Живимо у социјалном свету и стално комуницирамо са великим бројем људи. И веома је важно да ти односи буду пријатни за обе стране. Али није увек могуће прихватити своје пријатеље или колеге такве какви јесу, јер нам разлика у карактерима често не омогућава да се осећамо угодно. Вјежбајте ове вјежбе и погледајте како се побољшава ваша комуникација.
Нисмо савршени
Увек гледајте понашање друге особе кроз очи. Немојте покушавати да све негативно схватите у вашем правцу. Уосталом, свако има право на грешку, а ви нисте изузетак. Не ради се о томе да не обраћате пажњу на озбиљне недоличне понашања ваших најмилијих. Само овај тренутак треба да сазнате. Па, ако не можете наћи консензус, само немојте комуницирати са том особом. Па, ако се десило нешто не баш значајно, потребно је да уђете у положај свог партнера и тако ћете добити приступ другом нивоу свести.
Будите оптимистични
И сами знате колико је тешко комуницирати са људима који се увијек жале и који су у меланхоличном стању. Зато се трудите да увек исијавате оптимизам и, ако је могуће, напуните друге. Ако сте на позитивном таласу, суморни људи вас једноставно неће занимати. Више им се свиђа њихова подршка, а жале се и приговарају целом свету око њих. Али ви се држите другачијег гледишта, тако да ће се догодити природна селекција, а поред вас ће бити људи у другом правцу, са којима једноставно неће бити времена за досаду.
Вежбајте емпатију
Емпатија је одличан облик комуникације који помаже људима да се зближе. Не останите равнодушни, ставите се на место особе која је у невољи или има других животних тешкоћа. Правовремена подршка може бити не само корисна, већ и спасоносна. Ко зна, можда ће та особа једног дана постати сламка за вас.
Будите отворени и пријемчиви.
Врло је тешко комуницирати са резервираним људима који својим изгледом показују скривену агресију према свима који им прилазе. Покушајте да развијете отвореност у комуникацији. Покажите емоције, дубоко уђите у суштину разговора, не устручавајте се показати своје интересовање. У нашем свету брзина такав је квалитет велика потражња. Сви који су барем једном разговарали са вама поново ће тежити томе. То значи да никада нећете бити сами.
Принцип огледала
Приметили сте да управо оно што вас мучи код друге особе је онај скривени део који још нисте развили. Размислите о томе шта се крије у вашој души и објасните себи зашто то не желите да пустите напоље. Погледајте се са стране: да ли су сви ваши страхови, сумње или други недостаци које сте сада приметили са саговорником толико видљиви? Покушајте да се носите с тим, тада ћете створити утисак самоуверене особе (а у ствари је таква).
Интерперсонална комуникација
Никада не постављајте мишљење о особи према другим људима. Без обзира колико гласина (добро или лоше, нема везе), оне никада не могу објективно описати особу. Зато покушајте да се ближе позабавите, погледајте поступке свог пријатеља, колеге или рођака и тек онда направите представу о њему. Ово ће бити најобјективнија процјена од свих могућих. Поред тога, можда ћете пронаћи квалитете које други нису приметили. Али не треба их посебно ширити, боље је препустити своје мишљење себи.
Забрана осуде
Никада никога не судите, без обзира у којој се ситуацији ви и друга особа налазите. Морате да схватите да свако од нас има свој карактер и принцип перцепције. Оно што се некима чини сјајно, неугодно је другом. Стога, немојте судити људе са вашег становишта и не дозволите другима да то чине. Максимум који можете предузети у ситуацији у којој вас понашање партнера обесхрабрује је да разумете шта се дешава, извлачите закључке за себе и престанете да комуницирате. Али само не ширење гласина, трачева, изговора и других недостојних тренутака понашања.
Научите да будете неутралан посматрач
Ако се ситуација не тиче вас, понашајте се на тај начин под било којим околностима. Нека судјелују они који су у томе. Не покушавајте да заузмете страну, не убацујте коментаре и не давајте савете. Барем тако треба да се понашате када се догоди нешто изванредно. Једном када се све смири, закључите и не предузимајте иницијативу. Ако је ситуација специфична за вас, постаните и спољни посматрач, бар на неко време. Пустите да се страсти смире и тек тада можете све смирено схватити.
Прво мисао, па акција
Избегавајте сукоб ни под којим условима. То је тако тешко: бавити се претјерано емотивним људима. Никада не журите са агресијом да одговорите на агресију или једноставно подржите свађу, укључујући и ваше аргументе у њој (чак и ако су добро основани). У сваком конфликту прво добро размислите, а тек онда проговорите, јер у противном могу бити направљени непоправљиви грешки. Нека буде правило да се све мирно одлучи или да одмах кренете. Сви ће се убрзо навикнути на чињеницу да је говорити са вама повишеним гласом бескорисно и да ће се с вама понашати респектабилније. Такође, не заборавите да одговорите на сваку реч коју имате, па дозволите себи да направите паузу. Неће бити ништа лоше с чињеницом да привремено ћутиш. Ово ће сваком пружити прилику да сакупи своје мисли и научи информације.