Narinig mo ba na ang pagiging epektibo ng negosyo ay nakasalalay, bukod sa iba pang mga bagay, sa pagkakasangkot ng mga empleyado sa proseso ng paggawa? Sumasang-ayon ang mga eksperto na sa maximum na pagbabalik ng mga empleyado, ang kita ng kumpanya ay tumaas nang malaki. Kaya, sa isang pag-aaral sinabi na dahil sa isang pagtaas ng pagkakasangkot ng empleyado ng 1% lamang, ang taunang kita ng kumpanya ay nadagdagan ng maraming milyong rubles.
Kaugnayan
Halos 66% ng mga empleyado sa iba't ibang mga negosyo ay hindi pa rin interesado o hindi nasisiyahan sa kanilang trabaho. At malamang na ang mga manggagawa na ito ay hindi masyadong produktibo at walang malasakit sa iyong negosyo.
Ang pagkakasangkot sa empleyado ay isang pangunahing kadahilanan sa tagumpay ng iyong negosyo. Maaari siyang gumawa ng mga himala, makabuluhang nagbabago ang diskarte at saloobin. Kung napansin mo sa kawalang-interes ang mga empleyado sa daloy ng trabaho, ano ang maaaring gawin upang madagdagan ang kanilang interes? Alamin natin.
Kilalanin ang kanilang mga nakamit
Siyempre, ang lokasyon ng iyong negosyo ay mahalaga para sa tagumpay at maximum na kita. Ngunit narito ang kinalimutan ng ilang pinuno: mahalagang kilalanin ang mga nagawa ng iba.
Kapag nakikita ng mga subordinates ang iyong pag-apruba (at kapag sinabi mo sa kanila ang tungkol dito), mayroon silang isang pagganyak upang gumana pa, na makumpleto ang mga gawain nang may higit na masigasig. Oo, ang pagkilala sa tagumpay ng mga empleyado ay susi sa kanilang mas malaking pakikipag-ugnayan. Walang bakas ng kawalang-interes: ang empleyado ay magiging interesado sa pagkumpleto ng gawain.
Ano ang hinihiling sa iyo? Siguraduhing alamin ang mga empleyado na maayos ang paggawa. Huwag laktawan ang pagbati kapag narating nila ang layunin. Gawin silang masaya: bigyan sila ng isang maliit na bonus sa kanilang kaarawan o anibersaryo ng kasal. Dalhin ang mga ito para sa tanghalian bilang isang salamat sa pag-akit sa iyong ninanais na customer.
Pinahahalagahan ang kasipagan ng iyong mga empleyado. Salamat sa ito, ang iyong negosyo ay magiging epektibo hangga't maaari.
Pamamahala ng tiwala sa mga komite
Nakakatulong ka ba sa iyong mga empleyado na makamit ang mga posisyon sa pamumuno? Ayon sa isang pag-aaral, 19% lamang ng mga organisasyon ang epektibo sa pagbuo ng mga pinuno. Kung sumasalamin ito sa estado ng iyong kumpanya, mayroon kaming isang solusyon para sa iyo: lumikha ng mga komite sa ilalim ng gabay ng iyong mga empleyado. Bakit ito mahalaga?
Ang mga komite na pinamumunuan ng empleyado ay angkop para sa paghikayat ng isang espiritu ng pakikipagtulungan at pagpapakita na pinahahalagahan mo ang kanilang input. Bilang karagdagan, ang mga komite ay maaaring makatulong sa mga empleyado na bumuo ng mga kasanayan sa pamumuno at makisali sa iba sa pagsisikap.
Malamang, ang ilang mga empleyado ay nais na mamuno. Kaya ang pagbibigay sa kanila ng mga posisyon sa pamumuno ay isang magandang ideya na gamitin ang kanilang pagnanais sa tamang paraan. Huwag hawakan ang lahat ng kapangyarihan sa iyong mga kamay: palawakin ang mga pagkakataon para sa mga empleyado.
Ano ang magagawa ng gayong mga komite? Pagtalakay sa mga isyu upang mapagbuti ang daloy ng trabaho, operasyon at diskarte sa pagmemerkado. Ipakita na lubos mong pinahahalagahan ang gawain ng mga manggagawa: makakatulong sila sa iyo na bumuo ng magagandang ideya, dagdagan ang interes sa iba at palakasin ang pagtutulungan ng magkakasama.
Magsagawa ng mga kaganapan sa lipunan
Mabuti kung ang komunikasyon ay hindi limitado lamang sa mga gawain sa trabaho: kung minsan ito ay kapaki-pakinabang na sumali sa pangkalahatang kasiyahan. Kaya, sa isang kumpanya, hindi alam ng mga empleyado kung anong sorpresa ang naghihintay sa kanila bukas: isang paglalakbay sa rink ng yelo, libreng mga cocktail, partido ng korporasyon o barbecue sa kalikasan.
Kung nais mong gawin ang iyong makakaya, mag-isip sa labas ng kahon, na nagmumungkahi ng mga ideya para sa mga klase.Ang mga kaganapan sa lipunan ay isang paraan upang maipakita sa mga empleyado na pinahahalagahan mo ang kanilang pagsisikap at pagtatalaga. Ang mga kaganapan tulad nito ay nagbibigay sa iyong mga empleyado ng isang magandang pagkakataon upang makipag-chat.
Hikayatin ang mga empleyado na ipahayag ang kanilang mga opinyon
Hinihikayat namin ang mga customer na pag-usapan ang tungkol sa kanilang kagustuhan, hindi ba? Kaya bakit hindi ilapat ang pamamaraang ito sa iyong mga subordinates? Mapapabuti nito ang iyong pakikipag-ugnay: makikita nila na nagmamalasakit ka sa kanilang iniisip.
Kung nais mong pagbutihin at mapanatili ang pakikipag-ugnay, dapat mong seryosohin ang mga pananaw ng iyong mga empleyado. Isaalang-alang ang pagsasagawa ng semi-taunang o quarterly survey o survey. Sa ganitong paraan, maaari mong mapanatili ang tungkol sa kung ano ang pakiramdam ng iyong mga empleyado. At maaari mong malaman kung ano ang mapagbuti sa hinaharap.
Kapag bumubuo ng mga katanungan, huwag matakot na malaman ang katotohanan. Kung nais mong matukoy ang mga lugar ng problema at dagdagan ang pakikipag-ugnay sa empleyado, tanungin sila: "Ano ang iyong paboritong bahagi ng trabaho? At ang hindi bababa sa paborito? Ano ang maaari nating mapabuti sa hinaharap?" At makinig nang mabuti sa kanila.
Pagsasanay
Marahil ang antas ng pakikipag-ugnayan ng empleyado ay zero dahil kulang sila ng tamang pagsasanay? Kailangang maramdaman ng mga tao na kinakailangan habang natututo ang lahat ng mga pagkasalimuot sa iyong negosyo. Kung napansin mo na ang mga empleyado ay nakakaranas ng mga paghihirap, huwag gumawa ng isang madaliang konklusyon na sila ay tamad o kulang sa sigasig. Ipakita nang matapat na nakakaabala sa iyo: tiyaking nakakatanggap sila ng angkop na pagsasanay.
Isaalang-alang ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan.
Tulad ng nakikita mo, dapat bigyang pansin ang lahat ng mga aspeto ng iyong negosyo, kabilang ang mga empleyado. Kung nais mo na ang kanilang paglahok sa proseso ng paggawa ay pinakamataas, isaalang-alang ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan. Bigyang-pansin ang mga ito: gumamit ng mga pagpupulong at mga kaganapan sa lipunan upang madagdagan ang kaalaman tungkol sa mga empleyado. Siguraduhing gamitin ang kanilang opinyon upang makilahok nang mas epektibo sa karagdagang trabaho.
Kung mas makilala mo ang isang empleyado nang paisa-isa, mas magiging interesado sila sa proseso ng trabaho.
Mag-alok ng isang libreng iskedyul
Sigurado ka nababaluktot sa iyong mga empleyado? Ang mga tagapamahala na nag-iisip tungkol sa kahusayan ay hindi nakatuon sa bilang ng oras (na maaari mo lamang umupo sa opisina), ngunit sa resulta, ang resulta ng trabaho.
Ano ang magagawa? Kung kinakailangan ito ng sitwasyon, gumawa ng mga konsesyon sa kanila: hayaan silang gumana nang malayuan. Kung imposible ito, hindi na kailangang magtayo ng isang mahigpit na balangkas: hayaan ang mga tao na makapag-isang araw o umalis nang maaga.
Buod
Inaasahan namin na ang mga estratehiya na ito ay makakatulong sa iyo ng mga subordinado sa interes sa pangkalahatang tagumpay at kita. Upang maisakatuparan ang gayong mga hangarin, walang imposible: maging kakayahang umangkop, magtiwala sa mas maraming responsibilidad, bigyang pansin. Kami ay tiwala na ang mga rekomendasyong ito ay makakatulong sa iyo na makamit ang maximum na tagumpay.