Konsten att hantera människor är särskilt användbar för representanter för sådana yrken som till exempel rekryterare eller chefer. Men för att tillämpa denna konst är det nödvändigt att fylla på den teoretiska basen. Det bästa sättet att göra detta är att läsa böcker om hantera människor. I den här artikeln tar vi hänsyn till de bästa verk som rekommenderas för läsning.
Varför är detta nödvändigt?
Vad är psykologin för att hantera människor? Kan en bok lära henne eller är det fråga om övning? Kanske behöver detta bara ha en medfödd talang, och de som inte föddes med honom borde inte ens prova?
Ja, det finns faktiskt människor som är kunniga i denna konst nästan från födseln. Men även talang måste utvecklas och ibland från grunden. Det kan vara (och sannolikt kommer att vara) svårt, men det är nödvändigt om du uppnår dina mål - detta är ett mål i sig själv.
Bygga en grund
Problemet med att välja en bok utan fiktion är att ta en manual på önskad nivå. Det är därför det är nödvändigt att bygga en grundläggande grund, innan man går in på ett självständigt val. Det rekommenderas att inkludera sådana skapelser i det:
- "Social Psychology" av David Myers - de bästa böckerna om att hantera människor röker nervöst åt sidan framför detta grundläggande arbete. Det är obligatoriskt för studier av psykologstudenter vid västerländska universitet och tillhandahåller en samling av alla sociala normer och regler som ligger till grund för kommunikation och därmed för att hantera människor.
- O'Connor och McDermott's "Art of Systems Thinking" - ger en allmän och grundläggande uppfattning om systemen, deras lagar och reglerna för vilka de fungerar. Denna information leder gradvis och korrekt till förmågan att använda system för att se vägen ut, där den är, men den är alltid där; och tänk kreativt och kreativt i problemlösning.
För ledande befattningshavare
En ledande position är ett stort ansvar, som inte alla är redo för. Men även de som tror att de är redo kan allvarligt misstas. Följande böcker gör inte den tidigare artisten till en lysande chef, utan kommer att rikta dem på rätt spår:
- "Led folket bakom dig" av David Novak - konsten att leda med konkreta exempel.
- James Lewis "Team Management" - konsten att hantera människor i en bok lärs genom utvecklingen av de kvaliteter som krävs för en bra ledare.
- "Remote. Office är valfritt" av Jason Freide - en oumbärlig läsning för att hantera anställda som arbetar på distans. På sitt sätt ett unikt verk, eftersom frilans är en relativt ny nisch på marknaden.
- “Managers Are Not Born” av Frank Svayteka och Danny Strigla - en bok om att hantera människor i form av en steg-för-steg-guide. Särskild uppmärksamhet ägnas åt att sköta en känsla av ansvar bland underordnade.
- "Delegation and Management" av Brian Tracy - Användningen av delegering av myndighet som en form av utbildning av anställda. I slutändan utför en bra chef inte själv uppgifter - han kontrollerar dem som utför uppgifter och ser till att de utförs väl.
För HR
Böcker om personalhantering för HR förtjänar en separat poäng - rekryterare behöver inte bara hantera människor, utan bokstavligen på en överblick på linjerna i CVen "läsa" dem. En framgångsrik rekryterare är inte bara en framgångsrik chef, det är något mer. Följande verk kan hjälpa till att bli så stora:
- Hyell och Zieglers "Personlighetsteori" - den grundläggande utrustningen för en nybörjare HR. Det är värt att läsa den allra första och först efter att den fortsätter till allvarliga volymer.
- "Ryska lektioner av japanska koans" V.Tarasova är en bok om företag, inte om rekrytering, och det är därför den rekommenderas av HR. ”Ryska lektioner” ger personalchefer närmare företagets ägare, får dem att söka svar och bilda rätt värden.
- Adizes "Ideal Leader" handlar om lag, teamroller och hur man arbetar med dem. Precis som i den tidigare boken ändrar den synvinkeln och belyser företagets struktur från dess ledare.
- Michaels 'War for Talents berättar inte bara om hur vi ska anställa, utan också om vem och hur vi tränar och inspirerar efter det. Denna bok om folkhantering ger specifika rekommendationer och rekommenderas, utan undantag, till alla rekryterare.
- Montreals "effektiva anställningsteknologier" handlar bara om att anställa, men med svar på alla dina frågor och detaljer. Det är också värt att notera hur väl boken är strukturerad - den är, åtminstone, bekväm och snabb att läsa. Och användbart, otroligt användbart.
- Johnsons "Battle for the Staff" handlar om att anställa den perfekta anställden först och sedan få den att stanna. Att vinna krig är bättre än strider, men du måste börja någonstans.
För de intresserade
De som ännu inte har bestämt sig för sin plats i livet, eller bara under denna period är intresserade av att hantera människor, kan uppmärksamma följande böcker:
- "Dold mänsklig kontroll" V. P. Sheinov. Boken "Dold mänsklig kontroll" med exempel visar teknikerna för dold manipulation och dessutom lär sig att beräkna och försvara mot dem som använder dessa tekniker.
- "Hur man pratar med vem som helst och om vad som helst" L. Laundes. För att få det du vill är allt du behöver göra att prata. I boken förklarar Laundes med enkla ord psykologin för framgångsrik och produktiv kommunikation.
användbar
Det finns en kategori böcker om hantering av människor som innehåller verk som är användbara för alla som handlar med människor. Bland dem bör följande noteras särskilt:
- The Psychology of Persuasion, Robert Cialdini. I boken täcks konsten att hantera människor av övertalningsmetoder. Förutom en systematisk lista över dessa metoder och deras beskrivningar, beskrivs det hur vi på medvetande påverkar människor och hur människor påverkar oss.
- "Konflikthantering," Joseph Granny. Gräl är en oumbärlig del av kommunikationen. Grenny beskriver i detalj hur man utjämnar problemssituationer, både för anställda sig själva och för ledaren, utan att förlora någon av de anställda.
- "Spel som folk spelar. Folk som spelar spel," Eric Byrne. Förtjänligt populärt stycke. Det har en vetenskaplig bakgrund, vilket betyder att allt som sägs i det är sant. En lärarbok, som måste läsas noggrant och ibland läsas om för att i olika situationer alltid känna igen "spel som människor spelar."
recensioner
Några av de böcker som listas i listorna ovan kritiseras av rysktalande läsare för att de är inriktade på den västerländska marknaden. Mot denna åsikt framförs en annan sak - att framgångsrik verksamhet i slutändan strävar efter ett internationellt format, vilket innebär att det är användbart att känna till den västerländska mentaliteten. Om kunskaperna endast kommer att tillämpas i det post-sovjetiska rymden, bör du vara uppmärksam på författaren, som redan nämnts i denna artikel, Vladimir Tarasov. Förutom sina ”ryska lektioner” som nämns här har författaren flera andra lika framgångsrika och informativa verk.