Walang kakulangan ng mga negosyante sa ating mundo. Ayon kay Grace Reader, tinutukoy ang indeks ng startup ng Kauffman, mga 550,000 mapaghangad na mga taong may iba't ibang edad ang nagbubukas ng kanilang sariling negosyo bawat buwan. At ang lahat ng mga negosyanteng ito, walang duda, ay nakikipaglaban sa pagkakataong maging pinakamahusay sa kanilang ginagawa, at sa merkado kung saan nila ito ginagawa - mula sa paggawa ng pinakamahusay na mga pastry sa lungsod upang lumikha ng mga social network, upang maging isang buong katunggali para sa Facebook o Instagram.
Tagumpay sa negosyo
Sa kasamaang palad, ayon sa Opisina para sa Pagsulong ng Mga Interes ng Maliit na Negosyo, 20 porsiyento ng mga negosyo ang nabigo sa kanilang unang taon ng operasyon, at 50 porsyento lamang ang "nakatira" bago ang kanilang ikalimang kaarawan. At muli nitong kinukumpirma ang nalalaman na natin: ang karamihan sa mga segment ng merkado ay puno ng mga kakumpitensya sa kabiguan. At sa mga ganitong kondisyon ay medyo mahirap na paunlarin ang iyong negosyo at dagdagan ang mga kita.
Tatlong estratehiya
Gayunpaman, magkaroon ng kamalayan na maaari ka pa ring mag-outsmart ng mga kakumpitensya sa iyong industriya, kahit gaano kalaki ang merkado sa mga nauugnay na alok. Ang mga mapagpasyang at nakaranas ng mga startup ay madalas na mahanap ang kanilang lugar sa mga masikip na merkado, dahil sa paanuman pinamamahalaan nilang gawin ito. Isipin, halimbawa, tungkol sa Uber, Zapier o AirBnB, na lumitaw sa mundo hindi pa matagal. Siyempre, ang lahat ng ito ay nangangailangan ng oras, pasensya at lakas, ngunit upang makamit ang ninanais na resulta, siyempre, magagawa mo. Kailangan mo lang malaman kung paano ito gawin.
1. Ibalik ang kapangyarihan sa iyong mga customer
Ang mga malalaking kumpanya ay may malaking badyet, daan-daang o libu-libong mga empleyado, at mataas na pagpupulong, na ginagawang hindi gaanong mahalaga ang karamihan sa mga operasyon. Siyempre, mayroon din silang libu-libo o milyun-milyong mga customer na nagtitiwala sa kanila. Sa madaling sabi: malaki sila, malakas at walang takot.
Gayunpaman, kung minsan ang laki ng isang negosyo ay lumilikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga kostumer o gumagamit ay nawalan ng kontrol sa produkto nito. Dahil sa lakas ng malaking data at top-level na mga gumagawa ng desisyon, maaaring masimulan ng mga customer na sila ay pinagmumultuhan. Marahil ito ang dahilan kung bakit 42 porsyento ng mga mamimili ang nagsasabi na hindi sila pinagkakatiwalaan ang mga malalaking tatak, ayon sa mga pag-aaral ng Ipsos Connect at Solinity Mirror Solutions.
Kaugnay nito, 36 porsyento ng mga gumagamit ng smartphone ay nagsabing sumasang-ayon sila sa pahayag: "Alam ko na sa pagsang-ayon sa mga termino, binibigyan ko sila ng pahintulot na gamitin ang aking personal na data, ngunit hindi ko nadarama na mayroon akong ibang pagpipilian." Ito ang pinakakaraniwang tugon sa isang pag-aaral na isinagawa ng Mobile Ecosystem Forum.
Halimbawa, Uber at AirBnB
Ang nasabing pagkabigo ng consumer ay ang malamang na dahilan kung bakit ang mga kumpanya tulad ng Uber at AirBnB ay nagtagumpay at talunin ang mga kakumpitensya sa mga sikat na mga segment tulad ng taksi at mabuting pakikitungo, paglilipat ng kapangyarihan sa mga mamimili. Ibinigay nila ang kanilang mga customer ng maraming mga pagpipilian at lumikha ng isang libreng sistema ng pangkalahatang-ideya ng merkado sa mga driver, host at mga gumagamit, na tumutulong upang mapagbuti ang kalidad ng serbisyo. Sa mga ulat, ipinapahiwatig ng Uber na mayroon itong 91 milyong mga customer at tatlong milyong driver. At iniulat ng AirBnB ang tungkol sa 500 milyong mga darating na bisita hanggang ngayon.
2. Tumutok sa isang walang batayang merkado
Ang bawat negosyo ay may target na merkado. At sa paglipas ng panahon, ang pamilihan na ito ay umaangkop, ang mga kinakailangan ng gumagamit ay nagbabago, at ilan lamang sa mga malalaking kumpetisyon sa industriya ang pinamamahalaan upang makibagay sa mga pagbabagong ito at, nang naaayon, mananatiling nakalilipas.
Alalahanin ang CEO ng Blockbuster na si Jim Case at ang kanyang sikat na huling salita sa Motley Fool noong 2008: "Ni ang RedBox o Netflix ay kahit na sa aking radar sa mga tuntunin ng kumpetisyon." Nagbago ang merkado nito, at ang malaking lumang Blockbuster, na hindi nais na umangkop, "namatay", na pinapayagan ang mga kumpanya tulad ng Hulu, RedBox at Netflix na maganap.
Sa halimbawa ni Monkey
Isaalang-alang din ang kasalukuyang kapaligiran sa lipunan. Ang unggoy, isang bagong application ng social media na lumago ng higit sa 1200% noong 2017, ay naniniwala na ang iba pang mga platform ng social media ay nabigo na umangkop sa mga pangangailangan ng isang lumalagong merkado. Sa partikular, ang tinaguriang henerasyon na Z. Millennials ay lumaki kasama ang Facebook at Instagram at regular na ginagamit ang mga platform na ito, ngunit ngayon siyam na porsyento lamang ng mga tinedyer ang tumawag sa Facebook na kanilang pinakanagusto na social network. Nilalayon ng unggoy na maakit ang parehong batang walang batayang merkado sa pamamagitan ng pagsasama ng millennial fashion at pop culture sa aplikasyon nito.
Tulad ng Allen Law, pinuno ng pag-unlad sa Monkey, ipinaliwanag: "Ang Henerasyon Z ay lumago na may isang front camera at ipinagmamalaki ng mga paboritong brand ng mga tatak na kalye tulad ng Off-White at Kataas-taasang. Hindi ka maaaring maging cool para sa parehong mga magulang at sa kanilang mga anak na tinedyer nang sabay. Kailangan mong lumikha ng isang ekosistema na kung saan ang mga kabataan ay pakiramdam eksklusibo kumpara sa mas lumang henerasyon. At ang fashion ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang makipag-usap sa kanila. "
Gumagana ba ito? Oo, parang. Ayon sa Sensor Tower, ang Monkey ay kasalukuyang nasa ika-walo sa ranggo ng social media ng US para sa iOS. Ayon sa datos, 85 porsiyento ng mga gumagamit ay mga kabataan na wala pang 22 taong gulang. Ang iyong negosyo ay maaaring gawin ang parehong: hanapin ang isang malaking merkado kung saan ang mga kakumpitensya ay nagpapabaya sa serbisyo at nagbibigay ng pinakamahusay para sa kanilang mga customer. Maaari kang maging nasa tuktok at makamit ang napakalaking tagumpay.
3. I-over ang tipikal na modelo ng negosyo ng iyong merkado
Kapag ang isang industriya ay nagiging malaki at itinatag, karaniwang isang solong umuulit na modelo ng negosyo ay bumangon. Halimbawa, kunin ang industriya ng social media. Halos lahat ng mga umiiral na platform ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng isang account nang libre, ngunit dapat ibigay ng mga gumagamit ang kanilang personal na data sa mga advertiser. Pagkatapos ng lahat, ang tunay na "customer" ng Facebook ay ang advertiser, at ang gumagamit ay ang produkto.
Hindi gusto ng mga mamimili ang modelong ito ng negosyo: Ayon sa Pew Research Center, 91 porsyento ng mga Amerikano ang nagsisiyasat na ganap na sumasang-ayon na ang mga mamimili ay nawalan ng kontrol sa kung paano ang kanilang personal na data ay nakolekta at ginagamit ng mga kumpanya ng social networking, at nakagugulat na 80 porsyento ang nagpahayag ng pag-aalala tungkol sa ang itinuturing nilang walang kabuluhan sa paggamit ng kanilang personal na impormasyon.
Ang negatibong feedback mula sa mga mamimili ay nagbubukas ng agwat sa paglago ng mga bagong startup at serbisyo: Pinapayagan ngayon ng YouTube RED ang mga manonood na magbayad para sa isang subscription at ibukod ang lahat ng mga ad mula sa mga video na pinapanood nila. Halimbawa, ang DuckDuckGo ay isang search engine na lumalaki sa katanyagan, tila dahil hindi ito nakikinabang sa data ng search engine tulad ng Google, Bing at Yahoo !.
Halimbawa ng Vid
Sa kanyang pakikipanayam, si Jag Singh, ang tagapagtatag ng Vid, isang application ng social media na nagpapahintulot sa mga gumagamit na gawing pera ang kanilang sariling nilalaman (tulad ng ginagawa ng mga advertiser) at kahit na pumili kung aling nilalaman ang maaaring hindi makita ng application, ay nagpalawak ng pag-unawa sa konseptong ito. "Kapag ikaw ay bahagi ng isang industriya na gumagamit ng mga mamimili upang kumita ng kita, at hindi upang maglingkod sa parehong mga mamimili, sa palagay ko madali para sa mga negosyante na gamitin ang industriya na ito," sabi ni Singh. "Ang kailangan mo lang gawin ay i-on ang modelo ng negosyo at gawing muli ang isang customer, hindi isang produkto. At talagang gusto ng mga mamimili ito. "
Konklusyon
Kaya, ipagpalagay nating muli na sinusubukan mong bumuo ng isang maunlad na negosyo sa isang masiglang merkado. Gamit ang tatlong mga aralin na inilarawan sa itaas, madali mong gawin ito.Alalahanin: kailangan mong ibalik ang kapangyarihan sa mga kamay ng kliyente, naglalayong sa isang hindi namamalaging merkado at baligtad ang sikat na modelo ng negosyo. Sa gayon, ikaw mismo ay maaaring maging isa sa itinatag na mga kakumpitensya sa industriya.