Många hade olyckan att kommunicera med samlare. Deras arbetsmetoder går ofta utöver det tillåtna. När de kommunicerar med gäldenärer tillåter de sig förolämpningar, hot. Och den mest favorittekniken är psykologiskt tryck. Samlarna meddelar låntagaren om straffansvar som kan uppstå för att lånet inte betalas. Är det så, vi kommer att prata lite senare. De skrämmas ofta av domstolen. Samtidigt pratar de om skyhöga böter, påföljder och andra sanktioner. Stämmer samlare gäldenärer? Denna fråga intresserar alla som har ett försenat lån. För att förstå legitimiteten för sådana handlingar är det nödvändigt att studera rysk lag. Och som de säger varnade - betyder beväpnade.
Vem har rätt att gå till domstol?
Enligt lag har endast borgenären rätten att väcka talan. Han måste tillhandahålla alla nödvändiga handlingar som bekräftar förekomsten av restanser. Därefter, vid rättegången, tilldelas borgenären status som kärande.
I början har låntagaren en skyldighet gentemot en bank eller annan organisation som emitterar mikrolån. Parternas skyldigheter och rättigheter anges i avtalet. Om en skuld uppstår, erbjuder långivaren alternativ för att lösa situationen. Ursprungligen behandlas denna fråga av den interna enheten. Om gäldenären ignorerar alla erbjudanden har banken eller mikrofinansorganisationen rätt att kontakta ett inkassobyrå. Detta måste emellertid föreskrivas i kontraktet, eftersom kundinformation lämnas ut till tredje parter.
Men kan samlare stämma? Med ett ord kan du inte svara på den här frågan, så låt oss förstå.
Inkassobyråernas aktiviteter
För att locka organ som är specialiserade på återbetalning av problemlån måste banken ingå ett avtal med dem. Ett sådant dokument kan vara av två typer.
- Uppdragsavtal. Vad är det och vilka befogenheter har byrån efter att den har slutit? Enkelt uttryckt anger detta dokument försäljning av skuld. Efter ingåendet av avtalet överförs alla fordringar till samlarna, det vill säga de blir borgenärer. Från detta ögonblick måste låntagaren återbetala skulden till organisationen. Har samlare rätt att stämma med ett sådant avtal för hand? Yes!
- Byrånsavtal. Detta dokument gör det möjligt för banken att använda en inkassobyrå för att säkerställa återbetalning av förfallna skulder. Alla rättigheter till lånet kvarstår i banken. Samlarföretaget fungerar endast som mellanhand. Det är hans anställda som direkt arbetar med gäldenären. Har samlare rätt att stämma om deras verksamhet är begränsad till ett sådant avtal? Nej! Deras uppgift är bara att informera gäldenären. De måste informera låntagaren om skuldens tillstånd under en viss tid. Om fallet med ett försenat lån överlämnas till domstolen avslutas inkassobyråens verksamhet och käranden är långivaren direkt, det vill säga en bank eller ett annat finansiellt institut som har rätt att utfärda lån.
Samlarrättigheter
Så vi har redan beslutat om samlarna har rätt att stämma låntagaren. Men ändå skrämmer anställda vid dessa byråer gäldenären med detta. Därför är det viktigt att förstå vilka rättigheter de har.
I själva verket är verksamheten i sådana organisationer ganska begränsad.Enligt lag kan de endast muntligt övertyga låntagaren att betala av den resulterande skulden. Samlarna har inte i något fall rätt att använda fysisk våld, förolämpa eller hota. Det är inte heller deras myndighet att gå in i gäldenärens bostäder och beskriva egendom. Viktigt: sådana åtgärder genomförs genom domstolens beslut och endast av fogdar (fogdar)!
Vid kommunikation med låntagaren kan samlaren fråga om orsakerna till att skulden inte betalas och ange löptiden. I deras befogenheter ligger också information om redan bedömda böter och om de sanktioner som kan tillämpas i framtiden.
Straffansvar: är gäldenären värd att oroa sig?
Kan samlare stämma och se till att låntagaren är straffrättsligt ansvarig för att lånet inte betalas? Den här frågan är ganska relevant eftersom sådana hot är ett vanligt trick. Det är viktigt att veta att låntagarens och långivarens relationer ligger inom ramen för förvaltningsrätten, men inte kriminella. För att samlarna eller banken ska kunna bevisa att det finns bedrägliga handlingar (i detta fall är straffet den verkliga fängelsetiden) krävs en stor mängd arbete. Huvudpoängen är att om låntagaren har gjort en minimibetalning minst en gång, enligt lagstiftningen kan det inte finnas något kriminellt avsikt i hans handlingar. För bristande betalning av ett försenat lån tillhandahålls därför inte straffrättsligt ansvar. Det enda beslut som kan göras av en domstol är att betala av en skuld.
Begränsningsperiod
Kan samlare stämma låntagaren om begränsningsförordningen har löpt ut? Svaret är entydigt - nej! I de flesta fall är ett låneavtal giltigt i tre år, mindre än fem (om en sådan artikel anges i avtalet). Domstolen kommer att behandla fordran endast under den angivna tiden. Det finns dock en sak men! Det finns inga exakta indikationer från när det är nödvändigt att räkna ner begränsningsperioden. Följande beräkningsperioder kan användas:
- Beräkningen görs från det ögonblick som kontraktet löper ut.
- Skyldighetsperioden börjar dagen efter det sista betalningsdatumet.
Straff för förolämpning
Är det möjligt att stämma samlare om de hotar och förolämpar låntagaren? Det är teoretiskt möjligt att direkt lämna in en ansökan om olagliga handlingar från anställda vid myndigheter som är involverade i återkrav av problemskulder. Det kommer att kräva mycket bevis, det vill säga ljud- eller videoinspelning av besöket / samtalet, för att bjuda in vittnen. Det kommer att vara mycket svårt för en person som inte känner till rättspraxis att göra allt rätt. I en sådan situation måste du anställa en advokat. Men du kan gå åt andra hållet och skriva ett uttalande till brottsbekämpande eller åklagaren.
Låntagaren ska inte i något fall förolämpa representanter för inkassobyråer. De kan i sin tur göra ett register som de använder som bevis. Stämmer samlare? I praktiken är sådana fall sällsynta. Faktum är att det faktiskt är mycket svårt att bevisa förolämpning. En sådan rättegång kan dra i flera år. Och inte alla är redo för detta, särskilt inkassobyråer.
Fall i domstol - vad ska en låntagare göra?
Om inkassobyrån ändå gick till domstolen, behöver gäldenären inte i något fall få panik. Det kommer även på något sätt att göra livet enklare för låntagaren. Efter att borgenären har lämnat in en fordran går frågan om förfallen skuld till den rättsliga sfären. Så från och med nu kommer alla samtal till samlare eller bankrepresentanter att stanna. Nu är det viktigt för låntagaren att göra domstolens beslut så godtagbart som möjligt. Det rekommenderas att du studerar ärendemålet med en kvalificerad advokat. Det hjälper till att hitta kränkningar som banken eller samlarna har begått.Det är viktigt att noggrant hantera de fordringar som anges i ansökan. Det gör inte ont att göra fotokopior från alla dokument. Om ärendet bara är i väntan har låntagaren rätt att lämna in invändningar. Och om redan övervägt, överklagandet (den tillåtna perioden är 30 dagar). En erfaren advokat kan minska skulden betydligt, så du bör inte spara på hans tjänster.
Observera till låntagaren: fredsrätten behandlar fordringar där skulden inte överstiger 50 tusen rubel, i andra fall tingsrätten.
slutsats
Så vi räknade ut frågan om samlare kan stämma gäldenären. Det är viktigt att veta att 2017 antogs en lag som reglerar verksamheten för organisationer som är involverade i arbetet med problemlån. Tack vare honom bör interaktionen mellan banker och samlare radikalt förändras. Lagen ålägger dem att helt följa det fastställda förfarandet. Och viktigast av allt, nu ges låntagaren fler möjligheter att överklaga långivarnas olagliga handlingar.