Takmer každý človek má zdroje, s ktorými môže dosiahnuť akékoľvek ciele a splniť svoje najdivokejšie sny. Často sú však skryté a nie každý ich môže nájsť sám v sebe. Tomu bránia stereotypy, obavy, návyky, negatívne skúsenosti a v dôsledku toho aj pochybnosti.
Keď človek cíti, že stále nemôže žiť, že nastal čas zásadne niečo zmeniť, ale nevie, ako to urobiť, uchyľuje sa k pomoci so špeciálnym typom psychologického poradenstva zvaného „koučovanie“. Čo je to?
Kto je tréner
Z angličtiny sa výraz „tréner“ prekladá ako „mentor“, „tréner“, tj osoba, ktorá vedie k dosiahnutiu plánovaného výsledku. Spravidla ide o profesionálneho psychológa, ktorý len pomáha nájsť ľudí, ktorí sa na neho obrátili so skrytými rezervami. A keď ich našiel, vedie klienta k cieľu, ktorý si sám stanovil. Koniec koncov, úlohou trénera nie je zavádzať jeho nápady a neponúkať vlastnú cestu z tejto situácie, ale vytvárať psychologické podmienky, aby to človek mohol robiť sám. Za týmto účelom špecialista pomáha vidieť situáciu, akoby zvonku formuloval ciele a túžby, a to dostatočne jasne, aby človek pochopil, čo skutočne chce. A až potom môžete začať cestu na ich dosiahnutie.
Tréner v zásade nie je mentorom, ale pozorným partnerom. Koniec koncov, neučí a neposkytuje žiadne rady. To, čo profesionálny psychologický tréner dáva klientovi, je oveľa viac než len psychologické školenie. To je koučovanie. Čo je toto, pokúsime sa to povedať v tomto článku.
Čo je koučovanie?
V procese poradenstva sa profesionálny tréner pýta klienta na „správne“ otázky, vďaka ktorým si človek začína uvedomovať podstatu a hĺbku situácie. Po tomto „nahliadnutí“ už dokáže nájsť najoptimálnejšie cesty k jasne formulovanému cieľu. Toto je presne podstata procesu nazývaného „koučovanie“. Čo je to? Jednoducho povedané, môžete ho opísať ako profesionálnu metódu poradenstva, ktorá vášmu klientovi pomôže jasne načrtnúť jeho úmysel a načrtnúť spôsoby, ako ho dosiahnuť.
Teda aj ten najnebezpečnejší človek, ktorý sa nachádza na križovatke v živote, bude schopný urobiť správne rozhodnutie a vyvinúť stratégiu správania, ktorá mu umožní efektívne a flexibilne konať v súčasnej situácii.
Zvláštnosťou koučovania je to, že neukladá klientovi hotové riešenie, ale pomáha človeku rozvíjať jeho vlastný štýl efektívnosti. Koučing ako typ psychologického tréningu je založený na psychológii úspechu a optimizmu. Po práci s trénerom si klienti začínajú uvedomovať, že už majú dostatok potenciálu na dosiahnutie svojich cieľov a riešenie životne dôležitých problémov.
Práca s trénerom prináša nové pozitívne zmeny v živote a práci osoby, ktorá sa k nemu obrátila o pomoc. Účinnosť tohto typu psychologického poradenstva sa vyjadruje v konkrétnych výsledkoch dosiahnutých po spoločnom štúdiu problému.
Etymológia slov „tréner“, „koučovanie“
Teraz zvážte, čo znamená slovo „koučovanie“, čo to je z hľadiska lingvistiky.
Pojem táto angličtina v preklade znamená „vyučovať“, „učiť“, „inšpirovať“ alebo „trénovať“.
V XVI. Storočí bol „tréner“ nazývaný ... vozík alebo kočík. V bližšom zmysle slova k skutočnému významu slova sa slovo prvýkrát použilo na Oxfordskej univerzite v roku 1830. Potom bol „trénerom“ mládežníckeho slangu povolaný človek, ktorý pomohol študentovi pri príprave na skúšku.
Zdalo by sa, že spoločné medzi nákladným vozidlom a tútorom je spoločné? Takúto spoločnosť s dôkladnou analýzou však možno vysledovať: on a druhý niečo vydržia. Prvý - náklad do cieľa, druhý - študent na novú úroveň vedomostí. V modernom slova zmysle „tréner“ privádza ľudí tam, kam chcú, k novej realite, o ktorú sa usilujú. To znamená, že tréner je tým, ktorý dodáva svojho klienta k cieľu, pomáha mu napredovať vpred.
Z histórie koučovania
Na začiatku sa koučing začal praktizovať v oblasti športovej psychológie. V 90. rokoch XIX. Storočia slovo „tréner“ vstúpilo do slovnej zásoby ako meno trénera pre atlétov. Potom začali volať ktoréhokoľvek mentora alebo inštruktora. Koučing ako forma psychologickej pomoci vznikla na križovatke psychoterapie, mentorstva a športového koučingu. Postupne sa tento typ činnosti vyvinul v koučovanie, aby sa dosiahli výsledky v živote.
V roku 2001 bolo v Spojených štátoch oficiálne uznané povolanie trénera. V dnešnej dobe smer pokračuje v zlepšovaní a rozvoji, nachádza nové oblasti použitia. Vo vyspelých krajinách je pozícia trénera oficiálne zabezpečená v tabuľkách zamestnancov takmer každého podniku. Aspoň v tých, ktoré vedú vizionári. Koniec koncov, náklady na údržbu takého špecialistu sa vyplatia šikovne.
Rozdiel medzi koučovaním a konvenčným psychologickým poradenstvom
Na strane koučingu a psychologického poradenstva sú si veľmi podobné: špecialista hovorí s klientom a pomáha mu pri riešení problémov. V podstate však ide o úplne odlišné typy psychologickej pomoci.
Ak je poradenstvo zamerané na riešenie konkrétneho problému, pre ktorý psychológ odkazuje na minulosť klienta, potom sú otázky kouča nasmerované do budúcnosti - koučovanie je primárne zamerané na cieľ, ktorý je formulovaný iba pozitívne, je prísne zakázané hovoriť o problémoch. To znamená, že namiesto toho, aby diskutovali o tom, čo klient nechce, hovoria o to, o čo sa snaží. Tréner pomáha osobe, ktorá má túžby a sny, ich realizovať a urobiť ich konkrétnejšími, jasnejšími.
Medzi úlohy tohto špeciálneho typu psychologického výcviku je možné zvoliť napríklad pomoc klientovi pri prijímaní seba, vytváranie postojov a hodnôt. Účelom koučingu je tiež naučiť klienta rozumieť si, veriť v neho, dôverovať druhým. To všetko pomôže osobe nájsť spôsoby, ako efektívne vyriešiť úlohy.
Len na prvý pohľad sa zdá, že psychológ práve hovorí s klientom. V skutočnosti robí skvelú prácu s využitím svojich odborných znalostí, záchrannej batožiny, ako aj pomocou špeciálnych metód a techník.
Metódy koučovania
Pri práci s klientom kouč používa rôzne psychologické metódy, ktoré závisia od stanovených cieľov, ako aj od profesionality samotného mentora. Medzi ne patrí:
• aktívne počúvanie;
• spôsob vznesenia silných otázok;
• psychológia riešenia konfliktov;
• zvládanie stresu;
• brainstormingová metóda;
• metódy budovania a riadenia tímu;
• technológie pre efektívne riadenie zamestnancov;
• trénerské stretnutia (individuálne a skupinové);
• školenie v oblasti efektívnych komunikačných zručností.
Nástrojmi trénera môžu byť aj dotazníky, projektívne techniky, prvky hlbokej psychológie a mnoho ďalších.
Techniky koučovania
Profesionálny tréner používa pri práci s klientmi rôzne techniky, ktoré prispievajú k efektívnemu dosiahnutiu jeho cieľov. Medzi ne patrí:
- sugestívne preformulovanie;
- sluchu;
- vylepšenie, ktoré pomáha klientovi vidieť nové prostriedky na dosiahnutie jeho cieľa.
Tieto techniky koučovania pomáhajú ľuďom dosiahnuť úspech, keď sa dnes postavili nad seba a pomáhajú klientom v rôznych oblastiach. Používajú sa takmer pri každom spôsobe koučovania.
Typy koučovania, ich vlastnosti
Podľa počtu klientov špecialista pracuje súčasne, individuálne a skupinové koučovanie.
V súčasnosti existuje asi päťsto typov takýchto školení: od VIP koučingu po sociálnu prácu. Rozvíja sa v týchto oblastiach:
• osobný koučing;
• obchodné koučovanie;
• akademický;
• finančné;
• Koučovanie zdravého životného štýlu, ktoré pomáha klientom s chronickými alebo nevyliečiteľnými chorobami naučiť sa s nimi žiť.
V Amerike sú dokonca školenia pre ženy v domácnosti a tehotné ženy.
Budeme sa zaoberať niektorými typmi.
Osobný koučing
Osobné alebo individuálne koučovanie zahŕňa niekoľko druhov, medzi ktorými je koučing života a koučovanie pre ľudí s nedostatkom pozornosti. Aká je ich podstata?
Životný koučing je navrhnutý tak, aby pomohol klientovi konkretizovať svoje vlastné túžby a túžby, stanoviť osobné ciele.
Osobitný typ osobného koučovania pomáha ľuďom s poruchou pozornosti. Jeho účelom je znížiť vplyv dysfunkcie účelovej činnosti. Špecialista pomáha takýmto ľuďom organizovať sa pri stanovovaní a dosahovaní cieľov. Pri tomto type školení je veľmi dôležité pomôcť klientom identifikovať ich silné stránky.
Tréneri samozrejme nie sú lekármi, ale neliečia ľudí s poruchou pozornosti, ktorí k nim prichádzajú, ale iba im pomáhajú pri zjednodušovaní ich každodenného života.
Podnikový koučing a finančný koučing
Účelom podnikového koučingu je zlepšiť výkonnosť inštitúcie alebo podniku. Tréneri pomáhajú klientom dosahovať profesionálne ciele, pracovať na zlepšení komunikačných schopností a účinnom riešení konfliktov. Pomoc odborníkov je nevyhnutná aj pri vytváraní jediného tímu, ktorý je schopný produktívne spolupracovať, a to tým, že ciele - osobné a firemné - sa zvyšujú vedomie, vytvára sa v tíme kreatívna atmosféra a čo najefektívnejšie sa využíva pracovný potenciál zamestnancov. Tento typ koučingu pomáha identifikovať vodcov v tíme a tiež umožňuje manažmentu motivovať podriadených nehmotnými stimulmi. Po psychologickom tréningu ľudia začínajú pracovať s veľkým záujmom a návratnosť takejto práce sa zvyšuje.
Relatívne novou formou takejto činnosti je finančné koučovanie. O čom to hovoríš? Program koučingu je navrhnutý tak, aby pomohol klientovi prekonať psychologické prekážky pri dosahovaní finančných cieľov. Takýto tréner pomáha klientovi formovať správny prístup k peniazom.
Akademický koučing
Pomáha získavať zručnosti pre úspešné vzdelávanie. Jedná sa o špeciálne koučovanie: školenie potom, čo sa stane produktívnejším vzhľadom na skutočnosť, že postoj klienta k vzdelávaniu sa vo všeobecnosti mení. Špecialista nie je tútorom žiadneho konkrétneho predmetu, ale pracuje konkrétne s prístupom k procesu získavania vedomostí. Po takomto štúdiu študenti odhalia svoj potenciál a začnú dosahovať vysoké výsledky. Koučing pomáha formovať túžbu po sebapoznaní, ako aj budovať proces učenia sa s prihliadnutím na individuálne osobnostné vlastnosti konkrétnej osoby. Tento druh tréningu vás robí vedomým a príjemným.
Takže zhrnúť. Jednou z metód psychologického poradenstva je koučovanie. Čo to môže byť, jednoduchými slovami, vysvetlené takto: je to, že tréner v priebehu práce s klientom vytvára také podmienky, za ktorých nezávisle nájde spôsoby, ako dosiahnuť svoje vlastné ciele, predtým, ako ich jasne formuloval. A vpred - k novým víťazstvám v živote!