Om du precis kommer att starta en karriär inom försäljning, vet du förmodligen ännu inte och arbetar med KKM - vad det är. Det bör dock inte finnas någon anledning att få panik. Att förstå denna uppgift är inte svårt, men det viktigaste i själva arbetet är att vara försiktig och inte rusa utan särskilt behov, och då kommer du att kunna hantera alla uppgifter perfekt.
Vad pratar du om?
För att förstå arbetet med KKM - vad det är måste du först ta reda på vad enheten är gömd under den fruktansvärda förkortningen KKM. Så vad är det?
Kassaapparat - det här är hur förkortningen för kassaregistret kan dechiffreras. I vardagen kallas det vanligtvis ett kassaapparat, mindre vanligtvis ett kassa- eller kassaregister. Men om du tittar på den officiella dokumentationen, hittas orden KKM vanligtvis inte, eftersom det är vanligt att använda namnet KKT. Det kan dekrypteras enligt följande: kassateknologi.
Så vi lyckades räkna ut namnet. Men vad är det i sig? KKM är en sådan maskin som är utformad specifikt för att registrera utbyte av tjänster, varor för pengar som accepteras i landet. Maskinen är inte bara nödvändig i uttagets arbete utan används också av kontrollorgan för att kontrollera företagare. För detta genereras specialrapporter som analyseras av berörda myndigheter.
Undertyper av bilar
Det finns olika KKM-modeller som är mer lämpade för speciella driftsförhållanden.
Det är vanligt att skilja följande kategorier:
- fristående;
- skattemässigt (datorberoende).
Att skilja dem från varandra är mycket enkelt även i utseende. Om det första finns ett stort antal knappar som låter dig styra enheten, sedan på den andra - högst fem. Den första maskinen kan fungera av sig själv, men den andra typen fungerar bara tillsammans med en dator.
Enhetsmaskiner
I den klassiska versionen har enheten följande element:
- nutrition;
- förvaltning,
- minne;
- en tryckanordning;
- ECLZ-block;
- ett tangentbord.
Korrekt underhåll av KKM är omöjligt om du inte förstår hur vart och ett av de beskrivna systemen fungerar. Men praxis visar att vid störningar med enheten är det bättre att omedelbart ringa specialisterna i företaget som sålde enheten. Undersök tidningarna: kanske utrustningen fortfarande är under garanti.
Hur man kommer igång
Innan ändringen börjar måste korrekt förberedelse av KKM för arbete utföras. Denna process beskrivs i officiella handlingar, instruktioner både hos företaget och i de maskiner som är anslutna till den. Det uppmärksammas på det i de lagstiftningsdokument som är verksamma i landet och införs på statsnivå.
Så innan du kan arbeta måste du först logga in en speciell dagbok som lagras av administratören för uttaget. I det här fallet får kassören nycklarna till bilen, kassaläge och rutan där pengarna lagras. I början av skiftet kan du också få ett visst belopp, som sedan kan användas för utbyte, och ett antal andra tillbehör som krävs för arbetet. Deras lista bestäms av egenskaperna hos ett visst företag.
Därefter avlägsnas locket från skrivarenheten på maskinen (i vissa fall är det nödvändigt att höja höljet för att ge åtkomst till enhetens insida), varefter kassören inspekterar enheten och tar bort damm och främmande föremål. Därefter ansluts enheten till det elektriska nätverket och en omkopplare installeras, som ansvarar för att välja driftsläge.Sedan måste du kontrollera om alla band är på plats, och om det inte finns några, installera.
Specificitet för specifika enheter
Den nya generationens kassaregistrer som tillverkas utomlands har inte en sådan funktion, men vissa av maskinerna som tillverkas i Ryssland utmärker sig genom närvaron av en speciell regim, betecknad ”Start of shift”. I detta fall väljer medarbetaren datum och ställer in tid. Om värdena redan finns, men felaktiga, måste du justera dem.
Observera: När du förbereder maskinen för arbete, finns det inget behov att återställa numreringen av utskrivna kontroller. Så fort maskinen genererar en rapport med blankning utför den automatiskt denna operation, inga ytterligare manipulationer, om enheten är normal, behövs inte.
Uppmärksamhet och noggrannhet
Nästa steg i förberedelserna kräver uppmärksamhet från kassören, eftersom du måste kontrollera om allt i tekniken fungerar korrekt. Tänk först på blockeringsenheten. För att göra detta, skriv ut ett testkvitto. Detta hjälper till att dra slutsatser om bildkvalitet. Att arbeta med KKM enligt de nya reglerna kräver att alla kontroller som skrivs ut av maskinen är läsbara, tydliga, ljusa och innehåller rätt information om organisationen. Kasta inte bort en nollkontroll: i slutet av dagen måste den överlämnas till administratören tillsammans med rapporten. Obligatorisk redovisning av nollkontroller i den fjärde kolumnen i KM-4, KM-5.
Därefter begär kassören och administratören tillsammans en ersättningsrapport från maskinen och kontrollerar om informationen i kassaapparaten är korrekt. I början av arbetsdagen bör alla indikatorer vara noll. Ta avläsningar av pengarräknare och skriv dem i en speciell dagbok i kolumnen som återspeglar tillståndet i slutet av skiftet. Var noga med att certifiera alla uppgifter som anges med de deltagande arbetarnas underskrifter.
Allt måste certifieras!
Kassöroperatörens instruktioner när du arbetar med kassaapparater rekommenderar att du sätter in ett kontrollband i maskinen, avgår från kanten på cirka 15 cm. Observera: det bör finnas information om maskinens nummer, aktuellt datum och vilken tid arbetet påbörjades, samt information från alla register. Så snart all data på kontrollbandet har spelats in, verifieras detta genom deltagarna i processen.
Därefter sätter kassören in valutan i maskinen, som ska användas för att byta vid transaktioner. Du kan läsa om hur du korrekt placerar pengar i kontanter och hur du ställer in rätt driftsätt i instruktionerna för en viss enhet.
Börja skift
Under drift måste kassörens operatör tydligt övervaka hur enheten fungerar, rengöra den och sätta i ordning vid behov. Du måste ange pengar i enheten exakt som det står skrivet i instruktionerna för en viss maskin. Regelbundet underhåll av KKM är nyckeln till dess korrekta och långa arbete.
När alla varor som köpts av klienten bearbetades i ett kassaregister visade det det totala inköpspriset, operativreglerna för kassaapparater ålägger klienten att tydligt ange denna siffra och först då ta pengar från en person. De läggs i bilen så att köparen ser hur detta händer. Han måste också se var kassören sätter in checken för att hämta den och inte blanda den med andras dokument. Om kassan är placerad där säljaren arbetar, måste han överföra varorna till klienten vid köpstillfället och ge checken. Men i fallet när det gäller servitören eller någon annan anställd som tar order, ska han ge kunden en kontroll endast när tjänsten är klar.
Vi uppmärksammar nyanserna
Du måste veta att check-inlösenmärket är en oerhört viktig funktion som kännetecknar arbetet med kassaapparat. Vad är det här? Kontrollen är antingen slits eller läggs en speciell stämpel på den, som symboliserar avbokningen.
Kom ihåg att checkdokumentet är giltigt för köp bara den dagen då det utfärdades till kunden.Men i vissa fall, när checkan returneras, kan kassören ge kunden pengar tillbaka. Men detta händer bara när dokumentet har den signatur som tillåter chef för utloppet, hans biträdande. Observera: återbetalning är möjlig vid kassadisken där kontrollen bröts men inte på något annat.
Om kassören gjorde ett misstag vid deponering av inköpsbeloppet i maskinen, och kontrollen inte kan lösas in, förpliktar reglerna för att arbeta med kassamaskin att utarbeta en handling i slutet av skiftet. Det är upprättat i enlighet med KM-3-formuläret. Om kassören och köparen är i konflikt kan du ta bort kassören, för vilken skicka en begäran till administratören. Om butikschefen inte tillåter detta är det omöjligt att ta ut kontanter.
Undvika problem
Som du vet är kassapriset ganska stort (från 20 000 till 80 000 rubel), så du måste arbeta med det noggrant för att undvika störningar. Detta innebär att du bara kan göra det som tillåts i instruktionerna och reglerna och helt undvika allt som är förbjudet. Speciellt säger instruktionerna att du kan ändra koden direkt under arbetsskiftet, men det händer när det finns en motsvarande instruktion från försäljningsstället. Om det behövs kan du också begära en utskrift från maskinen.
Om det visar sig att POS-systemet inte fungerar korrekt eller om det finns andra fel bör kassören:
- Stäng av enheten.
- Ring en administratör.
- Förstå orsaken till problemet.
- Om informationen på kontrollen visas felaktigt, kontrollera utskrifterna och signera allt för hand.
- Om kontrollen misslyckas, begär noll och utfärda den på samma sätt som den kontroll där detaljerna inte tydligt tryckts.
Kan det vara så att det är omöjligt att arbeta med KKM? Vad är den här situationen, vad ska man göra? Ja, det kan hända om bilen är allvarligt skadad. Om det till exempel produceras otydliga utskrifter eller skriver ut felaktig information om operationstiden. I en sådan situation upprättar administratören och kassören en specialrapport som liknar den som upprättades i slutet av skiftet. Sedan skrivs det i dagboken vilken typ av person som arbetade bakom maskinen, vilken tid han slutade arbeta och av vilken anledning detta hände.
När är det fortfarande omöjligt?
Det är oacceptabelt att ett POS-system är i drift om tätningen bryts på enheten. Det är också omöjligt att använda ett aggregat på vilket det inte finns något tillverkares varumärke eller inga hologram. Förbud mot att arbeta med enheten kan införas av företrädare för skattetjänsten.
Om det visade sig att KKM installerat i din butik har några av dessa brister, bör du omedelbart kontakta TEC och ge dem fullständig information om vad som hände. I en sådan situation kan kassören och till och med administratören inte fixa enheten på plats, så du måste vänta på avresan från en specialist på centralvärmestationen. Detta bör meddelas de företrädare för skattemyndigheterna som ansvarar för ditt försäljningsställe. De håller tidskrifter, som tar hänsyn till alla tekniska arbetares resor, och de måste lägga till ditt fall där. I allmänhet måste jag säga att bokföringen av kassaregistret i vårt land är ganska tuff, så vårdslöshet kan kosta mycket. Försök att vara försiktig.
Regler och lagar
I ett brev från finansdepartementet, skriven 1993, för att förklara hur man fungerar ordentligt, förklaras hur en kassaapparat används i vardagen. Priset på misstag är högt: du kan föras till administrativt ansvar.
Enligt modellreglerna kan en person först då ha råd att arbeta i kassan när han har behärskat reglerna för dess drift. Det finns ett visst minimum av teknisk kunskap som ingår i de grundläggande reglerna. Om en potentiell kandidat hanterar detta kan företaget ingå ett avtal med honom som reglerar denna persons ansvar. Innan en person direkt börjar arbeta på en ny plats, måste en person genomgå bekanta sig med driftsreglerna.Om dessa regler försummas, kan arbetsgivaren ha ett administrativt ansvar som han kommer att dras till enligt resultaten från nästa verifiering.
Lagarna reglerar också hur kassörens bok bevaras. Enligt lagbestämmelser måste varje separat maskin ha en egen journal, som är blinkad, alla ark är numrerade i den, och de måste också bekräftas av signatur från företagets direktör och huvudkontor. Dessutom bör en representant för skattemyndigheten underteckna denna bok. Sedan förseglas allt detta med företagets tätning. En sådan tidskrift certifieras vanligtvis av skatteinspektionen när de åker dit för att registrera KKM.
Inga friheter!
Det är tillåtet att ange poster i kassadagboken endast enligt kronologin utan några märken. Använd bläck för att göra detta. Om situationen är sådan att något måste åtgärdas, är organisationens chef och chefredovisare involverade, som kontrollerar införandet av ändringar och sedan bekräftar med sina signaturer att de uppdaterade uppgifterna är korrekta.
Dessutom måste administratören av utloppet komma ihåg att inom sitt ansvarsområde - att varna kassören att pengarna är falska, liksom att lära sig metoder för att kontrollera tillförlitligheten hos sedlar som mottagits från kunderna. Dessutom bör frågan om falska kontroller tas upp. Kassören bör vara medveten om att det finns ett antal åtgärder för att förhindra förfalskning:
- tejpfärg;
- kryptering av varje kontroll;
- köpgräns
Är det möjligt utan KKM?
I enlighet med gällande lagbestämmelser i vårt land har vissa organisationer råd att arbeta utan att använda kassaregister. Detta beror på detaljerna i sådana företags arbete. En särskild lista har antagits, som inkluderar alla organisationer som inte behöver CCM. Antagningsdatumet är juli 1993, men ändrades senare genom regeringsförordningen.
I listan hittar du inte bara organisationer utan också filialer samt andra typer av separata enheter. Detta gäller också vissa individer som arbetar inom entreprenörskap utan att ha rätt utbildning.
Denna lista kan begränsas av ett beslut av en enskild enhets verkställande gren på dess territorium. Att arbeta med en öppen räknare kräver dock fortfarande inte sådan utrustning. Detta är mest relevant under den period då grödan skördas i jordbruket, eftersom den säljs direkt från bilar, från brickor. Så i denna situation krävs inte utformningen av kassaregistret.
Se upp för kränkningar
Många regelbundna inspektioner som organiserats av skattemyndigheterna i olika regioner i landet visar att många företagare än idag arbetar i strid med reglerna för användning av kassaregister, men hoppas fortfarande att detta går obemärkt. Det bör komma ihåg att lagarna om införande av CCM antogs inte bara för att de säkerställer transaktionens lagliga renhet. Dessutom kommer strikt efterlevnad av reglerna i händelse av konflikt att du kan "dra filten över dig själv", eftersom det inte kommer att finnas några klagomål om dina aktiviteter.
För att undvika kränkningar under arbetsflödet, läs noga driftsreglerna för kassaapparater eftersom det finns svar på nästan alla frågor. Tänk på de senaste rättsakter som är i kraft i ditt område. Detta kommer att hålla fingret på händelsepulsen. Kom ihåg slutligen att endast sådana maskiner som ingick i statsregistret bör användas i arbetet. Tänk också på klassificeringen som reglerar vilken av enheterna som är lämpliga för vilken sfär. Detta kommer att undvika problem med lagen och bedriva affärer under lång tid och till förmån för dig själv.