Motivation av personal: huvudtyper och metoder. Personal motivationssystem

Personalmotivation är ett effektivt metodsystem för att öka arbetskraftsproduktiviteten.

Begreppet och essensen av termen

Pesonal motivation inkluderar en uppsättning stimuli som bestämmer beteendet hos en viss individ. Därför är detta en viss uppsättning åtgärder från huvudet som syftar till att förbättra de anställdas arbetsförmåga, liksom sätt att locka kvalificerade och begåvade specialister och deras behålla.

Varje arbetsgivare bestämmer oberoende de metoder som uppmuntrar hela teamet att vara aktiva för att tillgodose sina egna behov och för att uppnå det övergripande målet.

En motiverad anställd njuter av arbetet, som han är knuten till sin själ och kropp och upplever glädje. Detta kan inte uppnås med våld. Erkännande av prestationer och uppmuntran av anställda är en svår process som kräver att man tar hänsyn till arbetets kvantitet och kvalitet och alla omständigheter när det gäller uppkomst och utveckling av beteendemotiv. Därför är det oerhört viktigt för ledaren att välja rätt motivationssystem för underordnade, och var och en kräver en speciell strategi.

Personalmotivationssystem: koncept, utveckling

Detta är en uppsättning åtgärder som är inriktade på de interna värdena och behoven hos underordnade, som inte bara stimulerar arbetet som helhet, utan först av allt, flit, initiativ och önskan att arbeta. Och också för att uppnå målen i sina aktiviteter, förbättra den professionella nivån och öka företagets totala effektivitet.

Personalmotivationssystemet består av två komponenter.

Kompensationssystem

Det innehåller följande komponenter:

1. Ersättning för arbetskraft.
2. Förmåner med funktionshinder.
3. Arbetstagarförsäkring.
4. Övertidslön.
5. Kompensation för förlust av utrymme.
6. Betalning motsvarande erhållen inkomst.

Överväg en annan komponent.

Icke-kompensationssystem

Det innehåller sådana metoder:

1. Förbättra det mentala tillståndet och humöret, olika komplex av program för avancerad träning, intelligens, erudition, självförbättring.
2. Aktiviteter som syftar till att förbättra självkänsla och självkänsla, tillfredsställande av deras arbete.
3. Sammanhållning och främjande av teamet genom kooperativs uppförande.
4. Ställa in mål och mål.
5. Kontroll över genomförandet.
6. Ett erbjudande att ta en ledande position.

Dessa metoder innebär inga utbetalningar.

Steg för att introducera ett motivationssystem i ett företag

1. Ställa in mål och mål, definiera ett tydligt uppdrag för företaget.
2. Organisation av en arbetsgrupp.
3. Arbeta med en plan för att implementera ett incitamentssystem för personal.
4. Hans uttalande.
5. Utveckling av belöningsprogram för att uppnå uppsatta mål.
6. Skapande av ovanstående motivationssystem.
7. Förberedelse av dokumentation.
8. Införande av motiverande åtgärder och nödvändig anpassning.
9. Analys av arbetet med företagets underordnade.

Detta system måste införas gradvis så att de anställda inte är rädda för de kommande förändringarna utan kan vänja sig vid dem, hitta positiva aspekter och öka arbetskraftseffektiviteten.

Typer av personalmotivation

1. Material. Det tillhandahåller ersättning i monetära termer, i kvaliteten på tjänster och materiella objekt. Det är tillämpligt på en anställd eller grupp, för hela organisationen är extremt sällsynt, eftersom det anses vara en ineffektiv metod.

2. Goodwill.Den anställda får känslomässiga fördelar, denna eliminering av komplex, ro i sinnet, erkännande av sina egna meriter etc. Det är tillämpligt på en anställd och hela teamet, eftersom det hjälper till att forma varje individs inställning till organisationen.

3. Positiv motivation kännetecknas av användningen av positiva incitament.

4. Negativ motivation bygger på negativa incitament.

5. Extern. Gynnsam eller avvisande inverkan på personalen, vilket leder till önskat resultat. Som belöning antas det vara gott eller straff.

6. Internal. Det innebär en oberoende utveckling av anställdas motivation. Genomförandet av vissa uppgifter ger dem moralisk tillfredsställelse. Men samtidigt kan personalen fortsätta leta efter fördelar. Extern motiverande hävstång med intern motivation är inte tillräckligt för att få det önskade godet.

Personalens yttre motivation är utformad för att utveckla och aktivera intern motivation. Detta kan uppnås genom att ständigt utvärdera de använda metoderna samt använda specialmetoder.

Motivation och incitament för personal: vad är deras skillnader

Arbetsmotivation är en anställds motivation att arbeta effektivt. Och stimulering är en extern inverkan på en specialist för att få honom att arbeta ännu bättre för att öka sin produktivitet.

Exempel på personalmotivation

Exempel på sådana förvaltningsåtgärder är:

1. Sex anställda som har bäst resultat för det arbete som utförs enligt de resultat som summerats för kvartalet kommer att tilldelas en dubbel lönebonus.
2. Foton av den bästa anställda kommer att publiceras i företagets hedersstyrelse;
3. Ett lönebidrag på 2% av den personliga försäljningen tillhandahålls.

Nu börjar vi överväga en annan term.

Incitamentsexempel

En helt annan strategi har redan noterats här. Till exempel:

1. Den som inte uppfyller implementeringsplanen den här månaden kommer att berövas en bonus.
2. Du lämnar inte arbetsplatsen förrän du stänger årsredovisningen.
3. Vem gillar inte arbetsförhållandena, du kan lägga ett avgångsbrev på bordet, det finns inga ersättningsbara människor.

Exemplen visar att personalens motivation och stimulans är som folkmetoden ”morot och pinne”. Detta innebär att motivation väcker medarbetarens inre önskan att arbeta och stimulering får honom att arbeta om det inte finns någon sådan önskan.

Men betoningen på stimulering är fortfarande inte värt det, eftersom de flesta hatar sitt arbete just av denna anledning och tvingas stanna på grund av hopplöshet. I vissa fall kan den användas om underordnade klarar sig mycket dåligt med sina direkta uppgifter.

Ofta tar arbetsgivarna till stimulans eftersom det inte kräver kostnader och ännu lättare. Men arbetare från denna metod kommer i ett tillstånd av stress. Konsekvensen av detta är dålig arbetsförmåga och ofta uppsägningar, vilket leder till personalomsättning, och detta är ett stort minus för företaget.

Därför är det nödvändigt att kombinera dessa metoder, men tonvikten bör ligga på motivation. Då kan chefen skapa ett effektivt fungerande harmoniskt team, vars anställda kommer att kämpa under förutsättningarna för sund konkurrens.

De viktigaste grupperna av motivationsmetoder

Metoder för personalmotivering är indelade i två grupper. Detta är:

1. Materiell motivation (monetär belöning).
2. Personalens immateriella motivation.

För att undvika problemet med uppsägning av kvalificerad personal bör personalens motivation också innehålla olika metoder och immateriella.

I varje grupp kan du överväga huvudsakligen viktiga metoder för personalmotivation:

1. Belöningssystem. Det här är bonusar, olika utsläppsrätter, bonusar osv. Medarbetaren förstår att ju mer samvetsgrant och bättre han kommer att fullgöra sina uppgifter, desto större är belöningen för detta;
2. Systemet med böter.För dåligt utfört arbete på grundval av de sämsta resultaten straffas underordnade med böter.

Immateriell motivation

Det innehåller ett bredare spektrum av metoder:

1. Tillväxt på en karriärstege. Medarbetaren försöker arbeta bättre än resten för att få önskad befordran i tjänsten, vilket innebär en ökning av lönen och en annan status.
2. God atmosfär i laget. Ett nära sammansatt team fungerar som ytterligare motivation för effektiv arbetskraftsproduktivitet.
3. Anställning och ett komplett socialt paket, enligt den nuvarande lagstiftningen, är en viktig aspekt för att hitta ett jobb, och när man får det, bra motivation.
4. Organisering av kultur- och sportevenemang. Som regel bidrar ett gemensamt tidsfördriv för hela teamet till enhet och ett fungerande mikroklimat, och ger också en utmärkt möjlighet för hög kvalitet vila och avkoppling.
5. Företagets prestige. Arbeta i ett företag vars namn är välkänt för alla kommer också att fungera som ett incitament för produktivt samarbete.
6. Möjlighet att utbilda på företagets bekostnad. Detta är en stor chans att förbättra färdighetsnivån.
7. Godkännande ord från huvudet. Chefens beröm är dyrt. Företag använder fortfarande faktiska hederstyror och virtuella sådana på företagets officiella webbplatser för detta ändamål.

Listan kan fyllas på ytterligare. Men varje chef väljer dock metoder som är lämpliga för verksamheten för att uppnå maximal framgång med minimala kostnader.

Former för personalmotivation

Dessa inkluderar:

1. Löner.
2. Systemet med förmåner inom företaget: bonusar, bonusar för tjänsteår, betalning av resor till arbete och tillbaka, sjukförsäkring och så vidare.
3. Moral uppmuntran av underordnade.
4. Professionell utveckling av arbetare och karriärutveckling.
5. Utvecklingen av förtroendeförhållanden mellan kollegor, eliminering av psykologiska och administrativa hinder.

Motivering av personal är en mycket viktig aspekt för alla chefer, om han är intresserad av det faktum att de anställda arbetar med störst avkastning. Och de har i sin tur olika mål och visioner om att arbeta för företaget: en är bara intresserad av pengar, den andra är en karriär, den tredje är en annan aspekt. Och ledaren stöter på hjärnan om hur man kan väcka intresse bland arbetarna.

Men som regel har inte alla företagare och chefer erfarenhet av att implementera det ovan beskrivna systemet. Därför tar sökandet efter lämpliga sätt för effektiv motivation mycket tid och sker genom prövning och fel.

En kompetent och högt kvalificerad personal är halva framgången för alla organisationer. Det händer ofta att under de första två månaderna försöker och bränna en ny specialist med en stor vilja att arbeta, även om han har liten erfarenhet och kunskap. Och efter att ha ägt dem och har passerat provperioden blir han lat och mindre aktiv.

Detta antyder att all personal är inneboende i ett mönster - en periodisk nedgång i motivation och därför en minskning av arbetarnas effektivitet. Chefer som äger sådana vapen som att hantera personalmotivering kan inte bara märka underordnade försvinnande intresse att arbeta i tid, utan också svara med blixtens hastighet och vidta lämpliga åtgärder.

Varje person behöver en individuell inställning, du måste veta vilken psykotyp han tillhör. Och socionics, begreppet personlighetstyper och förhållandena mellan dem, kommer att hjälpa till att förstå detta.

Denna vetenskap låter dig ta reda på hur en person tänker, hur han uppfattar information och hur han kommer att agera i en viss situation. Det hjälper till att bestämma kompatibiliteten hos personer i ett team. Och samtidigt och mer kompetent att studera en sådan fråga som personalens motivation.

socionics

Socionics har en tydlig egenskap hos alla typer av intelligens och beskriver också de möjliga beteendemönstren för dessa typer i affärsmiljön och delar upp dem i fyra grupper (den viktigaste stimulansen):

1. Prestige (makt, status). Människor från denna grupp strävar efter tillväxt på karriärstegen och erkännande av andra. Detta är deras huvudmål. Om chefen inte planerar vertikal marknadsföring av anställda kan han överföras till en angränsande, mer intressant position, varigenom en person får moralisk tillfredsställelse av att bedöma sin betydelse i företaget.
2. Unikhet (erkännande av meriter, en spännande lektion). Människor från denna stimulansgrupp tål inte monotont arbete, de kan mer. Ny teknik och ett gratis schema är den perfekta motivationen för dem för nya idéer och projekt, upptäckter eller uppfinningar. Villigt öka sin kvalifikationsnivå och bli ersättningsbara specialister.
3. Välfärd. Människor av denna typ försöker uppfylla sina egna önskningar. Den bästa metoden för personalhantering för dem är övertygelsen om att deras intressen med företaget sammanfaller hundra procent. Bekräftelse av detta är till exempel tillhandahållande av alla typer av mjuka lån. De älskar att få ny kunskap och dela den gärna med andra. Av dessa specialister kommer underbara konsulter ut.
4. Självförsörjning (säkerhet). För människor i denna grupp är tröst i livet och välbefinnandet viktigt. Den gynnsamma atmosfären och bekvämligheten på arbetsplatsen, plus god lön och tillhandahållande av ett komplett socialt paket för dem är den bästa metoden för att hantera personalmotivationen.

Om TIM är korrekt och exakt definierad (typ av "informationsmetabolism", sociotype), det råder ingen tvekan om vilken grupp den anställde tillhör, du kan välja nödvändiga incitament som kommer att fungera produktivt under lång tid.

Naturligtvis verkar det allmänna incitamentsystemet för alla anställda i organisationen genom priset i socionics vara ineffektivt. Fyra är det minsta antalet motivationsmetoder; för ett stort företag bör det vara sexton av dem (beroende på antalet TIM). Och med allt detta är pengar det mest universella incitamentet.

Idag har arbetsmarknaden brist på kvalificerade specialister. Och för en framgångsrik utveckling av företaget behövs ett stabilt effektivt team. Alla ovanstående verktyg för personalmotivation hjälper chefen att känna till varje anställdes mål, att lösa problemet med personalomsättningen. Det sparar också värdefull tid och pengar på sökning och anpassning av nya specialister, samt hjälper till att bilda ett starkt tillförlitligt team av professionella och likasinnade människor.