Technický zákazník je asociácia, ktorá poskytuje celý rad inžinierskych služieb v stavebníctve, od vývoja projektu po uvedenie hotového objektu do prevádzky. Ak podrobne analyzujeme jeho funkcie, je zrejmé, že zodpovednosť technického zákazníka je oveľa širšia, ako sa pôvodne zdá. Pôsobí nielen ako profesionálny umelec pri príprave povolení a absolvovaní potrebných schvaľovacích konaní, ale aj ako partner, ktorý pôsobí ako odborník na organizáciu stavieb; získanie správnych technických podmienok spojených s pripojením na inžinierske siete; kontrola vo financiách atď. Aké komponenty zahŕňajú služby dodávateľa? Ako prebieha vstup do SRO? Potrebuje to technický zákazník? Odpovede na tieto a ďalšie rovnako zaujímavé otázky nájdete v procese oboznámenia sa s materiálmi tohto článku.
História a platnosť koncepcie
Ako sa ukázalo, technický zákazník v stavebníctve je kľúčové spojenie, pretože je to on, kto priamo riadi proces a účinne interaguje so všetkými subjektmi, ktoré sa na ňom zúčastňujú. Zohráva úlohu koordinátora, ktorý vykonáva technický dozor, ktorý zodpovedá každej z príslušných etáp, ako aj kontroluje načasovanie a kvalitu výstavby. Kde bol taký moderný koncept ako technický? zákazník?
Technický zákazník (dodávateľ) ako samostatný termín sa oficiálne objavil v osemdesiatych rokoch. V tom čase sovietsky Gosstroy schválil príslušné ustanovenie. Štátny zákazník tak vytvoril špeciálnu službu, ktorej činnosť zahŕňala prípravu na proces výstavby, ako aj modernú technické funkcie zákazníkamajúce dozorný charakter. Je dôležité poznamenať, že táto služba si úplne splnila svoje vlastné povinnosti (najmä pokiaľ ide o kontrolnú funkciu z hľadiska kvality). Mimochodom, po páde sovietskeho politického systému sa ukázalo, že je dokonale pripravený na prácu za nových okolností, čo je nepochybne pozitívny trend.
Moderné obdobie
Potreba technického zákazníka je naliehavou potrebou moderného trhu. Prečo? Faktom je, že jeho činnosti sú mnohostranné. Na jej implementáciu je preto potrebné získať vedomosti získané v priebehu rokov. Je dôležité si uvedomiť, že ani jedna špecialita nezodpovedá technickému dohľadu zákazníka. Zástupcovia takejto náročnej služby zdôrazňujú, že prax je tu dôležitá už mnoho rokov. Ako viete, toto sa nevyučuje ani na najprestížnejšej univerzite. Technickým zákazníkom je ten, ktorý sa pri vykonávaní celej škály aktuálne relevantných služieb riadi svojimi vlastnými zmluvnými záväzkami. Ak teda existujú zmluvy, existujú právne aspekty ich vykonávania, medzi ktoré patrí administratívna dokumentácia, rozhodnutia súdnictva atď.
Je zaujímavé, že právny termín technického zákazníka, ako aj vymedzenie jeho povinností a práv, nebol donedávna. charakterizuje technická dokumentácia pre zákazníka sa objavil až v roku 2011, pretože vtedy bol oficiálne uznaný v spoločnosti.Stal sa tak plnoprávnym subjektom v stavebníctve. Je dôležité vedieť, že zmeny a doplnenia predtým schváleného Kódexu územného plánovania Ruskej federácie boli zaznamenané prostredníctvom federálneho zákona z 11.28.2011.
Technickým zákazníkom je právnická alebo fyzická osoba (podnikajúca na profesionálnom základe), ktorá je splnomocnená navrhovateľom a je oprávnená konať v jeho mene. Tento výraz sa dnes nachádza v mnohých článkoch Kódexu územného plánovania Ruskej federácie. V odseku dvadsaťdva sa však uvádza plnohodnotný koncept technického zákazníka a jeho funkčnosť je jasne definovaná. Technický zákazník je teda povinný uzatvárať zmluvy na vykonávanie inžinierskych prieskumov, prípravu projektovej dokumentácie, výstavbu, rekonštrukciu, generálne opravy súčasných zariadení; pripraviť úlohy na vykonávanie týchto druhov práce; poskytovať osobám, ktoré vykonávajú technické prehliadky alebo vykonávajú prípravu projektových prác, rekonštrukcií, stavieb, generálnych opráv určitých objektov, dokumentov a materiálov potrebných na vykonávanie týchto druhov prác; schvaľuje projektovú dokumentáciu; podpísať doklady potrebné na získanie povolenia zodpovedajúceho uvedeniu zariadenia do prevádzky; vykonáva ďalšie funkcie stanovené v tomto kódexe. Je dôležité dodať, že vývojár má absolútne právo implementovať všetky funkcie technického zákazníka nezávislým spôsobom.
Význam technického zákazníka
Technický zákazník sa často porovnáva s dirigentom v orchestri, filmovým producentom alebo lokomotívou v kompozícii. Na objektívne a úplné pochopenie jeho významu v konštrukcii by bolo vhodné podrobnejšie sa zaoberať funkciami, ktoré mu boli pridelené. Podľa slov vývojár (technický zákazník), jej hlavnou úlohou je technická podpora predprojektových a projektových dokumentov, ako aj riadenie projektov vo fáze jeho tvorby a ďalšej koordinácie. Technický zákazník je, ako by bol, organizátorom procesu interakcie medzi jeho účastníkmi. Je to on, kto vytvára kľúčové spojenie medzi zákazníkmi (investormi), dodávateľmi, dizajnérmi, ako aj koordinačnými orgánmi. Ak vezmeme do úvahy záujmy každého zo zastúpených subjektov, vidíme, že technický zákazník je zodpovedný za včasné dodanie projektu, ktorý je v úplnom súlade s predtým načrtnutou schémou a spĺňa súčasné pravidlá a normy.
Práca technického zákazníka v praxi
Je vhodné uviesť konkrétny príklad činností technického zákazníka. Je potrebné si predstaviť, že existuje určitý pozemok, na ktorom sa investor (zákazník) rozhodne postaviť viacpodlažnú budovu. Okrem toho pre túto lokalitu existuje plán rozvoja miest. Na základe týchto údajov by sa mali pripraviť rôzne druhy dokumentácie. Jeho súhrn zahŕňa také dokumenty, ako je nájomná zmluva, zmluva o naliehavom bezdôvodnom využívaní pozemku na obdobie projektovania a ďalšej výstavby objektu, ako aj doklady o prevode pozemku do potrebnej kategórie a registrácia vzťahov s majetkom.
Inými slovami technický zákaznícky servis kladie mu na plecia nával papiera, čo znamená začiatok prípravných prác, ako aj prípravu celého súboru počiatočných povolení. Viac je viac.Je potrebné poznamenať, že po vytvorení a ďalšej koordinácii plánovania a architektonického konceptu je potrebné získať podmienky technickej orientácie zodpovedajúce prepojeniu objektu s už rozvinutými inžinierskymi sieťami. Tiež ich získanie nie je všetko. Platnosť všetkých vydaných technických podmienok musí byť potvrdená štátnymi prevádzkovými organizáciami (a dnes ich existuje neuveriteľné množstvo). Je potrebné doplniť, že posudzované podmienky sa týkajú dodávky vody, elektriny, dodávky tepla, telefónu, odpadovej vody, rádia, splynovania a tiež vonkajšieho osvetlenia.
Ťažko
Ako sa ukázalo, špecifikácie zákazníka (investor) zahŕňa absolvovanie niekoľkých etáp. Technickí zákazníci, ktorí prešli cez kancelárie moskovskej vykurovacej siete, Mosenergo, Mossvet, MOEK, Mosgaz, Mosvodokanal a ďalšie asociácie, tak môžu prejsť do ďalšej fázy. Okrem chránených podmienok technickej orientácie v balíku podkladov potrebných na realizáciu výberových konaní a výberových konaní na výber projektového združenia, predkladá plán pozemkov, ktorý je vopred dohodnutý, archívnu geo bázu, architektonickú koncepciu z hľadiska pristávania na pozemok a ďalšie informácie.
Technický dozor zákazníka po výbere organizácia zahŕňa vypracovanie odhadov návrhu. Je dôležité poznamenať, že v tomto prípade je potrebné a potrebné predbežne uzavrieť zmluvu so štruktúrou projektu na vykonanie určitých prác v presne stanovených termínoch. Úlohy, ktoré dostali od dizajnérov, sú nejakým spôsobom koordinované s Moskevským výborom pre architektúru, ako aj s ministerstvom zdravotníctva a vzdelávania, ministerstvom bytovej politiky, ministerstvom bývania atď. Musíte vedieť, že navrhované odhady technická zmluvaza žiadnych okolností podrobiť environmentálnemu preskúmaniu a preskúmaniu požiarnej a priemyselnej bezpečnosti.
Prevod projektu na zákazníka
Je dôležité poznamenať, že až po prijatí Moskovskej štátnej expertízy sa projekt prevedie do rúk zákazníka (investora) s cieľom realizovať ponuky zodpovedajúce výberu dodávateľa, dodávateľom stavebného materiálu, zariadenia atď. technické zákaznícke služby zahŕňa prípravu materiálov na súťaž, sledovanie načasovania jej držby. Inými slovami, aktívne sa podieľa na organizačných záležitostiach týkajúcich sa priamo stavebného procesu.
Nakoniec je vývojový tím plne formovaný! Pred otvorením cesty na ňu však musí technický zákazník získať príslušné povolenie. Je potrebné vypracovať dokumentáciu týkajúcu sa pridelenia pôdy na stavebné práce. Okrem toho by sa počas trvania tejto práce mali získať povolenia od všetkých operačných štruktúr územnej jednotky na používanie príslušných komunikácií. Mimochodom, často sa vyžaduje povolenie aj na vykonávanie stavebných prác v oblasti vedení na prenos elektrickej energie napravo od ciest a železníc, inžinierskych stavieb a podzemných inžinierskych sietí. Je potrebné poznamenať, že Vstup SRO na technického zákazníka potrebné na vykonávanie ich vlastných funkcií, medzi ktoré patrí monitorovanie načasovania a kvality práce v zariadení. Táto položka je voliteľná.
Technické funkcie zákazníka
Nasledujúce položky sú dnes súčasťou mnohých najdôležitejších úloh technického zákazníckeho servisu:
- Zhromažďovanie a príprava počiatočných povolení.
- Podpora procesu navrhovania.
- Preskúmanie projektov.
- Získanie povolenia na vykonávanie stavebných prác.
- Realizácia technického dozoru v stavebnom pláne.
- Uvedenie projektov výstavby kapitálu do prevádzky.
Technická kompetencia zákazníka
V súčasnosti veľa ľudí nesprávne vníma štruktúru, o ktorej sa hovorí v článku, ako pomocné združenie schopné kompetentne a rýchlo pripraviť povolenia a vykonať potrebné schválenia. V skutočnosti ide o partnerskú spoločnosť, ktorá chápe určité problémy na úrovni expertov. Spravidla ovplyvňujú tieto aspekty:
- Organizácia stavebných prác na stavenisku.
- Získanie technických podmienok na pripojenie k inžinierskym sieťam.
- Kontrola, pokiaľ ide o míňanie peňazí atď.
Je dôležité poznamenať, že štruktúra, ktorá je technickým zákazníkom, má kľúčovú úlohu pri riadení stavebného procesu a vytváraní efektívnej interakcie medzi všetkými jeho účastníkmi. Okrem toho sa podieľa na technickom dozore, inými slovami, zabezpečuje maximálnu kvalitu stavby a dodržiava termíny stanovené v súčasnom projekte.
Potreba technického zákazníka
V súčasnosti je na stavebnom trhu objektívne potrebný technický zákazník, ktorý pracuje ako spoločnosť s ručením obmedzeným, pretože práve on sa zaoberá multilaterálnymi činnosťami. Je dôležité poznamenať, že na to, aby tak či onak, vykonávali potrebné vedomosti získané v priebehu rokov. Mimochodom, táto tolerancia SRO technickému zákazníkovi potrebné na vykonávanie ich vlastných funkcií, medzi ktoré patrí monitorovanie načasovania a kvality práce v zariadení. Práca s ním napreduje oveľa rýchlejšie a efektívnejšie, ale toto prijatie nie je povinnou položkou.
Na úplné pochopenie významu štruktúry technického zákazníka je potrebné čo najpodrobnejšie si uvedomiť, aké druhy práce vykonáva. Okrem prípravy dokumentácie, ktorá je úplne opísaná v predchádzajúcich kapitolách, technický zákazník organizuje plodný kontakt medzi všetkými účastníkmi procesu vrátane:
- Priamy zákazníci (investori).
- Návrhári.
- Dodávatelia.
- Dozorné orgány, ktoré vydávajú potrebné povolenia na výstavbu.
Malo by sa poznamenať, že oddelenie technickej podpory pre zákazníkov je tak či onak povinné zohľadniť záujmy všetkých strán, ako aj organizovať dodanie investičného projektu včas, pokiaľ je v súlade s regulačnými dokumentmi a príslušnými požiadavkami.
Dôležité body
V predchádzajúcich kapitolách sú podrobne opísané fázy odbornej činnosti technického zákazníka a je špecifikovaná aj jeho funkčnosť. Ukázalo sa, že v súlade s definíciou sa podieľa na odstránení všetkých otázok súvisiacich s prípravou pozemku na výstavbu. Nepovedalo sa však, že má právo riadiť transplantáciu a výrub stromov a iných výsadieb, ktoré sa nachádzajú v zóne výstavby. Je dôležité si uvedomiť, že pri vykonávaní určitých operácií je technický zákazník povinný preukázať potrebu, napríklad zníženie. Okrem toho by v tomto prípade mali na stavenisko ísť odborníci pracujúci v príslušnom oddelení správy. V procese poskytovania posudzovaných služieb v stavebníctve sa vykonávajú nasledujúce činnosti, ktoré sú nejakým spôsobom zahrnuté v oblasti zodpovednosti technického zákazníka:
- Vznik geodetického centra stavby.
- Členenie stavebných trás, ako aj ich osí.
- Monitorovanie stavieb a budov priamo v procese výstavby.
- Dohľad nad vrtnými a prieskumnými prácami, ktoré sú súčasťou prieskumu pri príprave stavby.
Je dôležité poznamenať, že tento článok nepredstavuje úplný zoznam funkcií technického zákazníka pri príprave stavby a dizajnu, ktorý je dnes známy. Z týchto údajov však už vyplýva, že objem jeho práce je dosť vážny. Bude tiež vhodné zaoberať sa otázkou zodpovednosti technického zákazníka v procese výstavby.
Pri vykonávaní stavebných prác technický zákazník vykonáva technický dozor a kontrolu. Je dôležité doplniť, že kontroluje nielen kvalitatívne vlastnosti použitých štruktúr a materiálov, ale aj použiteľnosť použitého zariadenia. Vedúci oddelenia je teda inšpektorom, ktorý monitoruje také nuansy, ako je objem vykonanej práce, náklady na ich vykonanie, ako aj načasovanie a samozrejme kvalita.
Keď je výstavba posledným krokom, technický zákazník dokončí svoju činnosť. Pripravuje dokumentáciu potrebnú na prevzatie investičného objektu a jeho následné uvedenie do prevádzky. Zamestnávateľ tak dostane celý balík dokladov potrebných na registráciu vlastného práva vlastniť majetok. Je potrebné dodať, že to zahŕňa dokumenty ZINZ, ako aj záručné povinnosti.
Je povinné zadať SRO, aby sa implementovala funkčnosť technického zákazníka? Nie! Po preštudovaní noriem stanovených v spolkovom zákone, Občianskom zákonníku Ruskej federácie a zákonníku územného plánovania je však zrejmé, že bez tohto povolenia nebude môcť vykonávať určité činnosti, napríklad na kontrolu kvality stavebných prác v zariadení.
Na záver treba dodať, že osobitným smerom technického zákazníka je kontrola finančných zdrojov pridelených investorom. Prijíma preto tieto povinnosti:
- Koordinácia nákladov na stavebné práce s dodávateľom.
- Kontrola faktúr za vykonanú prácu, predložená na úhradu.
- Kontrola vynakladania peňazí v rámci schváleného rozpočtu.
- Príprava správ o použití pridelených finančných prostriedkov načas.
- Sledovanie presnosti účtovníctva.