Giftiga anställda är som en tidsbomb. När interaktionen mellan chefer och underordnade bryts på olika nivåer är det dessa människor som kommer in i spelet och förvandlar det en gång förenade laget till centrum av kaos. En annan fara är att giftiga anställda kan ta över myndighet och makt. Det vill säga att andra lyssnar på dem, men till ledaren.
Funktioner hos giftiga anställda
Var kommer giftiga anställda ifrån? Vanligtvis är det människor som av någon anledning inte är nöjda med arbetet. Kanske villkor, relationer med överordnade, försenade löner, brist på bonusar, bonusar etc. Ibland händer det att den anställda bryter ilska mot andra och blir giftig på grund av personliga, ekonomiska och familjära problem.
I varje fall måste varje ledare se till att hitta ett gemensamt språk med en sådan underordnad, eftersom varje förvärring av konflikten kan leda till sorgliga konsekvenser. Tro det eller inte, en person kan förstöra hela verksamheten som du har byggt så länge. Här är de grundläggande reglerna för att interagera med en giftig anställd.
Var tålamod och håll din lugn
En giftig anställd provocerar ofta dig till gräl och konflikter. När du reagerar aggressivt kommer det att explodera omedelbart. Så gå inte för en provokation. Kom ihåg att du måste tömma spända situationer och inte förvärra situationen. Öva ett lugnande tillvägagångssätt. Håll dig lugn i alla situationer. Höjde en anställd din röst, var oförskämd eller var oförskämd? Ring honom på ditt kontor och be honom förklara orsakerna till detta beteende. Visa inte i något fall negativa känslor.
Tala direkt
Meningsskiljaktigheter uppstår ofta eftersom chefen och den anställda har olika förväntningar. Till exempel kan en person arbeta hårt för att fullgöra en plikt, och du som chef förväntar dig en annan av honom. Enkelt uttryckt, i din tandem är accenterna fel och måttet på framgång är annorlunda för dig.
Berätta direkt för personen vad du vill ha av honom, vad han borde vara mer uppmärksam på och vad mindre. Slå inte runt busken och prata inte i tvetydiga tips. Detta är inte en situation där du behöver bete dig så.
Var konsekvent
Se till att du inte har några favoriter i ditt team. Alla borde vara på lika villkor, oavsett vem som imponerar dig och vem som inte gör det. Rabattera inte på vänskap, auktoritet eller rykte. Var alltid ansvarig för dina ord och gärningar, följ inte en politik med dubbla standarder (detta mest av allt upprör människor). När teamet kommer att veta att chefen inte är partisk, kommer giftiga anställda att upphöra att existera.
Var aktiv
Försök att lyssna på den giftiga arbetarens ord och klagomål för att förstå vad som exakt inte passar honom. Du borde vara effektiv inte så mycket att förhandla som i affärer. Försök att sätta dig själv på plats för denna person. Tänk på hur du skulle känna. Finns det några objektiva skäl för hans missnöje med hans ord? Om så är fallet, vidta brådskande åtgärder för att eliminera dessa problem. Var aktiv i handling, inte i ord.
Tänk på uppsägning
Vissa giftiga människor är sådana på grund av individuella karaktärsdrag. Det är faktiskt de har ingen anledning att vara missnöjda. De gillar bara att vara i rampljuset och arrangerar därför provokationer.Tänk: varför behöver du en sådan anställd som vill rikta all sin uppmärksamhet mot sin person? Vad använder det i teamet? Om det är ineffektivt kan du överväga att sluta. Kanske kommer detta avgörande steg att rädda ditt företag från överhängande död.