Zamestnanec banky - zamestnanec banky. Vzdelanie má vyšší ekonomický titul, nesie zodpovednosť za vykonávanie operácií týkajúcich sa bankovníctva: prijímanie vkladov, uskutočňovanie vyrovnaní, vydávanie pôžičiek.
aktivita
Zamestnanci banky vo svojej práci vykonávajú niekoľko operácií, ktoré možno rozdeliť do niekoľkých kategórií:
- Zúčtovacie a hotovostné služby, bankové operácie, pôžičky právnickým a fyzickým osobám, prijímanie úspor a vkladov;
- overovanie dokumentácie platieb, príprava rôznych výpisov z bežných účtov, predaj cenných papierov, výmena peňazí;
- včasná údržba prevádzkového denníka;
- Poskytovanie základných informácií zákazníkom banky.
Dôležité vlastnosti
Povolanie zamestnanca banky predpokladá rôzne osobné a profesionálne kvality, bez ktorých by výkon práce nebol efektívny.
V posledných rokoch spôsob práce v banke zmenil prístup k výberu kandidátov. Na voľných pracovných miestach, ktoré nemajú nič spoločné s objektívnymi funkčnými povinnosťami, sa objavujú čoraz konkrétnejšie miesta. Niektoré banky hľadajú nielen inteligentných a krásnych zamestnancov odolných voči stresu, ale aj tých, ktorí „vysvetlia neprístupné“.
Všeobecne uznávané dôležité vlastnosti:
- vytrvalosť;
- trvalá pozornosť;
- analytické myslenie;
- sebaovládania;
- sklon k opatrnosti pri práci s číslami;
- poctivosť;
- elegancia;
- náročnosť na seba a na druhých;
- dodržiavanie zásad;
- emočná stabilita;
- dobrá prevádzková aj dlhodobá pamäť.
Funkcie práce
Každý zamestnanec banky, bez ohľadu na pozíciu, ktorú zastáva, musí byť schopný ponoriť sa do detailov a riešiť spory rýchlosťou blesku. Dlhodobá koncentrácia, zvlášť dôležitá v tejto oblasti, by nemala rýchlo viesť k únave. Najmenšia chyba môže mať za následok buď veľkú finančnú alebo materiálnu zodpovednosť, alebo jednoducho problémy pre zamestnanca a klienta.
Osobitne pre zamestnanca tohto odvetvia možno rozlíšiť vodcovské kvality. Zamestnanec, ktorý má pasívny charakter a vyhlásenie, nebude schopný pracovať s klientmi av prípade konfliktu nebude reagovať rýchlo a najdôležitejšie, aby bola spokojná banka aj klient.
tvorenie
Zamestnanec bankového sektora musí mať vzdelanie - stredné odborné (vysoké školy, technické školy), vyššie (najčastejšie - ekonomické), niekedy dve vyššie (relevantné pre riadiace funkcie a riadiacich pracovníkov).
Štúdie ukazujú, že v tejto oblasti je najväčší podiel práce povolanie alebo v príbuzných odvetviach. V posledných rokoch je však trendom to, že rast absolventov s bankovým vzdelaním sa nerovná počtu voľných pracovných miest.
Bývalí študenti ekonomických univerzít sú zvyčajne zamestnávaní vo veľkých spoločnostiach, bankách, koncernoch alebo osobitných inštitúciách. Niektorí z nich otvárajú súkromné praktiky v tejto oblasti a podnikajú.
Spokojnosť s povolaním je viac ako 80% - to je percentuálny podiel zamestnancov, ktorí plánujú nezmeniť zvolenú oblasť činnosti. A 20% je pripravených zmeniť smer alebo získať súvisiace vzdelanie.
Kariérny rast
Zamestnanec banky, ktorý začína kariéru v tejto oblasti, má veľké kariérne príležitosti.Väčšina súkromných bánk preferuje najímanie 3-4 ročných študentov z ústavov alebo absolventov bez pracovných skúseností. Preto sú pre prácu zamestnancov „pracovití“. Vzdelávaním ich podľa svojich potrieb a vštepovaním ich firemných hodnôt dostáva spoločnosť v tomto prípade lojálneho zamestnanca, ktorý je pripravený rásť a rozvíjať sa v rovnakej štruktúre.
Začínajúc pracovať s mladším zamestnancom oddelenia alebo asistentom, má každý zamestnanec na niekoľko rokov príležitosť stať sa vedúcim oddelenia. Dobre definované kariérne programy zvyšujú atraktivitu bankového sektora pre zamestnancov.
Kto sa nehodí
Zamestnanci berú na vedomie, že toto odvetvie nie je vhodné pre kreatívnych ľudí, ktorí chcú robiť nezávislé rozhodnutia, pracovať doma alebo podnikať samostatne. Jasná regulácia a prísne postupy zaväzujú ľudí, aby boli na pracovisku včas, a práca s klientmi je v tomto prípade spojená s väčším stresom ako v sektore služieb.
Aj v tejto oblasti je ťažké pracovať samostatne a nie tímovými hráčmi. Hospodársky sektor je vybudovaný tak, aby sa pravidelne vyžadovali konzultácie kolegov s bohatými skúsenosťami. Zamestnanec banky, ktorý nemá vysokú úroveň komunikačných schopností, nebude schopný efektívne fungovať.
Oblasť je úzko spojená s využívaním moderných IT riešení a technológií. Pre tých, ktorí nie sú príliš prívetiví k počítačovým technológiám, bude ťažké pochopiť podstatu práce.
Pokračovať v príklade
Vo veľkých bankách sa často vyžaduje zamestnanec banky. Aby ste sa tam dostali prácu, musíte poslať životopis. Životopis zamestnanca banky je jeho vizitkou, ktorá odzrkadľuje nielen profesionálne vlastnosti budúceho zamestnanca, ale tiež hovorí o tom, ako súvisí s výkonom úradných povinností.
Pri analýze životopisu manažér personálu venuje pozornosť aj maličkostiam: chyby v prípadoch a poklesoch, preklepy, negramotné formátovanie a nedbalosť charakterizujú zamestnanca zo zápornej stránky a znižujú jeho šance na nájdenie zamestnania.
Ideálny ukážkový životopis zamestnanca banky by mal obsahovať zoznam kľúčových zručností, popis funkčných zodpovedností, ktoré boli vykonávané na predchádzajúcich miestach, a typ vzdelávania.
Napríklad:
Máj 2014 - február 2015, LLC "MasterPostroy", účtovník.
Zodpovednosti: vykonávanie hotovostných transakcií, mzdy, údržba „Klient-Banka“.
Február 2005 - december 2013, podnesterská sporiteľňa, hlavný účtovník-pokladník.
Zodpovednosti: hotovostné služby pre jednotlivcov, práca s vkladmi, pôžičky, právnické osoby, výmena peňazí, vydávanie plastových kariet.
Vzdelanie: Moskovská štátna univerzita, 2002-2007, "Ekonomika a financie malých podniků", magister.
Bankové výhody
Práca zamestnanca banky má klady aj zápory.
výhody:
- Vysoký plat. Keďže zamestnanosť a platy sú oficiálne, pre zamestnanca je ľahšie získať pôžičku. Mnoho bánk navyše stimuluje svojich zamestnancov poskytovaním bezúročných pôžičiek na bývanie alebo zaručením nákupu.
- Dobrý sociálny balík. Široká škála ďalších stimulačných faktorov, od podnikovej mobilnej komunikácie po zdravotné poistenie.
- Kariérny rast a profesionálny rozvoj. Osobitná pozornosť sa venuje rozvoju personálu v tejto oblasti. Pre mladých odborníkov v prvých 4-5 mesiacoch práce sa koná až 60% všetkých školení, ktoré sa konajú počas jeho kariéry.
- Spoľahlivosť. Zahraničné investície, ktoré sa do tejto oblasti aktívne vnášajú, robia bankový priemysel stabilným a spoľahlivým.
- Prestíž. Hrdé meno „bankár“ a príslušnosť k „bielym golierom pracovníkov“ mnohých zamestnancov stimulujú ich prácu lepšie ako bonus od vedenia.
Nevýhody sféry
Zručnosti zamestnanca banky si vyžadujú úzku špecializáciu.Mnoho zamestnancov si uvedomuje, že po 3 až 5 rokoch sa začína profesionálny vyhorenie spojené s uniformitou práce.
Hlavné nevýhody sú:
- Monotónnosť funkcií. Práca v banke je skôr rutinná, vyžaduje si vysokú koncentráciu a zodpovednosť. Každý deň musíte povedať rovnaké frázy, vykonať rovnaké akcie, položiť rovnaké otázky. Táto situácia sa najčastejšie vyskytuje v odvetví, ktoré sa týka služieb zákazníkom.
- Úzka špecializácia. Najčastejšie zručnosti získané v bankovom sektore nie je možné uplatniť v inom odvetví. Toto sa netýka iba predajcov.
- Obtiažnosť kariérneho rastu. Napriek možnosti rýchleho kariérneho postupu mnohí zamestnanci poznamenávajú, že na získanie povýšenia je potrebné mať iné vzdelanie ako to, ktoré už bolo prijaté. Nie vždy je možné ďalšie štúdium z dôvodu vysokej pracovnej záťaže.
Názory zamestnancov
Zamestnanci banky nemajú tendenciu silne komentovať výhody alebo nevýhody svojej profesionálnej sféry. Pre niektorých je toto odvetvie neprijateľné z dôvodu osobných charakteristík, niekto sníva o tom, že sa stane bankárom.
Ak sa chcete sami rozhodnúť, či stojí za to prepojiť svoju kariéru s bankou, musíte analyzovať všetky možné nedostatky v tejto oblasti.
