Podľa čl. 4 zákona Ruskej federácie „o ochrane práv spotrebiteľa“ č. 2300-1, je dodávateľ povinný poskytnúť zákazníkovi primeranú kvalitu. Okrem toho musí dodržať lehoty na poskytovanie služieb. V zmluve o poskytovaní služieb sa zmluvné strany dohodli a stanovili parametre na obdobie, ako aj ďalšie podmienky.
Dodávateľ zvládne náklad v kratšom čase. V prípade dlhšieho trvania sa však predpokladá, že porušil zmluvu. Za to prichádza zodpovednosť. Podľa čl. 708 Občianskeho zákonníka je dodávateľ zodpovedný za porušenie akejkoľvek lehoty stanovenej v zmluve. Ak začne prácu včas alebo ju vykoná tak dlho, že jej dokončenie do termínu stanoveného v zmluve nie je možné, môže ju zákazník odmietnuť a požadovať náhradu v súlade s odsekom 2 čl. 715 kódexu. Články občianskeho zákonníka týkajúce sa zmluvy sa vzťahujú aj na poskytovanie služieb, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
V článku budeme analyzovať otázku, aké sú podmienky poskytovania služieb na základe zmluvy o poskytovaní služieb. Zároveň využívame ustanovenia vyššie uvedeného zákona Ruskej federácie, ako aj občianskeho zákonníka, niektoré ďalšie federálne zákony a právne akty súdov.
Koncept
Pojmy týkajúce sa podmienok zmluvy o poskytovaní služieb sa považujú za obdobie, počas ktorého sa dodávateľ zaväzuje vykonávať všetky práce súvisiace s poskytovaním služby od začiatku do konca, ako aj do konca nevyhnutných etáp.
Obe strany sa na tom musia dohodnúť. Po určení obdobia môžu prideliť primerané zdroje, peniaze na splnenie svojich povinností, naplánovať činnosti a tak ďalej.
Ak je potrebné obrátiť sa na súd, tento prípad uznáva tento pojem ako základnú podmienku. Ak tento okamih nie je v zmluve ustanovený, môže byť vyhlásený za neplatný. Toto je uvedené v článku 432 Občianskeho zákonníka. V niektorých prípadoch sú lehoty na vykonanie zmluvy o poskytovaní služieb považované za základné podmienky na základe príslušných právnych aktov, napríklad podľa „Pravidiel poskytovania bezdrôtových komunikačných služieb“ RF RF č. 353.
Aby sa strany v tomto okamihu dohodli, mali by:
- Uveďte počiatočné a konečné obdobie.
- Stanovte prechodné kroky.
- Stanovte podmienky v súlade s ustanoveniami uvedenými v článkoch 190 - 194 občianskeho zákonníka.
Ak podmienky nie sú uvedené v zmluve a boli uznané ako nevyhnutná podmienka, zmluvné strany nie sú oprávnené požadovať splnenie podmienok zmluvy.
Začiatok a koniec zmluvy
V počiatočnom období dodávateľ začne vykonávať službu a tento proces nakoniec ukončí. Tieto body sa uznávajú ako základné podmienky dohody na základe článku 1 ods. 708 a čl. 783 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Aby bol uznaný za väzňa, je potrebné v ňom ustanoviť jeden a druhý termín.
Príslušné podmienky možno v dohode formulovať takto: „Služby stanovené v zmluve sa musia poskytovať za týchto podmienok:
- Začiatok obdobia poskytovania služieb ___ _________ 20__
- Koniec servisného obdobia ___ ________ 20__. “
Lehotu na uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb možno uviesť v hlavnom dokumente alebo v jeho prílohe. Informácie o tom možno nájsť v Vymedzení najvyššieho rozhodcovského súdu Ruskej federácie č. VAS-2047/10, č. VAS-485/10, uznesenia FAS MO č. KG-A40 / 3853-10-2 a ďalších dokumentov.Príloha musí nevyhnutne obsahovať odkaz na zmluvu, ako aj na hlavný dokument - odkaz na žiadosť.
V dohode môže byť táto podmienka formulovaná takto: „Podľa tejto dohody sa služby musia poskytovať počas obdobia uvedeného v dodatku č .__, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou dohody.“
Ak zmluva o poskytovaní služieb nestanovuje lehotu (ani začiatok, ani koniec), súdy uznajú dohodu ako neuzavretú. To má negatívne dôsledky z hľadiska aj z hľadiska zmluvy ako celku.
V niektorých oblastiach je stanovená doba platnosti zmluvy o poskytovaní služieb Občianskeho zákonníka Ruskej federácie a iných právnych aktov. Príkladom je článok 16 zákona o poštových komunikáciách č. 176-FZ. Pri riešení tohto problému by si strany mali uvedomiť, že stanovené lehoty by nemali byť v rozpore s lehotami stanovenými v zákone. Toto je uvedené v článku 422 ods. 1 občianskeho zákonníka.
Tento okamih možno formulovať takto: „Služby poskytované v súlade so zmluvou sa poskytujú počas obdobia stanoveného v článku 2 ods. 16 zákona „o poštovej komunikácii“ č. 176-FZ.
Oddelené fázy
Prechodné obdobie sa určuje do konca etapy ustanovenej poskytovanej služby. Koordinácia týchto dátumov nie je povinná. Zákazník by sa však mal na tom dohodnúť, najmä ak sa služby budú poskytovať na dlhú dobu alebo sú komplexné, a preto je potrebné dodatočne monitorovať priebeh plnenia povinností dodávateľa. Napríklad bola uzavretá dohoda so spoločnosťou na vykonávanie auditov v rôznych zdaňovacích obdobiach. V takom prípade by mal audítor pripraviť stanovisko ku každému vykazovanému obdobiu.
Dodávateľ musí pochopiť, že v prípade porušenia doby dohodnutej medzistupne je právne zodpovedný za nedodržanie podmienok zmluvy. Zákazník tak môže získať pokutu alebo náhradu škody. Zodpovednosť sa však vzťahuje na zákazníka, napríklad v prípade porušenia platobných podmienok podľa zmluvy o poskytovaní služieb.
Na koordináciu príslušných období je potrebné zdôrazniť určité etapy a schváliť zoznam, ako aj rozsah služieb pre ne. Stanovuje tiež začiatok a koniec každej jednotlivej fázy. Dokončenie poslednej z nich znamená úplné poskytovanie služieb.
Táto podmienka môže byť formulovaná takto: „Dodávateľ začne plniť objednávku najneskôr 1. decembra 2019 a dokončiť ju najneskôr 1. júla 2020. Okrem toho sa zaväzuje dodržať nasledujúce lehoty na poskytovanie služieb:
- Fáza 1: právne overenie dokumentov - do 1. apríla 2020
- Fáza 2: právna due diligence dokumentov a príprava záverov na základe výsledkov 2 inšpekcií - do 1. júla 2020 “
Pri schvaľovaní dočasných období môžu strany vypracovať rozvrh, v ktorom uvedú názov služby, množstvo práce, ako aj začiatočné a koncové obdobia každej z nich. Harmonogram je zostavený ako žiadosť. Súčasne sa v žiadosti uvádza odkaz na hlavný dokument a na žiadosť v zmluve.
Ak nie sú dohodnuté predbežné podmienky zmluvy o poskytovaní služieb, musí ich dodávateľ v plnej miere dokončiť pred uplynutím jediného obdobia stanoveného v dohode.
Dátumy spojené s dátumom alebo udalosťou
Pri stanovovaní podmienok zmluvy sa zohľadňujú ustanovenia uvedené v článkoch 190 - 194 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Podľa nich môžu byť obdobia určené podľa konkrétneho dátumu, uplynutia platnosti alebo výskytu konkrétnej udalosti. Znenie v tomto prípade môže byť takéto: „Dodávateľ sa zaväzuje poskytovať služby dodávky vody od 01.03.2019 do 01.12.2019“.
Ak potrebujete nejaký termín spojiť s udalosťou, môžete ho definovať po skončení. Napríklad dokončenie termínu na podávanie správ o poskytovaní audítorských služieb za príslušné obdobie.Znenie bude vyzerať takto: „Služby podľa tejto dohody sa poskytujú do jedného mesiaca po skončení zdaňovacieho obdobia.“
Nevyhnutnosť udalosti
Termín je určený spolu s takouto udalosťou, ktorá sa musí vyskytnúť, to znamená, že je nevyhnutná. Nevyhnutná je udalosť, ktorá nastane bez ohľadu na konanie alebo vôľu strán dohody a iných osôb. Musíme však pochopiť, že tento spôsob koordinácie je menej spoľahlivý, pretože najskôr musíte vyhodnotiť nevyhnutnosť udalosti. Túto skutočnosť zistil súd na základe konkrétnych okolností prípadu.
Ak sa podmienky určujú iným spôsobom, ako sú stanovené v článkoch 190 - 194 občianskeho zákonníka (to znamená, že je uvedené počiatočné a / alebo konečné obdobie), súd ich môže vyhlásiť za nekonzistentný. V dôsledku toho strany nebudú môcť požadovať splnenie podmienok vrátane uplatňovania vhodných opatrení podľa čl. 330, ako aj o náhradu škody v súvislosti s porušením zmluvných podmienok.
To isté platí pre prípad, keď je indikovaná udalosť, ktorá nie je nevyhnutná. Súdy teda neklasifikujú ako také vykonanie určitých konaní zo strany zákazníka, napríklad zaplatenie zálohy alebo poskytnutie akýchkoľvek dokumentov.
Platnosť dohody
Platnosť zmluvy o poskytovaní služieb sa považuje za obdobie, počas ktorého sú podmienky zmluvy platné av súlade s ňou sú splnené všetky povinnosti. Zároveň poskytovateľ služieb poskytuje služby a zákazník ich vyžaduje.
Pri koordinácii príslušného obdobia by ste mali venovať pozornosť:
- Metódy na určenie trvania zmluvy o poskytovaní služieb.
- Použitie podmienok dohody stranami pred jej podpísaním.
- Postup pri plnení záväzkov po dobe platnosti.
Ak sa táto podmienka nedohodne, dohoda je platná, kým si strany neplnia svoje povinnosti.
Podmienky poskytovania služieb podľa zmluvy o poskytovaní služieb by sa mali určiť v súlade s normami ustanovenými v článkoch 190 - 194 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. To znamená:
- Konkrétny dátum v kalendári sa stanoví, ak to strany poznajú. Toto je uvedené v rôznych právnych aktoch, napríklad v rozhodnutí FAS okresu Ural č. 09-4665 / C5.
- Uplynutie času po dokončení nejakej udalosti. Toto je uvedené v definícii Najvyššieho rozhodcovského súdu Ruskej federácie č. VAS-2262/10.
- Údaj o takejto udalosti, ktorej začiatok je nevyhnutný. Príkladom je koniec doby platnosti dokladu o povolení na vykonanie určitej práce exekútorom.
Platnosť zmluvy až do jej uzavretia
V dohode sa strany môžu dohodnúť na podmienkach, za ktorých sa budú uplatňovať jej ustanovenia až do okamihu uzavretia. To môže byť potrebné, ak strany skutočne vstúpili do právnych vzťahov, napríklad na základe ústnej dohody. Potom sa ich rozhodli dohodou opraviť. Dokument je v tomto prípade povinný podrobne uviesť náklady, opravu práv a povinností na papieri, ako aj zodpovednosť. Ak existuje zodpovedajúca dohoda, strany majú právo požadovať splnenie záväzkov nielen počas doby platnosti zmluvy, ale aj pred jej uzavretím, keď existoval skutočný vzťah.
V takom prípade sa môže použiť toto znenie: „Podmienky zmluvy sa vzťahujú na právne vzťahy, ktoré sa uskutočnili pred uzatvorením zmluvy.“
Je však potrebné pochopiť, že táto podmienka vôbec neznamená, že zmluvné strany majú povinnosti pred uzavretím zmluvy. Z tohto dôvodu nemôžu požadovať náhradu škody, pokuty a iné pokuty za porušenia ustanovené v dohode. Informácie o tom sú obsiahnuté napríklad v odseku 6 listu prezídia Najvyššieho rozhodcovského súdu č. 66.
Ak sa podmienky dohody nedohodnú na vzťahu, ktorý vznikol pred jej uzavretím, zmluvné strany nemôžu požadovať splnenie povinností stanovených v podmienkach dohody.Dodávateľ teda nemôže požadovať platbu za svoje služby za cenu stanovenú v dohode. Príslušné služby sa platia na základe zvyčajných taríf platných pre takúto prácu.
Ak strana poskytla služby pred uzavretím zmluvy, nebudú zahrnuté do účtu jej plnenia. Čiastky, ktoré boli zaplatené pred podpísaním dohody, zase nezahŕňajú povinnosti týkajúce sa platieb za tie služby, ktoré boli poskytnuté počas trvania dohody. Dodávateľ môže potom vymáhať pohľadávku a požadovať zaplatenie pokuty, ak bola platba oneskorená.
Ukončenie zmluvy
Dohoda môže obsahovať doložku, v ktorej sa uvádza, že po uplynutí doby jej platnosti zmluvné strany ukončia svoje príslušné povinnosti. Po ukončení zmluvy nebude môcť ani jedna, ani druhá strana urobiť nič alebo uplatniť nároky podľa dohody. Podmienku možno napísať takto: „Táto dohoda nadobúda platnosť 1. januára 2019 a je platná do 1. januára 2020. Po uplynutí platnosti zmluvy sa záväzky ukončia.“
Táto dohoda však neznamená, že strany nebudú zodpovedné za porušenie tých záväzkov, ktoré sa počas dohody zaviazali. Ak neexistuje klauzula o ukončení zmluvy, dohoda zostáva v platnosti, pokiaľ si zmluvné strany neplnia svoje povinnosti, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Zodpovednosť strán
Po skončení platnosti zmluvy môže dodávateľ poskytnúť služby a získať späť peniaze od zákazníka, ako aj pokutu stanovenú v dohode alebo úroky z použitia peňazí iných ľudí, pričom sa zohľadní čas po uplynutí platnosti dohody. Na druhej strane samotný dodávateľ nie je oprávnený odmietnuť odškodniť zákazníka, ak vznikne v dôsledku neplnenia alebo nesprávneho splnenia povinností stanovených v zmluve. Zákazník musí zároveň vedieť, že po uplynutí lehoty na poskytovanie služieb podľa zmluvy o poskytovaní služieb nebude môcť požadovať preddavok, a to ani vtedy, ak neboli poskytnuté.
predpis
Na odvolanie sa na súd, ako aj na akékoľvek občianskoprávne konania, sú stanovené jeho vlastné časové intervaly. Pokiaľ ide o ustanovenia o obmedzeniach zmlúv o poskytovaní služieb, musíte poznať nasledujúce body:
- Maximálna premlčacia doba je podľa Občianskeho zákonníka spravidla 10 rokov.
- Výpočet sa začína okamihom prijatia informácií o porušení zmluvných podmienok.
- Maximálna premlčacia doba podľa zmluvy o poskytovaní služieb je 3 roky.
- Toto obdobie môže byť pozastavené, obnovené alebo obnovené (súdom).
- Táto podmienka by sa mala v zmluve zohľadniť ako samostatná doložka.
záver
Podmienky dohody sa považujú za základné podmienky. Bez nich môže byť zmluva neplatná, čo znamená, že ani zákazník, ani dodávateľ nemôžu požadovať splnenie svojich podmienok, ak sú porušené podmienky zmluvy o poskytovaní služieb (ak sa na tom zmluvné strany dohodli ústne).