Покретање посла на Интернету, с једне стране, прилично је једноставно и не захтијева велика улагања, с друге стране је мукотрпан и мучан процес. Морате да креирате садржај, развијете бренд и примените друге технике да бисте привукли купце. Хоће ли радити или не? Одговор на ово питање дат ћемо у будућности. Према статистикама, игра вреди свеће, али процесу треба приступити професионално.
Коришћење маркетинга садржаја као долазног канала није лако организовати испочетка, али компетентним приступом генерираће стотине хиљада посета месечно. Први покушаји у овој области могу бити искрено неуспешни. Пробни рад и грешка су искуство. Али зашто ступити на грабље када постоје савети стручњака? Ево неколико тајни које ће пружити позитиван поврат маркетинга садржаја на мрежи.
Да ли игра вреди свећу?
Пре него што пређемо на расправу о саветима, схватићемо да ли је у принципу вредно да се бавимо маркетингом садржаја.
Стварање одговарајуће индустрије садржаја помаже да буде у контакту са купцима. Његова употреба омогућава вам организовање канала за поновљене куповине, за оптимизацију привлачења нових потенцијалних купаца, као и за изградњу партнерских односа са другим брендовима у вашој индустрији.
Сада ћемо да разговарамо о неким најбољим праксама које мала предузећа могу да искористе како би што боље искористили своје напоре за креирање квалитетног садржаја у маркетиншке сврхе.
Стварање правог садржаја
Можда се чини дволичним, али ипак вриједи споменути ту заједничку истину. Разлог грешака је тај што превише компанија пише о ономе што желе да кажу, а не о ономе што њихови купци желе да чују.
Релевантни садржај односи се на садржај информација који ваши купци желе чути. Сваки материјал који пошаљете мора бити од користи за читаоца (чак и када је у питању забава). Тек тада ће садржај бити популаран и ефикасан.
Без обзира коју стратегију следите, увек се запитајте: "Како мој клијент има користи од читања овог материјала?"
Поред тога, стварање релевантног садржаја за вашу професионалну индустрију помаже да се правилно позиционира и да се учврсти у информационом пољу клијента. Овај услов је кључан за осигуравање поновљених куповина.
Како креирати бољи садржај?
Да бисте креирали сјајан садржај, имате неколико опција.
Можете то и сами да напишете. Заправо, ово је одличан избор, јер у овом случају самостално и у потпуности контролирате квалитет и садржај поруке за потенцијалног купца. Недостатак ове методе је у томе што је писање или креирање информација одузело много времена.
Ако своју продавницу започнете испочетка, у вашем распореду ће се појавити милион других задатака. У овом случају, можда би најбоља опција била да се оутсоурцинг развој садржаја.
Постоји много платформи за проналажење извођача и наручивање садржаја за све прилике. Међутим, свака специфична индустрија има своје специфичности и у зависности од преференција купаца ваше интернет продавнице. Стога се захтеви за ауторе могу мењати.
У основи, требате да одлучите, али боље је да то проверите у пракси вашег предузећа, ко ће писати материјале: професионални писац или специјалиста из ваше области. У првом случају ће текстови бити вероватнији и разумљивији, у другом - технички писмени и информативни.
Размислите о томе у ком професионалном окружењу бисте могли да будете укључени у стварање садржаја. Можда ваш најбољи аутор још не зна за његов талент за писање и једноставно је на листи ваших пословних или личних контаката на некој од друштвених мрежа.
Коначно, настојте створити базу знања аутора који би се могли брзо запослити за генерисање квалитетног садржаја.
Разноликост за вашег вољеног купца
Корисник ваше услуге интуитивно схвата колико сте према њему осетљиви. Преносити забринутост помоћи ће вам не само садржај, већ и опсег порука. Размислите о томе како пронаћи додатне занимљиве теме у којима ће уживати и ваша публика. То може бити не само и не толико текст, већ и музика, фотографије, видео снимци, стручно мишљење, интерактивни и други материјали.
Међутим, имајте на уму да ће најбоља опција за аранжирање садржаја за вашу интернетску трговину бити специфична. Доприносе варијабле попут индустрије, буџета, бренда и публике. Стога се не бојте експериментирати прије него што заиста пронађете средину, схватите шта најбоље ради и постигните свој успјех.
Потражите инспирацију
Да бисте добили инспирацију за стварање радног садржаја, погледајте шта већ раде с вашом циљаном публиком. Теме које су у прошлости добро функционирале вероватно ће у будућности поново „пуцати“.
Потражите алате за прикупљање информација о темама (у енглеској верзији, бесплатна услуга Буззсумо добро се показала). Стратегија је прилично једноставна: узмете популарну тему, преписете је према свом стилу и специфичностима и посматрате какав је одговор и интеракција пружен материјал. Обавезно измерите циљеве ангажмана и саобраћаја. Можда сте пријатно изненађени.
Из низа таквих експеримената биће изграђена најефикаснија и радна стратегија за креирање садржаја за ваш конкретни случај.
Користите канале за ангажовање корисника
Након што се почетни скуп материјала и садржаја прикупи на вашем ресору, поставља се питање привлачења промета клијената. Ако тек започињете своју интернетску трговину, промоција кроз механизам на друштвеним мрежама може бити добар алат у борби за пажњу купаца.
Размислите о употреби своје публике на туђим друштвеним мрежама. Пописи пријатеља или претплате професионалаца у вашој области могу бити одличан информативни канал у старту.
Партнерске шеме не раде лоше, тако да се свакако треба обратити робним маркама и индустријским публикацијама са којима радите и пријавити себе и свој извор.
На пример, ако објавите чланак о часовима гитаре, не би било сувишно да о томе пишете школама које подучавају. Тако ће ваш партнер добити брзо оглашавање, а ви ћете добити проток купаца из његових ресурса.
Марке су често пријемчиве и захвалне што их укључујете. Већина радо дели садржај који сте направили уз њихово спомињање. Истовремено, добићете приступ њиховој публици на друштвеним мрежама, а не само сопственим претплатницима.
Обратите пажњу на садржај.
Не заборавите да оптимизујете и контролишете свој садржај. Ако имате чланак који је дугорочно релевантан, он се може стално одржавати на горњој листи, чинећи само мање измене наслова. То ће обезбедити дуг радни век садржаја и привлачење посетилаца на сталној основи.
Најзад, размислите о подешавању услуга попут Гоогле Упозорења и Ментион да бисте пратили ко повезује на ваш садржај. Кад неко спомене вашу продавницу, захвалите се и тражите повратну везу. Ово ће помоћи већем броју људи да пронађу вашу страницу путем препорука и повећаће индексирање претраживача.
Кратки резиме
Запитајте се како ће ваш садржај користити вашим купцима.
Сазнајте које теме већ добро функционишу са вашом публиком и надахните се овим садржајем и трендовима.
Након што створите одличан садржај, дистрибуирајте га.
Пратите перформансе да бисте оптимизирали садржај.
Садржајни маркетинг није тако једноставан, неће одмах нагло повећати продају захваљујући једном вирусном чланку. За промоцију је потребно време и стрпљење, али свакако се вреди труда на дуже стазе.
