Det moderna samhället utvecklas varje dag i snabb takt, det finns fler och fler nya yrken och termer. Så senast kända återförsäljare och mellanhänder kallades handlare. I de nuvarande marknadsrelationerna är emellertid skillnader mellan olika typer av distributörer av varor klart definierade. Återförsäljare och distributörer - vem är vem, vi kommer att försöka förstå den här artikeln.
Vem är återförsäljaren
Ordet "återförsäljare" är av engelskt ursprung och översätts som "agent, köpman." En återförsäljare är ett företag eller en person som köper produkter i bulk och handlar i små partier eller detaljhandel.
Dessutom inkluderar denna grupp av handlare agenter från tillverkaren eller distributören som deltar i transaktioner.
Således tar återförsäljaren den sista platsen i varuhandelns kedja och är i direkt relation med slutkunden. Detta är det huvudsakliga svaret på den vanliga frågan - vad är skillnaden mellan en återförsäljare och en distributör.
Återförsäljartyper
I handelssektorn finns det två typer av återförsäljare:
- En detaljhandlare är en klassisk typ av mellanhand mellan ett handelsföretag och juridiska personer och personer som vill köpa varor.
- En exklusiv återförsäljare - en mellanhand i försäljningen av sällsynta originalprodukter i en viss region. Han äger rätten att representera premiumprodukter och har förmågan att få obegränsad vinst.
För att bättre förstå skillnaden mellan en återförsäljare och en distributör, överväg deras huvudsakliga funktioner, rättigheter och ansvar.
Vad är återförsäljarnas arbete
Återförsäljaraktivitet är att genomföra mellanhand:
- köp och försäljning av produkter tillverkade av företag eller som säljs av distributörer och ägare;
- Representering av intressen hos tillverkaren av produkten och dess varumärke på marknaden.
Samarbete mellan återförsäljare och produktägare innebär ingående av ett avtal som definierar varje parts rättigheter och skyldigheter. Men förutom leverans och betalning av varor måste återförsäljare följa vissa principer. Så har förmedlaren, förutom de grundläggande funktionerna, ytterligare rättigheter och vissa skyldigheter gentemot tillverkaren.
Med andra ord är återförsäljaren fullt ansvarig för sin verksamhet och om villkoren i avtalet inte är uppfyllda kan han förlora sitt jobb. Så om försäljningen går dåligt, agenten inte aktivt marknadsför varumärket, och ägaren av varorna inte säljer den erforderliga mängden produkter, kan företaget vägra tjänster från en sådan mellanhand. I detta fall kan återförsäljaren överföras till en annan handlare.
För att mellanhanden ska vara intresserad av försäljning erbjuder alla tillverkningsföretag och distributörer agenter en procentandel av den faktiska försäljningsvolymen, där återförsäljaren skiljer sig från distributören.
Återförsäljarrättigheter
Varje återförsäljare har rätt:
- Ring dig själv tillverkarens eller distributörens officiella representant.
- Ta emot varor med återförsäljarrabatter. Han spelar rollen som återförsäljare, så han köper produkter till specialpriser.
- Representera handelsintressen för ett tillverkningsföretag i en viss region eller bland en viss kundkrets.
- Få ett lån från tillverkaren för att utveckla sina handelsaktiviteter. Av detta stycke följer att förmedlaren inte behöver vara ekonomiskt säkert. Vad är skillnaden mellan en återförsäljare och en distributör? Av det faktum att han kan starta sin aktivitet med ett minimalt bidrag.
Återförsäljaransvar
Det finns många fler professionella funktioner som illustrerar hur återförsäljaren skiljer sig från distributören. Vilken skillnad kan bestämmas av de krav som tillverkarna ställer. Så återförsäljarens ansvar inkluderar:
- Upphandlingsplan - återförsäljaren måste köpa varorna i en viss mängd och med den frekvens som anges i avtalet. Om mellanhanden av någon anledning inte kunde sälja den önskade produktionsvolymen överförs skillnaden till nästa period. Faktum är att föremålet för kontraktet är köpet av återförsäljaren av varorna från tillverkaren, och inte dess försäljning till den slutliga köparen. Därför måste agenten köpa produkter i ett visst belopp. När förmedlaren redan är ägaren av varorna är tillverkaren inte intresserad av återförsäljarnas förhållande till tredje part.
- Territorialitet - förmedlaren har sin egen implementeringszon och måste följa den. Som regel sammanfaller ett sådant försäljningsområde med landets geografiska eller administrativa-territoriella uppdelning. Det kan vara en by, stad, region eller hela staten. Om avtalet föreskriver rätten att sälja inom ett visst territorium kan återförsäljaren förse marknaden med sina varor på en enda person. Även om det är möjligt att andra medel med liknande produkter kommer att arbeta inom detta område. Denna mättnad av mellanhänder är karakteristisk för konsumentvaror (till exempel mat).
- Reklam för varor - denna skyldighet gäller för alla återförsäljare - återförsäljare eller distributörer, men den manifesterar sig på olika sätt. Just nu finns det funktioner i varje typ av handel, som också ger ett svar på frågan - vad är skillnaden. Återförsäljaren och distributören är nästan lika skyldiga att främja försäljningen av varor. Endast var och en av dem använder sina marknadsföringsverktyg. Så måste återförsäljaren genomföra olika kampanjer och kampanjer. Således annonserar mellanhand aktivt producenten. Och om flera mellanhänder i ett sådant företag arbetar i territoriet, bör reklamkampanjer för en agent stimulera försäljningen av alla återförsäljare. Kampanjfinansiering går endast på mellanhandens bekostnad. Som jämförelse betalas distributörens marknadsföringskampanjer av tillverkaren av varorna.
- Handla endast varor från en tillverkare. Detta kontrolleras särskilt när företaget kämpar med konkurrenter för försäljningsmarknad. Som regel måste återförsäljare av ett märke hålla sig till en viss stil i företaget. Använd t.ex. märkeskläder, använd specialutrustning med reklamteckningar och paroler.
- Service efter försäljning - utöver försäljningen av varor måste återförsäljaren tillhandahålla garanti och reparation av de sålda produkterna efter garanti. Garantireparationer är kostnadsfritt för köparen, och tillverkaren måste täcka kostnaderna som återförsäljaren har.
Förmedlaren är också skyldig att betjäna kunder på en hög nivå, eftersom han är tillverkarens ansikte. Under kommunikation med återförsäljaren bildar kunderna sin inställning till varumärket, vilket i hög grad påverkar indikatorn på produktbehov.
Ibland kan avtalet föreskriva ytterligare skyldigheter: förse tillverkaren med material och råvaror, utlåning till produktion som en förskottsbetalning.
Vem är distributören
En distributör är en individuell eller juridisk enhet som är tillverkarens officiella representant och utför funktionerna för att distribuera varor från företaget till detaljhandlare eller grossistförsäljare - återförsäljare. En sådan distributör är en mellanhand mellan tillverkare och efterföljande handlare. Detta är en viktig egenskap i hur en distributör skiljer sig från en återförsäljare. Även om det finns några fall då distributören arbetar med slutkunder.
En distributör kan vara antingen ett stort företag eller en person med viss kompetens och kunskap.
Dessutom har distributören exklusiv rätt att sälja varor till ett reducerat pris utan handelsmarginaler. Dessa är de viktigaste skillnaderna mellan en distributör och en återförsäljare.
Distributörsfunktioner
Distributörens och återförsäljarens funktioner är mycket lika. Distributören bedriver också försäljning av varor, påfyllning av lager av produkter och letar efter sätt att marknadsföra det. Men det finns fortfarande en viktig funktion i hur distributören skiljer sig från återförsäljaren - det är utvecklingen och underhållet av återförsäljarnätverket. Det vill säga distributören letar ständigt efter nya mellanhänder. För att bygga upp stora försäljningsvolymer försöker varje distributör att skapa sitt eget återförsäljarnätverk, vilket skulle ge stabila regelbundna inkomster.
Distributörskrav
För att kunna utföra sina funktioner måste distributören uppfylla vissa krav. Så han måste ha:
- en speciellt utsedd plats för lagring av den nödvändiga mängden varor;
- eget återförsäljarnätverk;
- medel för utlåning till förmedlare;
- kvalificerad personal.
Sådana skillnader mellan distributören och återförsäljaren indikerar en viss komplexitet i yrket eftersom distributören måste ha en viss materiell grund.
Vem är viktigare - en distributör eller återförsäljare?
Varje tillverkare i början av sin verksamhet vill skapa ett utvecklat säljnätverk för sina produkter. För detta använder han både distributörer och återförsäljare. Och båda fyller samma roll - försäljning av varor. Men vem ger mer inkomst?
När det gäller kvantitativa indikatorer på försäljning och vinst kan en distributör betraktas som den viktigaste länken i handeln.
Som regel har en erfaren distributör ett stort försäljningsnätverk, vilket säkerställer stabila försäljningsvolymer.
Men om återförsäljare tas bort från denna process kommer distributörer att tvingas leta efter köpare på egen hand. Och detta kommer att bromsa budgivningen och märkbart påverka tillverkarens vinst. Förmågan att arbeta med kunderna är ju det som skiljer en återförsäljare från en distributör. Därför är både distributörer och mellanhänder lika viktiga i handelsprocessen.
