Не само да менаџери утичу на тим, већ играју важну улогу. Пројекат Окиген, који је Гоогле истраживачка иницијатива, одлучио је да открије које квалитете чине менаџере најефикаснијим запосленима.
Шта је потребно да постанете најбољи?
Специјалисти су успели да открију да најбољи Гоогле менаџери проширују могућности својих тимова и нису укључени у микро управљање. Како је започела ова радознала студија? Гоогле је сугерисао да шефови запосленици уопште нису потребни. У покушају да се то докаже, пројекат Окиген је створен, али резултат је био управо супротан. Показало се да менаџери нису само од великог значаја за тим, већ могу утицати и на продуктивност запослених.
Пројекат није престајао да разјасни ову чињеницу. Специјалисти су желели да открију који су квалитети важни за управљање тимом. Показало се да је најважније ширење тима. Прво што је особи потребно за ефикасан рад је мотивација. Није важно колико је запослени високо квалификован, његов допринос биће незнатан све док се не постави циљ који се поклапа са његовим моралним и етичким стандардима.
Један од најлакших начина за повећање ангажмана у тиму јесте делегирање и аутономија. Наравно, постоје ограничења. Руководилац не би требало да оставља пројекте у потпуности без контроле. Али постоји низ задатака који се могу обављати без сталних провера.
Како одредити шта можете делегирати?
Да би помогао менаџерима да раде свој посао, Гоогле их саветује да размисле о следећим аспектима:
- Сврха Шта компанија на крају жели да постигне. Шта тим треба да уради да би постигао ове циљеве? Раздвојите рад на подтачке и делегирајте оне којима не треба ваша директна контрола.
- Анализирајте своје снаге и слабости. Делегирајте оно што вам није добро.
- Пронађите особу која је најприкладнија за задатке. Креирајте стратегију и користите запослене на основу њихових снага. У том процесу, не само да ћете проширити могућности тима, већ ћете и повећати његову продуктивност.
Бити шеф није лак посао. Од вас се захтева да константно менторирате, контролирате и анализирате ситуацију. Неки задаци су толико временски захтевни да се многи преоптерећују и изгарају. Као резултат тога, и компанија и тим трпе, а ви се од доброг менаџера претварате у лошег. Да бисте постигли дугорочне циљеве, требате учинити пуно посла. Гоогле је цео процес поделио у седам корака.
Погледајте посао
Ово је прва фаза која вам омогућава да одредите и разумете обим посла и значај пројекта. Обавезно поделите са запосленима зашто сте их изабрали и какав ће утицај њихов рад имати на посао, животну средину или живот људи. Искористите шансу да инспиришете и прилагодите тим на позитиван начин.
Опишите своја очекивања
Након што распоредите количину посла и задатака, обратите се сваком запосленом посебно. То се може учинити и на генералној скупштини и лично. Расправите о жељеном резултату и опишите што је више могуће што желите да добијете као резултат. Али избегавајте да диктирате људима тачно како то постићи. Важно је дати запосленима слободу и аутономију - како би могли учити и стећи искуство, а не само следити наређења.
Водите дијалог
Састанци не би требали личити на једносмјерну улицу.Имајте на уму да је ваш крајњи циљ да запослени постанете независни и проактивни. Проверите да ли имају све информације потребне за рад.
Слушајте коментаре и будите отворени
Нови пројекат је непризната територија за ваше подређене. Покушајте да смањите њихову анксиозност и створите психолошки сигурно окружење у коме ће се осећати угодно. Тада, уместо да праве грешке, обраћаће вам се за помоћ.
Реците нам како се задатак односи на заједнички циљ.
Сећате се мотивације? Ако особа зна шта и зашто ради, његова продуктивност ће бити већа. Проверите да ли запослени зна како задатак који му је поверен утиче на цео пројекат.
Подржите свој тим
Запослени ће се плашити да преузму потпуну одговорност све док их директно не затражите. Обавезно схватите да им верујете да постижу резултате.
Поставите одређене рокове и „контролне тачке“
Иако ће ваши запослени имати аутономију, водите рачуна да буду упознати са одређеним роковима. Тако ће моћи да процене свој напредак.
Делегација није најлакша ствар. Али то бисте требали сматрати инвестицијом. Ваши подређени ће научити, а ви ћете добити више времена за решавање других проблема - на крају ће сви имати користи.