ATM เป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้ลูกค้าของธนาคารได้ตลอดเวลาเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา การธนาคาร สามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง
จะใช้ ATM ได้อย่างไร?
ลูกค้าใด ๆ จะสามารถดูยอดคงเหลือในบัตรของเขาถอนเงินสดที่จำเป็นโอนเงินจากบัตรหนึ่งไปยังอีก นอกจากนี้ธนาคารชั้นนำบางแห่งยังเสนอให้ลูกค้าดำเนินการดังกล่าวโดยใช้ตู้เอทีเอ็ม:
- การโอนเงินทั่วโลก;
- การชำระค่าสาธารณูปโภค
- การเติมเต็มของโทรศัพท์มือถือหรือบัญชีอินเทอร์เน็ต
- การชำระค่าใช้จ่ายต่าง ๆ จากบัตร (สำหรับการศึกษาค่าปรับภาษี)
จะใช้ ATM ได้อย่างไร? คำแนะนำไม่ปรากฏในอุปกรณ์ทั้งหมด ผู้สูงอายุมักมีปัญหาในการถอนเงิน ดังนั้นคุณควรพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการใช้ตู้เอทีเอ็ม ตอนนี้ลูกค้าบางคนไม่ทราบวิธีการจัดการอุปกรณ์อย่างถูกต้องซึ่งส่งผลในทางลบเช่นการปิดกั้นบัญชีและการถอนบัตรพลาสติกจาก ATM
เมื่อเข้าใกล้ตู้ ATM คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคนที่น่าสงสัยในบริเวณใกล้เคียงที่สามารถดูลูกค้าที่ต้องการถอนเงินได้ วัตถุประสงค์ของผู้สังเกตการณ์ดังกล่าวนั้นเข้าใจได้ - การโจรกรรม นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบ ATM ด้วยตัวเอง ความจริงก็คือตอนนี้ผู้โจมตีมักจะติดตั้งในสถานที่ที่ใส่บัตรพลาสติกซึ่งอ่านข้อมูลของอุปกรณ์ หากลูกค้ามั่นใจว่าไม่มีปัจจัยดังกล่าวข้างต้นคุณสามารถใส่การ์ดเข้าไปในช่องเสียบได้
จะถอนเงินจาก ATM ได้อย่างไร?
จะใช้บัตรที่ ATM ได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องใส่ลงในสล็อตพิเศษ ในอุปกรณ์บางเครื่องโปรแกรมเมอร์กำหนดภาพบนหน้าจอที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการใส่การ์ดลงใน ATM ตามกฎทั่วไปนั้นจะถูกแทรกลงในช่องทางด้านซ้าย (ซึ่งหมายเลขและชื่อลูกค้าเริ่มต้นหากบัตรเป็นแบบส่วนบุคคล) หลังจากนั้น ATM จะให้คุณเลือกภาษาสำหรับการสื่อสาร
ตู้เอทีเอ็มส่วนใหญ่สามารถทำงานได้ในทุกภาษาที่สำคัญของโลก (อังกฤษ, รัสเซีย, เยอรมัน, อาหรับ) คุณยังสามารถเลือกภาษาของประเทศที่อุปกรณ์ตั้งอยู่ (เช่นภาษายูเครน) จากนั้นป้อนรหัส PIN ของบัตร อย่างที่คุณทราบนี่คือตัวเลข 4 หลักที่ควรรู้เท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลภายนอกที่น่าสงสัยอยู่ใกล้คุณ
ถอนเงินสดและตรวจสอบยอดเงินที่ ATM
นี่คือวิธีที่เราค่อยๆเข้าใจวิธีการใช้ตู้เอทีเอ็ม เมื่อคุณป้อนรหัส PIN แล้วกดปุ่ม "ENTER" กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ลูกค้าจะได้รับการดำเนินการประเภทต่อไปนี้: "การตรวจสอบยอดคงเหลือ", "ถอนเงินสด", "เติมเงินมือถือและอินเทอร์เน็ต" และการดำเนินงานอื่น ๆ ขณะนี้ธนาคารหลายแห่งมีการปรับปรุงโปรแกรมที่ตู้เอทีเอ็มซึ่งคุณสามารถทำธุรกรรมบัตรเกือบทั้งหมดได้
ลูกค้าส่วนใหญ่ก่อนตรวจสอบยอดบัตร ตรงข้ามคำจารึกนี้บนเครื่อง ATM กดปุ่ม อุปกรณ์ถามว่าคุณต้องการรับข้อมูลอย่างไร (“ บนเช็ค?” หรือ“ บนหน้าจอ?”) เลือกวิธีการที่ต้องการและหายอดคงเหลือในบัตรของคุณเอง
หลังจากนั้นตู้เอทีเอ็มส่วนใหญ่จะถามลูกค้าว่า: "ทำงานต่อไปได้หรือไม่" เลือกตัวเลือก "ใช่" ในการถอนเงินสดคุณจะต้องป้อนรหัส PIN อีกครั้ง ถัดไปไปที่ตัวเลือก "ถอนเงินสด" (ในตู้เอทีเอ็มที่แตกต่างกันสามารถเรียกได้ว่าแตกต่างกัน) ที่นี่คุณสามารถเลือกหนึ่งในจำนวนเงินที่เสนอเพื่อถอนเงินหรือไปที่ส่วน "จำนวนเงินอื่น ๆ " ในตัวเลือกนี้คุณสามารถระบุหมายเลขใด ๆ ที่เป็นทวีคูณของ 5, 10 หรือ 20 (ทั้งหมดขึ้นอยู่กับธนาคาร) หลังจากเลือกจำนวนเงินที่ต้องการกด "ENTER"ATM จะนับจำนวนเงินและเรียกเก็บเงินจากการเปิดพิเศษ
เมื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการของการออกเงิน ATM จะต้องขอให้ลูกค้า "พิมพ์เช็คหรือไม่?" ผู้ใช้ขึ้นอยู่กับความต้องการเลือกคำตอบที่เหมาะสม
การดำเนินงานอื่น ๆ
เราจะหาวิธีใช้ ATM เพื่อการดำเนินงานอื่น ๆ บัตรเติมเงินมักจะเป็นบัญชีโทรศัพท์มือถือ ธนาคารส่วนใหญ่ในอุปกรณ์จะเสนอตัวเลือกนี้แยกกัน มีความจำเป็นต้องเข้าสู่ส่วนนี้โดยการกดปุ่มที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอ หน้าจอสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ถัดไปกดปุ่ม "ENTER" และป้อนจำนวนเงินเพื่อเติมบัญชี จำนวนเงินที่คุณป้อนจะถูกหักจากบัตรและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีบัญชีในโทรศัพท์จะถูกเติมเต็ม การดำเนินการอื่น ๆ จะดำเนินการตามสถานการณ์ที่คล้ายกันดังนั้นคุณไม่ควรอยู่ในรายละเอียด
จะถอนเงินไปต่างประเทศได้อย่างไร?
เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการใช้ตู้เอทีเอ็มในต่างประเทศคุณต้องมีความรู้ภาษาอังกฤษอย่างน้อยในระดับพื้นฐาน มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถดำเนินการได้เพราะคุณไม่เข้าใจคำแนะนำ ไม่มีความแตกต่างพื้นฐานในกระบวนการให้บริการที่ ATM แต่ข้อมูลบางอย่างก็คุ้มค่าที่จะเข้าใจ
ประการแรกเราไม่แนะนำให้คุณดูยอดบัตรเพราะตู้เอทีเอ็มจะตัดค่าคอมมิชชั่นสำหรับการดำเนินการนี้อย่างแน่นอน ก่อนที่จะเดินทางไปต่างประเทศเราขอแนะนำให้คุณศึกษาอัตราภาษีสำหรับการทำธุรกรรมด้วยบัตรของคุณที่ ATM ของธนาคารต่างประเทศอย่างรอบคอบ เมื่อถอนเงินสดแน่นอนว่าธนาคารจะรับค่าคอมมิชชั่นเช่นกัน
หากบัตรของคุณไม่ใช่สกุลเงินคุณจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบว่าคุณจะอยู่ใน ... ประเทศจากวันที่ดังกล่าวและวันที่ดังกล่าวก่อนออกเดินทาง สิ่งนี้ทำเพื่อสร้างความเป็นไปได้ในการแปลงสกุลเงินในบัตรเป็นสกุลเงินการชำระเงินของเครื่อง POS หรือถอนออกจากเครื่อง ATM
จะใช้ Alfa Bank ATM ได้อย่างไร?
ตู้เอทีเอ็ม Alfa-bank นั้นแตกต่างจากเครื่องจ่ายเงินสดที่เป็นของสถาบันการเงินอื่น ๆ เล็กน้อย อย่างที่คุณทราบธนาคารอัลฟ่าเป็นหนึ่งในผู้นำในตลาดสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค เพื่อความสะดวกของลูกค้าเขามักใช้ตู้เอทีเอ็มซึ่งไม่เพียง แต่ออก แต่ยังรับเงินสดจากลูกค้า
เริ่มต้นใช้งานด้วย ATM เป็นมาตรฐาน หลังจากเลือกภาษาและป้อนรหัส PIN แล้วกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกการทำงาน "เติมเงิน" ป้อนตัวเลือกนี้ยืนยันการดำเนินการและใส่เงินเข้าไปในผู้รับ (มากถึง 30 รายการ) ตู้ ATM คำนวณยอดรวมของการเติมเต็มและออกเช็ค การทำงานอื่น ๆ ที่มีอยู่ในหน่วยนี้เป็นมาตรฐาน
ดังนั้นเราจึงหาวิธีใช้ตู้เอทีเอ็ม
