Ang Instagram, na mabilis na naging isa sa pinakasikat na mga social network, ay idinagdag sa listahan ng mga bagong tampok ngayong buwan. Sa isang pakikipanayam kay Time, inihayag ni Adam Mossery (CEO ng Instagram) ang mga update tungkol sa patakaran sa anti-mapang-abuso.
Mga bagong tampok
Salamat sa mga tampok na batay sa AI, ang mga gumagamit ay bibigyan ng abiso kung balak nilang mag-post ng isang puna na maaaring ituring na nakakasakit sa taong nag-post ng nilalaman. Bilang karagdagan, napag-usapan din ni Mossery ang tungkol sa paparating na hitsura ng Paghihigpit, isang tampok na magpapahintulot sa mga gumagamit na itago ang mga puna ng mga tiyak na tao nang hindi inaalam ang gumagamit na ito tungkol sa pagbabawal.
Nangyari ito matapos na sinenyasan ng Mossery ang mga gumagamit na itago ang mga gusto sa Instagram na nagsisikap na gawing mas ligtas ang platform at hindi gaanong magastos para sa mga may-ari, na nagdulot ng magkakasamang reaksyon.
Posibleng pagbabanta
Bagaman ang hangarin sa likod ng pag-update na ito na naglalayong protektahan ang mga gumagamit ay maaaring tiyak na matawag na mabuti, ang mga nasabing hakbang sa pamamagitan ng malalaking mga social network ay maaaring magkaroon ng hindi inaasahan, kagila-gilalas na mga kahihinatnan para sa mga negosyante sa hinaharap, dahil ang mga ito ay sintomas ng isang mas malawak na kalakaran ng pumipili na censorship sa mga social network. mga network.
Ano ang maaaring asahan sa kasong ito at kung ano ang maaaring gawin upang ang isang negosyo na nakatali sa social network na ito ay maaaring magtagumpay sa mga kondisyon ng mga pagbabagong ito?
Ano ang aasahan
Magsimula sa katotohanan na kung ang isang tatak ay naglathala ng tunay na nakakasakit na nilalaman, hindi mo dapat. Ito ang pinakamadali at pinakamadaling solusyon.
Bagaman masarap makita ang mga platform na nakikipaglaban sa mga pang-iinsulto sa Internet, na isang malaking problema, ang mga potensyal na paghihirap ay nauugnay sa kung paano nila ito ginagawa. Ang mga social network ay kasalukuyang nagpapasya kung anong nilalaman ang ipapakita sa mga gumagamit. Kaya, lalo silang nagiging katulad ng mga media o kumpanya ng paglalathala, kaibahan sa mga neutral na platform kung saan ipinapalit nila ang mga ideya at bukas na mga negosyo ng lahat ng uri. Ito ay isang uri ng laro ng roulette: kung ang mga pagbabagong ito ay makakaapekto sa iyong kumpanya o hindi.
Halimbawa, kung mayroon kang sariling boxing gym, na nakakaalam, mahahanap ba ng Instagram ang iyong nilalaman na nakakasakit, dahil ito ay malupit sa kakanyahan? Ang parehong bagay ay nangyayari kung mayroon kang isang online na tindahan na may mga produktong pangkalusugang sekswal o tindahan ng tabako.
Kaya, sa ilaw ng umuusbong na takbo, kung ang iyong nilalaman ay hindi lubos na tumutugma sa mga halaga ng mga gumagawa ng desisyon sa Silicon Valley, maaaring hindi ka mapalad. Ang buong pagtatasa na ito ay napaka-subjective, na ibinigay na ang bawat tao ay may sariling mga halaga, kanyang sariling pananaw sa mundo at ang kanyang pang-unawa sa nakapalibot na katotohanan.
Sa isang banda, huwag mag-alala tungkol sa pag-update na ito sa Instagram. Sa katunayan, napakahusay na sinubukan nilang pigilan ang mga pang-iinsulto sa online sa social network na ito. Ngunit ang censorship ay, siyempre, isang madulas na dalisdis na maaaring makaapekto sa isang malaking bilang ng mga negosyante. Ano ang dapat gawin sa kasong ito?
Lumikha ng iyong sariling listahan ng email at website.
Anuman ang gagawin mo, huwag maging umaasa sa anumang isang platform. Ito ay sa huli ay laban sa iyo. Ang mga platform ay nilikha nang kusang at namatay nang hindi inaasahan, maaari nilang baguhin ang kanilang mga algorithm nang walang babala, at maaari silang magpasya na ang iyong nilalaman ay hindi sumunod sa kanilang etika.
Sa halip, gamitin ang mga platform na ito bilang iba pa, tulad ng isang springboard na makakatulong sa pagmamaneho ng trapiko o kumilos bilang isang tool upang mapataas ang kamalayan tungkol sa iyong sariling website at mailing list.
Lumikha ng mga account sa mga platform maliban sa Instagram at Facebook
Alalahanin na ang Instagram ay nabibilang sa Facebook, at sa lahat ng mga hindi kapani-paniwalang tampok nito, mayroon silang ilang mga malaking kapintasan. Dahil sa kanilang kamakailang mga alalahanin sa privacy, na ibinaba ang tiwala ng gumagamit, ang Facebook ay kasalukuyang nakakaranas ng mga mahihirap na kahirapan. Instagram, na kasalukuyang pagkatapos ng pag-alis ng mga tagapagtatag nito, na pinapatakbo ng mga taong may hawak na mataas na mga post sa Facebook, ay nagpapatakbo ng panganib na mapunta sa parehong paraan.
Upang labanan ito, magbayad ng higit na pansin at badyet sa mga platform tulad ng Twitter, Pinterest, YouTube, at LinkedIn. Eksperimento sa kanilang mga ad site upang makita kung ano ang pinakamahusay para sa iyong kumpanya. Upang gawing simple ang paglikha ng nilalaman, maaari mong palaging gumamit ng mga tool tulad ng Buffer, Hootsuite o Agorapulse, na nagpapahintulot sa iyo na planuhin ang nilalaman nang maaga.
Huwag tumahimik
Sa huli, maaari mo ring labanan muli. Kung ang iyong nilalaman ay nai-censor o ipinagbabawal ka mula sa pag-post nito at hindi ka sumasang-ayon sa desisyon na ito, magsampa ng apela. Makipag-ugnay sa Instagram at ipaliwanag kung bakit sa palagay mo ay hindi dapat ituring na nakakasakit sa iyong tagapakinig ang iyong nilalaman.
Kung hindi ito gumana, sabihin ang iyong kwento sa mga lokal na mamamahayag at mga ahensya ng balita, malamang na nais nilang masakop ito. Alalahanin na ang mga ito ay napakalaking mga korporasyon na may quarterly quota na dapat nilang sundin upang masiyahan ang kanilang mga shareholders, kaya ang opinyon ng publiko ay napakahalaga para sa kanila.