Sa Business Insider, isa sa mga nangungunang portal ng balita sa buong mundo, ang kolumnista nitong si Melody Wilding ay nag-usap tungkol sa kung paano mo mapamamahalaan ang tulad ng isang pangkat ng mga tao bilang pasibo-agresibo sa opisina. Ipinaliwanag niya kung paano makilala ang mga ito at kung ano ang mga pamamaraan na gagamitin sa pakikipag-ugnay sa kanila upang i-neutralize ang kanilang negatibong epekto.
Paano natukoy ang pasibo-agresibong pag-uugali?
Hindi madaling kilalanin ito, dahil naipapahayag ito sa iba't ibang paraan at sa parehong oras ay lubos na nagkakasalungatan. Ang mga salita ng mga pasibo-agresibo na mga tao ay madalas na hindi tumutugma sa kanilang mga aksyon. Halimbawa, ang isang kasamahan ay sumang-ayon upang matulungan ka sa iyong trabaho, ngunit nagrereklamo siya na siya ay abala at labis na karga sa mga responsibilidad. At nakakaramdam ka ng awkward, nagtataka kung bakit siya pumayag.
Ang mga taong ito ay tila iniiwasan ang mga salungatan, ngunit sa huli ito ay lumilikha ng mga kaguluhang ito. Ipinapahayag nila ang kanilang negatibong damdamin sa pamamagitan ng hindi tuwirang mga pagpapakita. Ito ay tungkol sa (tungkol sa):
- panunuya;
- paglalagay ng solusyon sa isang problema;
- pangungutya;
- pagmamataas;
- tsismis;
- mga dahilan;
- pag-iwas sa mga direktang sagot;
- disguised na pang-iinsulto;
- hindi papansin ang mga opinyon ng iba;
- katigasan ng ulo;
- mga pahiwatig ng undervaluation.
Karagdagan kung paano mo maprotektahan ang iyong sarili mula sa mga negatibong kahihinatnan ng impluwensya ng pasibo at subukang pigilan ito.
Mag-apply ng mga emosyonal na diskarte sa mastery
Ang mga kasamahan sa problema ay maaaring saktan ang iyong damdamin, na nagiging sanhi ng isang marahas na reaksyon sa emosyonal. Ito, syempre, dapat ipaglaban. Nag-aalok si Melody Wilding ng mga sumusunod na pagpipilian para sa pagkontrol sa kanyang pag-uugali:
- Ang paggamit ng isang pamamaraan sa paghinga na nagpapadali sa tugon ng katawan sa mga nakababahalang epekto. Nangyayari ito sa pamamagitan ng pag-arte sa isang tiyak na lugar ng prefrontal cortex na responsable para sa pag-uugali ng malamig na dugo. Kailangan mong huminga tulad ng sumusunod: mabagal na paglanghap, pagkaantala, paghinga, pagkaantala - lahat ito sa bilang ng apat. Naulit nang maraming beses.
- Isang sampung minuto na pagmumuni-muni, kung saan kailangan mong mapagtanto kung ano ang nangyayari at tingnan ang lahat mula sa gilid. Makatutulong ito na gawin nang mas mahinahon ang sitwasyon at tumuon sa higit pang mga pandaigdigang isyu.
- Ang pagpapahayag ng iyong mga saloobin sa mga pasibo-agresibong kasamahan sa isang talaarawan o sa pakikipag-usap sa mga taong mapagkakatiwalaan mo.
- Ang pagsasagawa ng simpleng pisikal na ehersisyo na nakakagambala sa iyo mula sa marahas na pagpapahayag ng damdamin.
Kaya, bilang karagdagan sa isang nakapangangatwiran na diskarte, na nagpapahiwatig ng nakakumbinsi sa sarili ng pangangailangan para sa isang kalmadong reaksyon, ito ay nagkakahalaga ng pagtulong sa iyong sarili sa pamamagitan ng ipinapahiwatig na mga rekomendasyon.
Pakawalan at pag-redirect ang pag-uugali ng mga kasamahan na kasamahan
Ayon sa mga sikologo, ang pagkahilig ng mga tao sa tsismis, reklamo at mga laro ng sakripisyo ay madalas dahil sa katotohanan na pinapantasan nila ang kanilang mababang pagpapahalaga sa sarili, kawalan ng komunikasyon, kawalan ng mainit na relasyon, sama ng loob, at iba pang negatibong mga aspeto sa kanilang buhay. Nakakahiya sa isang tao, mas naramdaman nila, na parang tumataas sa iba.
Kaugnay nito, iminungkahi ang isang taktika na may kasamang dalawang puntos:
- Empatiya.
- Pag-redirect.
Sa unang kaso, kailangan mong maunawaan kung ano ang nasa likuran ng negatibong pagpapakita ng isang kasamahan sa pasibo-agresibo. Kung ang taong ito ay nangangailangan ng pansin at pag-ibig, subukang tratuhin siya nang mas malumanay, at ang kanyang pagkapagod at negatibong kalooban ay bababa.
Pagkatapos nito, kapag sinisikap ng isang kasamahan na talakayin ang mga pagkukulang ng iba sa iyo, hindi mo na kailangang bigla na makialam sa kanya upang hindi masira ang relasyon. Dapat itong mai-redirect, iyon ay, hinihikayat na tumuon sa paghahanap para sa isang konstruksyon.
Halimbawa, kung nagrereklamo siya tungkol sa isang boss na tinatrato siya ng masama, mag-alok na makipag-usap sa boss nang direkta at kalmadong ipahayag ang kanyang mga reklamo sa kanya. Kasabay nito, hawakan ang paksa tungkol sa bagong proyekto na pinagtatrabahuhan niya.
Siyempre, ang aplikasyon ng mga pamamaraan na ito ay hindi malulutas nang lubusan ang problema, ngunit hindi bababa sa pinahina nito ang proseso.
Suriin ang iyong pag-uugali
Nanawagan si Melody Wilding na maging matapat sa iyong sarili at pag-iisip tungkol sa kung ang iyong hindi tamang pag-uugali ay maaaring makapukaw ng mga passive-agresibong paghahayag ng mga kasamahan. Alalahanin kung gaano kadalas kang nagagalit, nasaktan, inis sa kung paano ka tinatrato ng iyong mga kasamahan o boss.
Paano mo maipapakita ang mga damdaming ito sa labas? Sinusubukan mo bang malutas ang problema kaagad at bukas, o marahil ay angkop ka sa pattern ng pag-uugali ng pasibo-agresibo? At kung hinawakan ka rin ng "virus" na ito, alagaan mo ang lunas nito.
Maging matatag at magtakda ng mga limitasyon
Sa proseso ng pakikipagtulungan sa mga kasamahan sa passive-agresibo, maaari mong makatagpo ang katotohanan na antalahin nila ang proseso ng paggawa at sa parehong oras ay makahanap ng mga dahilan para sa kanilang hindi aktibo. Sa kasong ito, kinakailangan ang isang mas mahirap na diskarte, na nangangailangan ng isang malinaw na pahayag ng mga kinakailangan at pagtatatag ng mga limitasyon ng oras.
Naniniwala si Melody Wilding na ang mga kinakailangan sa pagsulat ay isang magandang ideya. Ang kakanyahan nito ay kumukulo sa katotohanan na ikaw:
- ipahiwatig ang katotohanan ng pagkabigo upang makumpleto ang gawain;
- Ilarawan ang iyong saloobin sa ito (pagkabigo, pagkagalit);
- makipag-usap tungkol sa mga negatibong kahihinatnan para sa kumpanya;
- pormulahin muli ang gawain;
- magtakda ng malinaw na mga deadline para sa pagpapatupad nito.
Sa kasong ito, ang iyong kumpiyansa at hindi pagkompromiso ay makakatulong upang maituwid ang sitwasyon.