V sektore poisťovníctva je veľa pracovníkov. Poisťovací maklér je právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá vykonáva povolanie vo vlastnom mene, ale zastupuje poisťovaciu spoločnosť. Na získanie licencie je potrebná registrácia a registrácia obchodného povolenia. Poisťovací makléri pomáhajú uzatvárať zmluvy. To znamená, že sa od týchto odborníkov žiada. Ich práca je opísaná v článku.
Koncept
Poisťovací maklér je špecialista, ktorý sa považuje za sprostredkovateľa medzi spoločnosťou a klientom, ktorý chce využívať služby. Nie je zodpovedný za ďalšie činnosti poisťovateľov, ich finančnú situáciu a náhradu strát. Za hlavnú povinnosť zamestnanca sa považuje výber najlepšej verzie zmluvy od klienta.
Maklér je zároveň nezávislým poisťovacím pracovníkom, ktorý sa považuje za nezávislého. Je preto zástupcom každej zo strán. Je však zakázaný na ochranu záujmov oboch strán.
Špecialista by mal mať znalosti v oblasti poistenia. Napriek tomu nie je považovaný za zodpovedného za ďalšiu prácu spoločnosti, s ktorou spolupracuje. Sprostredkovateľ musí mať licenciu, aby mohol vykonávať túto prácu. Vydáva ju špeciálna federálna služba. Môže to byť právnická osoba alebo jednotlivec. Toto nemá vplyv na jeho činnosť.
služby
Poisťovací makléri priťahujú zákazníkov do firiem. Robí údržbárske práce. Poskytujú sa aj tieto služby:
- Poradenstvo, vysvetlenie rôznych pojmov poistenia.
- Vyhľadajte spoločnosť, ktorá poskytuje priaznivé podmienky.
- Vytvorenie poistného produktu vhodného pre klienta.
- Príprava dokumentov na registráciu dohody.
- Papierovanie pre platby.
- Organizácia platobného procesu.
- Výpočty rizík.
- Sprievod klientov k dokončeniu procesu, ak dôjde k poistnej udalosti.
- Výber príspevkov, ak sa sprostredkovateľ považuje za právnickú osobu.
Po vzniku poistných udalostí sú povinní aj poisťovací makléri. Preskúmania potvrdzujú, že pomáhajú riešiť všetky nuansy transakcie. Ak nájdete skutočného profesionála, bude prospešné vystaviť poistnú zmluvu.
sily
Činnosti poisťovacích maklérov sú spojené s prilákaním zákazníkov, za ktoré dostávajú odmenu. Provízie sú často dosť veľké. Dôvodom je skutočnosť, že poisťovatelia v zmluvách nie vždy uvádzajú náklady na administratívu a hľadanie nových zákazníkov.
- V európskych krajinách stanovte výšku provízie pre maklérov na základe služby. V takom prípade môže byť odmena 10 - 25% z hodnoty transakcie. Existujú však prípady, keď je to viac ako 30 - 35%.
- V Rusku je priemerná miera dokončenej transakcie 20%.
Hlavnou úlohou je výber individuálnych podmienok pre uzavretie zmluvy pre každého klienta. Sprostredkovatelia formulujú priania osoby a hľadajú vhodné programy. Špecialista môže mať na vykonávanie prieskumu trhu niekoľko odborníkov.
Počas poistnej udalosti sa špecialista venuje sprevádzaniu klienta. Toto je rozdiel od agenta, ktorého právomoci zaniknú podpísaním dohody. Mnoho spoločností školí odborníkov tým, že ich zavádza do poistných produktov. Môžu tiež vykonávať ďalšie činnosti súvisiace s touto oblasťou.
Pracovné podmienky
Poisťovací maklér v poisťovníctve má bezplatný rozvrh. Ak nie je spokojný s príjmom, potom je možné ho kombinovať.Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa zárobkov. Úroveň príjmu závisí od počtu transakcií.
Negatívne stránky:
- Aj keď špecialista môže mať bezplatný rozvrh, stále pracuje v čase, keď je to pre zákazníkov výhodné. Ukazuje sa, že zamestnanec môže pracovať cez víkendy, sviatky.
- Neexistuje stabilný príjem. Suma je určená počtom zákazníkov a uskutočnených transakcií.
- Neexistujú žiadne sociálne záruky, platená dovolenka, práceneschopnosť.
V našej krajine je poisťovací maklér OSAGO alebo CASCO považovaný za vzácnosť. Nájdenie skutočného profesionála nie je také ľahké. Poisťovací trh sa iba rozvíja. Asociácia maklérov potrebná pre riadenie urýchľuje tento proces. Stránka tejto inštitúcie obsahuje zoznam sprostredkovateľov, ktorí majú povolenie na prácu. K dispozícii sú aj kontaktné informácie.
kvalita
Poisťovací maklér je zodpovedný za potrebné vykonanie transakcie. Za komunikáciu so zákazníkmi je zodpovedný zamestnanec. Preto musí mať osoba okrem profesionálnych kvalít aj údaje od psychológa. Je dôležité, aby pozoroval ľudí, bol schopný ich počúvať, pamätať si dôležité informácie, spracovávať ich. Čím lepšie sa naučí klienta, tým väčšia je šanca na dohodu.
V tejto práci je takmer nemožné predchádzať konfliktom. Osoba musí mať silný nervový systém, odolnosť voči stresu. Spoločenstvo a prezentovateľnosť sa nebudú zhoršovať, pretože z týchto faktorov sa vytvorí prvý dojem. Iba s týmito kvalitami môže človek pracovať v tejto pozícii.
Kto by mal kontaktovať makléra?
Vytvorenie poistnej zmluvy prostredníctvom makléra je pre obyvateľov veľkých miest výhodnejšie. Ak si chcete vybrať výnosnú možnosť, najmä ak potrebujete kúpiť CASCO, poistenie nehnuteľností, podnikanie, zákazníci sa musia oboznámiť s podmienkami viacerých spoločností. Vyžaduje to veľa času a úsilia. Je oveľa pohodlnejšie kontaktovať makléra, kde na jednej návšteve nájdete informácie o niekoľkých spoločnostiach:
- Vykonajte výpočet cenovej politiky.
- Prečítajte si podmienky.
- Získajte údaje o zľavách, propagačných akciách.
- Dozviete sa o práci záujmovej spoločnosti.
Na základe týchto informácií si môžete vybrať správne a uzavrieť zmluvu. Preto je práca makléra často užitočná, najmä ak je pre človeka ťažké vybrať si spoločnosť a program poistenia.
Výhody makléra
- Spoľahlivé maklérske spoločnosti majú vysoko profesionálny personál, ktorý pozná zložitosť a podmienky poistenia partnerských firiem. Môžu sa orientovať v rôznych ponukách a zvoliť si najvhodnejší program pre klienta.
- Profesionálni brokeri s mnohými klientmi majú vážny dopad na poisťovateľov. Môžu chrániť práva klientov v sporoch.
- Makléri ponúkajú zľavu kvôli ich provízii.
V tejto oblasti však nie je toľko dobrých zamestnancov. Väčšina z nich pracuje pre zisk a z toho pre klienta nevznikajú žiadne výhody.
nedostatky
- Nájdenie skutočného odborníka je ťažké. Teraz existuje veľa agentúr, v ktorých pracujú takzvaní poisťovací makléri. Na vykonávanie tejto činnosti však nemusia mať licenciu.
- Existuje možnosť spolupráce s podvodníkmi.
- Makléri zvyčajne ponúkajú služby tých spoločností, ktoré poskytujú priaznivejšie podmienky pre spoluprácu. Môžu však ponúknuť zľavu. Klient tak môže utrpieť finančné následky, pretože mnohí poisťovatelia platia sprostredkovateľom vysokú odmenu z dôvodu pravdepodobnosti bankrotu.
- Nekompetentní sprostredkovatelia nemusia byť informovaní o propagačných akciách a zľavách v spoločnostiach.
Preto poisťovací makléri robia dôležitú prácu. Sú schopní pomôcť zákazníkom pri výbere služieb a vydávaní zásad. Hlavná vec je nájsť skutočného profesionála.