Kung sa palagay mo na ang isang malaking negosyo ay maaaring palaging sumipsip at sirain ang isang maliit, kung gayon nagkakamali ka.
Ang may-ari ng isang maliit na pagtatatag sa Melbourne ay tumigil sa pagputok ng isang advertiser ng isang katunggali at tinalo ang isang malaking korporasyon ng mabilis na pagkain. Ang kwento ay nagsimula matapos ang isang sikat na linya ng mabilis na pagkain na may isang billboard ay nag-hang ng isang napakalaking sign ng KFC sa harap ng gusali nito.
Ang hitsura ng mga KFC ad sa pader ng institusyon
Si Jim Hally, ang tagapamahala ng isang maliit na sentro ng libangan na pinamamahalaan ng pamilya na tinatawag na Chicken Central, ay dumating sa trabaho noong Biyernes ng umaga at nakita ang isang napakalaking signboard mula sa sikat na linya ng fast food ng KFC na nakadikit mula sa itaas hanggang sa ibaba sa dingding ng kanyang tindahan.
"Ang KFC ay 800 metro lamang ang layo," basahin ang inskripsyon. Si G. Hally, na nagpatakbo ng isang café na naghahain ng mga pinggan ng manok sa halos sampung taon, ay sinabi na una niyang naisip na ito ang wakas para sa kanyang negosyo. Pagkatapos ng lahat, tila hindi makatotohanang upang makipagkumpetensya sa tulad ng isang mahusay na na-promote at malakas na kumpanya, at ang sistema ng paghahatid nito ay nagbanta na tanggalin siya ng isa pang bahagi ng mga customer nito.
Ang mga bentahe ng isang maliit na cafe sa isang chain restaurant
Maaari ring mag-order si G. Hally ng pritong manok, Coca-Cola, pranses na pranses, at siyempre, upang mabuhay ang kanyang negosyo, kailangan niyang magastos ang mga presyo. Ngunit sa parehong oras, ang kanyang pinggan ay maaaring isinasaalang-alang ang lasa at kagustuhan ng bawat mamimili, bilang karagdagan, ito ay isang lugar kung saan maaari kang umupo sa isang medyo homely na kapaligiran, na hindi maaaring nilikha sa mga malalaking establisimento sa pag-catering. Ang sinumang mamimili mula sa kalye ay mas gusto maglakad ng isa pang 800 metro upang makatipid ng pera at makakuha ng mahusay na serbisyo sa isang kilalang network.
Ngunit narito ang kasinungalingan ng mga maliliit na negosyo. Hindi sila magkatulad sa bawat isa at may mga regular na bisita na nakakahanap ng mga espesyal na kundisyon para sa pagpapahinga, umupo mula sa mga bahay na matatagpuan malapit, magtipon ng maraming taon upang ipagdiwang ang mga anibersaryo at pista opisyal sa parehong mga kumpanya. Samakatuwid, para sa kanila na walang isang paboritong institusyon ay maaaring maging isang hindi kasiya-siyang kaganapan at pagkawasak ng mga itinatag na tradisyon.
Ang kumpetisyon sa mga negosyo ng mabilis na kadena ng pagkain ay hindi palaging isang pag-asa na negosyo
Hindi madaling maging isang maliit na may-ari ng negosyo, kapag ang lahat ng responsibilidad para sa tagumpay ay praktikal na inilatag sa isang balikat. Si G. Halle ay gumugol ng pitong araw at 90 oras sa isang linggo upang mapanatili ang maayos sa lahat.
Ang mga malalaking network ay may isang walang hanggan na halaga ng pera upang maisulong ang kanilang mga produkto, mga modernong tool sa pagmemerkado, advertising ng media at mga kumikitang promosyon upang maakit ang mga customer. Napakaraming pera ang ginugol para dito, na hindi kayang bayaran ng maliliit na negosyo.
Maraming mga billboard mula sa iba pang mga lokasyon ay ipinakita sa parehong lugar, ngunit hindi isa sa kanila ay isang direktang kakumpitensya, tulad ng KFC, na nag-aalok din ng mga bisita ng iba't ibang mga pinggan ng manok.
Ang lokal na suporta ay may papel
Si Jim Hally, ang may-ari ng Chicken Central, ay nawasak matapos mailagay ng KFC ang kanyang ad sa tindahan. Ngunit bigla siyang nakatanggap ng suporta mula sa kanyang mga regular na bisita at lokal na residente.
Nagsisimula silang dumating araw-araw sa kanyang cafe at mga order ng lugar, sa halip na tumigil sa paggamit ng mga serbisyo. Ito ay mahusay.
Bilang resulta ng suporta sa komunidad, ang mga benta ay talagang tumaas.
Humingi ng tawad ang kumpanya
Ngayon, ang KFC billboard ay sa wakas tinanggal.
Ayon sa isang kinatawan ng isang chain sa restawran ng fast food, tinanggal siya matapos malaman ng korporasyon ang tungkol sa mga problema sa Chicken Central.
Ang billboard ay bahagi ng isang mas malawak na panandaliang kampanya na isinasagawa ng isa sa mga lokal na kaakibat sa lugar, na interesado na mapadali ang pagbukas ng bagong restawran sa kalye na ito at hindi inilaan upang makapinsala sa mga aktibidad ng Chicken Central.
Matapos malaman ng pamamahala ng KFC tungkol sa problema na lumitaw sa paligid ng sitwasyon kasama ang Chicken Central, iniutos nito na alisin ang pag-sign sa pagtatapos ng linggo. Ang lahat ng ito ay dahil sa suporta ng mga regular na customer, na ang interbensyon ay maaaring magtapos sa isang malaking hidwaan, na hindi rin nangangailangan ng reputasyon ng kumpanya.
Ay ang malaking kumpanya kaya nagsisisi
Sinabi ni G. Halley na hindi niya tinanggap ang pasensya sa halaga ng mukha, ang pahayag ay tila hindi lubos na tapat.
At narito kung bakit. Ang billboard ay dinisenyo gamit ang isang arrow na tumuturo sa direksyon ng kanyang tindahan, na nagpapahiwatig na ang kumpanya ay binalak na ilagay ang patalastas nito sa lugar na ito nang maaga.
Gayunpaman, ito ay isang malaking korporasyon, samakatuwid, marahil, hindi nito naipakita kung paano makakaapekto ang gawain nito sa mga maliliit na negosyo na maaaring magsimulang magkaroon ng pagkalugi at maaari silang madala sa pagkalugi at maging ang pagsasara. Bilang karagdagan, walang humingi ng tawad sa kanya dahil sa nakakaranas ng mahusay na stress, mula sa sandaling lumitaw ang kalasag hanggang sa araw na tinanggal ito.
Pinasalamatan ng may-ari ng tindahan ang komunidad ng mga lokal para sa pagsuporta at pagpapanatili ng lugar na ito kung saan maaari silang dumating at makipag-chat sa bawat isa, mag-order ng kanilang paboritong pagkain, na nangangahulugang ang mga tao ay nangangailangan ng maliliit na cafe bilang mga lugar kung saan maaari silang ganap na makapagpahinga at masiyahan sa kanilang sarili. sabay sabay kumain.