Medzi hlavné ciele personálneho riadenia patrí odborná príprava zamestnancov, odborná príprava, vytváranie príležitostí na rozvoj, stimulácia práce prostredníctvom odmeňovania. Firemná kultúra sa nevyhnutne formuje pri každodennej práci s podriadenými. Efektívnosť práce je založená na morálnej podpore, aby nedošlo k pocitu odcudzenia. Nespokojnosť s vynaloženým úsilím môže koniec koncov zrušiť nadšenie, a teda aj zisk organizácie.
Hlavné úlohy
Cieľom personálneho manažmentu je ustanoviť výrobný proces tak, aby každý účastník dostal motiváciu k rozvoju. Na realizáciu tejto náročnej úlohy sa používajú rôzne motivačné balíčky. Obsah sa môže líšiť v závislosti od oblasti práce personálu.
Cieľom personálneho manažmentu je vytvoriť vzájomne prepojené vzťahy medzi samostatnými štruktúrami pre zavedenie tímového ducha, pretože iba ľudia, ktorí vnímajú tím ako celok, môžu pracovať ideálne. Oddelenie nie je užitočné vo všetkých oblastiach, ale v niektorých profesiách je to jednoducho nevyhnutné.
Ciele personálneho manažmentu - častejšie je to extrakcia dodatočného zisku organizácie z dôvodu investovania úsilia zo strany manažmentu. Ako ukázala prax, pri snahe získať z nej maximum, bez obáv o blaho a sebauvedomenie zamestnancov, nie je možné priviesť túto organizáciu k vedúcemu postaveniu vo svojom odbore. Na vytvorenie pozitívnej atmosféry v spoločnosti a vytvorenie podmienok pre rozvoj podriadených je potrebné uplatniť súbor opatrení.
Systematický prístup
Hlavné ciele systému personálneho riadenia sa dosahujú len vykonávaním zdĺhavej a systematickej práce s podriadenými. Je potrebné pomôcť každému hráčovi v spoločnosti prekonať pocit neistoty v ich schopnostiach a vštepiť mu istotu, že na ňom závisí všetko. Kvalita povinností bude prostredníctvom pozitívneho prístupu oveľa vyššia.
Opačným účinkom sú neprimerane vysoké požiadavky zo strany podriadených, vyčítanie, hnev úradov. Cieľom systému personálneho riadenia je riadiť ľudí bez povšimnutia, usilovať sa o dosiahnutie dohody s vedením tým, že ich povzbudí k ich činnosti. Každý krok vedúceho by sa však mal vypočítať tak, aby neodstraňoval svoje oddiely nadmernou citlivosťou.
Na tento účel by sa mali deliť pojmy ako povzbudzovanie a rozmaznávanie, cieľ a sila v pohybe, vzdávanie chvály a plochejšie. Zamestnanec musí získať odmenu, musí jasne pochopiť, prečo a kedy môže splniť požadovanú úlohu. Koniec koncov, hlavnými cieľmi personálneho manažmentu sú vytvoriť vnútorne uvedomelú motiváciu, a nie donútiť „opice“ skočiť, mávať „banánmi“.
Všeobecná nálada
Ciele a metódy personálneho riadenia sa vyvíjajú na zjednotenie tímu s cieľom dosiahnuť tieto ciele. Každá spoločnosť by mala mať hierarchiu pracovných miest, ale ideálne je predstaviť zamestnancom dôležitosť prínosu úsilia každého. Pre pochopenie princípov riadenia sú definované ciele a predmety spoločnosti:
- Tím je zvládnuteľný a manipuláciou s jeho zložením môžete dosiahnuť svoje ciele vďaka iniciatíve orgánov.
- Pracovné skupiny majú v spoločnosti samostatné územie. Každá bunka môže mať svoje vlastné objednávky a náladu, ktorú je potrebné podporovať.
- Jednotlivci si často vyberajú svoju vlastnú cestu rozvoja a sú oddelení od ostatných skupín. Títo ľudia majú určité podmienky.
- Priamo vedúci pracovníci, ktorí vykonávajú administratívne funkcie.
Štruktúra regulačného oddelenia
Cieľom personálneho manažmentu je neustále pracovať s podriadenými, čo znamená, že je potrebný celý personál dodatočne vyškolených ľudí. Budú sa zaoberať funkciami rozvoja, školenia, identifikácie vnútorných potrieb tímu a skupín. Toto oddelenie vytvára školiace metódy, konajú sa skúšky a pravidelne sa konajú certifikácie vo forme súťaží a hier.
Cieľom systému personálneho riadenia organizácie nie je iba rozvoj už najatých zamestnancov, realizuje sa aj program náboru kvalifikovaných externých zamestnancov. Aby sa zvýšila gramotnosť ich podriadených, môžu byť poslaní do susedných organizácií na stáž. Pozitívne pôsobia spoločné projekty viacerých spoločností.
Druhy úloh oddelenia
Ciele a funkcie personálneho manažmentu okamžite ovplyvňujú niekoľko oblastí organizácie: zlepšenie životných podmienok pracovníkov a ich rodín, starostlivosť o ich bezpečnosť, materiálny stav, vytváranie podmienok pre profesionálny rast. Sú určené nasledujúcimi kritériami:
- Povaha činnosti.
- Objemy služieb alebo výrobkov.
- Stratégia rozvoja spoločnosti.
- Veľkosť štátu.
- Význam sociálnej politiky v organizácii.
- Úroveň počiatočnej kvalifikácie zamestnancov.
Existuje mnoho ďalších kritérií, ktorých výška závisí od typu podniku, jeho príjmu a veľkosti.
Ciele a ciele personálneho manažmentu možno rozdeliť do nasledujúcich oblastí použitia:
- Ekonomický záujem administratívy na rozvoji zamestnancov môže byť spôsobený túžbou zarobiť viac na kvalifikovaných podriadených.
- Vedecké a technické vybavenie všetkých procesov v spoločnosti môže procesy urýchliť a zvýšiť objem vyrobeného tovaru a služieb.
- Obchodné a výrobné kritérium je dôležité pre normálne fungovanie akejkoľvek organizácie. Stanovuje požiadavku na dosiahnutie zisku rozdeleného oddeleniami spoločnosti.
- Zvyšovanie sociálneho postavenia pracovníkov je dôležitým odstrašujúcim prostriedkom na udržanie motivácie byť členom organizácie.
Rôzne polohy
Vzhľadom na cieľ personálneho riadenia organizácie je dôležité pristupovať z rôznych hľadísk k určeniu podmienok a sociálnej úrovne podriadených. Aj keď je administratíva so všetkým spokojná a vytvára sa v tíme optimálna klíma, podriadení nie sú vždy úplne spokojní so svojím sociálnym statusom a výsledkom vynaloženého úsilia. Ak chcete vidieť skutočný obraz, budete musieť vstúpiť do situácie na základe pohľadu personálu.
Administrácia sa vždy snaží v rámci politiky riadenia pozerať na podriadených ako spoluhlásk. Akákoľvek námietka často spôsobuje zášť a túžbu oponovať, skôr než porozumieť súčasnému problému a zistiť príčinu toho, čo sa deje. Ciele a funkcie systému personálneho riadenia sú zamerané na zosúladenie sebavedomia všetkých zamestnancov spoločnosti bez výnimky.
Účinný systém je taký, ktorého výsledok pociťujú administratíva aj podriadení. Správne sebavedomie zamestnancov môže zmeniť princíp práce a niekoľkokrát zvýšiť produktivitu. Dôležitým kritériom pre riadenie personálu je dosiahnutie atmosféry úplnej dôvery a neexistencie rozporov.
funkcie
Na rozvoj personálu sa používa niekoľko metód:
- Základná odborná príprava v zamestnaní. Obdobie adaptácie.
- Vykonávanie skúšok, skúšok. Prideľovanie kvalifikácií.
- Pravidelné preškoľovanie zamestnancov s následným zvýšením materiálnych stimulov na skúšky.
- Identifikácia osôb, ktoré chcú zmeniť svoje postavenie a odbornú činnosť.
- Pomoc pri premiestnení pri zmene scenérie. Cieľom je zabrániť zamestnancom zostať na jednom mieste.
Cieľom personálnej politiky je vypracovať prognózu rozvoja organizácie a včasný výber personálu pre novo otvorené zariadenia. Dôležitou súčasťou systému riadenia je túžba manažmentu identifikovať skryté talenty zamestnancov a realizovať ich vo výrobnom procese. Priťahujú tak každého zamestnanca na spoločenské aktivity, snažia sa dať príležitosť na dočasné nahradenie paralelných pracovných miest.
Sociálne zabezpečenie
Dôležitou súčasťou tímu je vytvorenie priaznivej a bezpečnej atmosféry, podmienok na pracovisku. Dodržiavajú sa pravidlá ochrany práce a organizujú sa hromadné dovolenky zamestnancov. Mnoho organizácií hrá bezplatné zájazdy do sanatórií, zájazdy do zahraničia.
Organizujú sa firemné večery, športové podujatia. Spoločnosti sa snažia poskytnúť zamestnancom dodatočné poistenie zadarmo, chrániť svoje rodiny pred úrazmi a pomáhať školiť mladšiu generáciu. Dôležitým kritériom pre rozvoj organizácie je súčasné zvýšenie materiálneho stavu jej oddelení.
Mnoho organizácií sa podieľa na charitatívnej činnosti. Vykonávajú sa úpravy záhrad, v ktorých žijú pracovníci, budujú sa kultúrne inštitúcie. Užitočnou vlastnosťou je prilákať mladých ľudí počas odbornej prípravy na prax.
Optimalizácia počtu
Príliš nahustený personál neumožňuje zamestnancom rozvíjať sa a mať primeranú úroveň miezd. Personálne oddelenie počíta najúspešnejšiu kombináciu počtu zamestnancov a výsledkov celkovej produktivity v skupinách. Nepodporoval sa „nepotizmus“, krytie vlastných a iných chýb. Odporúča sa, aby sa o všetkých neúspechoch v práci diskutovalo kolektívne a aby sa zistil pozitívny výsledok. Ľudia sa učia z chýb a vy by ste im nemali dať príležitosť zapojiť sa do bičovania.
Lídri sa snažia identifikovať medzery v skúsenostiach zamestnancov a pomôcť im ich vyplniť prostredníctvom školení, kurzov a ďalších stáží. Na normálny výkon funkcií každej jednotky sa vyžadujú odborníci vo svojom odbore. Ak niektorí zistia nedostatok vôle rozvíjať sa, je takýto zamestnanec zbavený funkcie.
motivácia
Túžba dať všetko najlepšie na prácu, vzniká z rôznych dôvodov pre každého jednotlivca. Hlavným dôvodom spokojnej práce sú materiálne stimuly. Každý zamestnanec chce získať to, čo môže cítiť rukami alebo priniesť svojej rodine: kúpiť si auto, bývanie, nábytok alebo spotrebiče.
Vnútorná motivácia je stimulovaná profesionálnym rastom. Úspešne dokončené projekty zvyšujú dôveru a úlohou riadiaceho oddelenia je hodnotiť úspech podriadeného a zvyšovať jeho skúsenosti ako príklad. K hotovostným stimulom musí byť priložený doklad o kvalifikácii zamestnanca.
Poskytnutie potrebných nástrojov podriadenému ovplyvňuje aj jeho túžbu pracovať efektívne. S cieľom zistiť, čo presne na pracovisku chýba, sa vykonáva prieskum. Môže byť anonymné identifikovať skryté problémy.
Dodatočné kritériá
Zvýšenie pracovnej sily sa dosiahne optimalizáciou pracovného času. Pravidelným fyzickým cvičením sa ľudia nemôžu počas fyzického sedenia unaviť. A tvrdou prácou využívajú čas na odpočinok počas pracovného dňa.
Väčšina organizácií zakazuje spracovanie. Zhoršujú efektivitu práce a vedú k stresovým stavom tela. Denná rutina sa realizuje na úkor technických prostriedkov. Napríklad zariadenie je prísne uzamknuté počas prestávok, obedov a na konci pracovného dňa.Zamestnanci teda nemajú možnosť minúť viac energie, ako je potrebné na vykonanie úlohy.
Udržiavanie zdravia zamestnancov je dôležitou súčasťou riadenia personálu. Zavádzajú sa stimuly pre nefajčiarov, určujú sa determinanty výparov alkoholu, aby sa trestali, ale aby sa nedovolili ľuďom s intoxikáciou pracovať. Podobné opatrenia sa vykonávajú na prilákanie zamestnancov na obed v jedálni prostredníctvom distribúcie bezplatných kupónov.
výsledok
Správne plánovanie rozvoja zamestnancov sa pripraví na zmeny v podnikaní. Pri otváraní nových oddelení sa ukáže, že nie je dostatok špecialistov a budete ich musieť vyhľadať v núdzovom režime. Dlhá práca na jednom mieste nepriaznivo ovplyvňuje morálku jednotlivých jednotlivcov, ktorá sa premieta do podnecovania, eskalácie situácie v dôsledku závisti kolegov. Práca s podriadenými pomáha ovplyvňovať úroveň psychického stavu.