Každý, kto chce žiť v nehnuteľnostiach, ktoré sú pohodlné a čisté. Preto sa veľa ľudí žijúcich v bytovom dome zaujíma o to, ako vyčistiť vchody a iné spoločné miestnosti v tejto budove. Podľa zákona musia správcovské spoločnosti monitorovať čistotu. Občania sa však na stretnutí môžu rozhodnúť samostatne vyčistiť vchody do bytového domu. Pri vykonávaní tohto procesu je potrebné zohľadniť určité hygienické normy, vďaka ktorým budú pri vstupe vždy čisté.
Aké sú štandardy?
Normy na čistenie vstupov do bytových domov sú stanovené na štátnej úrovni. Bolo prijatých niekoľko normatívnych aktov a nariadení, na základe ktorých sa upravujú vzťahy medzi správcovskými spoločnosťami a obyvateľmi budovy.
Je to v PP č. 290, ktorý obsahuje informácie o tom, ako vyčistiť priestory, ktoré sú spoločným majetkom všetkých vlastníkov bytov v dome. Každé Spojené kráľovstvo by malo vziať do úvahy normy čistenia vstupov do bytového domu, a preto sa musia dodržiavať tieto požiadavky:
- verandy a schodiská by sa mali udržiavať v optimálnom hygienickom stave, preto nie je povolená prítomnosť špinavých podláh, parapetov alebo iných prvkov;
- je potrebné suché aj mokré čistenie, nielen verandy, ale aj okolie;
- na každom poschodí domu by malo byť zabezpečené optimálne vetranie, pre ktoré sú usporiadané špeciálne vetracie kanály alebo sú pravidelne otvárané okenné tabule.
Ustanovenia tohto nariadenia boli vypracované na základe GOST.
Kto by mal vyčistiť vstupy?
Takmer všetci ľudia žijúci v MKD sú presvedčení, že čistenie spoločného priestoru by mala vykonávať správcovská spoločnosť alebo HOA, pretože zmluva o údržbe domu sa uzatvára s konkrétnou organizáciou.
Ak sa na účtenke skutočne nachádza čiara označujúca platbu za vyčistenie územia, musí za upratovanie vstupov do bytového domu zodpovedať Trestný zákon. Obyvatelia tejto budovy majú právo požadovať, aby sa tento postup vykonával na základe mnohých ustanovení zákona.
Čistenie by sa malo vykonávať nielen pri pristátí, ale aj pri dome. Za týmto účelom môže správcovská spoločnosť najať jednu osobu alebo niekoľko upratovačov a správcov.
Funkcie čistenia vstupov trestného zákona
Zvyčajne je súčasťou služieb upratovania utilít. Za túto službu spoločnosť označená ako zodpovedná za dom účtuje poplatok všetkým vlastníkom bytov v budove. Výška takéhoto poplatku závisí od oblasti, v ktorej má príkazca príkaz.
Nedávno bola zodpovednosť za čistenie spoločných priestorov zverená práve obyvateľom budovy. Za týmto účelom vlastníci bytov nezávisle vypracovali špeciálny harmonogram čistenia vchodov do bytového domu alebo si prenajali čistič. Teraz však tento postup určite musia vykonávať správcovské spoločnosti.
Základné pravidlá procesu
Podľa zákona musia zabezpečiť, aby bol majetok spoločného domu v optimálnom stave, podľa trestného zákona. Platí to nielen pre výkon rôznych zariadení, ale aj pre udržanie čistoty.Riadenie ustanoveného trestného zákona je povinné monitorovať čistotu na základe ustanovení zmluvy podpísanej s obyvateľmi budovy.
Každý majiteľ bytu môže vyžadovať od správy Trestného zákona osobitný harmonogram, na základe ktorého sa územie čistí. Okrem toho sa poskytuje zoznam služieb poskytovaných obyvateľom. Uvádzajú sa presné náklady na službu.
Ak sa nájomcom nepáči spôsob organizácie upratovania v dome alebo ak si všimnú, že táto služba nie je poskytovaná správne, môžu sa obrátiť na inšpektorát bývania, ktorý bude zodpovedať za trestný zákon.
Ako často sa to robí?
Pravidlá čistenia vstupov sú takmer rovnaké pre všetky regióny krajiny. Tieto pravidlá sú stanovené vo vnútornej dokumentácii správcovskej spoločnosti. Nesmú byť v rozpore s požiadavkami zákona. Podľa zákona by čistenie pri vstupoch do bytových domov malo byť vykonávané s ohľadom na nasledujúce požiadavky:
- denne sa všetky miesta nachádzajúce sa pred verandami starostlivo odstraňujú z rôznych zvyškov;
- odpad by sa mal zlikvidovať na špeciálnych zberných miestach;
- steny sa musia očistiť od prachu, nečistôt alebo pavučiniek a tento postup sa môže vykonať iba v prípade potreby;
- okná sa umývajú dvakrát ročne;
- dvere, skrinky, elektrické merače, poštové schránky a tiene by sa mali čistiť prachu a nečistôt dvakrát ročne;
- schodiská by sa mali zametať dvakrát mesačne, odpadky a nečistoty by sa však mali odstraňovať každý týždeň;
- dvakrát mesačne sú výťahy očistené od špiny;
- mokré čistenie sa vykonáva dvakrát týždenne v lete, ale na jeseň av zime by sa mal tento proces vykonávať dvakrát týždenne.
Každý majiteľ bytu v dome sa môže obrátiť na svoju správcovskú spoločnosť, aby získal informácie o harmonograme čistenia vstupov.
Je poplatok za túto službu zahrnutý v príjmovom doklade?
Obsah spoločného majetku v bytovom dome zahŕňa potrebu vyčistiť majetok patriaci všetkým obyvateľom tejto budovy. Poplatok za upratovanie je preto zahrnutý v poplatku za údržbu domu.
Ak správcovská spoločnosť požaduje od občanov zaplatenie dodatočného poplatku za upratovanie, ide o porušenie zákona, takže občania môžu podať sťažnosť na prokuratúre alebo na inšpektoráte bývania. Čistenie vchodov v bytovom dome by sa malo vykonávať na základe osobitnej zmluvy uzatvorenej s trestným zákonníkom.
Ako sa vypočítavajú náklady?
Náklady na čistenie vstupov do bytového domu by sa mali počítať na základe určitých predpisov. Základné informácie o pravidlách tohto procesu sú uvedené vo vyhláške č. 535. V tomto dokumente sa uvádza, že udržiavanie čistoty v spoločných priestoroch domu je platená služba, preto každý vlastník obydlia v dome musí každý mesiac prevádzať množstvo peňazí správcovskej spoločnosti.
Obyvatelia zdieľajú všetky spoločné miestnosti, reprezentované suterénmi, verandami alebo podkroviami. Preto výška poplatku závisí od oblasti existujúceho bytu.
Ak občan vlastní trojizbový byt, zaplatí za upratovanie vyššiu sumu ako osoba, ktorá vlastní jednoizbový byt.
Toto pravidlo platí nielen pri výpočte poplatkov za upratovanie, ale aj pri niektorých ďalších službách, ako sú údržba domu alebo opravy výťahov.
Aké informácie budú uvedené v popise práce upratovacej dámy?
Údržba spoločného majetku v bytovom dome v optimálnom hygienickom stave je okamžitou zodpovednosťou akejkoľvek správcovskej spoločnosti. Zamestnanci organizácie si za týmto účelom najmú čistič, aby vyčistili spoločný majetok od nečistôt a prachu.Spoločnosť pre ňu určite pripravuje vhodný popis práce. Na túto pozíciu by mali byť vybraní iba ľudia, ktorí sú vítaní a pracovití.
Na základe popisu práce by mala mať upratovačka tieto povinnosti:
- vykonávanie mokrého čistenia pristávok a priestoru pred výťahom a frekvencia takého čistenia je predpísaná v rozvrhu;
- zametanie podláh;
- umývanie výťahovej kabíny a pomocných miestností reprezentovaných suterénmi, podkroviami alebo inými podobnými priestormi;
- čistenie stien od prachu, pavučín alebo nečistôt;
- chemické čistenie všetkých miest a technických priestorov.
Okrem toho správcovská spoločnosť vytvára špeciálny harmonogram čistenia vchodov v bytovom dome. Študujú ho všetci zamestnanci organizácie, ktorí sa musia riadiť týmto oficiálnym dokumentom. Majitelia bytov v dome môžu zistiť, či sú skutočne splnené všetky požiadavky tohto harmonogramu. Iba dodržiavaním týchto pravidiel je zaručené, že majetok patriaci do bytového domu bude udržiavaný vo vhodnom hygienickom stave.
Čo robiť v prípade nedostatočného čistenia?
Aj keď sú činnosti správcovských spoločností regulované na legislatívnej úrovni, stále ich často porušujú požiadavky zákona, preto neposkytujú služby, za ktoré sa od rezidentov platí poplatok. Ak správcovská spoločnosť nevyčistí vstupy do bytového domu, majitelia bytov v takejto budove môžu podať sťažnosť rôznym orgánom. Z tohto dôvodu sa žiadosti predkladajú týmto organizáciám:
- Spočiatku je sťažnosť podaná na meno vedúceho trestného zákonníka, čo naznačuje potrebu prepočítať poplatok a prevod odškodnenia obyvateľom, a toto vyhlásenie by malo byť doložené dôkazom, že čistenie nebolo skutočne vykonané na základe existujúceho harmonogramu;
- ak vedúci spoločnosti odmietne vyplatiť prostriedky alebo založiť prácu svojich upratovačov, potom sa na bytovú inšpekciu podá sťažnosť a vyhlásenie musí naznačovať, že nájomníci sa pokúsili vyriešiť problém mierovým spôsobom;
- písanie žiadosti prokurátorovi;
- podanie žaloby.
Všetky takéto žiadosti sa preskúmajú do 30 dní, po ktorých nájomníci dostanú oficiálne odpovede. Ak skutočne existujú dôkazy o tom, že spoločnosť si neplní svoje povinnosti, ale zároveň si od nájomcov účtuje poplatok, bude spoločnosť zodpovedná.
Reklamačný poriadok
V čase vybavovania odvolania vypracovaného v mene vedúceho trestného zákonníka alebo riaditeľa inšpekcie bývania by sa mali zohľadniť niektoré pravidlá. Patria sem:
- je uvedené meno úradníka, s ktorým obyvatelia domu kontaktujú;
- poskytujú sa informácie, že trestný zákon, ktorý je zodpovedný za údržbu budovy, neplní úlohy;
- uvádza zoznam dôkazov priložených k žiadosti a potvrdzujúci, že dom nie je skutočne vyčistený na základe vopred stanoveného harmonogramu;
- Zahŕňa informácie o potrebe zodpovednosti spoločnosti;
- ak je sťažnosť podaná na meno vedúceho trestného zákonníka, potom je potrebné prepočítať a vrátiť finančné prostriedky zaplatené za upratovanie obyvateľom, keďže služba nebola skutočne poskytnutá.
Žiadosť je možné podať osobne alebo poštou. Ako dôkaz, že sa nevykonalo kvalitné čistenie, je možné použiť zvukové nahrávky rozhovorov s upratovacou dámou, videá alebo fotografie špinavých schodísk v deň, keď by sa malo použiť mokré čistenie.
Môžu nájomníci sami vyčistiť vchody?
Ak občania nie sú spokojní s tým, ako sa proces vedie podľa Trestného zákona, môžu samostatne vyčistiť spoločný majetok.Na tento účel sa na valnom zhromaždení vlastníkov bytového domu prijme príslušné rozhodnutie. S týmto rozhodnutím je oboznámené aj vedenie Trestného zákona.
Za týchto podmienok musí riaditeľ správcovskej spoločnosti odstrániť poplatok za čistenie vstupov z potvrdenky. Obyvatelia si môžu zostaviť rozvrh, podľa ktorého budú sami upratovaní. Okrem toho môžu podpísať osobitnú zmluvu s upratovačkou. Všetky problémy sú vyriešené iba na valnom zhromaždení vlastníkov bytového domu.
záver
Čistenie vstupov je navrhnuté tak, aby optimálne udržiavalo spoločné vlastnosti domu v dobrom zdravotnom stave. Tento postup musí vykonať personál vykonávajúci upratovanie, ktorý je zamestnaný v správcovskej spoločnosti. Pre týchto pracovníkov sú vypracované optimálne opisy úloh a je vypracovaný špeciálny harmonogram čistenia.
Ak sa nájomcom nepáči, ako sa upratovanie vykonáva v trestnom zákone, potom sa môžu rozhodnúť odmietnuť takúto službu na valnom zhromaždení. Platba zaň je vylúčená z príjmov, ale nájomníci si musia buď vyčistiť vchod sami alebo si na tieto účely prenajať čistič.