Sa panahon ng mga negosasyon, ang mga tao ay gumagamit ng hindi lamang mga salita, kundi pati na rin sa wika ng katawan. Iba't ibang mga kilos o kilos ay maaaring sabihin ng maraming tungkol sa isang potensyal na kasosyo. Samakatuwid, ang mga taong responsable para sa negosasyon ay madalas na gumawa ng mga malubhang pagkakamali na humantong sa pagtatapos ng kontrata o ang pagkasira ng impression ng isang pulong sa negosyo. Ang mga kinatawan ng kumpanya ay dapat maunawaan ang wika ng katawan upang maiwasan ang mga malubhang pagkakamali.
1. Hindi tiyak na gait o mahirap na pustura
Ang pose at gait ay maaaring sabihin ng maraming tungkol sa estado ng kalusugan, kalooban at kagalingan ng isang tao. Kung ang isang tao ay labis na kinakabahan, kung gayon siya ay patuloy na tumatakbo mula sa isang paa patungo sa isa pa, at mas pinipili ring mag-swing pabalik-balik. Ang nasabing pare-pareho na galaw ay hindi maganda na napapansin ng mga kasosyo sa negosyo.
Mahalagang masubaybayan ang iyong pustura at paggalaw. Dapat tayong magsikap na magmukhang mas tiwala at kalmado.
2. Mga kamay sa bulsa
Sa panahon ng malubhang negosasyon, maraming tao ang hindi alam kung saan ilalagay ang kanilang mga kamay. Bilang isang resulta, inilalagay lamang nila ito sa kanilang mga bulsa o i-cross ito sa kanilang mga dibdib. Ang pag-uugali na ito ay maaaring humantong sa mga negatibong kahihinatnan. Ang mga interlocutors ay nagsisimulang isipin na ang tao ay nerbiyos o napahiya, at negatibong nakakaapekto ito sa hinaharap na relasyon sa pagitan ng mga kumpanya.
Kung hindi mo alam kung ano ang gagawin sa iyong sariling mga kamay, maaari mo lamang tingnan ang iba pang mga kalahok sa pulong. Kung hawak nila ang kanilang mga kamay sa mesa, ipinapayong kopyahin ang gayong pose. Sinasabi ng mga sikologo na ang wika ng salamin ng katawan ay nagbibigay-daan sa iyo upang makapagtatag ng isang malakas na koneksyon sa interlocutor, na positibong makakaapekto sa mga resulta ng negosasyon.
3. Permanenteng hawakan ang mukha
Ang mga negosyante o kinatawan ng kumpanya na pumupunta sa mga negosasyon ay dapat iwasan ang pagpindot sa kanilang mukha nang palagi. Ito ay negatibong nakakaapekto sa mga resulta ng komunikasyon sa iba pang mga negosyante.
Kung ang isang tao ay patuloy na hinahawakan ang kanyang mukha, pagkatapos ito ay nagpapahiwatig na siya ay kinakabahan, nakakaramdam ng kawalan ng katiyakan at nais na umalis sa lugar na ito. Samakatuwid, kung kailangan mong mag-iwan ng isang positibong impression sa iyong mga kasosyo, ipinapayong panatilihin ang iyong mga kamay sa isang natural na posisyon, maiwasan ang pagpindot sa mukha.
4. Mga goma
Ang mga negosyante ay dapat pigilin ang pag-urong, dahil madalas itong nagpapahiwatig ng kakulangan ng mahalagang kaalaman tungkol sa mga isyu na tinalakay sa isang pulong sa negosyo. Ito ay totoo lalo na kung mayroong pulong sa isang mamumuhunan na nais na tiyakin na ipinapayong ipuhunan ang kanilang mga pondo sa isang kumpanya o isang hiwalay na proyekto.
Sa isang pag-urong, ipapakita ng kinatawan ng kumpanya ang potensyal na kasosyo na hindi siya sigurado sa mga lakas at kakayahan ng kanyang kumpanya. Hindi siya nagpapakita ng tiwala sa iminungkahing proyekto, kaya kadalasan ay humahantong ito sa isang pagtanggi ng kooperasyon. Samakatuwid, ipinapayong magtuon sa pakikipag-ugnay sa mata at ngiti.
5. Pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa mata.
Upang makabuo ng matibay at maaasahang relasyon sa negosyo sa mga kinatawan ng iba pang mga kumpanya, ang negosyante ay dapat mapanatili ang pakikipag-ugnay sa mata sa interlocutor. Ito ay isang makabuluhang elemento ng komunikasyon na hindi pandiwang. Ang ilang mga negosyante ay sadyang maiiwasan ang gayong pakikipag-ugnay o palawakin nang buo nang walang kaukulang pangangailangan.
Ang pakikipag-ugnay sa mata sa mga kritikal na sandali ng pakikipag-ugnay ay nagbibigay ng pagtaas sa tiwala at komunikasyon, kaya kailangan mo itong gamitin sa tamang oras.Hindi mo kailangang maglagay ng labis na presyon sa interlocutor, na patuloy na tumitingin sa kanyang mga mata, dahil ito ay maaaring humantong sa hitsura ng inis at pagkamayabag.
Bagaman ang pakikipag-ugnay sa mata sa isang estranghero ay isang seryoso at kumplikadong proseso para sa maraming tao, kailangan niyang malaman na gamitin ito sa tamang mga sitwasyon. Kadalasan ito ang nagiging tiyak na kadahilanan, na nagpapahintulot sa iyo na tapusin ang isang kumikitang kontrata sa ibang kumpanya.
6. Malawak na magkahiwalay na mga binti
Karaniwan ang hindi kasiya-siyang ugali na ito ay naroroon sa mga kalalakihan na nasa transportasyon at maging sa mga pulong sa negosyo ay magkahiwalay ang kanilang mga paa. Maaari itong maging sanhi ng isang negatibong reaksyon sa mga interlocutors, kaya ang pose na ito ay dapat iwasan sa lahat ng mga gastos.
Ang isang tao na nakaupo sa isang mesa na may mga paa na malalaki ay tumatagal ng labis na puwang, at maaari ring hawakan ang mga binti o iba pang mga bahagi ng katawan ng interlocutor. Ang nasabing pustura ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng labis na tiwala sa sarili, isang pagnanais na mangibabaw at tumaas ang sarili. Kinakailangan na pigilan ang mga impulses ng isang tao, at ito ay totoo lalo na kapag nagsasagawa ng negosasyon sa pagtatrabaho.
7. Patuloy na pananaliksik sa telepono
Kapag nakikipag-usap sa mga potensyal na kontratista, ang mga kinatawan ng kumpanya ay hindi dapat palaging gamitin ang kanilang mga smartphone. Kung regular silang suriin ang mga mensahe, makipag-usap sa ibang tao o naglalaro lamang ng mga laro, hahantong ito sa pagtanggi ng mga interlocutors.
Kahit na ang isang tao ay simpleng sinusubukan upang huminahon sa pamamagitan ng pagsusuri sa screen ng telepono, ang gayong pag-uugali ay maaaring maging sanhi ng maagang pagwawakas ng komunikasyon sa mga kinatawan ng ibang kumpanya.
Para maging matagumpay ang negosasyon, dapat malaman ng bawat interlocutor kung paano maayos na gumamit ng mga kilos at mata upang magkaroon ng positibong impression sa ibang tao. Kadalasan, ang kinalabasan ng mga negosasyon ay nakasalalay dito.