เพื่อนของพนักงานซูเปอร์มาร์เก็ตคนหนึ่งบอกว่าพวกเขาหลอกลวงผู้ซื้อด้วย“ ผลกำไร”

หนึ่งในแฟนของฉันทำงานในซูเปอร์มาร์เก็ตรัสเซียยอดนิยม ครั้งหนึ่งเราได้เริ่มพูดคุยกับเธอเกี่ยวกับการทำงานกับถ้วยชาและเดินหน้าต่อไปอย่างราบรื่นเพื่อให้ผู้ซื้อโกงลูกค้าที่พยายามขายสินค้าที่“ ทำกำไร” ให้กับหุ้นขนาดใหญ่ ตรงไปตรงมาฉันคุ้นเคยกับวิธีการหลอกลวงก่อนหน้านี้ แต่มีบางสิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจอย่างคลุมเครือ ต่อไปฉันจะแบ่งปันวิธีที่โดดเด่นที่สุดและบางครั้งก็หยิ่งเกินไปที่จะหลอกลวงพี่ชายของเราซึ่งตามที่ฉันเข้าใจมันถูกนำมาใช้ในเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งหมดในรัสเซีย

ติดแท็กราคาอีกครั้ง

ฉันจะเริ่มต้นด้วยเทคนิคที่ง่ายที่สุดในการโกงลูกค้า - การติดแท็กราคาซ้ำ ๆ เคล็ดลับของเคล็ดลับนี้คือที่ด้านบนของราคาหลักจะแนบราคา "โปรโมชั่นที่ดีมาก" ที่คุณสามารถซื้อสินค้าวันนี้เท่านั้น

ผู้ขายคาดหวังอะไรในกรณีนี้ แน่นอนความจริงที่ว่าผู้ซื้อไม่ได้ติดตามมูลค่าของสินค้าและเมื่อเห็นป้ายราคาสีแดงหรือสีเหลืองจะใช้ "หุ้น" ซื้อสินค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุด (ในบางกรณีแม้แต่ในอนาคต)

ไม่อยากตกหลุมรักเลยเหรอ? เพียงแค่เลือกป้ายราคาโปรโมชั่นด้วยเล็บมือของคุณ - น่าแปลกใจที่ไม่เป็นที่พอใจ แต่ค่อนข้างตลกที่จะรอคุณอยู่ ในภาพด้านล่างผมแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับความเย่อหยิ่งพิเศษของร้านค้าเมื่อสินค้าถูกขายในราคา "โปรโมชั่น" ซึ่งก่อนหน้านี้มีราคาถูกกว่า 200 รูเบิล อายเกินกว่าที่จะถาม: การกระทำจะเป็นเมื่อใด ยังไงก็ตามภาพถ่ายนี้เป็นการยืนยันว่าพวกเขาไม่เพียง แต่โกงในซูเปอร์มาร์เก็ตร้านขายของชำ แต่ยังอยู่ในร้านอื่น ๆ ด้วยเพราะหากคุณสังเกตเห็นว่ามีการตรวจสอบการจัดการป้ายราคาในร้านขายเสื้อผ้า

รายการที่มีมูลค่าต่ำไม่กี่

นี่เป็นอีกหนึ่งแผนการโกงที่พบบ่อยสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการนับ การหลอกลวงดังกล่าวประกอบด้วยข้อเสนอในการซื้อสินค้าประเภทเดียวกันสองหรือสามประเภทในราคาที่ "ดีมาก" หรือเพื่อรับส่วนลด ในความเป็นจริงหลังจากการคำนวณอย่างง่ายปรากฎว่าการออมนั้นไร้สาระ - ประมาณ 5-10 รูเบิล

เป็นที่น่าสังเกตว่าเคล็ดลับดังกล่าวถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางกับสินค้าทุกกลุ่มดังนั้นเมื่อซื้อชุด "โปรโมต" ดังกล่าวควรระมัดระวังอย่างน้อย - รับเครื่องคิดเลขและคำนวณผลประโยชน์ที่แท้จริงของคุณ บางทีการซื้อนั้นไม่คุ้มค่าเลยใช่ไหม?

ประกาศส่วนลด ... สำหรับหนึ่งผลิตภัณฑ์

“ ราคาที่น่าพอใจอย่างไม่น่าเชื่อ” สำหรับสินค้าหนึ่งรายการกำลังลดราคาแล้ว กฎนี้ถูกชี้นำโดยซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศจำนวนมาก (และไม่เพียง แต่พวกเขา) สาระสำคัญของการฉ้อโกงคือการประกาศการขายซึ่งมีเพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่จะได้รับส่วนลด ในความเป็นจริงร้านค้าไม่ได้ละเมิดอะไรเพราะมีราคาที่น่าพอใจมีเพียงผู้ซื้อที่ล่อลวงด้วยข้อเสนอที่สดใสแล้วผิดหวังกับการเลือกผลิตภัณฑ์ราคาถูก แต่ไม่มีอะไรทำคุณต้องทำทุกอย่างเมื่อคุณมาถึง!

สองป้ายราคาที่มีราคาแตกต่างกัน

รูปแบบหนึ่งของการโกงลูกค้าหยิ่งถือเป็นการนำเสนอแท็กราคาสองค่าที่แตกต่างกัน สาระสำคัญของการหลอกลวงคืออะไร?

ณ จุดหนึ่งร้านค้าประกาศขายครั้งใหญ่และจัดทำชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดง ... แท็กราคาสองรายการและราคาสำหรับสินค้านั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ผู้ซื้อที่ไร้เดียงสาจ้องมองที่เครื่องหมาย“ ลดราคา” ที่ทางเข้าอีกครั้งเป็นการคาดการณ์ว่าราคาจะลดลง แต่ไม่! เมื่อเช็คเอาต์พวกเขาจะได้รับสินค้าในราคาที่สูงกว่าและลูกค้าก็ไม่ได้สังเกตสิ่งนี้หรือเพียงแค่นิ่งเงียบเชื่อว่าเขาไม่เข้าใจอะไรเลย ในบางกรณีผู้ซื้อต้องการเป็นเจ้าของสินค้ามากจนตกลงซื้อในราคาที่สูงขึ้น

ลดต้นทุนของสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า

ในหมวดหมู่ของสินค้าใด ๆ ที่มีตำแหน่งที่เป็นที่ต้องการสูงเช่นเดียวกับที่ผู้ซื้อไม่สนใจ ผู้ขายกลับกลอกมักหันทุกอย่างให้เป็นที่นิยมแสดงสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าในราคาที่น่าดึงดูดใจ เมื่อเห็นส่วนลดที่น่าพอใจลูกค้าหยิบสินค้าให้กับตัวเองไปที่แคชเชียร์แล้วปรากฎว่าตำแหน่งที่เหมาะสมกับเขาถูกขายในราคาปกติและโปรโมชั่นใช้ได้กับสินค้าที่คล้ายกันเท่านั้น (เช่นรองเท้าแตะขนาด 35 และ 36 เท่านั้น) . ไม่มีอะไรจะทำ - คนที่ใช้สิ่งของของเขาอยู่ในใจของเขาตกลงที่จะซื้อในราคาที่แตกต่างและสูงกว่า ฉันจะบอกคุณว่าในความเป็นจริงมีเพียงไม่กี่คนที่ตัดสินใจวางผลิตภัณฑ์ดังกล่าวแทนเจ้าของร้านจึงเชื่อใจในสิ่งนี้

เกินราคาเบื้องต้น

ชาวรัสเซียหลายคนคุ้นเคยกับโครงการนี้เช่นกัน มันมักจะนำไปใช้กับสินค้าที่จะอยู่ในความต้องการในบางวันหยุด สาระสำคัญของการหลอกลวงคือการพิจารณาราคาที่สูงเกินไปโดยมีการลดลงของราคาเริ่มต้นในช่วงวันหยุด

โดยวิธีการที่ผู้ขายบางคนจัด "ยอดขายรวม" ด้วยวิธีนี้ภายในกรอบที่พวกเขาสัญญาส่วนลด 50-90% (แต่สำหรับสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าและค้างมากที่สุดที่สามารถโยนทิ้งไป) ด้วยเคล็ดลับนี้พวกเขาจัดการเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อที่จะกวาดออกไปจากชั้นวางสินค้าที่เหลือของที่นำเสนอในแง่ "ดี"

ใช่แน่นอนเทคนิคดังกล่าวใช้ได้ในร้านค้าทั้งหมด ก่อนวันที่ 8 มีนาคมฉันเองดูว่าน้ำในห้องน้ำของ Chanel ราคา 6299 รูเบิลก็ขึ้นไปที่ 7560 แท้จริงแล้ว 4 วันก่อนวันหยุดซึ่งกลายเป็นสินค้ายอดนิยมลดราคา 40% บ้าซึ่งมัน ผู้ชายที่ต้องการทำของขวัญแพง ๆ ให้กับผู้หญิงของพวกเขาในทันที จำนวน "40" พอใจต่อสายตาของลูกค้าเป็นอย่างมากไม่มีใครในพวกเขาเท่านั้นที่รู้ว่าในความเป็นจริงร้านค้าให้ 28% ของต้นทุนน้ำหอม อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่การหลอกลวงที่เลวร้ายที่สุดที่เกิดขึ้นในร้านค้ารัสเซีย: อย่างน้อยพวกเขาก็ทำส่วนลดและขอบคุณสำหรับสิ่งนั้นเพราะมีความตรงไปตรงมาขอโทษฉันด้วย "การหย่าร้าง" ที่มองเห็นได้ด้วยตาเปล่า

การสะสมป้ายราคา

เพื่อนบอกว่าในซุปเปอร์มาร์เก็ตของพวกเขามักจะมีการหลอกลวงแบบง่าย ๆ - วางป้ายราคาทั้งหมดไว้ในกองเดียว เป็นที่น่าสังเกตว่ายิ่งไปกว่านั้นยังมีฉลากที่มีราคาที่น่าพอใจและสินค้าราคาแพงก็ถูกซ่อนอยู่ ลูกค้าที่พิจารณาจากความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอยู่ในประเภทราคาเดียวกันรับตำแหน่งที่เขาต้องการ แต่เมื่อชำระเงินจะปรากฏว่ามีค่าใช้จ่ายมากขึ้น แต่ไม่มีอะไรจะทำ - คุณต้องรับมัน!

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าลูกค้าหายากกำลังยืนอยู่ที่เคาน์เตอร์และมองหาการแข่งขัน มีคนไม่กี่คนที่สงสัยว่าในปรากฏการณ์นี้ซึ่งเกิดจากความอึดอัดของพนักงานมีการหลอกลวงครั้งใหญ่ที่เจ้าของซูเปอร์มาร์เก็ตจะได้รับรูเบิลนับหมื่น ยังไงก็ไม่มีที่ไหนที่จะเรียกร้องในกรณีนี้และไม่มีอะไรเลย: จริง ๆ แล้วมีราคาบนชั้นวางไม่มีใครมารบกวนพวกเขามองหาพวกเขา ใครจะโทษว่าผู้ซื้อขี้เกียจเหรอ? เฉพาะเขา

ความสับสนใหญ่โต

อีกรูปแบบหนึ่งของการฉ้อโกงคือความสับสนด้านราคาซึ่งลูกค้าทุกรายต้องได้รับ พวกเขาสร้างมันโดยการวางป้ายราคาหนึ่งไว้เหนืออีกอันหนึ่งเพื่อให้มูลค่าที่แท้จริงของสินค้าเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินได้มากที่สุด หากผู้ซื้อไม่ตั้งใจเขาจะไม่สนใจสิ่งนี้เลย

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าหลังจากที่ค้นพบต้นทุนที่แตกต่างของสินค้าโดยยืนที่จุดชำระเงินลูกค้าที่หายากจะปฏิเสธที่จะซื้อ จริงเพื่อนบอกว่ามีคนที่ค้นพบการฉ้อโกงไม่เพียง แต่ปฏิเสธที่จะซื้อ แต่ยังเริ่มสาปแช่งกับแคชเชียร์ ในความคิดของฉันพวกเขาทั้งหมดทำสิ่งที่ถูกต้อง