Instagram, ktorý sa rýchlo stal jednou z najpopulárnejších sociálnych sietí, tento mesiac pridal do svojho zoznamu nových funkcií. V rozhovore s Timeom Adam Mossery (CEO spoločnosti Instagram) oznámil aktualizácie týkajúce sa politiky zameranej proti zneužívaniu platformy.
Nové funkcie
Vďaka funkciám založeným na AI budú používatelia upozornení, ak majú v úmysle uverejniť komentár, ktorý sa môže považovať za urážlivý voči osobe, ktorá obsah uverejnila. Okrem toho, Mossery tiež hovoril o nadchádzajúcom vzhľade Obmedziť, čo je funkcia, ktorá umožní používateľom skryť komentáre konkrétnych ľudí bez toho, aby tohto používateľa informovala o zákaze.
Stalo sa to po tom, čo Mossery už vyzval používateľov, aby na Instagrame skryli hodnotenia „Páči sa mi“, aby sa majitelia mohli stať platformou bezpečnejšou a lacnejšou, čo spôsobilo zmiešané reakcie.
Možné hrozby
Hoci zámer tejto aktualizácie zameraný na ochranu používateľov možno určite nazvať dobrým, takéto kroky veľkých sociálnych sietí môžu mať pre podnikateľov v budúcnosti nepredvídateľné následky, pretože sú príznakom oveľa širšieho trendu selektívnej cenzúry v sociálnych sieťach. siete.
Čo sa dá v tomto prípade očakávať a čo sa dá urobiť, aby podnik viazaný na túto sociálnu sieť uspel v podmienkach týchto zmien?
Čo očakávať
Začnite tým, že ak značka zverejňuje skutočne urážlivý obsah, nemali by ste. Toto je najjednoduchšie a najjednoduchšie riešenie.
Aj keď je veľmi pekné vidieť platformy bojujúce s urážkami na internete, čo je obrovský problém, potenciálne ťažkosti súvisia s tým, ako to robia. Tieto sociálne siete v súčasnosti rozhodujú, aký obsah sa používateľom zobrazí. Na rozdiel od neutrálnych platforiem, kde si vymieňajú nápady a otvorené podniky všetkého druhu, sa stávajú čoraz viac podobnými médiám alebo vydavateľským spoločnostiam. Toto je druh rulety: či tieto zmeny ovplyvnia vašu spoločnosť alebo nie.
Napríklad, ak máte vlastnú boxerskú posilňovňu, kto vie, zistí, že Instagram váš obsah nakoniec urazí, pretože je v podstate krutý? To isté sa stane, ak máte internetový obchod s výrobkami sexuálneho zdravia alebo obchod s cigarami.
Ak sa teda váš obsah nezhoduje s hodnotami osôb s rozhodovacími právomocami v Silicon Valley, vzhľadom na vývojový trend sa vám nemusí zdať šťastie. Toto celé hodnotenie je veľmi subjektívne, keďže každý človek má svoje vlastné hodnoty, svoj vlastný pohľad na svet a svoje vnímanie okolitej reality.
Na jednej strane si túto aktualizáciu na Instagrame nemusíte robiť starosti. V skutočnosti je veľmi dobré, že sa snažia obmedziť urážky online na tejto sociálnej sieti. Ale cenzúra je, samozrejme, klzký svah, ktorý môže ovplyvniť veľké množstvo podnikateľov. Čo robiť v tomto prípade?
Vytvorte si svoj vlastný zoznam e-mailov a webové stránky.
Nech robíte čokoľvek, nestaňte sa závislí od žiadnej platformy. To sa nakoniec obráti proti vám. Platformy sa vytvárajú spontánne a nečakane odumierajú, môžu zmeniť svoje algoritmy bez upozornenia a môžu rozhodnúť, že váš obsah nie je v súlade s ich etikou.
Namiesto toho použite tieto platformy ako niečo iné, ako napríklad odrazový mostík, ktorý môže pomôcť riadiť dopravu alebo pôsobiť ako nástroj na zvýšenie povedomia o vašej vlastnej webovej stránke a zozname adries.
Vytvorte si účty na iných platformách ako Instagram a Facebook
Pamätajte, že Instagram patrí k Facebooku a so všetkými jeho neuveriteľnými funkciami majú niektoré veľké nedostatky. Z dôvodu ich nedávnych obáv týkajúcich sa súkromia, ktoré znížili dôveru používateľov, Facebook v súčasnosti čelí značným problémom. Instagram, ktorý momentálne po odchode jej zakladateľov, ktorým sú ľudia na vysokých pozíciách na Facebooku, hrozí rovnaké riziko.
Aby ste tomu zabránili, venujte väčšiu pozornosť a rozpočet platformám ako Twitter, Pinterest, YouTube a LinkedIn. Experimentujte so svojimi reklamnými webmi a zistite, čo pre vašu spoločnosť najlepšie funguje. Na zjednodušenie tvorby obsahu môžete vždy použiť nástroje ako Buffer, Hootsuite alebo Agorapulse, ktoré vám umožňujú plánovať obsah vopred.
Nebuď ticho
Nakoniec môžete tiež bojovať. Ak je váš obsah cenzurovaný alebo máte zakázané uverejňovať ho a nesúhlasíte s týmto rozhodnutím, podajte odvolanie. Kontaktujte Instagram a vysvetlite, prečo si myslíte, že by sa váš obsah nemal považovať za urážlivý pre vaše publikum.
Ak to nebude fungovať, povedzte svoj príbeh miestnym reportérom a spravodajským agentúram, s najväčšou pravdepodobnosťou ho budú chcieť pokryť. Pamätajte, že ide o obrovské spoločnosti so štvrťročnými kvótami, ktoré musia dodržiavať, aby uspokojili svojich akcionárov, a preto je pre nich verejnosť veľmi dôležitá.