การใช้เครือข่ายสังคมและผู้ติดต่อในวงกว้างสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นแนวโน้มของเวลาใหม่ แต่ในขณะที่แบรนด์โปรเกรสซีกำลังพยายามที่จะเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอย่างหมดจดในการทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลบาง บริษัท ก็มีส่วนร่วมในการใช้งานเครื่องมือคำพูดจากปาก ยิ่งกว่านั้นผู้บริโภคจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการตามแนวคิดนี้โดยใช้แพลตฟอร์มข้อเสนอแนะ ความคิดไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ยังคงมีประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสำคัญเท่านั้นที่จะต้องใช้วิธีการอย่างถูกต้องซึ่งจะช่วยเคล็ดลับต่อไปนี้
1. การพัฒนาความสัมพันธ์ทางอารมณ์
ความปรารถนาของผู้บริโภคในการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ที่บริการของเขาไม่ได้เกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้เงื่อนไขที่ดีถูกสร้างขึ้นในขั้นต้นผลักดันให้บุคคลแบ่งปันข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท กับผู้อื่น ก่อนอื่นการเน้นเรื่องอารมณ์
การสร้างการเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์เฉพาะและสิ่งต่าง ๆ ที่มีผลต่อความรู้สึกของลูกค้าจะนำไปสู่ผลที่ต้องการ สิ่งที่สามารถกลายเป็นองค์ประกอบที่รวมกันอย่างแน่นอนควรแสดงผลลัพธ์ของการศึกษาของกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นเฟอร์นิเจอร์สไตล์การออกแบบชุดหูฟังของศตวรรษที่ 20 สำหรับผู้สูงอายุจำนวนมากจะทำให้เกิดความสัมพันธ์กับวัยเด็กซึ่งอาจทำงานได้ดี
2. เปลี่ยนรูปแบบของบทวิจารณ์
แทบจะไม่มียี่ห้อเหลือที่จะปฏิเสธโอกาสในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้า สิ่งที่จับได้เพียงอย่างเดียวคือบทวิจารณ์ส่วนใหญ่นั้นเป็นเรื่องปกติหากไม่ใช่เทมเพลต แม้แต่ธุรกิจขนาดใหญ่มักเข้าหาตัวเลือกนี้อย่างเป็นทางการ เป็นผลให้ลูกค้าที่มีศักยภาพที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์จะอ่านลักษณะทั่วไปที่สมบูรณ์ซึ่งมีอยู่ในรูปแบบเดียวกันบนแพลตฟอร์มการแข่งขัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเริ่มเสนอรูปแบบการพูดที่ไม่ได้มาตรฐานให้กับผู้ใช้ในรูปแบบที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
3. ปัญหาของลูกค้า
การเปิดเผยความต้องการของลูกค้าในการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดจะช่วยคำถามพิเศษ เป็นการดีที่จะดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่รีวิวควรคล้ายกับเรื่องราวที่น่าสนใจและน่าสนใจซึ่งจะดึงดูดผู้ที่เข้ามาโดยไม่ตั้งใจ ชุดคำถามที่ง่ายที่สุดบนพื้นฐานของการสร้างเรื่องราวจะเป็นดังนี้:
- วัตถุประสงค์ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ / บริการคืออะไร?
- กระบวนการใช้งานเป็นอย่างไร
- ผลสุดท้ายคืออะไร?
4. ตั้งค่าการเริ่มต้นที่ถูกต้อง
เวทีที่สำคัญมากซึ่งสามารถกำหนดวัฒนธรรมและรูปแบบสำหรับแถลงการณ์ในอนาคตเกี่ยวกับแบรนด์ เมื่อหน้าข้อเสนอแนะเปิดให้ทำงานเท่านั้นแนะนำให้ติดต่อกลุ่มลูกค้าที่ภักดีและมีความกระตือรือร้นในเชิงรุกมากที่สุดและขอให้ตัวแทนของพวกเขาแบ่งปันประสบการณ์ในฐานะผู้เขียนคนแรก ลักษณะของการโพสต์ที่ตามมาพร้อมกับความคิดเห็นจะขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเขียนบทวิจารณ์ครั้งแรกอย่างไรเนื่องจากผู้คนพยายามที่จะไม่ออกจากสไตลิสต์ที่กำหนดของสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่ตก
5. รางวัลสำหรับเรื่องราวเล่าขาน
การเล่าเรื่องไม่สามารถหยุดยั้งได้ด้วยความกระตือรือร้นของกระดูกสันหลังของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ช้าก็เร็วคำถามจะเกิดขึ้นเกี่ยวกับการกระตุ้นความสนใจในงบโดยกลุ่มผู้บริโภคที่กว้างขึ้นกลไกใดที่สามารถใช้เพื่อส่งเสริมกิจกรรมนี้ มีจำนวนมาก แต่ก็เป็นการดีที่สุดที่จะใช้รางวัลที่เปิดการเข้าถึงระดับใหม่ของการบริการบริการและตัวเลือกขององค์กรในระดับพรีเมี่ยม ในทางกลับกันจะแนะนำให้หลีกเลี่ยงการชำระเงินโดยตรง วิธีการส่งเสริมดังกล่าวมักจะลดคุณภาพของข้อเสนอแนะเนื่องจากพวกเขาเริ่มได้รับค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นและไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป