Aký je účinok svedka? Rádiobiológia naznačuje, že toto je schopnosť postihnutých buniek nepriaznivo ovplyvňovať susedné zdravé bunky. Ale nejde o to.
Predstavte si: rušnú ulicu, preplnenú metrom a zrazu sa stane chorým úplný cudzinec alebo nastane hrozná nehoda. Aká je pravdepodobnosť, že práve prechádzate? Väčšina z nich s dôverou odpovie, že sa ponáhľajú pomôcť obeti. Psychológovia však hovoria, že s veľkým počtom ľudí sa len málokto rozhodne na záchranu ako prvý. Toto je veľmi „svedecký efekt“.
popis
Účinok svedka, účinok outsidera, Genoveseov syndróm - to všetko sú mená toho istého spoločenského fenoménu, ktorý spočíva v tom, že čím viac ľudí v okolí, tým menšia je pravdepodobnosť, že v prípade núdze sa na záchranu dostanú externí pozorovatelia.
Keďže sú v dave, takmer každý sa neodváži prevziať zodpovednosť, pretože si myslí, že niekto iný určite pomôže obeti. V prípadoch, keď nie je nikto, väčšina koná oveľa rozhodnejšie, uvedomujúc si, že nie je z čoho vychádzať.
Príbeh Kitty Genovese
Predpokladá sa, že práve vďaka tomuto incidentu v psychológii sa objavil pojem „svedecký efekt“.
13. marca 1964 sa americká Catherine Susan Genovese, známa všetkým ako Kitty, vracala domov z práce ako obvykle, keď ju do chrbta bodol pracovník menom Winston Mosley. Ako neskôr vysvetlil polícii, jednoducho „chcel nejakú ženu zabiť“.
Genovese kričala a žiadala o pomoc, ale susedia sa rozhodli, že medzi jej milencami je iba výkrik opitého dievčaťa alebo banálny spor. Ale stále to nedokázal vydržať, muž sa pozrel z okna a kričal na Mosleyho, aby nechal dievča samé, potom, bez toho, aby si to uvedomil, a vystrašil vraha.
Kitty sa so všetkou silou dokázala dostať domov, ale dvere boli zamknuté zvnútra a dievča, ktoré už vtedy bolo vážne zranené, padla bez sily. A po 10 minútach sa Mosley vrátil, našiel ju a zbil ju k smrti. Početné bodné rany v rukách naznačujú, že Genovese bol stále pri vedomí a snažil sa zachrániť sa až do konca. Keď dievča prestalo prejavovať známky života, vrah ju znásilnil a keď ukradol 50 dolárov z kabelky, zmizol. Celý tento incident trval asi 30 minút.
Nasledujúce ráno boli noviny plné titulkov: „Tridsaťosem svedkov krutého vraždy a nikto sa nekontaktoval s políciou.“ V skutočnosti novinári preháňali, podľa polície boli svedkami vraždy iba 12 susedov. Väčšina z nich neskôr odpovedala, že jednoducho nechceli zasahovať. Aj keď krátka výzva na políciu mohla dievčaťu zachrániť život, každý z 12 očitých svedkov si myslel, že to urobí niekto iný.
V roku 1968 sociálni psychológovia John Darley a Bibb Latane, ktorí sa začali zaujímať o Kittyho príbeh, uskutočnili sériu experimentov, vďaka ktorým sa pojem „svedecký efekt“ alebo „genovský syndróm“ zakorenil v psychológii.
Kevin Carter a fotografia hladného dieťaťa
Ďalším živým príkladom svedeckého efektu je, keď v marci 1993 fotoreportér odfotil v Sudáne notoricky známú fotografiu, ktorá zobrazuje podvyživené dievča a sup trpezlivo čakajúci na smrť.
Podľa Carterovej čakal 20 minút v nádeji, že sup rozšíri svoje krídla. Po celú dobu dieťa kňučalo a lapalo po dychu. Fotograf bez toho, aby čakal, urobil fotografiu tak, ako je, odviezol supa a odišiel.
Verejnosť bola veľmi pobúrená.Rodičia dievčaťa sa v skutočnosti nedostali z lietadla, ktoré prišlo na pomoc pri vykladaní humanitárnej pomoci, ale to sa neprestáva považovať za príklad krutého oslnenia.
Za túto fotografiu Carter získal Pulitzerovu cenu, ale o rok neskôr ju nemohol vydržať a spáchal samovraždu.
dôvody
Rovnako ako v mnohých iných prípadoch existuje množstvo faktorov, ktoré ovplyvňujú stupeň prejavu takého sociálneho javu, ako je účinok svedkov. Psychológia každého človeka je jedinečná, každá je v inom prostredí a je vychovaná podľa rôznych kánonov. Dôvody uvedené nižšie preto nie je možné považovať za axióm:
- Nejasná situácia: ľudia v okolí nedokážu vždy pochopiť, či niekto potrebuje pomoc. Napríklad susedia môžu vziať ženský výkrik na zábavu pár v láske.
- Neznáme: ľudia v neznámom prostredí menej často prichádzajú k záchrane cudzinca.
- Potreba nákladov: viac ako polovica obyvateľstva odmietne „šetriť“ druhú s vedomím, že hotovostné náklady sú možné z ich strany.
- Šírenie zodpovednosti: byť v dave, človek bez váhania rozdeľuje zodpovednosť každému. Uisťuje sa teda, že v prípade núdze začne niekto konať.
- Podobnosť: ľudia sú viac slony, aby pomohli tým, ktorí sú im podobní: farba pleti, národnosť, finančná situácia, náboženstvo a dokonca aj štýl oblečenia a vlasov.
- Nálada: emocionálny stav ovplyvňuje aj túžbu zachrániť druhého. Ak je osoba podľa svojho subjektívneho názoru plná problémov a je naštvaná, potom, keď uvidela toho, kto potrebuje pomoc, s najväčšou pravdepodobnosťou prejde okolo, rovnako ako okolo nej okolo seba.
- Pohlavie: štúdie ukázali, že u žien je väčšia pravdepodobnosť, že sa obrátia na cudzie ramená. Ľahko tiež prijímajú pomoc od ľudí, ktorých neznáme.
Šírenie zodpovednosti
Účinok svedka najčastejšie vysvetľuje tento psychologický jav. Čím viac ľudí je okolo, tým je menej pravdepodobné, že človek podnikne akékoľvek kroky a podvedome rozdelí zodpovednosť na všetkých okolo seba.
Napríklad veľká metropola, rušná ulica pre peších. Zrazu mladý muž padne a začne sa kŕče. Mnoho okoloidúcich tomu venuje pozornosť, ale nikto nerobí nič. Prečo? Pretože v okolí je veľké množstvo ľudí, nikto necíti tlak, nikto sa nepovažuje za núteného prevziať zodpovednosť. Každý si myslí: „Pravdepodobne už zavolali sanitku“ alebo „Nikto mu nepomáha, takže sa nestalo nič zlé.“
Štúdia šírenia zodpovednosti
V roku 1968 sociálni psychológovia John Darley a Bibb Latane uskutočnili sériu experimentov na štúdium sociálneho správania a účinkov svedka.
Subjekty boli požiadané, aby vyplnili niektoré dotazníky, na ktoré v skutočnosti nezáležalo a ich zámerom bolo iba upokojiť ich bdelosť. V určitom okamihu bola miestnosť, kde boli naplnené dymom. Zároveň boli simulované 3 rôzne situácie: v prvom prípade bol subjekt v miestnosti sám, v druhom - spolu s tromi nezaujatými ľuďmi zvonku a v treťom sa k nemu pripojili dvaja falošní ľudia.
V situáciách, keď bol subjekt v miestnosti sám, asi 75 percent hlásilo experimentantov dym. V prípade, keď dve figuríny úmyselne ignorovali prítomnosť ohňovej značky v miestnosti, iba 10 percent účastníkov uviedlo dym.
Táto štúdia bola úvodnejšia s cieľom pochopiť, do akej miery je osoba závislá od zodpovedného názoru a či má zmysel ďalej skúmať účinok svedka. Nasledujúci experiment potvrdil, že Darley a Latane sa nemýlili s hypotézami.
Vplyv davu na rozhodovanie
Vedci vyzvali subjekty, aby sa reprezentovali medzi veľkým počtom ľudí. A potom simulovali situáciu, v ktorej subjekt mal možnosť niekomu pomôcť. Výsledky potvrdili hypotézu: v porovnaní s tými, ktorí sa domnievali, že sú sami, tí, ktorí sa v dave zastúpili, boli oveľa menej nápomocní cudzincom.
Po týchto pokusoch začal svedecký efekt priťahovať takú pozornosť odborníkov.
5 krokov na pomoc
Darley a Latane poznamenali, že keď si niekto všimol niečo neštandardné, musí pred prijatím niekomu pomôcť urobiť päť krokov:
- Zistiť problém.
- Pochopte, či to, čo sa skutočne deje, je núdzové.
- Najdôležitejšie a, ako ukazujú štúdie, najzložitejšie kroky. Osoba sa musí rozhodnúť, či je pripravená prevziať zodpovednosť za svoje následné činy.
- Určite, aké opatrenia by sa mali v tejto situácii prijať.
- Pomôcť.
Celý tento myšlienkový proces je často komplikovaný skutočnosťou, že všetky rozhodnutia sa musia prijímať v mimoriadne obmedzenom časovom období. Situácia môže byť často veľmi nebezpečná, stresujúca a predstavuje veľké riziká. K tomu pridajte skutočnosť, že situácia môže byť spočiatku nepochopená, a tu je človek, ktorý, ako sa zdá, dokáže pomôcť, je jednoducho neaktívny.
Ako nespadnúť do pasce nečinnosti?
Niektorí psychológovia sa domnievajú, že samotné uvedomenie si, že sa nachádzate v situácii, ktorá spadá pod definíciu „svedeckého efektu“, nestačí na to, aby sa ľudia dostali pod vplyv davu. Je dôležité pochopiť, čo vám bráni v konaní, a vedome podniknúť kroky na prekonanie týchto prekážok. To však neznamená, že musíte konať bezohľadne. Najmä vo vysoko rizikových situáciách.
Čo ak potrebujete pomôcť sami?
Ako povzbudiť ľudí, aby vám pomohli?
Najefektívnejším spôsobom je adresovať vašu žiadosť konkrétnej osobe. Vyberte si jednu osobu z davu, spojte sa s ním, požiadajte ho o to. Pre osobu, ktorá priamo žiada o pomoc, je oveľa ťažšie prejsť okolo. Toto všetko je spôsobené skutočnosťou, že keď sa obrátite na jednu konkrétnu osobu, plne na ňu prenášate všetku zodpovednosť a že ste pod dohľadom davu, odmietnuť niekoho nie je také jednoduché.
A na záver
Svedecký efekt je problém, ktorý sa každým rokom zvyšuje. Bláznivý rytmus života, stres, popularizácia sociálnych sietí - to všetko vedie k tomu, že si stále viac uvedomujeme sebauvedomenie a presvedčíme sa, že rovnako ako vo filmoch sa určite objaví ten istý hrdina, ktorý zachráni každého, a pokúsi sa prekonať „nepríjemné“. situácie. Existuje veľa ďalších príbehov, keď na to, aby niekto zachránil, musel obyčajný okoloidúci uskutočniť iba jedno jednoduché volanie.
A v moci každého človeka ukázať trochu väčšiu účasť. Neostávajte okolo, dúfajme v blížiaceho sa vedomia a nebojte sa prevziať iniciatívu.