Од 35. године је суоснивач веб странице за личне финансије која се вреди више од 500 милиона америчких долара. А пре неколико година, када се та прича тек почела, био је без посла. У то време то није било невиђено: цео свет је осетио штетне ефекте нагле кризе, многи људи су остали без посла. Али ако је већина очајних спустила руке, наш јунак је одлучио да узгаја плодове на основу сопственог неуспеха.
Изгубљени радник
Упознајте Тима Чена, тренутног извршног извршног директора и суоснивача веб странице за личне финансије компаније НердВаллет, коју месечно посећује 10 милиона људи. Трошак његовог детета процењује се на више од 500 милиона долара.
Једном није могао ни сањати такав успех. Човек је напорно радио неколико година у хедге фондовима као што су Перри Цапитал и ЈАТ Цапитал Манагемент. Али једном приликом га је менаџер назвао и најавио отказ. „Било је неочекивано, био сам страшно узнемирен. Увек сам се трудио да свој посао радим што је могуће боље и нисам очекивао такав исход “, рекао је Цхен.
Ипак, данас Цхен овај догађај оцењује као једну од најбољих ствари која му се догодила у целом животу. И то не чуди, јер га је отказ учинио успешним предузетником. „Одувек сам сањао о свом послу, али никада нисам осећао да имам морално право на то. На крају крајева, био сам запослен радник и посветио сам сву снагу свог рада “, каже он.
Помагао сам сестри и истовремено развио пословну идеју
Једног дана, давне 2008. године, добио је е-маил од сестре, која је живела у Аустралији, питајући је како да нађем кредитну картицу са нижом накнадом за стране трансакције.
Тим је отворио Гоогле, уверен да ће брзо пронаћи одговор. И изненадио се што у претраживачу није могао пронаћи ништа што не би представљало маркетиншки или рекламни материјал.
Цхен напомиње да се ослањао на своје финансијско искуство, а требало му је читава недеља опсежног истраживања како би прикупио оно што може понудити неколико великих банака и компанија са кредитним картицама. Послао је сестри табелу у Екцелу која је анализирала све могућности. И након неког времена, ова се табела већ распршила међу породичним пријатељима и рођацима.
Таква ситуација је Цхен схватила да постоји стварни проблем са ширином опсега финансијских услуга, када су потрошачи често морали да проучавају материјале банака како би добили информације.
Због тога је било тешко упоредити производе без професионалног финансијског саветника.
Личне финансије на мрежи
Цхен је желео да понуди више транспарентности путем финансијских услуга на Интернету. Кренуо је у креирање странице, радећи у свом стану на Менхетну у Њујорку. А за реализацију пројекта имао је само 800 долара - преосталу уштеду. Они су били довољни за покривање трошкова покретања, попут веб хостинга, накнада за домену и софтвера. Тако се родио НердВаллет.
План је био да пруже предности и недостатке различитих финансијских услуга и одговоре на питања, дају савете и помогну људима да доносе финансијске одлуке користећи чланке које су написали професионални стручњаци за личне финансије.
Потешкоће које се нису сломиле
У почетку све није било тако једноставно: 9 месеци након што је сајт покренут, Цхен је био принуђен да се пресели у стан своје девојке како би уштедио новац, јер је зарадио само 75 долара у првој години рада сајта, радећи од 16 до 20 сати дневно. Морао је да штеди на храни, али није изгубио веру у успех.
Али у другој години НердВаллет је донио 60.000 $. Али ни то није било довољно. Цхен је чак размишљао о томе да ли треба да настави да ради у компанији или покушава да нађе посао у неком другом хедге фонду.
Успех
Убрзо је НердВаллет коначно почео да добија на значају. Број посетилаца је порастао, приходи су се утростручили. Цхен је престала размишљати о повратку на Валл Стреет.
У 2015. години НердВаллет је прикупио приближно 105 милиона УСД. Али пут компаније није увек био стабилан. У 2017. години Цхен је био присиљен отпустити десетак људи (отприлике 11% своје радне снаге) након што је изгубио циљеве за профит. У е-поруци запосленима прошле јесени, предузетник је смањење броја запослених назвао „изузетно болним“, али је такође изразио оптимизам у погледу будућности компаније.
„Сигуран сам да смо направили праве инвестиције када смо ушли у 2018. годину“, рекао је Цхен свом особљу, наглашавајући да више пажње посвећују мобилној апликацији компаније и мрежном чланству, што такође помаже корисницима да прате разне финансијске циљеве.
Значајан део пословног прихода долази од компанија за финансијске услуге које плаћају НердВаллет када му корисници дођу с ове странице. Ово је прилично уобичајена пракса међу локацијама финансијског савјетовања.
Још једна од НердВаллет функција је употреба гласовних функција. ТакођеКомпанија редовно спроводи тестове и анкете како би пратила потребе и жеље корисника.
Цхен каже: „Увек се трудимо да привучемо најбоље стручњаке, више улажемо у стварање садржаја. Људи могу осећати да добијају најкорисније информације. " Данас предузетник разуме да је чак и искуство неуспеха помогло НердВаллет-у да постане бољи и успешнији.
На крају, Цхен каже: „Када сам основао НердВаллет, био сам много мање оријентисан мисијом и много више забринут за успех. Сада ми је најважније да понудим читаоцима савете да их нигде другде на Интернету не би добили. "