แรงจูงใจของทีมขาย - คุณสมบัติวิธีการที่มีประสิทธิภาพและคำแนะนำ

แรงจูงใจด้านแรงงานคือแรงทั้งภายในและภายนอกที่บังคับให้บุคคลดำเนินกิจกรรมด้านแรงงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่แน่นอน แรงบันดาลใจที่พัฒนาขึ้นอย่างเหมาะสมของฝ่ายขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมากซึ่งจะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งองค์กร

ประเภทของแรงจูงใจ

แรงจูงใจสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ ประการแรกเกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินสดในรูปแบบของโบนัสให้กับพนักงานของ บริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง แรงจูงใจที่ไม่มีตัวตนของพนักงานของฝ่ายขายหรือแผนกอื่น ๆ ของ บริษัท คือจดหมายการจัดหายานพาหนะส่วนบุคคลหรือสำนักงานให้กับพนักงาน

นอกจากนี้ยังมีแรงจูงใจประเภทอื่น - ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่นนี้เป็นเกมฟุตบอลระหว่างพนักงานของแผนก วิธีการที่แปลกใหม่ของแรงจูงใจแรงงานนั้นถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ

เป้าหมายแรงจูงใจ

แรงจูงใจด้านแรงงานถือได้ว่าเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรขององค์กร เป้าหมายของแรงจูงใจคือการใช้ทรัพยากรแรงงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดซึ่งในทางกลับกันทำให้สามารถเพิ่มผลิตภาพแรงงานและเพิ่มผลกำไรของ บริษัท

ทุกปีบทบาทของพนักงานในองค์กรมีการเติบโตและดังนั้นอัตราส่วนของความต้องการและแรงจูงใจในการจูงใจพนักงานจึงเปลี่ยนแปลง ควรใช้วิธีการจูงใจแต่ละอย่างกับพนักงานแต่ละคนเนื่องจากพนักงานแต่ละคนมีความต้องการและความสนใจของตนเอง

เงินเดือนเป็นเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจ

องค์กรหลายแห่งมีระบบแรงจูงใจที่ค่อนข้างอ่อนแอสำหรับฝ่ายขาย มันไม่มีตัวตนและไม่มีประสิทธิภาพในยุคของเรา ปัจจัยด้านวัสดุไม่ได้มีบทบาทสำคัญกับพนักงานเสมอไปอย่างไรก็ตามในช่วงเวลานี้มันเป็นรางวัลเงินสดที่ถือได้ว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างแรงจูงใจ

หนึ่งในการสำรองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบแรงจูงใจสำหรับพนักงานของฝ่ายขายคือการปรับปรุงระบบค่าจ้างเนื่องจากค่าแรงมีบทบาทสำคัญในระบบกลไกแรงจูงใจ อย่างไรก็ตามค่าตอบแทนเป็นปัจจัยจูงใจเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลลัพธ์ของแรงงาน คนงานต้องแน่ใจว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างงานกับค่าตอบแทน

ส่วนประกอบจะต้องมีอยู่ในค่าจ้างซึ่งขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ได้ ค่าตอบแทนมีบทบาทสำคัญในกลไกสร้างแรงบันดาลใจ อย่างไรก็ตามแม้การเพิ่มขึ้นของระดับเงินเดือนอย่างต่อเนื่องไม่สามารถทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมการทำงานในระดับที่เหมาะสม เมื่อเวลาผ่านไปอาจมีการซ้อนทับและพนักงานสามารถคุ้นเคยกับการจำลองประเภทนี้

การปรับปรุงการจัดระเบียบแรงงานเป็นรูปแบบของแรงจูงใจที่จับต้องไม่ได้

การสำรองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบแรงจูงใจคือการปรับปรุงองค์กรแรงงาน มันรวมถึงการตั้งเป้าหมายเพิ่มคุณค่าแรงงานใช้ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและปรับปรุงสภาพการทำงาน

เป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างถูกต้องเป็นเครื่องมือสร้างแรงบันดาลใจสำหรับพนักงานและรับประกันหลักของการทำงานที่มีเหตุผลขององค์กร หากคุณกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนให้กับพนักงานแล้วเขาจะอยู่ในสภาพที่สบายใจ

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าเป้าหมายจะต้องไม่เพียง แต่ทะเยอทะยาน แต่ยังเป็นเรื่องจริงเพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายได้นอกจากนี้เป้าหมายควรมีเวลา จำกัด เพื่อให้มั่นใจถึงการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนผู้รับผิดชอบในการพัฒนาระบบแรงจูงใจสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ:

1. สร้างความมั่นใจในความเป็นเอกภาพของภาษามืออาชีพ
2. การบัญชีสำหรับระดับของนักแสดงข่าวกรอง
3. สร้างความมั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูล
4. การปฏิบัติตามถ้อยคำที่ชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับพนักงาน

ประโยชน์และการประกันสังคม

การสำรองครั้งต่อไปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแรงจูงใจของฝ่ายขายคือการปรับปรุงระบบของผลประโยชน์ทางสังคมและการค้ำประกันซึ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษและเติมเต็มการเติมเต็มของภาระผูกพันที่จัดสรรให้กับค่าจ้างแบบดั้งเดิม กองทุนมุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจในความต้องการทางสังคมและในชีวิตประจำวันของคนงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อพวกเขาเนื่องจากพวกเขาตั้งใจที่จะสนองความต้องการที่จำเป็นที่สุดซึ่งจะต้องได้รับการจ่ายด้วยตัวเอง

ในกรณีนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าด้วยความพึงพอใจของความต้องการเหล่านี้ผลกระทบทางจิตวิทยาต่อพนักงานสร้างแรงจูงใจเพิ่มเติมความแข็งแกร่งซึ่งขึ้นอยู่กับว่าเขามั่นใจในการรับผลประโยชน์ดังกล่าว

แรงจูงใจสถานะ

การก่อตัวของทัศนคติที่เหมาะสมในการทำงานได้รับอิทธิพลจากปัจจัยที่ไม่มีตัวตนเช่นเนื้อหาของแรงงานสภาพการทำงานที่ถูกสุขอนามัยและถูกสุขลักษณะและอื่น ๆ บทบาทที่สำคัญเป็นแรงจูงใจสถานะ

เพื่อสร้างความภักดีของพนักงานและเสริมสร้างจิตวิญญาณขององค์กรที่องค์กรแนะนำให้ปรับปรุงแรงจูงใจที่ไม่มีตัวตนของฝ่ายขายดังนี้

1. มอบรางวัล "Best ... "
2. ความกตัญญูต่อสาธารณะเป็นของขวัญที่น่าจดจำให้กับพนักงานในนามของผู้นำ
3. บันทึกความสำเร็จของพนักงานในไฟล์ส่วนตัวของเขา
4. ใบรับรองเกียรติและประกาศนียบัตร
5. สวัสดีสุขสันต์วันเกิด

อีกตัวอย่างของแรงจูงใจสำหรับฝ่ายขายคือการสร้างความสนใจของพนักงานในการมอบหมายอำนาจให้พวกเขา มีความจำเป็นต้องสร้างการพึ่งพาค่าตอบแทนของพนักงานตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรเนื่องจากในกรณีนี้พนักงานจะทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยองค์กรและจะให้ความสนใจเป็นการส่วนตัวในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

บทบาทของระบบแรงจูงใจของทีมขาย

ความสัมพันธ์ที่มั่นคงในทีม - นี่คือเงื่อนไขหลักในการบรรลุความสำเร็จของ บริษัท ระบบสร้างแรงจูงใจด้านแรงงานที่ถูกต้องสำหรับพนักงานสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวกหลายประการ:

1. เพิ่มความรับผิดชอบในการตัดสินใจ
2. การปรับปรุงคุณภาพของงานในกลุ่ม
3. ความสมบูรณ์แบบของผลิตภาพแรงงาน
4. การปรับปรุงความพร้อมทางด้านจิตใจของคนงานให้ทำงานในสภาพเครียด

ระหว่างแรงจูงใจของคนงานมันควรค่าแก่การใส่ใจกับสภาพการทำงานแม้ว่าพวกเขาตามทฤษฎีของ F. Herzberg จะไม่ได้เป็นปัจจัยกระตุ้น อย่างไรก็ตามสภาพการทำงานที่ดีสามารถสร้างทัศนคติทางด้านจิตใจที่ดีให้กับคนงาน นอกจากนี้สภาพการทำงานที่ไม่ดีทำให้เกิดแรงจูงใจด้านแรงงานลดลง

แรงจูงใจของวัสดุ

แต่ละ บริษัท ควรเลือกระบบแรงจูงใจของตัวเองตามเป้าหมายทรัพยากรและสภาพทางการเงิน เพื่อกระตุ้นให้ฝ่ายขายขอแนะนำให้เลือกระบบที่อิงตามแรงจูงใจทางวัตถุเนื่องจากเราอาศัยอยู่ในโลกแห่งแรงจูงใจทางการเงินซึ่งหมายความว่าไม่มีทัศนคติของมนุษย์ที่สามารถชดเชยพนักงานสำหรับผลตอบแทนวัสดุ

ผู้จัดการ บริษัท ไม่ได้ให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงที่ว่าในปัจจุบันพนักงานมีความต้องการสิ่งจูงใจเพิ่มขึ้น เพื่อให้รางวัลที่จะรับรู้ว่าเป็นรางวัลที่เป็นธรรมนั้นจะต้องสอดคล้องกับระดับตลาด มิเช่นนั้นพนักงานจะรู้สึกว่าตนเองถูกเอาเปรียบหากพนักงานเชื่อว่าเขาไม่ได้รับของตัวเองเขาก็เริ่มรู้สึกไม่พอใจกับการทำงานของเขาและเขาอาจมีความปรารถนาที่จะปลดปล่อยตัวเองเพื่อค้นหางานที่ดีขึ้น ในแผนกการขายโบนัสอาจมอบให้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:

1. การเซ็นสัญญาอย่างจริงจัง
2. ยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเดือนก่อน
3. เติมเต็มแผนการขายประจำปีมากเกินไป
4. ยอดขายหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์

แรงจูงใจของหัวหน้าฝ่ายขาย

หัวหน้าแผนกจะต้องได้รับการกระตุ้นด้วยเช่นกัน หัวหน้าที่ไม่มีการดูแลของแผนกจะไม่สามารถจัดการคนไข้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีการทั้งหมดข้างต้นสามารถใช้เพื่อกระตุ้นหัวหน้าฝ่ายขาย

นอกจากนี้ในหลาย ๆ องค์กรหัวหน้าแผนกเป็นข้อ จำกัด ของการเติบโตของอาชีพสำหรับพนักงานสามัญดังนั้นผู้จัดการ บริษัท จำเป็นต้องใส่ใจกับเรื่องนี้ หัวหน้าภาควิชาหลายคนได้รับการลดหย่อนจากข้อเท็จจริงที่ว่าตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขาเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการเติบโตของอาชีพ ดังนั้นระบบแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพควรรวมถึงสิ่งจูงใจสำหรับหัวหน้าแผนกซึ่งต้องการความก้าวหน้าในอาชีพเพิ่มเติม

ดังนั้นแรงจูงใจของพนักงานเป็นกระบวนการเร่งด่วนและซับซ้อนที่ต้องใช้ชุดการตัดสินใจต้องการแนวทางที่เป็นระบบและการประยุกต์ใช้วัสดุจำนวนมากและวิธีการที่ไม่ใช่วัสดุ การประกันความมั่นคงทางเศรษฐกิจขององค์กรนั้นขึ้นอยู่กับการใช้วัสดุและแรงจูงใจทางศีลธรรมและสิ่งจูงใจเพื่อเพิ่มกิจกรรมแรงงานของบุคลากร เหตุการณ์ดังกล่าวจะช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานและการเติบโตของกำไรซึ่งเป็นผลมาจากสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรมของพนักงานของ บริษัท จะได้รับการปรับปรุง