Müzakereler sırasında insanlar sadece kelimeleri değil beden dilini de kullanıyorlar. Farklı jestler veya jestler potansiyel bir ortak hakkında çok şey söyleyebilir. Bu nedenle, müzakere etmekten sorumlu kişiler, sözleşmenin feshine veya bir iş toplantısı izleniminin bozulmasına yol açan ciddi hatalar yaparlar. Şirket temsilcileri bu tür ciddi hataları önlemek için beden dilini anlamalıdır.
1. Belirsiz yürüme veya zayıf duruş
Poz ve yürüyüş, bireyin sağlık durumu, ruh hali ve iyiliği hakkında çok şey söyleyebilir. Bir insan çok gerginse, o zaman sürekli olarak bir ayağından diğerine geçer ve ileri geri sallanmayı tercih eder. Bu tür sabit hareketler, iş ortakları tarafından kötü algılanmaktadır.
Duruşunuzu ve hareketlerinizi izlemek önemlidir. Daha güvenli ve sakin görünmek için çaba göstermeliyiz.
2. Elleri ceplerinde
Ciddi görüşmeler sırasında, birçok kişi ellerini nereye koyacağını bilmiyor. Sonuç olarak, onları sadece ceplerine koyarlar veya göğslerinin üzerinden geçirirler. Bu davranış olumsuz sonuçlara yol açabilir. Muhataplar, kişinin gergin veya utanç verici olduğunu düşünmeye başlar ve bu, şirketler arasındaki gelecekteki ilişkileri olumsuz yönde etkiler.
Ellerinizle ne yapacağınızı bilmiyorsanız, o zaman toplantıdaki diğer katılımcılara bakabilirsiniz. Ellerini masaya tutarlarsa, böyle bir pozu kopyalamanız önerilir. Psikologlar, vücudun ayna dilinin konuşmacı ile güçlü bir bağlantı kurmanıza izin verdiğini söylüyor, bu da müzakere sonuçlarını olumlu yönde etkiliyor.
3. Yüze kalıcı dokunmak
Müzakerelere gelen girişimciler veya şirket temsilcileri, sürekli olarak yüzlerine dokunmaktan kaçınmalıdır. Bu, diğer işadamlarıyla iletişimin sonuçlarını olumsuz yönde etkiliyor.
Eğer bir kişi sürekli yüzüne dokunursa, o zaman bu gergin olduğunu, güvensiz hissettiğini ve buradan ayrılmak istediğini gösterir. Bu nedenle, ortaklarınız hakkında olumlu bir izlenim bırakmanız gerekirse, yüzünüze dokunmaktan kaçınmak için ellerinizi doğal bir pozisyonda tutmanız önerilir.
4. Silkiyor
Girişimciler, bir iş toplantısında tartışılan konular hakkında önemli bilgi eksikliği olduğunu gösterdiğinden, omuz silkmekten kaçınmalıdırlar. Bu, özellikle fonlarını bir şirkete veya ayrı bir projeye yatırmanın uygun olacağından emin olmak isteyen bir yatırımcı ile toplantı yapılması durumunda geçerlidir.
Bir omuz silkme ile şirket temsilcisi, potansiyel ortağına şirketinin güçlü yönlerinden ve yeteneklerinden emin olmadığını gösterecektir. Önerilen projeye güven duymadığından, bu genellikle işbirliğinin reddedilmesine yol açar. Bu nedenle, göz teması ve gülümsemelere odaklanmanız önerilir.
5. Gözle temastan kaçının.
Diğer şirketlerin temsilcileriyle güçlü ve güvenilir iş ilişkileri kurmak için girişimcinin muhatapla göz temasını sürdürmesi gerekir. Bu sözsüz iletişimin önemli bir unsurudur. Bazı iş adamları kasıtlı olarak bu temastan kaçınır veya karşılık gelen ihtiyaç duyulmadan tamamen genişletilir.
Kritik etkileşim anlarında göz teması, güven ve iletişime neden olur, bu nedenle sadece doğru zamanda kullanmanız gerekir.Konuşmacıya, sürekli gözlerine bakarak, tahrişe ve düşmanlığa neden olabileceğinden çok fazla baskı uygulamanıza gerek yoktur.
Bir yabancıyla göz teması kurmak birçok insan için ciddi ve karmaşık bir süreç olsa da, onu doğru durumlarda kullanmayı öğrenmesi gerekir. Genellikle bu, başka bir şirketle karlı bir sözleşme imzalamanıza izin veren belirleyici faktör haline gelir.
6. Geniş ayrı bacaklar
Genellikle bu nahoş alışkanlık, ulaşımda ve hatta iş toplantılarında bacaklarını birbirinden ayıran erkeklerde bulunur. Bu muhataplar arasında olumsuz bir reaksiyona neden olabilir, bu nedenle bu pozlama ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır.
Bacakları ayrı bir masada oturan bir kişi çok fazla yer kaplar ve bacaklara veya muhatap gövdesinin diğer bölümlerine de dokunabilir. Böyle bir duruş, aşırı özgüvenin varlığını, egemenliği arttırma ve kendine özgü davranışı arttırma arzusunu gösterir. Kişinin dürtüsünü kısıtlamak gerekir ve bu özellikle iş görüşmeleri yaparken geçerlidir.
7. Devam eden telefon araştırması
Potansiyel yüklenicilerle iletişim kurarken, şirket temsilcileri akıllı telefonlarını sürekli kullanmamalıdır. Mesajları düzenli olarak kontrol ederler, diğer insanlarla konuşurlarsa ya da sadece oyun oynarlarsa, muhataplar tarafından reddedilir.
Bir kişi telefon ekranını inceleyerek sakinleşmeye çalışsa bile, bu davranış başka bir şirketin temsilcileriyle iletişimin erken sonlandırılmasına neden olabilir.
Müzakerelerin başarılı olması için, her muhatap başka bir kişi hakkında olumlu bir izlenim elde etmek için el hareketlerini ve gözlerini nasıl kullanacağını iyi bilmelidir. Genellikle, müzakerelerin sonucu buna bağlıdır.