Každý chápe, že na sociálnych sieťach musí byť podnik. Často je však veľmi ťažké určiť, koľko času musíte venovať tejto záležitosti, aby ste ju nestrácali.
Sociálne médiá môžu byť pre firmu mimoriadne cenné. Môže sa však stať, že nastane opačná situácia: bude si vyžadovať veľa času a zároveň nepovedie k požadovanému výsledku.
Trik je v tom, že každý podnikateľ by mal zistiť, koľko času by mal venovať určitému sociálnemu zdroju. Na túto otázku sa spravidla dá nájsť jasná a jasná odpoveď, ale výskum v tejto oblasti vo veľkých spoločnostiach sa stále vykonáva. Niekoľko spoločností sa preto pokúsilo odpovedať na otázku: „Ako často by sa mali zverejňovať príspevky na sociálnych sieťach?“
Výsledky štúdie o frekvencii uverejňovania na sociálnych médiách
Odpoveď na túto otázku je predovšetkým závislá od toho, ako aktívny ste v určitej sociálnej sieti. Nižšie sú uvedené informácie o tom, koľko príspevkov je potrebné zverejniť v troch najpopulárnejších zahraničných sociálnych zdrojoch v Rusku.
Facebook: 1-2 príspevky denne. HubSpot, vývojár obchodného softvéru, vo svojej štúdii zistil, že počet predplatiteľov ovplyvní frekvenciu správ. Väčšina známych spoločností dospela k záveru, že ak uverejňujete viac ako dva príspevky denne, návštevníci firemnej stránky na sociálnej sieti budú mať menší záujem o čítanie takýchto príspevkov.
Twitter: 5 - 10 príspevkov za deň. Na rýchlo sa pohybujúcej platforme častejšie zverejňovanie zvyšuje vaše šance na videnie. Ak chcete dosiahnuť maximálny účinok, skúste distribuovať svoje príspevky po celý deň. Používatelia sú v tejto sieti najaktívnejší od 8:00 do 16:00. To platí pre väčšinu dní v týždni.
Instagram: 1 - 2 príspevky za deň. Spoločnosť Resource Union Metrics, zaoberajúca sa webovou analýzou, zistila, že známe značky sa snažia uverejňovať v tejto sociálnej sieti v priemere 1,5 príspevku denne.
Teraz ste vlastníkom jednoduchej verzie odpovede na otázku. Realita je však oveľa komplikovanejšia.
Čo to znamená pre vaše podnikanie?
Tieto odpovede, ako aj výsledky mnohých štúdií a tipov pre podnikanie, sú iba čiastočne pravdivé, pretože všetky typy podnikov sú rôzne a majú odlišné cieľové publikum. Osvedčené postupy nebudú nikdy vhodné pre všetkých bez výnimky. Uvedené údaje sú vhodné v počiatočnej fáze plánovania stratégie propagácie vašich produktov na sociálnych médiách.
V každom prípade by ste sa mali riadiť nasledujúcimi zásadami.
Kvalitné texty napísané v menšom počte prinesú omnoho viac výhod ako mnoho šablónových správ, ktoré sa opakujú deň čo deň.
Ovládajte frekvenciu správ v závislosti od vašej analýzy na sociálnych sieťach.
V sociálnych médiách by sa systematickejšiemu charakteru správ malo venovať viac pozornosti ako ich frekvencii. Často sa stáva, že začínajúci podnikateľ sa rýchlo unaví neustálym publikovaním veľkého množstva správ na rôznych sociálnych platformách a úplne to prestane robiť. Výsledkom je veľká chyba. Je lepšie nastaviť si na samom začiatku publikovanie menšieho počtu príspevkov, ale systematicky to robte.
Tipy pre sociálne médiá
Uverejňovanie na sociálnych médiách v odporúčanej frekvencii si vyžaduje určité množstvo voľného času. Ak chcete stráviť svoj drahocenný čas so ziskom, skúste postupovať podľa niekoľkých jednoduchých pravidiel.
Nesnažte sa byť prítomný vo všetkých sociálnych sieťach
Nie je potrebné, aby bola vaša firma zastúpená vo všetkých sociálnych zdrojoch. Pokúste sa zistiť, ktoré z nich sú pre vás najvýhodnejšie. Pokúste sa zamerať na konkrétne zdroje v závislosti od nasledujúcich faktorov:
- Identifikujte sociálnu sieť, kde vaše potenciálne publikum trávi najviac času.
- Vyberte kanály, ktoré sú najrelevantnejšie pre vaše podnikanie a vaše schopnosti. Napríklad, ak nevyrábate vizuálny produkt a vytváranie obrázkov nie je vaše silná stránka, pravdepodobne vám nebude vyhovovať Instagram. Na druhej strane, ak ste zapojení do tvorby umeleckých diel, Instagram bude pre vás najvýhodnejším zdrojom.
Ak teda viete, že prítomnosť na každom sociálnom zdroji je absolútne nepraktickým krokom, vyberte sociálne siete, ktoré budú pre vás najužitočnejšie.
Postupujte podľa informácií o populárnych účtoch vo svojom odbore činnosti a zdieľajte odkazy na ne so svojimi odberateľmi
Trik je v tom, že môžete významne ušetriť čas zdieľaním odkazov na nové príspevky od iných ľudí. V každom sociálnom zdroji, kde sa nachádzate, nájdete účty súvisiace s vaším odvetvím alebo témami, ktoré zodpovedajú vašej profesii. Sledujte tieto účty a ich obsah. Akonáhle sa vám niektoré správy budú páčiť, zdieľajte ich so svojimi odberateľmi. Ak je to možné, skúste k tomuto príspevku pridať svoj vlastný komentár.
To zabije dvoch vtákov jedným kameňom: budete mať plný prehľad o ľuďoch, ktorí sú vo vašom odbore populárni, a uľahčíte pridávanie správ na svoju stránku. Nebudete musieť vymýšľať niečo vlastné, stačí využiť to, čo niekto prišiel skôr.
Zdieľajte obsah z webov, ktoré by mali byť zaujímavé pre vaše publikum
Vaše sociálne siete sú skvelým miestom na propagáciu vašich webových stránok a obsahu, ale v tejto situácii sa nad tým nielen myslia. Pokúste sa sledovať informácie o stránkach, ktoré sú zaujímavé pre vaše publikum, pre obchodné blogy venované danej téme a pre vplyvných ľudí vo vašom odbore. Zdieľajte akýkoľvek dobrý obsah, ktorý nájdete online na tému.
Ak publiku pomôžete nájsť užitočné informácie, poskytnú im ďalšie stimuly na dôkladné monitorovanie vášho kanála. Okrem toho vás to zbaví nejakého tlaku - nebudete musieť vytvárať veľa slušného obsahu sami.
Na kanáloch s veľkým objemom správ niekoľkokrát použite ten istý odkaz na správy
Stránky na kanáloch s veľkým počtom správ, napríklad Twitter, sa zaplnia tak rýchlo, že vaše publikum nemá čas na oznámenie všetkých nových správ. Nebojte sa, že budete obťažovať ľudí, ktorí budú niekoľkokrát sledovať ten istý text. Väčšina z nich sa tomu nebude venovať. Štúdie v skutočnosti ukazujú, že opätovné použitie toho istého odkazu zvyšuje pravdepodobnosť kliknutia na tento odkaz o 192%.
Uverejňujte príspevky, zatiaľ čo vaši používatelia sú najaktívnejší online
Aby vaše správy fungovali pre vás, ľudia ich musia vidieť. Pokúste sa pridať správy, keď sú vaši zákazníci pravdepodobne online. Informácie o tom nájdete na iných sociálnych sieťach, ale nezabudnite, že toto pravidlo funguje hlavne v počiatočnej fáze.
Nezabudnite sa zhovárať s ostatnými ľuďmi
Niet divu, že sociálne siete sa nazývajú sociálne. Niektoré z vašich správ môžu byť odpoveďou na príspevky iných ľudí, pokus o začatie konverzácie. Pýtajte sa, odpovedajte svojim odberateľom, pripojte sa k rôznym skupinám.
Automatizujte proces pridávania správ
Jedným z najlepších spôsobov, ako zefektívniť proces pridávania nových správ, je jeho automatizácia. Nástroje ako HootSuite a Buffer vám umožňujú plánovať kanály na správy. Namiesto toho, aby ste sa na platformu prihlasovali niekoľkokrát denne, môžete venovať niekoľko hodín týždenne písaniu správ a vytvoriť plán na ich pridanie.
S automatizáciou sa však moc neuneste - odpovede na svoje publikácie môžete preskočiť a stratiť kontakt s publikom. Plánujte skontrolovať svoj účet aspoň raz denne, využite akúkoľvek príležitosť na komunikáciu s vašimi odberateľmi v reálnom čase v reálnom čase.
Používanie sociálnych sietí na podnikanie môže v počiatočnom štádiu predstavovať určité ťažkosti. Keď však vytvoríte stratégiu a budete pozorní na výsledky, ktoré vaše akcie prinesú, môžete významne zvýšiť efektívnosť svojej práce.