Labor sa z opice stal mužom. A dokonca aj teraz sa každý z nás stretol s ťažkosťami. Chodiť do obchodu, upratovať dom, písať článok, robiť domáce úlohy je všetko pracovným procesom. Všetky sa vyznačujú vážnosťou práce, napätím, faktormi životného prostredia.
Koncept pracovného procesu
Najprv musíte pochopiť pojem „práca“. Práca je vedomá ľudská činnosť zameraná na uspokojenie vlastných aj hromadných potrieb.
Pracovný proces sú činnosti, ktoré vykonáva zamestnanec (alebo zamestnanci) na dosiahnutie kvantitatívnych alebo kvalitatívnych zmien v práci. V takom prípade minú zamestnanec svoju fyzickú a nervovú energiu. Existuje ďalšia definícia: pracovný proces je proces, ktorý sa vyskytuje v určitom čase a priestore.
Aký je rozdiel medzi pojmami „práca“ a „pracovný proces“? Pracovný proces, ako to bolo, usmerňuje prácu. Hlavným cieľom tohto procesu je vyriešiť všetky problémy v oblasti spoločnosti alebo organizácie, pracovné normy a predpisy.
Pracovný proces možno chápať aj ako spotrebu pracovnej sily pri tvorbe služieb alebo materiálneho tovaru.
klasifikácia
Pracovný proces má niekoľko druhov klasifikácií.
- Typ organizácie výroby: jednotlivý, sériový, hromadný.
Pre jeden typ organizácie sa vyznačuje kusovým prepustením tovaru a služieb. Hotové výrobky na spotrebu sú rozmanité a variabilné a ich nomenklatúra je obmedzená.
Pri hromadnej výrobe sa vyrába sortiment širokej škály výrobkov, ktorý sa vyrába už dlhú dobu.
Hromadná organizácia výroby produkuje obrovské množstvo určitého druhu tovaru už mnoho rokov.
- Počet operácií.
V jednej produkcii existuje viac ako 10 operácií s výrobkom. V sérii - do 10 a hromadne - do troch. Výrobky jedného druhu sú spravidla vyššej kvality, pretože ich výroba si vyžaduje vysokú kontrolu nad činnosťami.
- Funkčný atribút: manažérsky, pomocný a základný.
- Povaha práce a úroveň mechanizácie: hardware, automatizované, strojové, strojové, manuálne.
Jednotný typ sa spravidla vyznačuje manuálnou povahou práce. Pre masy - strojové a automatizované.
- Organizačný atribút: skupina, individuálny, uzavretý predmet.
Pre typ uzavretého subjektu je charakteristická výroba tovaru na jednom pracovisku.
- Trvanie výroby: cyklické, diskontinuálne, necyklické (zasa delené na nepretržité a periodické).
- Obsah výroby: výroba, ťažba.
- Modifikácia výrobkov: fyzikálna, chemická.
štruktúra
Pracovný proces pozostáva z dvoch prvkov: práce a výrobných prostriedkov. Ten sa týka pracovných predmetov a prostriedkov. Pracovná sila pri výkone svojich povinností uplatňuje svoje fyzické a duševné schopnosti.
Predmet práce možno považovať za akýkoľvek prírodný zdroj. Pracovná sila pomocou pracovných prostriedkov prispôsobuje tento zdroj výhodám, ktoré sú pre človeka potrebné. Zoberme si príklad výroby notebookov: ľudia spracúvajú drevo, aby získali papier, a potom ho pripevnili pomocou kancelárskych sponiek (ktoré boli zasa získané z kovu, to znamená prírodného zdroja). Potom sa notebooky dostanú do obchodov, odkiaľ ich kúpi ich hlavný spotrebiteľ.
Hotový produkt samozrejme nemôžeme okamžite získať zo zdroja.Na dosiahnutie požadovaného výsledku sú potrebné ďalšie nástroje: stroje, rôzne mechanizmy.
Len so všetkými týmito zložkami získa pracovný proces svoj význam.
Pracovné faktory
To sú faktory, ktoré určujú pracovný proces: jeho závažnosť a napätie.
Závažnosť práce je faktor, ktorý určuje zaťaženie konkrétneho ľudského systému (napríklad muskuloskeletálny alebo srdcový). Závažnosť je určená fyzickou aktivitou, hmotnosťou prepravovaného nákladu, držaním tela, pohybmi atď.
Intenzita práce je faktorom pracovného procesu, ktorý určuje zaťaženie centrálneho nervového systému, ľudských emócií a vnímacích orgánov (zrak, sluch). Tento faktor sa venuje osobitná pozornosť práci manažérov a tých, ktorí riadia autá, lietadlá a vlaky. Je potrebné poznamenať, že únava pri práci nie je súčasťou pracovného stresu. NT sa tiež používajú na vybavenie najpohodlnejšieho miesta na prácu.
Nebezpečný faktor pracovného prostredia je faktorom v pracovnom procese, ktorý prispieva k výskytu závažných chorôb, komplikácií alebo dokonca vedie k smrti.
Hygienické normy týkajúce sa pracovných podmienok znamenajú, že pracovné podmienky by nemali poškodzovať zdravie ľudí alebo spôsobiť odchýlky v ľudskom tele počas celého pracovného času. Tieto normy by nemali poškodiť súčasnú generáciu a budúcnosť.
Pracovný proces je kombináciou všetkých faktorov zameraných na bezpečnosť a zlepšenie pracovných podmienok.
Faktory pracovného prostredia
Existujú určité environmentálne faktory pracovného procesu:
- Fyzický. Interakcia s aerosólmi (prach), zvuky (hluk, vibrácie, ultrazvuk, infrazvuk), žiarenie iónov, svetlo, neionizujúce elektromagnetické polia, mikroklíma (charakterizovaná teplotou, vlhkosťou, tepelným žiarením).
- Chemické faktory. Interakcia s chemikáliami, zmesami, kyselinami, oxidmi, plynmi atď.
- Biologické faktory. Interakcia s mikroorganizmami - výrobcami, živými bunkami a spórami, ako aj patogénmi nebezpečných infekčných chorôb.
Faktory pracovného prostredia a pracovného procesu sú neoddeliteľne spojené. Podnikoví manažéri preto musia pri organizácii pracovného procesu vykonávať množstvo zložitých úloh.
Výrobný a pracovný proces
Výrobný proces je proces, v ktorom sa počiatočný zdroj transformuje na hotový výrobok alebo službu. Rozdeľujú sa na dva typy:
- Hlavná výroba. Zaoberajú sa prepúšťaním tovaru na trh.
- Pomocný. Zabezpečiť normálnu prevádzku firiem a podnikov.
Výrobný proces sa zvyčajne posudzuje z dvoch strán: z technologického procesu a práce. Technologický proces sa podieľa na zmene produktov podnikov a pracovný proces je súbor opatrení pracovníkov, ktoré zlepšujú objekty práce.
To znamená, že pracovný proces je jednou z hlavných častí celého výrobného procesu.
Man and Labor
Ako už bolo spomenuté vyššie, práca zmenila opicu na človeka. Od pradávna zohrával človek kľúčovú úlohu v pracovnom procese. Je schopný tvorivo premýšľať, riešiť problémy nie „podľa vzoru“, robiť úpravy a zabezpečiť fungovanie každého mechanizmu. Organizuje akúkoľvek produkciu. Dom, v ktorom žijete, nikdy nezískal taký vzhľad bez ľudského zásahu. Návrh budovy, tvorba materiálov, konštrukcia - za tým všetkým je človek.
Ľudským faktorom výroby nie je iba spotreba tovaru, ale aj jeho tvorba. Každý je odhodlaný zlepšovať kvalitu výrobkov. Štúdie potvrdili, že aj v období nižších miezd, nezamestnanosti a iných problémov - človek bol vždy pripravený zodpovedne pristupovať k svojmu podnikaniu.
Okrem toho je človek prepojením medzi výrobnými a spotrebnými procesmi. Napríklad v zime každý potrebuje teplé oblečenie.Výrobcovia zohľadňujú túto potrebu a vyrábajú zimné bundy, obleky a kožušiny. V dôsledku toho bude dopyt po týchto výrobkoch oveľa vyšší ako v lete. To znamená, že ľudský faktor určuje dopyt po tovare na trhu.
Plánovanie práce
Hlavným cieľom plánovania je stanoviť konkrétne ciele a ciele do blízkej budúcnosti. Napríklad musíme nakresliť obrázok na objednávku. Aby sa ušetril čas a úsilie, umelec sa z neho nestane stojan, plátno, farby a kosti, pretože všetko je možné zakúpiť už v obchode. To znamená, že plánovanie pomáha šetriť zdroje a čas výrobcu. Väčšina podnikov používa štandardizovanú pracovnú silu. Proces plánovania má nasledujúci algoritmus:
- Stanovenie cieľov a cieľov.
- Vypracujte plán na dosiahnutie vašich cieľov. Malo by sa vypracovať niekoľko plánov naraz, aby sa dali neskôr porovnať a zvoliť ten najoptimálnejší.
- Určite množstvo zdrojov na prácu alebo ako ich získať.
- Vyberte plán a pokračujte v jeho implementácii.
Výrobcovia sledujú body algoritmu zhora nadol alebo zdola nahor. Niektoré kroky je tiež možné nahradiť alebo pridať nové. Všetko záleží na type a zložitosti výroby.
Ak chcete naplánovať svoje aktivity, odpovedzte na otázky: kto? Čo? Kde? Kedy? Ako? Ako dlho bude tento projekt trvať?
Metódy prideľovania dávok
Existujú tri metódy regulácie práce:
- Analytická. Študuje a analyzuje špecifický proces práce, rozdeľuje ho na komponenty, určuje schopnosti zariadení a pracovníkov. Na základe analýzy sa vypočítavajú časové a mzdové náklady zamestnancov.
- Stopový prvok. Zameriava sa na zjednodušenie pracovných opatrení. Napríklad, ak stroj vykoná 15 úkonov a osoba 3, ľudské ruky sa s najväčšou pravdepodobnosťou nahradia mechanickými. To znamená, že namiesto požadovaných 3 sa vykoná iba jeden.
- Zhrnutie. Zohľadňuje osobné skúsenosti podnikového štandardizátora, analyzuje činnosti uplynulých rokov, ale nezohľadňuje výrobné kapacity spoločnosti.
Fotografia pracovného procesu
Fotografia pracovného procesu sa používa na zaznamenávanie nákladov na pracovný čas alebo používanie vybavenia na jeden deň alebo jednu pracovnú smenu. Tento obrázok vám umožňuje identifikovať:
- Nedostatky v organizácii práce.
- Nie racionálne využívanie zdrojov a čas pracovného procesu.
- Požadovaný počet zamestnancov, produkty a čas na dosiahnutie cieľa pre daný deň.
- Potrebné množstvo času na prípravu pracoviska, prestávky, osobné potreby zamestnanca.
- Dôvody, prečo bol plán príliš preplnený alebo vôbec nevykonaný.
Ak chcete získať takýto obrázok, začnite s pozorovaním pre každý deň, spracujte prijaté údaje a nasledujúci deň upravte nový plán.
Existujú tri fotografické metódy:
- Group. Analyzuje činnosť jedného tímu alebo zmeny: ich priebeh pracovného času, rozdelenie práce.
- Priame pozorovanie. V pozornosti 2 až 3 ľudí. Všetky akcie sú rovnaké ako pri metóde skupinovej fotografie.
- Trasa fotografie. Tu sú v určitom časovom období pozorovaní 4 až 15 ľudí.
záver
Pracovný proces sa dnes stal základom všetkého, čo nás obklopuje. Telefón, ktorý držíte v rukách, posteľ, na ktorej ležíte - to všetko je výsledkom pracovného procesu. Okrem toho si pracovný proces nemožno predstaviť bez človeka. On je vždy pripravený vytvoriť niečo nové, pre svet neznáme. V procese práce človek vylepšuje nielen seba, ale svet okolo seba. Aj keď je teraz technologický vek na dvore, roboty sa tiež nezostavujú. Na to potrebujú kreatívnych, slobodne uvažujúcich a zodpovedných pracovníkov.
Pracovný proces bude vždy neoddeliteľne spojený s ľudským životom.