ประสิทธิผลของกิจกรรมขององค์กรใด ๆ ขึ้นอยู่กับบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม ยิ่งกว่านั้นผลลัพธ์ที่เป็นบวกของสมาชิกในทีมแต่ละคนจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จขององค์กรทั้งหมด เพียงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีสุขภาพดีคุณสามารถสร้างความคิดที่น่าสนใจเปิดเผยศักยภาพของคุณรวมทั้งสามารถดำเนินโครงการที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาคืออะไร?
บรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมเป็นลักษณะที่ซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระดับความพึงพอใจของคนงานที่มีสภาพการทำงานและการประเมินเชิงปริมาณ (นั่นคือเงินเดือน) ของกิจกรรมของพวกเขาในกลุ่มรวมทั้งเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกัน ในชุมชนนี้โดยเฉพาะของผู้คน
ทัศนคติทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยส่งเสริมแรงจูงใจในการทำงานและเพิ่มระดับการมองโลกในแง่ดีของทุกคน สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาและสังคมในทีม (SPKK) ได้รับการบำรุงรักษาในระดับปกติช่วยให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในกระบวนการแรงงานรู้สึกเหมือนเป็นอนุภาคของกลุ่มคนจำนวนมากที่มีส่วนร่วมในสาเหตุบางประการ ดังนั้นบุคคลที่รักษาผลประโยชน์ในสิ่งที่เขาทำซึ่งเป็นแรงจูงใจสำหรับการประเมินที่เป็นธรรมของความสำเร็จ (และบางครั้งก็ล้มเหลว) ไม่เพียง แต่ของเขาเอง แต่ยังของเพื่อนร่วมงานและองค์กรทั้งหมด
สภาพภูมิอากาศทางจิตใจเป็นระบบที่กำหนดไว้อย่างดีของศุลกากรและบรรทัดฐานที่นำมาใช้ในคนกลุ่มนี้โดยเฉพาะ ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในกระบวนการแรงงานขึ้นอยู่กับแต่ละอื่น ๆ (นั่นคือสิ่งที่เรียกว่าการเชื่อมต่อสังคม) ในเวลาเดียวกันพวกเขาขึ้นอยู่กับฟังก์ชั่นการดำเนินการร่วมกัน (นั่นคือฟังก์ชั่นการเชื่อมต่องาน)
SPKK มีอิทธิพลต่อผลิตภาพแรงงานต่อทัศนคติของพนักงานทั้งต่อองค์กรโดยทั่วไปและต่อผู้นำโดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมทั้งต่อความรับผิดชอบในทันที
สิ่งที่สามารถส่งผลกระทบต่อสภาพภูมิอากาศทางจิต?
ปัจจัยหลักที่กำหนดสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาและสังคมในทีม:
- ความพึงพอใจและความน่าดึงดูดใจของสิ่งที่คุณต้องทำในองค์กรนี้
- สภาพการทำงาน
- โหมด
- การแสดงออกเชิงปริมาณของการประเมินแรงงาน (เช่นขนาดค่าจ้าง)
- สไตล์ความเป็นผู้นำทั่วไป
- ความเป็นไปได้ของการเติบโตในอาชีพการงาน
- ความเข้าใจร่วมกันและความปรารถนาที่จะช่วยเหลือหากจำเป็นกล่าวคือความสามารถในการ "ทดแทนไหล่"
- การมีผู้นำเพียงคนเดียวคือผู้นำ (ซึ่งพนักงานทุกคนต้องได้รับการยอมรับอย่างแน่นอน) มิฉะนั้นจะมี "ความสับสนและความไม่แน่นอน" ในทีมซึ่งจะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี
- ความกลมกลืนของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการแรงงาน (นั่นคือการจำแนกหน้าที่ที่ทำอย่างชัดเจน)
- ความเข้ากันได้ในระดับกลุ่มเล็กหรือทั้งสำนักงานโดยรวม
- ทีมควรมีบรรยากาศของความร่วมมือไม่ใช่การปราบปรามซึ่งกันและกัน
- การติดต่อกัน
- วัฒนธรรมองค์กรโดยรวมมีอิทธิพลต่อการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม
- ได้รับการยอมรับจากพนักงานแต่ละคนถึงคุณสมบัติและความเป็นมืออาชีพของผู้เข้าร่วมในกระบวนการแรงงาน
- ลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ความตึงเครียดสามารถสร้างขึ้นในทีมเนื่องจากความจริงที่ว่าบางคนสื่อสารและเปิดในขณะที่คนอื่นค่อนข้างลับและไม่แปลกปลอม
- คุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคนรวมถึงการศึกษาและระดับของวัฒนธรรม
เคล็ดลับ! การปรากฏตัวของพนักงานที่ก้าวร้าวอิจฉาภูมิใจทะลึ่งและไม่พอใจส่งผลเสียต่อการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีมและการทำงานของทั้งองค์กรโดยรวม หากเป็นกรณีนี้การฝึกอบรมหรืองานของนักจิตวิทยากับบุคคลสามารถช่วยได้ บางครั้งเหตุการณ์ดังกล่าวช่วยปรับปรุงสถานการณ์ในทีม แต่ไม่เสมอไป
ให้เราอาศัยปัจจัยบางอย่างของภูมิอากาศทางจิตวิทยาและสังคมของกลุ่มโดยละเอียด
สไตล์การเป็นผู้นำ
มีรูปแบบการจัดการหลายอย่างที่กำหนดว่ามีหรือไม่มีความสะดวกสบายทางจิตวิทยาในทีมโดยตรง:
- สไตล์ประชาธิปไตย (หรือเพื่อนร่วมงาน)
- ผู้มีอำนาจ (เช่นคำสั่ง)
- เสรีนิยม (ที่เรียกว่าอนาธิปไตยหรือสมรู้ร่วมคิด)
สไตล์ประชาธิปไตย
การจัดการประเภทนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและเป็นมิตรของสมาชิกทุกคนในทีมรวมถึงค่าความนิยมและความเป็นกันเอง ในกรณีนี้ความรับผิดชอบทั้งหมดหน่วยงานและความคิดริเริ่มมีการกระจายระหว่างหัวหน้าเจ้าหน้าที่ของเขาและผู้ใต้บังคับบัญชา การตัดสินใจทั้งหมดจะทำร่วมกัน
ผู้อำนวยการที่ใช้รูปแบบการบริหารแบบประชาธิปไตยเป็นพื้นฐานสนใจในความเห็นของทีมรองของเขาในประเด็นการผลิตที่สำคัญ การสื่อสารของหัวหน้ากับพนักงานจะเกิดขึ้นเฉพาะในรูปแบบของความปรารถนาการร้องขอคำแนะนำและข้อเสนอแนะ สิ่งจูงใจสำหรับงานที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงจะไม่ถูกยกเว้น การสื่อสารเกิดขึ้นอย่างสุภาพและเป็นมิตร หากจำเป็นต้องใช้คำสั่งซื้อ (หายากมาก)
สไตล์เผด็จการ
มันขึ้นอยู่กับการปกครองของความเป็นเอกภาพของการออกคำสั่งซึ่งแสดงออกในความจริงที่ว่าผู้นำเท่านั้นที่ทำให้การตัดสินใจที่สำคัญทั้งหมด (โดยไม่ปรึกษาใครเลย) ความคิดเห็นของทีมในกรณีนี้ไม่ได้นำมาพิจารณา
วิธีการจัดการหลักคือคำสั่งคำสั่งการตำหนิคำพูดและการลงโทษ การสื่อสารของผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาเกิดขึ้นในลักษณะที่หยาบคายและรุนแรง ทีมยินดีต้อนรับ "หูฟัง" และการควบคุมที่แพร่หลาย ความคิดริเริ่มของพนักงานใด ๆ ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนและผลประโยชน์ของ บริษัท จะอยู่เหนือผลประโยชน์ของคน
รูปแบบการเป็นผู้นำที่คล้ายกันอาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจในทีมความขัดแย้งความกลัวความอิจฉาการแสดงความเสียใจและความเกลียดชัง
สไตล์เสรีนิยม
ในกรณีนี้หัวหน้าส่วนที่จะกำจัดการมีส่วนร่วมของเขาในการจัดการของ บริษัท เขาเพียงแค่“ ไปตามกระแส” เชื่อฟังความตั้งใจ: ทั้งตกอยู่ภายใต้อิทธิพลที่สมบูรณ์ของกลุ่มหรือรอคำแนะนำจากด้านบน ผู้นำเช่นนี้พยายามที่จะไม่“ เอนกาย” และไม่เสี่ยง เขาหลบเลี่ยงจากคำถามที่ตั้งไว้โดยตรงและแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นและไม่รับผิดชอบต่อสิ่งใด (แต่พยายามหาคนที่สามารถ "ตำหนิ" สำหรับความผิดของเขานั่นคือ "แพะรับบาป")
รูปแบบความเป็นผู้นำดังกล่าวไม่ได้มีส่วนช่วยในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานและปรับปรุงบรรยากาศในทีม
ค้นหาแพะรับบาป
บุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ได้รับเลือกให้เป็น "เฆี่ยนตี" แต่พวกเขาแตกต่างจากคนงานคนอื่น ๆ โดยที่พฤติกรรมของพวกเขาดูเหมือนจะไม่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปและคนเหล่านี้ไม่สามารถป้องกันตัวเองได้ (นั่นคือพวกเขาไม่มีบุคลิกที่แข็งแกร่ง) ดังนั้นจึงเป็นพวกเขา ("อีกาขาว" เหล่านี้) ที่กลายเป็นเป้าหมายของการโจมตีข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลความจริงและทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรจากคนอื่น การปรากฏตัวของ "แพะรับบาป" ช่วยให้ทีมงานของ บริษัท ปล่อยความตึงเครียดและความไม่พอใจซึ่งตามกฎแล้วสะสมเป็นจำนวนมากเมื่อมีบรรยากาศแห่งความกลัวและความไม่ไว้วางใจการกระทำดังกล่าวช่วยให้พนักงานรักษาการทำงานร่วมกันในจินตนาการ
เคล็ดลับ! บางครั้ง“ เด็กตีวิปปิ้ง” นั้นมีความสำคัญสำหรับงานปกติของบางทีมเนื่องจากมันทำหน้าที่เป็น“ วาล์ว” ที่ช่วยให้“ ปล่อยไอน้ำออก” ของค่าลบที่สะสม
ทำไมความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานจึงสำคัญมาก?
เราได้กล่าวแล้วว่าบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาในทีมขึ้นอยู่กับลักษณะของการสื่อสารและคุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน ใช่ตัวบ่งชี้เช่นความชื้นในห้องสภาพอุณหภูมิและแสงสว่างนั่นคือสภาพสุขาภิบาลเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการทำงานปกติของทีม แต่ลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานก็มีผลกระทบต่อสภาพอากาศในทีมด้วย (อาจมากกว่านั้น) หากพนักงานสื่อสารกันได้ดีสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้คนเปิดเผยศักยภาพความคิดสร้างสรรค์ใช้ความคิดริเริ่มและรับมือกับเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว มิฉะนั้นมีความปรารถนาที่จะ "ปิด", "อย่ายื่นออกมา" และค่อนข้างจะออกจากทีมดังกล่าว
ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา
ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาของพนักงานซึ่งแสดงถึงการสื่อสารที่ดีของพนักงานทุกคนใน บริษัท หนึ่ง ๆ (เนื่องจากตัวละครแรงจูงใจและประเภทพฤติกรรม) และความสามารถในการทำงานร่วมกันเป็นองค์ประกอบของสภาพภูมิอากาศในทีมโดยทั่วไป
มันง่ายกว่าสำหรับผู้ที่มีคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คล้ายกันในการ "ค้นหาภาษาทั่วไป" นั่นคือการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามโครงการที่ประสบความสำเร็จ ในขณะเดียวกันการสื่อสารระหว่างคนที่ประสบกับอารมณ์ด้านลบที่สัมพันธ์กันไม่ได้มีส่วนช่วยในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ความเข้ากันได้ Psychophysiological
ความเข้ากันได้ประเภทนี้รวมถึงแนวคิดเช่นการได้ยินการมองเห็นการสัมผัสกลิ่นและอารมณ์ ตัวอย่างเช่นเจ้าอารมณ์และวางเฉย (เนื่องจากลักษณะของพวกเขา) จะทำงานในการดำเนินงานที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง เป็นผลให้เกิดการหยุดชะงักบางอย่างในกระบวนการแรงงานและความตึงเครียดในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถ แต่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมของ บริษัท ทั้งหมด
ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาสังคม
ความเข้ากันได้ประเภทนี้รวมถึงการประสานงานความสนใจทัศนคติทางสังคมและบทบาท ในกรณีที่บุคคลสองคน (หรือมากกว่า) ทำงานในโครงการและแต่ละคนอ้างว่ามีบทบาทสำคัญมันไม่น่าที่กิจกรรมร่วมของพวกเขาจะจบลงด้วยความสำเร็จ ส่วนใหญ่แล้วงานจะหยุดชะงัก
มันจะเป็นการดียิ่งขึ้นที่จะจับคู่กับคนที่มีอารมณ์ร้อน (นั่นคือเป็นคนหุนหันพลันแล่น) เพื่อให้พนักงานที่โดดเด่นด้วยอารมณ์ที่สงบและสมดุลและผู้ที่สามารถฟังและเกี่ยวข้องกับคู่ของเขาอย่างอดทนและไว้วางใจ ทุกคนจะ“ ได้รับประโยชน์” จากการตีคู่เช่นนี้: ทั้ง บริษัท และพนักงานทั้งสองที่ทำงานให้เสร็จภายในเวลาอันสั้นที่สุดในสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาปกติ (และอาจได้รับค่าตอบแทนในรูปของตัวเงิน)
เรากำหนดสภาพภูมิอากาศทางจิต
เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาของทีมคุณสามารถใช้วิธีนี้เป็นแบบสอบถามซึ่งรวมถึงคำถามต่อไปนี้:
- คุณชอบสิ่งที่คุณทำตอนนี้?
- คุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนงานนี้เป็นงานอื่นหรือไม่?
- คุณคิดว่ากิจกรรมนี้น่าสนใจหรือไม่?
- คุณสนุกกับสิทธิอำนาจความไว้วางใจและความเคารพในหมู่เพื่อนร่วมงานของคุณหรือไม่
- คุณพอใจกับสภาพการทำงานในที่ทำงานของคุณหรือไม่?
- คุณต้องการอัพเกรดคุณสมบัติของคุณหรือไม่?
- หากคุณกำลังมองหางานใหม่คุณจะเลือกองค์กรของเราหรือไม่?
- คุณพอใจกับสภาพของอุปกรณ์ที่คุณต้องใช้หรือไม่?
- คุณจะอธิบายลักษณะความสัมพันธ์กับเจ้านายของคุณได้อย่างไร
- คุณพอใจกับการสื่อสารระหว่างบุคคลในทีมหรือไม่?
- คุณจะอธิบายลักษณะเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร?
- คุณประเมินบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของทีมงานที่คุณทำงานอย่างไร (เชื่อใจเป็นกันเองเครียดและน่ารังเกียจ)
- คุณต้องทำงานมากแค่ไหน? คุณทำได้ไหม
- คุณพอใจกับการจ่ายงานของคุณหรือไม่?
- คุณต้องทำงานหลังเวลาทำงาน (เนื่องจากคุณไม่มีเวลาทำทุกอย่างในช่วงเวลาทำงาน)?
- คุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรในกระบวนการกิจกรรมของคุณ
- ความขัดแย้งเกิดขึ้นในทีมและบ่อยแค่ไหน?
- คุณสามารถโทรหาเพื่อนร่วมงานที่คุณรับผิดชอบและเป็นมืออาชีพได้หรือไม่?
มีหลายสัญญาณทางอ้อมที่กำหนดสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยา:
- ผลิตภาพแรงงาน
- จำนวนที่ขาดและความล่าช้า;
- คุณภาพของผลิตภัณฑ์
- การหมุนเวียนพนักงาน
- การบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่ดี
- ความชัดเจนในกำหนดส่ง
- ความถี่ของการหยุดพักโดยไม่ได้วางแผนระหว่างเวิร์กโฟลว์
- จำนวนข้อร้องเรียนจากลูกค้า
สภาพภูมิอากาศที่เอื้ออำนวย
เกณฑ์สำหรับสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีม:
- การมองโลกในแง่ดีและความมั่นใจ "ในอนาคต" ที่พนักงานทุกคนมีประสบการณ์
- ความสุขของการเดินทางด้วยกัน
- ไว้วางใจความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานซึ่งไม่ได้ยกเว้นความถูกต้องซึ่งกันและกัน
- พึงพอใจกับความจริงที่ว่าคุณทำงานในทีมนี้
- ความรู้สึกของความสะดวกสบายและความปลอดภัย
- ทัศนคติที่เคารพและเป็นธรรมต่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการแรงงาน
- การทำงานอย่างหนักความไม่เห็นแก่ตัวและความซื่อสัตย์ได้รับการต้อนรับและสนับสนุน
- การปรากฏตัวของความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
- พนักงานทุกคนตระหนักถึงเป้าหมายและวิธีการบรรลุเป้าหมายของพวกเขา
- พนักงานยังคงภักดีต่อการจัดการของ บริษัท และองค์กรโดยรวม
- บรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีมแสดงให้เห็นในความจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการแรงงานไม่เพียง แต่ทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข แต่ยังผ่อนคลาย
- ผู้บริหารไม่ได้“ กด” ผู้ใต้บังคับบัญชาและปล่อยให้พวกเขามีสิทธิ์ในการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับกิจกรรมของกลุ่ม
- พนักงานใหม่ได้รับการต้อนรับในเชิงบวกในทีม
- freethinking พนักงานไม่รู้สึกกลัวในการแสดงความคิดเห็นในประเด็นใดเรื่องหนึ่ง (รวมถึงการวิจารณ์เกี่ยวกับคุณสมบัติทางธุรกิจของเพื่อนร่วมงาน)
- มีความเป็นไปได้ของการเติบโตทางปัญญาและเป็นมืออาชีพเช่นเดียวกับโอกาสที่จะแสดงศักยภาพความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา
- พนักงานแต่ละคนพร้อมที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับงานที่ทำ
- พนักงานทุกคนประสบความสำเร็จและล้มเหลว
- พนักงานแต่ละคนยินดีที่จะให้การสนับสนุนส่วนบุคคลของเขากับสาเหตุที่พบบ่อย
- ความสามารถในการทำผิดพลาดโดยไม่ต้องกลัวโทษ
อาการไม่พึงประสงค์
เกณฑ์สำหรับสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาที่ไม่เอื้ออำนวยในทีมตรงกันข้ามกับสิ่งที่ระบุไว้ข้างต้นดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะแสดงรายการทั้งหมดอีกครั้ง
บางครั้งสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อาจไม่ครอบคลุมถึงสมาชิกทุกคนในทีม แต่อาจเกี่ยวข้องกับพนักงานแต่ละคนที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ มีเพียงผู้นำเท่านั้นที่มีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ให้ดีขึ้น เขาสามารถสนทนากับสมาชิกของฝ่ายสงครามแต่ละคนได้ ในกรณีที่รุนแรงเพื่อปรับปรุงสถานการณ์และนำ บริษัท ไปสู่การพัฒนาในระดับใหม่ก็สามารถเสนอ "balamutes" หลักที่จะเลิกตามคำขอของตนเอง บ่อยครั้งที่คุณสามารถสังเกตบรรยากาศทางจิตวิทยาที่คล้ายคลึงกันในอาจารย์ผู้สอน 99.9% ขององค์ประกอบที่เป็นผู้หญิง
การก่อตัวของสภาพภูมิอากาศที่ดีในทีม
ผู้นำทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงบรรยากาศในทีม:
- ก่อนอื่นคุณต้องพยายามกำจัดปัจจัยลบและต้องแน่ใจว่าได้ทำงานกับ "ผู้ก่อปัญหา"
- เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ในปัจจุบันให้สังเกตทีมงานและเปรียบเทียบตัวบ่งชี้เช่นผลผลิตแรงงานจำนวนพนักงานที่ขาดงานและความล่าช้ารวมถึงข้อร้องเรียน
- มีการประเมินตัวบ่งชี้ทั้งหมดพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีสำหรับการสร้างบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีมเพื่อที่จะเป็นประโยชน์อย่างสมบูรณ์สำหรับการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์
- เลือกผู้นำที่เหมาะสมของกลุ่มและหน่วยงาน (เพื่อให้หนึ่งในนั้นมีผู้ใต้บังคับบัญชาประมาณ 6-8 คน) ส่งอย่างต่อเนื่องเพื่อการรับรองและการฝึกอบรมเพิ่มเติม
- คุณสามารถทำแบบสำรวจพร้อมรายการคำถามที่ให้ไว้ข้างต้น
เคล็ดลับ! การสำรวจควรดำเนินการเฉพาะในสภาพที่ไม่เปิดเผยชื่อ หากไม่ได้ทำสิ่งนั้นเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันได้ว่าคำตอบจะสะท้อนถึงสถานะของกิจการที่แท้จริง
- บางครั้งมันสมเหตุสมผลที่จะคิดใหม่สไตล์ความเป็นผู้นำ
- การฝึกอบรมเกมธุรกิจและกิจกรรมยามว่าง (เช่นฝ่ายธุรกิจการอวยพรวันเกิดให้กับพนักงาน) สามารถมีส่วนร่วมในการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมที่จะมีลักษณะที่แตกต่าง
- คุณไม่ควร "ลด" ประสิทธิผลของวิธีการเช่นผลตอบแทนพนักงาน
- พยายามปรับวิธีการจัดการทีมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้ากับเงื่อนไขและสถานการณ์
- มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องแยกแยะสิทธิของพนักงานและหน้าที่ทางการของพวกเขาอย่างถูกต้อง
- พนักงานไม่ควรมีบุคลากรมากเกินไป แต่ไม่ควรสังเกตตำแหน่งว่าง มิฉะนั้นสัดส่วนที่สูงของสถานการณ์ความขัดแย้งเนื่องจากมีความเสี่ยงจากปริมาณงานที่ไม่สม่ำเสมอของพนักงานที่ทำงาน
- เพื่อแสดงการสนับสนุนความเคารพและความไว้วางใจให้กับพนักงานที่กระตือรือร้นที่ทำงานใน บริษัท เป็นเวลาหลายปีและได้รับอำนาจที่สมควรได้รับจากเพื่อนร่วมงาน
- ระบุแก้ไขและป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งใด ๆ
- หากจำเป็นให้ใช้บริการของนักจิตวิทยาที่ทำงานเป็นประจำหรือทำงานตรงเวลา
หากมีการใช้มาตรการเหล่านี้ทั้งหมดผู้นำคนใดก็สามารถหวังว่าคนที่สนิทสนมซึ่งมีความสุขกับ“ ทุกอย่างและทุกอย่าง” จะทำงานในทีมของเขา