Ett företag som fokuserar på interaktion med samhället är en modell som har blivit ganska populär i utvecklade länder. I OSS får en sådan inställning till ens eget företag bara fart, men fortfarande rör sig i utvecklingsriktningen.
Fördelar med socialt inriktat företagande
Innan man i detalj överväger ett sådant ämne som företagens sociala ansvar, är det värt att uppmärksamma både fördelar och nackdelar med denna modell för interaktion mellan företagare och samhälle.
Det är logiskt att börja med positiva sidor. Först och främst är det mer långsiktiga och gynnsamma utsikter för detta affärsformat i jämförelse med den vanliga aktivitetsmodellen, som inte tar hänsyn till samhällets intressen. Om ett visst företag har en märkbar positiv inverkan på vardagen för invånarna i regionen där det är beläget, växer lojaliteten från företrädare för målgruppen avsevärt, och varumärket blir mer kännbart och associeras med en positiv image. Naturligtvis är sådana processer gynnsamma för alla företag.
Genom att fortsätta ämnet perspektiv är det vettigt att uppmärksamma det faktum att i ett samhälle som kan kallas välmående skapas gynnsamma förutsättningar för en stabil utveckling av företaget. En uppenbar slutsats följer av detta: även konkreta kortfristiga kostnader i samband med social aktivitet kan stabilisera vinsttillväxten i framtiden.
Offentliga förväntningar
En annan positiv faktor, som innebär företagens ekonomiska sociala ansvar, är tillfredsställelsen av allmänhetens förväntningar. När företag är involverade i att lösa sociala problem gör de faktiskt vad allmänheten förväntar sig av dem. Med andra ord förväntas företaget vara aktivt och när förväntningarna uppfylls flyttar lojaliteten till företaget igen till en ny nivå.
Att förklara allmänhetens uppfattning om affärer är ganska enkelt - människor väntar alltid på hjälp från dem som kan ge det. Och vem kan hjälpa, om inte företagare som äger betydande medel.
Som en förstärkande positiv aspekt av företagens sociala aktivitet kan du bestämma förändringen i företagets moraliska bild. Vi pratar om företagets uppfattning om samhället, samt en förändring i arbetarnas filosofi. Företaget är faktiskt en del av samhället och kan därför inte ignorera sina problem.
Möjliga nackdelar
Tre viktiga punkter kan identifieras i denna kategori.
Först av allt måste du vara uppmärksam på det faktum att principen om vinstmaksimering bryts. Med andra ord blir företagets inkomster mindre på grund av den ständiga fördelningen av en viss del av medlen till sociala projekt. För att kompensera för sådana förluster höjer företag priserna, vilket redan är en negativ konsekvens för konsumenterna.
Det andra minus, som är värt att uppmärksamma, är den otillräckliga nivån av kunskap och erfarenhet för att effektivt övervinna sociala problem, även med det faktum att finansiering är i rätt belopp. För närvarande har olika organisationer tillräckligt med anställda med höga kvalifikationer inom ekonomi, teknik och marknaden. Men många av dem är inte utbildade för att arbeta effektivt med samhället.Som ett resultat spenderar företaget ekonomi, men uppnår inte sina mål inom området socialhjälp.
Den tredje negativa sidan som processen att införa orientering mot sociala problem i företag döljer är bristen på ansvarighet för cheferna själva och de personer som agerar som chefer i företaget för allmänheten. Som ett resultat med kompetent kontroll av företagets ekonomiska indikatorer får processen för socialt engagemang inte vederbörlig uppmärksamhet.
Företagens sociala ansvar i Ryssland
Denna fråga har varit en av de aktuella frågorna i Europa i flera år nu, mer och mer uppmärksamhet ägnas åt den i Ryssland. I CIS hade processen med ursprung och utveckling av detta fenomen dessutom vissa skillnader jämfört med erfarenheterna från västerländska företag. I Europa och USA påverkades affärsrepresentanternas ansvar gentemot samhället av samhället självt, men situationen i det post-sovjetiska rymden var något annorlunda. Näringslivets sociala ansvar i Ryssland var resultatet av ett initiativ taget av marknadsledare inom olika segment.
När det gäller de första stegen på detta område gjordes de i mitten av 90-talet. Det var då de första koderna fixades, vilket innebar att det finns en viss etik för företag. Ett exempel är Code of Honor för medlemmar i den ryska guild of Realtors eller the Bank of Honor of Bankers.
Om du ser på att det sociala ansvaret för företag i Ryssland ser ut idag, kan du se att inom de allra flesta affärsområden har yrkesetiska koder antagits. Och många företag är redan engagerade i sin utveckling. Det vill säga att frågan om förhållandet mellan företag och samhälle inte berövas de ryska företagarnas uppmärksamhet.
För att hålla fältet högt organiseras olika uppdrag för företagsetik i ovanstående riktning.
Vad bestämmer företagets etik och sociala ansvar
Om vi talar om Ryssland, är det värt att uppmärksamma sådana faktorer som utvidgningen av försäljningsmarknaden för stora inhemska företag. Det handlar om handel utanför landet. Resultatet av en sådan aktivitet är behovet av att ta hänsyn till utländska partners krav. De i sin tur uppmärksammar det faktum att affärsöppenhet bör vara maximal.
Men det finns andra skäl till att det sociala ansvaret för företag inom CIS ständigt rör sig i utvecklingsriktningen.
Först och främst är det nödvändigt att beröra de särskiljningsförhållanden i mentaliseringen av CIS-befolkningen och traditionerna för företagsstyrning. Dessa är följande faktorer:
- Ganska höga sociala förväntningar mitt i låg befolkningsaktivitet.
- Utvärdering av en specifik anställd eller grupp anställda är inte så mycket i produktivitet som i lojalitet till ledarskap.
- En låg grad av mediedäckning i förhållande till ansträngningarna från representanter för ryska företag som syftar till att stödja samhället
- Binda en anställd till ett specifikt företag genom att ge den senare tillgång till sociala institutioner som tillhör organisationen eller samarbeta med den (Motell, sjukhus, dagisar etc.). Samtidigt förblir lönen låga.
Det ryska företagets sociala ansvar går fortfarande mot bildning av skäl relaterade till både historiska och geografiska faktorer. Först och främst är det ett stort territorium i landet och, som ett resultat, en betydande avlägsenhet för många bosättningar från varandra. Glöm inte det faktum att huvuddelen av kapitalet är koncentrerat i regioner som kännetecknas av en låg utvecklingsnivå och svåra klimatförhållanden. Detta är den norra delen av landet där aluminium, olja, gas och nickel bryts.
Politiska och sociala faktorer
Denna grupp processer som påverkar affärsfilosofin i Ryssland förtjänar särskild uppmärksamhet.
Vi talar om följande funktioner i det ryska livet:
- betydande spridning av många sociala problem i regionerna;
- regeringens press på företag att avsätta resurser till olika projekt som inte är relaterade till företagets intressen;
- påtaglig fattigdom i olika regioner;
- korruption;
- brist på nödvändig statlig infrastruktur och erfarenhet som sådan för att övervinna ett antal pressande problem (ökning av antalet hemlösa, narkotikamissbruk, AIDS, etc.).
Om vi analyserar studierna, kan vi dra slutsatsen att utvecklingen av det sociala ansvaret för företag i Ryssland inte är på en hög nivå. Vi talar om ryssarnas åsikt: 53% av de tillfrågade under forskningen tror att för närvarande inte företag kan kallas socialt orienterade. Av de bästa cheferna som deltog i omröstningarna, tror bara 9% att det sociala ansvaret för företag i CIS kan stimulera ökad konkurrenskraft, och de relevanta rapporterna kommer att vara en livlig demonstration av organisationernas öppna politik.
Det är värt att nämna det faktum att efter att ha analyserat mer än 180 av de ovannämnda rapporterna har en ganska livlig bild bildats: stora och medelstora företag kan inte skryta med den dynamiska utvecklingen av socialt ansvar.
Den allmänna opinionen
Många ryssar uppmärksammar på vilket sätt det moderna företagets sociala ansvar utvecklas på den post-sovjetiska marknaden. Och om vi analyserar de idéer som medborgarna har utvecklat om företagens ansvar gentemot samhället kan vi skilja tre viktiga positioner:
- Företagens sociala ansvar - Detta är ett arbete som syftar till att övervinna olika problem i samhället. I detta fall bestäms den så kallade moraliska konsekvensen av att äga rikedom som ett motiv.
- Enligt den andra ståndpunkten är ett företags sociala ansvar inget annat än produktion av varor, betalning av skatter och vinst.
- Den tredje positionen innehåller delar av den andra, men betraktar samtidigt företagens deltagande i olika sociala program som ett manifestation av ansvaret för samhället.
I vilket fall som helst är det uppenbart att befolkningen förväntar sig verksamhet från representanter för ryska företag inom ramen för samspel med samhället. Sådan aktivitet kan uttryckas i utbildning och omskolning av personal, skapande av nya jobb, stöd från offentliga organisationer, olika initiativ etc.
Vad bör organisationernas etik vara
För att tydligt förstå vad som utgör affärsetik och socialt ansvar är det nödvändigt att överväga essensen av detta fenomen och metoderna för dess tillämpning i utvecklade länder. Detta kommer att hjälpa till att mer objektivt bedöma läget för denna process i Ryssland. Inledningsvis bör följande noteras: affärsrepresentanternas inriktning på interaktion med samhället är ett av kärnproblemen i globaliseringsprocessen. Detta bekräftas av det faktum att företrädare för den så kallade Rom of Club gör stora ansträngningar för att utöva ett kvalitativt inflytande på bildandet av ett internationellt begrepp för socialt ansvar för företag. Denna organisations struktur inkluderar både europeiska forskare och företagare.
I detta fall läggs huvudvikt på de prioriteringar som anges i Global Covenant: det är arbetslagar, miljösäkerhet och naturligtvis mänskliga rättigheter.
Själva etik och socialt ansvar för företag reduceras till följande koncept: ett företag / företag bör ha en planerad utveckling i tre sammanhängande aspekter. Vi pratar om sociala program, säkerställer lönsamheten i organisationen och vårdar miljön.
Oundvikliga svårigheter
Det är inte svårt att dra slutsatsen att principerna som innehåller företagens, organisationernas och företagens sociala ansvar bör definieras som uppenbara och följa dem. Men inte allt är så enkelt som det kan verka vid första anblicken.
Många företag sitter fast i olika strategiska och tekniska frågor relaterade till ledningen. Dessa inkluderar följande uppgifter:
- periodiska försök att övertyga investerare om att nya långsiktiga investeringar behövs;
- upprätthålla harmoniska relationer så långt som möjligt med de lokala myndigheterna samtidigt som de är borta från den ständiga lösningen av komplexa försummade problem;
- bibehålla konkurrenskraften mot bakgrund av avsevärt ökade sociala kostnader.
Att hitta effektiva lösningar för detta komplex av uppgifter är inte så enkelt. Av denna anledning är erfarenhet och kunskap inom ramen för ämnet ”problem med socialt ansvar för företag” mycket efterfrågade i det post-sovjetiska rymden.
Nuvarande tillvägagångssätt
Om du är uppmärksam på formen av att förverkliga företagarnas ansvar gentemot samhället kan du se att det har förändrats avsevärt.
Tidigare föredrog man en strategi enligt vilken rätt förvaltning av företaget och efterlevnad av lagstiftningsnormer var högsta prioritet.
Nu ser allt lite annorlunda ut. Först och främst uttrycks det sociala ansvaret med hänsyn till den samhällsgruppens intressen, som påverkar organisationens funktionssätt och ligger i dess inflytande zon. Konsekvensen av denna strategi är att förändra det sociala kontraktet och dess förståelse som sådan. Det är, utöver anställda och ägare av företag, tas alla berörda parter med i beräkningen som på något sätt påverkar företagets arbete.
Ett sådant koncept bildar en vision om interaktion med samhället som skiljer sig från aktieägarnas. Även med en kortvarig analys är det praktiska värdet som ett sådant socialt ansvar för företaget är uppenbart. Tillvägagångssätt som har rätt att existera och som kan ge önskade resultat bör utformas för att arbeta med det maximala antalet sociala grupper, vilket innebär att hänsyn tas till deras intressen.
Till exempel kommer det faktum att nedläggningen av ett företag kommer att beaktas utifrån vinsten eller förlusten för inte bara aktieägare utan också leverantörer, lokalbefolkning, arbetare och konsumenter. Denna strategi är verkligen ansvarig för samhället.
slutsats
Problemet med företagens sociala ansvar i Ryssland har definitivt en plats att vara. Men för att få en verkligt anständig nivå av interaktion mellan företag och samhälle är det nödvändigt att sammanfatta erfarenheterna från inhemska företag i detta segment och bedriva löpande forskning fortlöpande. Dessutom kommer det att vara extremt svårt att genomföra en strategi för entreprenörers ansvar gentemot samhället om korruptionsnivån inte sjunker och påtagligt.
