Ang isa sa mga pinaka-karaniwang pagkakamali na ginagawa ng mga negosyante tungkol sa pagmemerkado ay nakikita nila ito bilang isang elemento na nangangailangan ng malaking gastos. Sa kabilang banda, mas makatwiran na ituring ang badyet sa marketing bilang isang pamumuhunan sa diskarte sa paglago ng iyong tatak.
Kapag tinukoy ang badyet sa marketing para sa e-negosyo, napakahalaga upang matiyak ang mataas na kahusayan kahit sa yugto ng pagpaplano. Dapat mong malinaw na maunawaan ang iyong lugar sa merkado at isipin ang imahe ng perpektong bumibili ng iyong produkto. Isaalang-alang ang 6 na mga diskarte na gumagawa ng matalinong mga kumpanya na umani ng pinakamalaking pakinabang mula sa kanilang pera sa marketing.
Bumuo ng isang maayos na nakaplanong diskarte sa marketing na tumutugma sa mga layunin ng kumpanya
Una kailangan mong matukoy kung anong posisyon ang nasakop mo sa merkado, at kung paano mo maaakit ang atensyon ng iyong target na madla.
Halimbawa, kung nagbebenta ka ng isang natatanging produkto sa online, kailangan mong gumastos ng bahagi ng iyong badyet sa marketing sa pagpapaliwanag sa mga prinsipyo ng isang konsepto sa mga mamimili, na maaaring ganap na hindi maintindihan sa kanila. Ang mga naroroon sa mapagkumpitensyang merkado ay dapat mamuhunan nang higit pa sa paglikha ng mga materyales sa marketing na makakatulong sa pag-iiba ng target na madla mula sa mga kakumpitensya sa isang kanais-nais na ilaw. Tulad ng ipinapakita ng karanasan, ang mga pinakamatagumpay na kumpanya ay namuhunan mula 1% hanggang 10% ng kanilang kita sa marketing.
Habang tinutukoy mo ang mga katangian ng demograpiko ng iyong target na madla, kailangan mong matukoy kung anong mga tool ang gagamitin upang maproseso ang data. Karamihan sa mga modernong automation sa marketing at mga tool ng CRM software ay pinagsama sa mga tool sa analytic ng website. Ang ilang mga tool sa software ay may built-in na tool na nagpapakita ng impormasyon tungkol sa kung sino ang bumisita sa iyong site at gumawa ng mga pagbili dito. Ang paggamit ng impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na lumikha ng isang malinaw na larawan ng iyong perpektong customer at ayusin ang mga benta sa paraang upang masiyahan ang kanyang mga pangangailangan.
Suriin ang mga gastos sa kawani at plano nang naaayon
Kapag mayroon kang isang pangkalahatang badyet batay sa iyong diskarte, kailangan mong isaalang-alang ang mga gastos sa pagsasalin ng iyong plano sa pagkilos. Masira ang badyet sa maraming bahagi, tulad ng, halimbawa, mga teknolohikal at gastos sa pagpapatakbo.
Magpasya kung pinapayagan ka ng iyong negosyo na umarkila ng mga kawani sa marketing. Kung isinasaalang-alang ang mga pagpipilian para sa pag-upa ng mga bagong empleyado, pagsasanay sa kanila at pagbabayad ng mga bayarin, maaari mong makita na mayroong mas makatwirang mga diskarte.
Halimbawa, maraming mga kumpanya ang ginusto na gumamit ng isang mestiso na diskarte, na kung saan ay magkaroon ng ilang mga tagapamahala sa larangan ng pagmemerkado sa loob ng kumpanya. Ang mga espesyalista na ito ay nakatuon sa mga isyu ng pangkalahatang samahan ng trabaho at ang pagpapatupad ng mga tiyak na gawain. Kasabay nito, ang karamihan sa trabaho ay nai-outsource sa mga ahensya sa marketing at freelancer. Isaalang-alang ang mga benepisyo ng iyong koponan upang matukoy ang isang diskarte na angkop sa iyong badyet at pangangailangan.
Mamuhunan sa isang e-commerce platform na may mga built-in na tool sa pagmemerkado
Ang isa sa mga pinakamahalagang desisyon na dapat gawin ng anumang kumpanya ng e-negosyo ay ang pumili ng isang pasadyang pag-host ng platform para sa kanilang mga online na tindahan. Bukod dito, ang ilang mga platform ay maaaring magkaroon ng built-in na mga tool sa pagmemerkado na makatipid ng makabuluhang halaga ng pera sa hinaharap.
Bilang mga pagpipilian sa pagho-host para sa e-commerce, ipinapayong isaalang-alang ang tulad ng mga site sa pagho-host tulad ng Shopify, Volusion, iPage at Bluehost. Halimbawa, ang Volusion ay may pakinabang sa ilan sa mga katunggali nito, na ipinahayag sa katotohanan na ang mga tool nito ay tumutulong upang mas mahusay na ranggo ang site, gawing simple ang gawain sa site at magbigay ng pamamahala ng mga social network account mula sa isang panel.
Ang pag-optimize ng search engine (SEO) at marketing ng social media ay naging napakahalaga dahil mayroon silang direktang epekto sa pamimili ng mga modernong customer.
Para sa maraming mga mamimili, ang proseso ng pagbili ng isang produkto ay nauna sa isang paghahanap sa Google, kaya mahalaga na ma-interes ang mga potensyal na mamimili ng iyong produkto sa segment ng digital market.
Tiyakin na ang pagkakaroon ng iyong tatak sa labas ng Internet
Ang mga may-ari ng e-negosyo ay dapat na malinaw na maunawaan na ang marketing ay hindi limitado sa buong mundo. Ang paglikha at pamamahagi ng mga propesyonal na materyales sa marketing sa iyong propesyonal na logo ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa mga potensyal na mamimili.
Ang isa sa mga epektibong diskarte sa pagmemerkado ay nagsasangkot ng paglikha ng nakalimbag na nakalimbag na mga materyales sa marketing at pamamahagi ng mga ito sa iba't ibang mga kaganapan at kumperensya. Ang pamamahagi ng mga libreng sample at personal na komunikasyon ay maaaring magpalit ng mga potensyal na mamimili sa iyong regular na mga customer.
Upang lumikha ng mga business card, mas mahusay na gamitin ang mga serbisyo ng mga propesyonal, tulad ng, halimbawa, Vistaprint at Anumang Promo. Siyempre, bago gumawa ng mga order sa online, suriin ang anumang mga mapagkukunan (halimbawa, DealCrunch.com) ang pagkakaroon ng mga promo code para sa iyong produkto (serbisyo). Makakatipid ka nito ng pera. Bilang karagdagan, ang ilang mga online na tindahan (Goodshop) ay may built-in na browser na nagpapakita ng magagamit na mga promosyong code kapag gumagawa ng online na pagbili.
Mamuhunan sa nilalaman ng pansin ng customer
Sa maikling panahon, ang paggamit ng mga kawani o freelancer upang lumikha ng nilalaman ay tataas ang iyong mga gastos. Ngunit sa hinaharap, ang anumang materyal - mula sa mga post sa blog hanggang sa mga nakapagtuturo na video - babayaran.
Sinimulan ng mga customer ngayon na huwag pansinin ang mga "malagkit" na mga ad, kaya dapat na nakatuon ang iyong tatak sa paglikha ng nilalaman na may pinakamahalagang halaga sa kanila mula sa isang pang-impormasyon na pananaw o maialiw ito. Sa katunayan, higit sa 70% ng mga tao ang ginusto na malaman ang tungkol sa isang tatak sa pamamagitan ng kalidad ng nilalaman.
Ang mga kumpanya na gumagamit ng marketing sa nilalaman ay may mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng advertising tungkol sa 6 na beses na mas mataas kaysa sa mga hindi gumagamit ng mga tool na ito. Sinusubukan din ng mga gumagamit ang kanilang oras sa mahalagang nilalaman. Salamat sa ito, ang paglikha ng nilalaman ay isang epektibong diskarte para sa akit ng mga customer.
Bigyan ang mga diskwento ng matapat na customer ayon sa programa ng katapatan
Ang bawat kumpanya ay naghahanap upang maakit ang mga bagong customer. Bukod dito, ang presyo ng pagtanggap ng mga bagong customer ay higit na mataas kaysa sa pagpapanatili ng presyo ng mga umiiral na. Ang nakakaakit ng mga bagong customer ay 5 beses na mas mahal kaysa sa pagpapanatili ng mga umiiral na. Samakatuwid, kapag ang pagpaplano ng isang diskarte sa marketing ay dapat isaalang-alang ang mga isyu ng paghikayat sa mga regular na customer.
Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang maitaguyod ang mga ito ay upang makisali sila sa isang programa ng katapatan. Ang chain ng kape ng Starbucks ay nakabuo ng sarili nitong aplikasyon na nagpapadali sa proseso ng pag-checkout at nagsasangkot sa paggamit ng isang programa ng katapatan para sa mga regular na customer.
Ayusin ang iyong badyet sa marketing para sa paglago ng mga benta
Ang marketing ay isang mahalagang pamumuhunan para sa anumang negosyo, at ang e-commerce ay walang pagbubukod sa ito. Sa lubos na mapagkumpitensya na mga industriya, ang mga pusta ay napakataas. Sa pamamagitan ng 2020, ang mga online na benta ng tingi ay aabot sa $ 4 trilyon. Samakatuwid, ang mga nagtitingi ng e-commerce ay kailangang tumuon sa pagputol ng pinakamalaking piraso sa labas ng malaking pie na ito.
Kasabay nito, hindi ito nangangahulugan na dapat kang gumastos ng isang mas malaking porsyento ng iyong kita sa marketing. Subukang pamahalaan nang maayos ang iyong badyet. Halimbawa, isaalang-alang ang paggamit ng credit card ng iyong kumpanya.
Konklusyon
Ang paglikha ng isang matalinong plano sa marketing ay masisiguro ang paglago ng iyong negosyo. Una sa lahat, dapat matugunan nito ang mga pangangailangan ng iyong target na madla.