Arbetsmotivation är de interna och externa krafter som tvingar en person att utföra arbetarverksamhet för att uppnå vissa mål. Korrekt utvecklad motivation hos försäljningsavdelningen kan öka prestandan avsevärt, vilket kommer att påverka resultatet för hela företaget positivt.
Motivstyper
Motivation kan delas in i två typer: konkret och immateriell. Den första innebär betalning av kontanter i form av bonusar till företagets anställda för att uppnå vissa mål. Den immateriella motivationen för anställda vid försäljningsavdelningen eller andra avdelningar i företaget är brev, tillhandahålla ett personligt fordon eller ett kontor till en anställd.
Det finns också en annan typ av motivation - icke-traditionell. Detta är till exempel ett fotbollsspel mellan anställda på avdelningarna. Okonventionella metoder för arbetsmotivation används oftare i främmande länder.
Motivationsmål
Arbetsmotivation kan betraktas som ett av de viktigaste medlen för att öka effektiviteten i användningen av företagsresurser. Målet med motivation är att få ut mesta möjliga av företagets arbetskraftsresurser, vilket i sin tur gör det möjligt att öka arbetskraftsproduktiviteten och öka företagets lönsamhet.
Varje år växer medarbetarens roll i företaget och därför förändras förhållandet mellan behov och incitament för att motivera anställda. Individuella incitamentsmetoder bör tillämpas på varje enskild anställd, eftersom varje anställd har sina egna behov och intressen.
Lön som ett verktyg för motivation
Många företag har ett ganska svagt motivationssystem för försäljningsavdelningen. Det är immateriellt och ineffektivt i vår tid. Väsentliga faktorer spelar inte alltid en viktig roll för de anställda, men under denna period är det kontantbelöning som kan betraktas som det mest effektiva sättet att motivera.
En av reserverna för att öka effektiviteten i motivationssystemet för anställda vid försäljningsavdelningen är förbättringen av lönesystemen, eftersom lönen spelar en viktig roll i systemet för motivationsmekanismer. Lönen är emellertid en motivationsfaktor endast om den är direkt relaterad till resultaten av arbetet. Arbetare måste vara säkra på att det finns ett samband mellan deras arbete och deras ersättning.
En komponent måste finnas i lönen, vilket beror på de uppnådda resultaten. Ersättning spelar en stor roll i motivationsmekanismen. Även en konstant höjning av lönenivån kan emellertid inte säkerställa arbetsaktiviteten på rätt nivå. Över tiden kan överläggningar inträffa och medarbetaren kan vänja sig vid den här typen av simulering.
Förbättra organisationen av arbetet som en form av immateriell motivation
En annan reserv för att öka effektiviteten i motivationssystemet är förbättringen av arbetarorganisationen. Det inkluderar att sätta mål, berika arbetskraft, tillämpa flexibla scheman och förbättra arbetsvillkoren.
Ett korrekt inställt mål är ett motiverande verktyg för medarbetaren och den huvudsakliga garantin för företagets rationella arbete. Om du sätter tydliga mål och mål för den anställda kommer han att vara i ett tillstånd av psykologisk komfort.
Det är viktigt att komma ihåg att mål inte bara måste vara ambitiösa, utan också verkliga, så att de kan uppnås.Även mål bör begränsas i tid. För att säkerställa en tydlig målsättning måste den som ansvarar för att utveckla motivationssystemet för försäljningschefer också uppfylla ett antal villkor:
- Se till att det professionella språket är enhetligt.
- Redovisning för utövarens intelligensnivå.
- Se till att informationen är fullständig.
- Överensstämmelse med tydlig och förståelig formulering för medarbetaren.
Förmåner och sociala garantier
Nästa reserv för att öka effektiviteten för försäljningsavdelningens motivation är att förbättra systemet för sociala förmåner och garantier, som är av särskilt vikt och kompletterar uppfyllandet av de skyldigheter som traditionellt är fördelade på lön. Fonder som syftar till att säkerställa arbetstagarnas sociala och vardagliga behov är av stor betydelse för dem, eftersom de är avsedda att tillfredsställa de mest väsentliga behov, som annars skulle behöva betalas på egen hand.
I det här fallet är det viktigt att ta hänsyn till det faktum att den psykologiska inverkan på medarbetaren tillsammans med nöjet med dessa behov skapar ytterligare motiv, vars styrka beror på hur säker han är på att få de nämnda fördelarna utöver de fastställda genomsnittliga normerna.
Statusmotivation
Bildandet av en riktig inställning till arbete påverkas av immateriella faktorer, till exempel innehållet i arbetet, hygieniska och hygieniska arbetsförhållanden och liknande. En betydande roll hör till statusmotivation.
För att skapa anställdas lojalitet och stärka företagets anda hos företaget rekommenderas det att förbättra försäljningsavdelningens immateriella motivation på följande sätt:
- Tilldelar titeln "Bästa ...".
- Allmän tacksamhet, en minnesvärd gåva till anställda på ledningens vägnar.
- Spela in den anställdes prestationer i hans personliga fil.
- Examensbevis och examensbevis.
- Grattis på födelsedagen.
Ett annat exempel på motivation för försäljningsavdelningen är bildandet av anställdas intresse att delegera myndighet till dem. Det är nödvändigt att fastställa beroendet av arbetstagarnas ersättning av företagets strategiska mål, eftersom i detta fall arbetarna kommer att arbeta för att uppnå de mål som företaget har satt upp och är personligen intresserade av att uppnå dem.
Säljarlagets motivationssystem
Väl etablerade relationer i teamet - detta är den viktigaste förutsättningen för att företaget ska lyckas. Ett ordentligt konstruerat system för arbetsmotivation för anställda kan leda till ett antal positiva resultat:
- Ökat ansvar för beslutsfattande.
- Förbättra kvaliteten på arbetet i en grupp.
- Perfektion av arbetskraftens produktivitet.
- Förbättra arbetarnas psykologiska beredskap att arbeta under stressande förhållanden.
Under arbetarnas motivation är det värt att uppmärksamma arbetsvillkoren, även om de enligt teorin från F. Herzberg inte är en motiverande faktor. Ändå kan goda arbetsförhållanden skapa en positiv psykologisk inställning hos arbetare och uppmuntra dem att arbeta. Dessutom orsakar dåliga arbetsförhållanden en kraftig nedgång i arbetarnas motivation.
Materiell motivation
Varje företag bör välja sitt eget motivationssystem baserat på mål, resurser och ekonomiska skick. För att motivera försäljningsavdelningen rekommenderas det att välja ett system som skulle baseras på materiella incitament, eftersom vi lever i en värld av monetär motivation, vilket innebär att ingen mänsklig attityd kan kompensera den anställda för materiella belöningar.
Företagsledarna fokuserar inte tillräckligt på att nu bland anställda har behovet av incitament ökat. För att en belöning ska uppfattas som en rättvis belöning är det nödvändigt att den motsvarar marknadsnivån. Annars har den anställda en känsla av att de utnyttjas.Om en anställd tror att han inte får sin egen börjar han känna missnöje med utförandet av sitt arbete och han kan ha en önskan att befria sig själv för att söka ett bättre jobb. I försäljningsavdelningar kan bonus tilldelas för att uppnå följande mål:
- Underteckna ett seriöst kontrakt.
- Ökad försäljning jämfört med föregående månad.
- Överfyllning av den årliga försäljningsplanen.
- Hundra procent försäljning av produkter.
Motivation för försäljningschefen
Institutionens chef måste också vara motiverad. Den omotiverade chefen för avdelningen kommer inte att kunna effektivt hantera sina avdelningar. Alla ovanstående metoder kan användas för att motivera chefen för försäljningsavdelningen.
Dessutom är avdelningschefen i många företag gränsen för karriärtillväxt för vanliga anställda, därför måste företagsledare uppmärksamma detta. Många avdelningschefer demotiveras av det faktum att deras nuvarande position är det sista steget i deras karriärstillväxt. Därför bör ett effektivt motivationssystem innehålla incitament för avdelningschefen, som kräver ytterligare karriärutveckling.
Så personalmotivering är en brådskande och komplex process som kräver en uppsättning beslut, kräver ett systematiskt tillvägagångssätt och tillämpningen av ett antal materiella och icke-materiella metoder. Att säkerställa företagets ekonomiska stabilitet bygger på användning av materiella och moraliska motiv och incitament för att öka personalens arbetskraft. Sådana händelser kommer att bidra till att öka arbetskraftsproduktiviteten och vinsttillväxten, vilket leder till att den materiella situationen för företagets anställda förbättras.