Certifiering av personal är en ganska viktig del av ledningen och är också den mest effektiva formen för personalbedömning. Det är obligatoriskt för de anställda för vilka ett sådant förfarande föreskrivs i tillämplig lag.
Frivillig certifiering av personal utförs direkt genom beslut av ledningsteamet för att optimera ledningen samt öka effektiviteten och stabiliteten i verksamheten. Det är värt att notera att detta förfarande idag, utan överdrift, kan kallas en av de mest populära formerna av anställdas bedömning, eller snarare om de verkligen motsvarar den position de har.
Regelbunden certifiering av personal, som inkluderar kontroll av de enskilda anställdas affärsmässiga och personliga egenskaper, liksom hans arbetsindikatorer, möjliggör praktisk tillämpning av resultaten. Detta hjälper till att förbättra personalrekryteringen och ständigt stimulera anställda att förbättra sina egna färdigheter. När allt kommer omkring är företagets effektivitet en kombination av alla organisatoriska resurser, inklusive anställdas potential.
Varför görs det?
Först och främst utförs personalcertifiering så att chefer kan fatta vissa ledningsbeslut. Inledningsvis görs en bedömning av hur personalens potential ger företaget möjlighet att förverkliga sina egna mål. En sådan procedur är ganska relevant för lovande företag som utvecklar ganska aktivt, har en flexibel struktur och ledningssystem.
På grund av detta får chefer den information som de behöver för att säkerställa det mest effektiva arbetet med personalen. Med sin hjälp kan de anpassa de anställdas aktiviteter och beteende samt identifiera de områden som kräver ökad kontroll. En noggrann utveckling av ett system för att flytta arbetare säkerställs exakt genom att använda sådana uppgifter. Först och främst är detta viktigt när man arbetar med specialister. Utvärdering och certifiering av personal ger en möjlighet att ge mycket effektivare och billigare rörlighet för anställda, särskilt om företaget just nu upplever en brist på professionell personal. Ett personalutbildnings- och utvecklingssystem utvecklas och förfinas och beslut om uppsägning av olika personal rationaliseras.
Det är bland annat värt att nämna att alla stadier av personalcertifiering gör att du kan skapa ett system för motivation och incitament för de anställda att öka effektiviteten i deras arbete. Som ett resultat av detta ökar varje anställds ansvar för hur kompetent han fullgör sina egna uppgifter, och incitament införs för att öka professionalism och förbättra kunskap och färdigheter. Det är omöjligt att inte säga att de här anställdas individuella mål närmar sig de uppgifter som måste lösas av företaget själv.
Hur effektiv är det?
Effektiviteten för de typer av personalcertifiering beror främst på hur väl förfarandet genomförs, hur kvalificerade specialister hanterar det och även vilka principer som följs av personalpolicyn för företagets ledning.
Alla organisatoriska beslut som tillämpas i företaget och måste beaktas och programmeras i processen för förberedelser och inledande utveckling av certifieringssystemet måste förutses för att minimera eventuella svårigheter om möjligt. Oförutsedda situationer kan uppstå i själva kontrollen, så du måste göra allt för att förhindra dem. Således kommer personalcertifieringsförfarandet att bli mycket effektivare och kommer inte heller att innehålla några oväntade eller felaktiga stunder.
Om en person inte känner till de juridiska aspekterna av certifiering eller helt enkelt inte följer principer som objektivitet i bedömningen, liksom att säkerställa fullständig konfidentialitet av resultaten, kommer denna process att ge ett negativt resultat för företaget, vilket kommer att manifestera sig i samband med konflikter och absolut oberättigade tidskostnader.
Vad är syftet?
Syftet med personalcertifiering är att avslöja företagets kapacitet för att formulera beslut baserat på resultaten av bedömningen, samt ge en påverkan på nivån på anställdas lojalitet och engagemang för företaget. Detta hjälper till att involvera varje anställd i företagets strategi. Att säkerställa sådana resultat kan endast uppnås om det finns ett klart definierat mål att utföra detta förfarande, som naturligtvis därefter kan ändras i enlighet med organisationens strategi och allmänna mål, liksom nivån på samtrafik och beroende av detta förfarande från andra arbetsområden med personal. Av detta skäl planeras och organiseras sådant arbete individuellt för varje företag.
Om bedömningen och certifieringen av personal på företaget genomförs på ett kompetent sätt kommer detta att påverka alla aspekter av arbetet för inte bara ledningsteamet utan också specialister. Aktiviteter som är relaterade till själva organisationen, såväl som certifiering, ger en mycket djupare undersökning av personal, förbättrar riktigheten i urvalet och gör det också möjligt att utföra mer effektiv placering av personal och dess användning. Certifiering motiverar att utveckla kreativ aktivitet och initiativ från anställdas sida, vilket är särskilt viktigt under moderna förhållanden.
Hur genomförs det?
Personalcertifiering, som ett exempel kan ses idag i de flesta moderna företag, genomförs i flera steg, var och en måste utföras extremt kompetent. Denna procedur kräver en grundlig inställning och uppmärksamhet från specialister.
Inledande etapp
I detta fall genomförs förberedelserna för certifieringsimplementeringsprojektet. Bland annat bekräftar de specialister som ansvarar för att utföra detta förfarande och genomför en detaljerad presentation för ledningsgruppen.
Formalisering av standarder, regler och förfaranden
Specialister utvecklar ett komplett paket med relevant dokumentation samt tar organisatoriska beslut tillsammans med företagets ledning (eller ledningen gör det på egen hand). Korrekt dokumentation av hela proceduren för första gången gör det möjligt för dig att använda de formade metoderna för personalcertifiering i framtiden.
Det rekommenderas starkt att du också utvecklar ett stycke som ”Förordningar om certifiering av personal”, som därefter kommer att vara ett enda internt företagsreglerande dokument. Den kommer att identifiera gemensamma krav för frekvens, teknik, certifieringsprocess och även vad den inkluderar och hur den ska utvecklas.Formalisering av detta förfarande i ett dokumentärt format väcker behovet av att specificera och ta hänsyn till alla regler, ta del av de minsta detaljerna, beskriva alla möjliga frågor och detaljer om hur denna händelse ska hållas.
Således kommer personcertifieringssystemet att bli extremt öppet och förståeligt för specialister ur teknisk synvinkel.
Testfas
För att testa det föreslagna förfarandet, bildas ett pilotprojekt i personalhanteringsavdelningen. I detta skede genomförs en grundlig kontroll och förfining av varje enskilt avsnitt i metodologin som därefter kommer att användas vid företaget.
utbildning
Innan varje certifieringsförfarande, som planeras i förväg, bör specialister från personalhanteringsavdelningen utföra detaljerat konsultarbete. I synnerhet två veckor innan själva förfarandet genomförs, kommuniceras detaljerade kriterier, frågor för tentamen, en förklarande konversation samt samråd om vad som kommer att göras och hur.
validering
Certifieringsverksamheten utförs direkt, som genomförs i full överensstämmelse med de regler och metoder som utvecklats av personalhanteringsavdelningen i tidiga skeden.
Sammanfattningsvis
Ledningsgruppen fattar ledningsbeslut och diskuterar även resultaten av certifieringen i teamet. Bland annat görs också en utvärdering av den erforderliga perioden för ytterligare certifieringar.
tidsplan
Schemat för hur ofta certifiering av personal ska genomföras direkt beror på vilken specifik version av denna procedur som är involverad.
- annan
Sådan certifiering utförs minst en gång vart femte år och det är obligatoriskt för varje anställd i företaget. Grunden för en sådan procedur är information om hur professionell aktivitet anställd i processen för sitt arbete under en viss tid, samt vilket bidrag han gör till teamets kollektiva arbete. Denna information samlas gradvis i en gemensam databank och kan därefter användas av ledningen för vidare certifiering.
- extraordinärt
Sådan certifiering utförs om det är nödvändigt att utvärdera verksamheten, såväl som de anställdas individuella kvaliteter, om det behövs, för att öka sin position eller för att skapa en reserv för nominering eller att välja för studier för vidare omskolning. Vid behov fastställs också orsakerna till en viss enhets eller en anställds otillfredsställande arbete.
- Intyg för karriärutveckling eller beslut om överföring av en anställd till en annan enhet
Detta förfarande genomförs med hänsyn till kraven i den nya föreslagna positionen eller det nya ansvaret. Samtidigt fastställs de anställdas potentiella förmågor, samt på vilken nivå hans yrkesutbildning är.
- upprepad
Utnämnd på grundval av certifieringen, om den anställde lämnade vissa kommentarer, och också fastställdes en period för vilken han måste korrigera dem. Denna procedur kan utföras med valfritt kriterium med användning av specifika eller flera metoder samtidigt.
- Testperiodens utgång
I detta fall genomförs personalcertifieringsprocessen för att få en dokumenterad slutsats om resultaten av denna procedur, samt ge motiverade rekommendationer om hur den anställda kan användas i framtiden.
Vad är betygsatt?
Oavsett vilken särskild certifiering i fråga bestäms flera grundläggande kriterier.
- Beteende funktioner
I detta fall analyseras de anställdas aktiviteter preliminärt och vissa beteendestandarder fastställs som kan påverka effektiviteten i arbetet. I den överväldigande majoriteten av fallen används kriterierna för att utvärdera den personal vars arbete innebär direktkontakt med företagets kunder.
- effektivitet
Det kräver fastställande av exakta prestandakriterier, granskar i detalj lämpligheten av de beslut som den anställde fattar och utvärderar också de åtgärder han vidtar. Alternativ för att mäta prestandakriterier inkluderar följande: expertbedömning av ledningen, en bedömning av anställdas kostnadseffektivitet och bestämning av kundtillfredsställelse.
- Nivå för måluppfyllelse
Det kräver obligatorisk definition av exakta uppgifter samt kriterier för hur dessa uppgifter har lösts. Det tillhandahåller en grundlig analys av orsakerna till misslyckanden i att uppnå ett specifikt mål. Mätningsteknologier inkluderar bestämning av det ekonomiska resultatet samt genomförande av en expertbedömning. Dessutom bestäms graden av utförande av officiella uppgifter. Denna analys används under de förhållanden då jobbansvaret är tydligt definierat och på något sätt regleras.
Det är bland annat värt att nämna att egenskaperna hos den anställdes personlighet också är föremål för utvärdering om urvalet och vidare planeringen av den anställdas individuella utveckling till förmån för organisationen genomförs.
Vilka kriterier används vid verifiering?
Utvärderingskriterier som utvecklas i ett visst företag är indelade i två huvudkategorier:
- Professionell kompetens
Detta inkluderar olika kriterier som är lämpliga för det sysselsatta jobbet, liksom för den specifika typen av aktivitet. Resultaten av arbetet som uppnås av den anställda i arbetet med att fullgöra sina uppgifter, liksom kvantitativa och kvalitativa indikatorer för effektivitet i varje enskild komponent av verksamheten bestäms.
- Företagens kompetens
Denna kategori innehåller kriterier för hur varje enskild anställd förstår uppgifterna och målen för företaget, samt vilka mänskliga egenskaper han har som kan komma till nytta eller, omvänt, skada hans arbete.
