Počas inšpekcie obchodnej spoločnosti rôznymi regulačnými orgánmi (inšpekcia, sanitárna služba, polícia) je možné zistiť rôzne porušenia obchodných pravidiel. V takom prípade môže byť zodpovedný sám podnikateľ, ako aj predávajúci alebo organizácia ako celok. Sankcie sú niekedy pokutované, ale trestná zodpovednosť nie je neobvyklá.
Zvážte všetky druhy zodpovednosti za porušenie obchodných pravidiel.
Administratívna zodpovednosť
Medzi administratívne porušenia patria antisociálne, nezákonné porušenia, ktoré majú tieto vlastnosti:
- faktický základ (t. j. samotné správne konanie), ktorý nie je dostatočne škodlivý alebo škodlivý, aby spadal pod definíciu trestného činu;
- konkrétne druhy sankcií, tj správne opatrenia;
- zodpovednosť za tento druh trestného činu vedie k výslednému administratívnemu vzťahu, ak je na jednej strane obvinený zo spáchania trestného činu, a na druhej strane zástupca štátu, ktorý má oprávnenie priviesť osobu k administratívnej zodpovednosti;
- postup posudzovania prípadu v tomto prípade bude mimosúdny (podľa článku 194 zákonníka o správnych deliktoch);
- pomerne malý čas strávený výrobou a presunom vinníka na administratívnu zodpovednosť;
- absencia registra trestov páchateľa.
Druhy administratívnych opatrení
Sankcie v tomto prípade môžu byť uložené vo forme pokuty, nápravných opatrení, varovania, pozbavenia osobitných práv, prepadnutého zabavenia alebo úplnej konfiškácie predmetu (ak išlo o predmet alebo nástroj trestného činu), administratívneho vyhostenia z krajiny (ak má páchateľ cudzie občianstvo) ).
Správny zákonník pre porušenie obchodných pravidiel ustanovuje určité opatrenia zodpovednosti.
V porovnaní s trestnými činmi majú administratívne trestné činy menej škodlivý vplyv na právnu oblasť, a preto pokuty nie sú také prísne. Takéto zneužívanie často nespôsobuje finančnú škodu, čo znamená, že prostriedky vymáhania občianskeho práva sa nebudú vyberať ako trest. Lehota na uloženie správneho opatrenia je najneskôr 2 mesiace odo dňa priestupku. Ak má predĺžený charakter, potom nie neskôr ako 2 mesiace. od momentu objavenia. Mimochodom, podľa Kódexu správnych deliktov podľa článku 14.34, porušenie obchodných pravidiel v maloobchodnom sektore zahŕňa uloženie pokuty.
Aké sú správne trestné činy v obchode?
- Zanedbávanie obchodných pravidiel. Konajú sa v obchodných podnikoch rôznych foriem vlastníctva alebo duševného vlastníctva. Za trestné činy tohto typu sa vinníkovi ukladá pokuta vo výške 3-25 minimálnej mzdy (minimálna mzda).
- Nelegálny obchod s tovarom (alebo inými výrobkami) zakázaný alebo obmedzený v rámci voľného predaja. Trestom za to bude pokuta vo výške 3 - 100 minimálnych miezd, so zhabaním alebo bez konfiškácie.
- Porušenie sanitárnych pravidiel obchodovania alebo obchodu s výrobkami nedostatočnej kvality. Pokuta vo výške 3 - 25 minimálnych miezd.
- Obchod s tovarom bez značiek zhody alebo osvedčení. Nasleduje varovanie alebo bude uložená pokuta vo výške 5 až 100 minimálnych miezd (je tiež možná konfiškácia).
- Obchod s tovarom bez dokladov. Je uložená pokuta vo výške 50 - 100 minimálnych miezd.
- Porušenie štátnej cenovej kontroly. Pokuta vo výške 50 - 100 minimálnych miezd.
- Predaj tovaru podliehajúceho spotrebnej dani bez označenia zavedeného vzoru. Po konfiškácii tohto produktu bude uložená pokuta vo výške 10 - 100 minimálnych miezd.
- Predaj alkoholu v rozpore s obchodnými pravidlami.Pokuta vo výške 100 - 200 minimálnych miezd.
- Podvod kupujúcich v malých veľkostiach. Napríklad úmyselná lož o spotrebiteľských vlastnostiach výrobkov, vážení, nedostatkoch a iných. Pokuta vo výške 1 - 30 minimálnych miezd.
V prípade porušenia pravidiel obchodovania sa v Kódexe správnych deliktov Ruskej federácie ustanovuje možnosť byť zodpovedný za svoje konanie.
Práva spotrebiteľa sa musia rešpektovať
Právomoci na ochranu týchto práv patria rôznym štátnym orgánom vrátane ministerstva protimonopolnej politiky a jeho územných celkov. Chráni tak práva každého spotrebiteľa jednotlivo, ako aj jeho neurčitý okruh. Protimonopolný úrad prijíma opatrenia na základe preskúmania tvrdení spotrebiteľov, aj keď vinník dobrovoľne nesplnil ich legitímne tvrdenia. Koniec koncov, hlavnou zásadou administratívnej zodpovednosti za porušenie obchodných pravidiel je ochrana práv spotrebiteľov.
Čo je občianskoprávna zodpovednosť?
Tento druh zodpovednosti sa ukladá vo forme sankcií, občianskych záväzkov. Hlavnou funkciou tohto opatrenia je kompenzácia, obnova porušenia vlastníckych práv kupujúcich. Existujú tri druhy sankcií: platba prepadnutej sumy, náhrada škody a náhrada nemajetkovej ujmy. Páchateľom je spravidla organizácia, predajca, výrobca alebo dodávateľ.
Trestná zodpovednosť za obchodné trestné činy
Trestná zodpovednosť je najzávažnejším typom zodpovednosti za porušenie obchodných pravidiel. V Trestnom zákone Ruskej federácie sa nachádza niekoľko článkov o ochrane práv kupujúcich. Týka sa to najmä týchto prípadov:
- Nepravdivá reklama (článok 182 trestného zákona). Za to sa ukladajú tieto druhy zodpovednosti: pokuta (minimálna mzda 200 - 500 alebo vo výške príjmu odsúdeného za obdobie od dvoch do 5 rokov), povinná práca (od 180 do 240 hodín), zatknutie (doba: 3 - 6 mesiacov) alebo odňatie slobody až dva roky.
- Vedie k hromadnej otrave alebo chorobe ľudí z nedbanlivosti, porušovania hygienicko-epidemických pravidiel. Trestom za to bude: pokuta (minimálna mzda vo výške 100 - 200 alebo vo výške mzdy odsúdeného za obdobie jedného až dvoch mesiacov), pozbavenie práva na pridelenie na určité pracovné miesta, vykonávanie činností (do 3 rokov) alebo obmedzenie slobody (do 3 rokov) alebo odňatia slobody (do dvoch rokov). Ak bolo toto porušenie smrteľné, potom uväznenie - až päť rokov.
- Predaj tovaru, jeho výroba, skladovanie alebo výroba na účely marketingu (ako aj poskytovania služieb, prác), ktoré nespĺňajú bezpečnostné požiadavky na život alebo zdravie zákazníkov. Zahŕňa to aj použitie alebo vydanie dokumentu, ktorý falošne potvrdzuje, že tento tovar spĺňa bezpečnostné požiadavky. Trestom za tento trestný čin bude pokuta (minimálna mzda 500 - 700, príjem odsúdenej osoby od 5 do 7 mesiacov) alebo odňatie slobody, obmedzenie slobody až na dva roky. Ak tento čin nebol prvýkrát spáchaný organizovanou skupinou osôb alebo ovplyvnil záujmy a bezpečnosť detí mladších ako šesť rokov alebo spôsobil smrť, vážne poškodenie zdravia - pokuta (700 - 1 000 minimálnej mzdy), uväznenie (do šiestich rokov) roky so zhabaním majetku) alebo obmedzením slobody (do troch rokov). Ak všetky vyššie uvedené skutočnosti z nedbanlivosti viedli k smrti dvoch alebo viacerých ľudí, bude nasledovať trest odňatia slobody na štyri až desať rokov.
- Úmyselné podvody so spotrebiteľmi: klamstvá o vlastnostiach spotrebiteľa, vážení, nedostatkoch. Ak je veľkosť tohto trestného činu značná, trestá sa pokutou (minimálna mzda 100 - 200), povinnou prácou (od 180 do 240 hodín); korekčná práca (1 - 2 roky). Ak došlo k obzvlášť veľkému trestnému činu alebo sprisahaniu skupiny osôb alebo ak bol vinník za takýto trestný čin predtým odsúdený, potrestá sa odňatím slobody až na dva roky (odňatím práva na registráciu v akejkoľvek pozícii až na tri roky).
Porušenie medzinárodného obchodu
Komisia OSN, konkrétne jej jednotka UNCITRAL (zodpovedná za práva v oblasti medzinárodného obchodu), stanovila pravidlá, ktoré kontrolujú túto oblasť. Dohovor OSN, ktorý obsahuje informácie o postupe pri vykonávaní zmlúv o medzinárodných obchodných vzťahoch, sa preto považuje za dokument platný vo vzťahu k 56 krajinám sveta. Opisuje postupy uzatvárania zmlúv, ich hlavné ustanovenia, povinnosti prevzaté kupujúcim a predávajúcim, predmety predaja a predaja, na ktoré sa dohovor neuplatňuje.
"Incoterms"
V oblasti medzinárodných obchodných vzťahov sa vyvíja rozsiahla práca na harmonizácii obchodných zvykov a ich zosúladení s normami pre všetkých. Hlavnú úlohu má Medzinárodná obchodná komora. Podľa svojej definície je zvyčajné pravidlo všeobecne uznávané pravidlo, ktoré sa vytvorilo pri obchodovaní medzi krajinami na základe jednotných vzťahov medzi zmluvnými stranami. Ak konáte v oblasti medzinárodných obchodných vzťahov, musíte venovať pozornosť dokumentu ICC („Medzinárodné pravidlá pre interpretáciu podmienok 2010“). Inak sa nazýva Incoterms. Jeho štúdia vám umožní dodržiavať pravidlá, podľa ktorých sa vykonávajú zmluvné postupy v medzinárodnom hospodárskom priestore.
Kľúčové odporúčania
Aby nedošlo k porušeniu obchodných pravidiel, je potrebné dodržiavať právne predpisy a požiadavky rôznych regulačných služieb - požiarnej, spotrebiteľskej, sanitárnej a epidemiologickej a iných. Hlavnou zásadou obchodných vzťahov je zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Hlavným dokumentom potvrdzujúcim transakciu je pokladničný doklad (alebo iný papier s podobnými funkciami). Za vystavenie šeku zákazníkovi zodpovedá priamo predajca. Šek musí obsahovať informácie o údajoch právnickej osoby, jej DIČ, číslo registračnej pokladnice, transakciu, dátum a čas nákupu, cenu tovaru. Malo by obsahovať aj firemnú tlač. Šek je zrušený pri predaji tovaru, čo znamená, že predávajúci ho musí opečiatkovať alebo prerušiť. Ako už bolo uvedené, zodpovednosť za porušenie maloobchodných pravidiel je upravená v čl. 14.34 Kódex správnych deliktov.
Na záver
Je dôležité prikladať dôležitosť kontrole kvality tovaru, návrhu všetkej náležitej dokumentácie k tovaru a správnemu stanoveniu cien. A samozrejme, v žiadnom prípade by sa spotrebiteľ nemal zavádzať, pokiaľ ide o kvalitu, trvanlivosť, trvanlivosť alebo iné vlastnosti výrobku.