Једна од најчешћих грешака коју привредници чине у вези са маркетингом је та што га виде као елемент који захтева велике трошкове. С друге стране, било би разумније маркетиншки буџет третирати као улагање у стратегију раста вашег бренда.
При одређивању маркетиншког буџета за е-пословање, веома је важно осигурати високу ефикасност у фази планирања. Морате јасно да разумете своје место на тржишту и да замислите слику идеалног купца вашег производа. Размотрите 6 техника због којих паметне компаније остварују највеће користи од свог маркетиншког новца.
Развити добро испланирану маркетиншку стратегију која одговара циљевима компаније
Прво морате одредити коју позицију заузимате на тржишту и како можете привући пажњу своје циљне публике.
На примјер, ако продајете јединствени производ путем интернета, морате потрошити дио свог маркетиншког буџета на објашњавање принципа концепта потрошачима, који им може бити потпуно неразумљив. Они који су присутни на конкурентним тржиштима требало би више да улажу у креирање маркетиншких материјала који ће им помоћи да се циљна публика у повољном светлу разликује од конкуренције. Као што показују искуства, најуспешније компаније улажу од 1% до 10% свог профита у маркетинг.
Док одређујете демографске карактеристике своје циљне публике, морате одредити које алате користите за обраду података. Већина модерних софтверских алата за аутоматизацију маркетинга и ЦРМ-а комбиновани су са аналитичким алатима за веб локације. Неки софтверски алати имају уграђене алате који приказују информације о томе ко је посетио вашу веб локацију и извршио куповину на њој. Употреба ових информација помоћи ће вам да створите јасну слику свог идеалног купца и организујете продају на начин који ће удовољити његовим потребама.
Прегледајте трошкове особља и планирајте у складу с тим
Једном када имате укупни буџет заснован на вашој стратегији, морате размотрити трошкове превођења вашег плана у дело. Поделите буџет на неколико делова, као што су, на пример, технолошки и оперативни трошкови.
Одлучите да ли вам посао омогућава да запослите маркетиншко особље. Када разматрате опције за запошљавање нових запослених, обуку њих и плаћање накнада, можда ћете схватити да постоје разумније стратегије.
На пример, многе компаније радије користе хибридни приступ, а то је да имају неколико менаџера из области маркетинга у компанији. Ови стручњаци су фокусирани на питања опште организације рада и спровођења одређених задатака. У исто време, највећи део посла се додељује маркетиншким агенцијама и фрееланцерима. Размислите о предностима вашег тима да бисте одредили стратегију која ће одговарати вашем буџету и потребама.
Уложите у платформу за е-трговину са уграђеним маркетиншким алатима
Једна од најважнијих одлука коју свако предузеће за е-пословање мора донети је одабрати прилагођену хостинг платформу за своје интернетске продавнице. Штавише, неке платформе могу имати уграђене маркетиншке алате који ће уштедјети значајне количине новца у будућности.
Као хостинг опције за е-трговину, препоручљиво је размотрити такве хостинг странице као што су Схопифи, Волусион, иПаге и Блуехост. На пример, Волусион има предности у односу на неке од својих конкурената, изражене у чињеници да његови алати помажу у бољем рангирању веб локације, поједностављују рад са веб страницама и омогућавају управљање налозима друштвених мрежа са једног панела.
Оптимизација претраживача (СЕО) и маркетинг друштвених медија постали су изузетно важни јер имају директан утицај на куповину од стране савремених купаца.
За многе купце процесу куповине производа претходи претрага на Гооглеу, тако да је важно да будете у могућности да заинтересовате потенцијалне купце вашег производа у сегменту дигиталног тржишта.
Обезбедите присуство свог бренда ван интернета
Власници е-пословања требали би јасно схватити да маркетинг није ограничен на светски Интернет. Стварање и дистрибуција професионалних маркетиншких материјала са вашим професионалним логотипом може имати велики утицај на потенцијалне купце.
Једна од најефикаснијих маркетиншких стратегија укључује креирање штампаног штампаног маркетиншког материјала и дистрибуцију на разним догађајима и конференцијама. Дистрибуција бесплатних узорака и лична комуникација могу потенцијалне купце претворити у ваше редовне купце.
Да бисте креирали визиткарте, боље је користити услуге професионалаца, као што су, на пример, Вистапринт и Ани Промо. Пре него што извршите наруџбе путем интернета, проверите да ли постоје ресурси (на пример, ДеалЦрунцх.цом) доступност промотивних кодова за ваш производ (услугу). Ово ће вам уштедјети новац. Поред тога, неке интернетске продавнице (Гоодсхоп) имају уграђене прегледаче који приказују доступне промотивне кодове приликом куповине путем интернета.
Уложите у садржај који укључује кориснике
Краткорочно, коришћење особља или фрееланцера за стварање садржаја повећаће ваше трошкове. Али у будућности ће се сваки материјал - од постова на блоговима до информативних видеа - исплатити.
Данашњи купци су почели да игноришу „блиставе“ огласе, тако да се ваш бренд треба фокусирати на креирање садржаја који ће им бити од велике вредности с информативног становишта или који ће их забавити. У ствари, више од 70% људи радије учи о марки кроз квалитетан садржај.
Компаније које користе маркетинг садржаја имају показатеље перформанси оглашавања око 6 пута више од оних који не користе ове алате. Корисници такође покушавају да проведу своје време на вредном садржају. Захваљујући томе, креирање садржаја је ефикасна стратегија за привлачење купаца.
Дајте лојалним купцима попусте у складу са програмом лојалности
Свака компанија настоји да привуче нове купце. Штавише, цена пријема нових купаца је значајно виша од цене задржавања постојећих. Привлачење нових купаца је 5 пута скупље од задржавања постојећих. Стога при планирању маркетиншке стратегије треба размотрити питања охрабривања редовних купаца.
Један од најбољих начина за њихово промовисање је укључивање у програм лојалности. Ланац кафе Старбуцкс развио је сопствену апликацију која олакшава поступак одјаве и укључује употребу програма лојалности за редовне купце.
Прилагодите маркетиншки буџет за раст продаје
Маркетинг је важна инвестиција за било који посао, а е-трговина није изузетак од овога. У високо конкурентној индустрији улози су веома високи. До 2020. године малопродајна продаја на мрежи достићи ће четири билиона долара. Стога се трговци на е-трговини морају усредсредити на резање највећег комада из ове огромне пите.
То истовремено не значи да бисте требали потрошити још већи проценат свог прихода на маркетинг. Покушајте мудро управљати буџетом. На пример, размислите о употреби кредитне картице компаније.
Закључак
Стварање паметног маркетиншког плана осигураће раст вашег пословања. Пре свега, он мора да задовољи потребе ваше циљне публике.