Stále viac ľudí prichádza k tomu, že objednávanie vecí na internete je omnoho výnosnejšie ako ich nákup v obchodoch. Pri nakupovaní online samozrejme existujú určité nuansy: nie je možné posúdiť kvalitu produktu, vyskúšať ho, zvážiť všetky podrobnosti a mnoho ďalších problémov, ale všetky tieto ťažkosti stále stoja za ušetrené peniaze. Vzhľadom na rastúci dopyt existuje viac online obchodov, ktoré sú pripravené ponúkať svoje služby zákazníkom kdekoľvek na svete. Jedným z dlho zavedených miest, ktoré sa etablovali vo všetkých krajinách, je eBay. Mám si z tejto stránky objednať a ako to urobiť správne?
Čo je eBay?
Na začiatok to je, že z niektorých lokalít tohto druhu sa „eBay“ vyznačuje svojou aukciou. Vo väčšine prípadov tu nie je fixná cena, podobne ako v prípade Ali-Express: o všetkom rozhoduje túžba zákazníkov kúpiť jeden alebo iný produkt. Tovar si môžete objednať pred koncom aukcie pomocou príslušného tlačidla (o tom budeme hovoriť neskôr), ale nie vždy to je možné.
Teraz je čas prejsť na to, ako si objednať na eBay. Podrobný návod vám pomôže vyhnúť sa mnohým problémom a ťažkostiam, ktoré sa niekedy vyskytujú pri kupujúcich. Užitočné informácie o zásadách stránky sa pri hľadaní potrebného produktu nebudú zamieňať.
Aukcie a rýchle nákupy
Na úvod, aké sú nákupy na eBay. Ako je uvedené vyššie, všetok tovar možno rozdeliť na „naliehavé“ a dražené. V prvom prípade bude pod cenou špeciálne tlačidlo Kúpiť teraz. Ak vyberiete podobný produkt, jeho cena je už pevne stanovená: nemení sa v závislosti od činnosti ostatných zákazníkov. V prípade draženého tovaru dostane zásielku ten, kto platí najviac. Zvyčajne predajca nastaví minimálnu cenu, niekedy určitý krok v sadzbách (napríklad každý kupujúci musí prekročiť predchádzajúcu ponuku najmenej o pol dolára) - a hra začína v „niekto prekoná“.
Tradične sa kupujúci stávajú najaktívnejšími v posledných hodinách predaja zásielky (predávajúci stanovuje určitú lehotu, po uplynutí ktorej sa tovar predá niekomu, kto je ochotný za to zaplatiť viac), takže sa nespoliehajte na skutočnosť, že ak je vaša ponuka teraz v čele, nikto neponúka viac. Mimochodom, mechanizmy na uzatváranie stávok a konečnú kúpnu cenu pre eBay budú diskutované nižšie.
rýchlosti tvorby
V aukciách nie je všetko také jednoduché, ako sa na prvý pohľad zdá. Samotná stránka pri vyhľadávaní neuvádza sumu, ktorá je v súčasnosti maximálna cena, ale menej ako jeden krok. Napríklad, ak jeden kupujúci stávky 20 $ a druhý 22, potom stránka zobrazí 21 dolárov. Ak vyhrá ponuka, kupujúci zaplatí presne sumu, ktorá bola zobrazená na webe, a nie sumu, ktorú umiestnil (v tomto prípade 21 dolárov namiesto 22).
Ak sa nechcete zaoberať všetkými týmito ťažkosťami, môžete trochu podvádzať: vaša stávka by mala byť o pol dolára dolár vyššia ako tá, ktorá sa zobrazuje na stránke. Na stránkach sa zobrazí upozornenie, ak už existuje niekto, kto je ochotný zaplatiť za produkt viac, ako je suma uvedená na webe. Postupným zvyšovaním ponuky teda v tomto okamihu obídete maximálnu ponuku.
ostreľovači
Pokiaľ ide o tému aukčných produktov, mali by ste venovať pozornosť skutočnosti, že nie každý môže sedieť a sledovať priebeh aukcie, aby v poslednej chvíli získal víťaznú ponuku. Pre takýchto ľudí existujú špeciálne programy, tzv. „Ostreľovači“, ktoré v súčasnosti automaticky ponúkajú maximálne ponuky. Program zaznamenáva postupné zvyšovanie ceny dávky a sám určuje sumu, ktorá zablokuje všetky aktuálne dostupné stávky.
Nemá zmysel zneužívať „ostreľovačov“: môže byť veľa zložitých a aktívnych, a ak napríklad programy využívajú dvaja potenciálni kupujúci, bitka o veľa medzi nimi môže prekročiť všetky finančné očakávania. Napríklad produkt, ktorý sa predával za 20 dolárov, môže úsilie ostreľovačov dosiahnuť cenu 200 dolárov. Preto je lepšie mať aspoň malú kontrolu nad procesom bitky o veľa. Toto je všetko, čo potrebujete vedieť pred objednaním akéhokoľvek produktu na eBay. Teraz prejdime k dôkladnejšej príprave na samotnú objednávku.
Prvý krok. Vzdelávacie ponuky
Pred objednaním na eBay, ako v zásade, na akýkoľvek podobný zdroj, je lepšie sledovať podobné stránky. Tovar, ako je ten, ktorý si chcete objednať zo zahraničia, sa niekedy dá ľahko nájsť v domácich online obchodoch. A ak to nie je možné, nikto nezrušil konkurentov eBey. Preto by ste mali začať hľadaním najoptimálnejšej ceny a nie prácou na konkrétnom webe.
Ak sa stále rozhodnete, že tento aukčný obchod ponúka najlepšie podmienky, mali by ste zvoliť správneho predajcu. Niekedy môže byť cenový rozpätie v cene dvakrát až trikrát, takže pred nákupom by bolo pekné vedieť, aká je priemerná cena produktu na eBee. Ak to chcete urobiť, vyberte vo vyhľadávacom nástroji možnosť Rozšírené vyhľadávanie (v ruštine je to aj „rozšírené vyhľadávanie“) a potom prejdite na položku Dokončené záznamy. Tieto manipulácie vám ukážu už dokončené transakcie a môžete zistiť, za akú cenu kupujúci kupovali tovar podobný vášmu.
Prvým krokom je stanovenie ceny tovaru.
Krok 2: Preštudujte si popis produktu. nástrahy
Vzhľad „eBay“ v ruštine výrazne zvýšil počet rusky hovoriacich zákazníkov. Zároveň veľa ľudí narazilo na veľmi zábavné názvy navrhovaných častí („hračka, plameniak, šport“ - na opis hračiek kopírujúcich kriketové plamene uvedené v „Alenke v ríši divov“), zaujímavé formulácie v popise tovaru („nohavice“ , chupa-chups, dievča, žena “- a to všetko o niektorých nohaviciach farby blízkej slávnej karamelovej dievčati) a iných zábavách. Takže nehovorte o predajcoch - to je všetko dielo autok prekladateľov.
Ak vám vaše vlastné znalosti umožňujú preložiť popis produktu - je to úžasné. V opačnom prípade je lepšie používať viac alebo menej vhodné weby s prekladovými funkciami a tento preklad musí byť konzistentný, aby ste mohli kombinovať textové fragmenty do jedného súvislého popisu.
Popis produktu je taký, že si musíte prečítať nielen pozorne, ale veľmi starostlivo. V ňom predávajúci vymaľuje všetky podrobnosti týkajúce sa zásielky: materiál, rozmery, doba používania (ak sa už tovar používa), možné chyby, niekedy sa uvádza aj dôvod predaja. Preto sa oplatí dôkladne skontrolovať všetko, čo predávajúci píše, a ak nie sú dostatočné podrobnosti, opýtajte sa na to. Napríklad, ak sa nič nehovorí o stave tovaru, predajca vám môže poslať úplne nový tablet a zariadenie s nefunkčnou obrazovkou - a vy mu nemôžete nič ukázať, pretože predávajúci sa nevyjadril k stavu tovaru. To isté sa dá povedať o prípadoch, keď opis produktu naznačuje, že je prevzatý z webovej stránky výrobcu, nikto nemôže zaručiť použiteľnosť tohto popisu na konkrétny produkt.Ak predajca úprimne prizná, že vlastne nerozumie vlastnostiam svojej časti, mali by ste byť pri jeho kúpe dvakrát opatrnejší: „Myslím, že toto je originálne Apple“ a skutočný originálny smartphone sú dva veľké rozdiely.
Ďalšie štúdium opisu. Čo hľadať
Áno, „eBay“ v ruštine značne zjednodušil život mnohých používateľov, ale niekedy sa dostanú do problémov s popisom tovaru. Po prečítaní popisu sa nemusíte leniví nájsť dešifrovanie všetkých skratiek, ktoré predávajúci používa. Napríklad ref. (renovované) sa vzťahuje na obnovenú elektroniku. To znamená, že predávajúci dostal rozbitý smartfón, vymenil niektoré jeho časti a teraz predáva svoj mozog. V offline obchodoch s domácimi spotrebičmi kupujúci obchádzajú takéto výrobky a nikdy neviete, čo s nimi môže byť zlé. Pri online nakupovaní však veľa ľudí kupuje nie veľmi kvalitné výrobky práve kvôli ich nedbanlivosti.
Upozorňujeme, že veta eBay bude pokrývať vašu kúpnu cenu plus pôvodná dodávka je zahrnutá v opise. Ak áno, uistite sa, že vaše balíky s eBay sa stratia v e-maile alebo že prídu v nesprávnom stave, to znamená, že transakcia de facto zlyhá v dôsledku okolností, ktoré sú mimo vašu kontrolu, web vám vráti všetky peniaze. Osobitne venujte pozornosť poznámkam predajcu, že tovar neberie späť - aj keď problémy s nákupom nie sú na svedomí alebo ak ste si objednali panvicu a panvicu dorazili, zásielku nemôžete vrátiť predajcovi.
Nevyberajte si výrobky, ktoré nemajú fotografiu (aj keď cena je pre vás čo najatraktívnejšia). Po skončení aukcie môže predajca jednoducho vložiť ľubovoľnú fotografiu a poslať vám presne tovar, ktorý je na nej zobrazený, a nie to, čo sa zobrazuje v názve dávky. A hádať sa s ním bude prakticky zbytočné.
Druhý krok a rady, ktoré z toho vyplývajú: Pred objednaním na eBay si prečítajte popis produktu.
Krok č. 3: Overenie predajcu
To však nekončí tipmi, ako si objednať na eBay. Aj keď nájdete veľa s ideálnym popisom, oplatí sa skontrolovať, čo je predávajúci. V tomto nám pomôže hodnotenie a hodnotenie zákazníkov, ktorí už mali možnosť pracovať s týmto predajcom. Samozrejme, čím viac pozitívnych komentárov, tým spoľahlivejšie je. Pokiaľ ide o rating, je vytvorený na základe ľudských transakcií s eBee: nákupov aj predajov. Preto venujte pozornosť tomu, koľko ratingových bodov osoba získala za nákup tovaru od iných predajcov a koľko za predaj svojich vlastných. Je logické, že ak boli prvé obchody zreteľne viac, stojí za zváženie, či novo vyrobený predajca poskytne kvalitný tovar.
Nezáleží na tom, či ste prišli na eBay objednať oblečenie alebo nákup vybavenia, nezabudnite sa pozrieť na predchádzajúce časti vášho predajcu. Ak dnes niekto ponúkne na predaj „originálne výrobky“ a včera predal lacné šperky, je veľmi nepravdepodobné, že nový produkt bude mať vysokú kvalitu. Podobne podvodníci napĺňajú svoje hodnotenie: najprv spustia rozsiahly program pre lacný predaj a potom, čo dostanú rating pre veľký počet transakcií, začnú ponúkať drahý tovar, ktorý pravdepodobne nemajú.
Je potrebné venovať pozornosť umiestneniu tovaru. Ak vidíte, že predajca z Maďarska posiela tovar z Kórey, potom je nepravdepodobné, že tento tovar bude skutočne kvalitný.
A posledná vec, ktorej by ste mali venovať pozornosť, je platba. Oficiálnym platobným systémom tejto stránky je Paypal. Preto väčšina stálych zákazníkov tohto webu neodporúča kontaktovať predajcov, ktorí požadujú iné spôsoby platby: nikto nie je v bezpečí pred počítačovými podvodníkmi, ktorí potom môžu použiť vašu bankovú kartu alebo elektronickú peňaženku na svoje vlastné účely.
Nákup platby
Posledné odseky našich pokynov na eBay: ako objednávať a platiť za tovar. Ak je v prvom odseku viac alebo menej jasné, o platobných systémoch sa zatiaľ nehovorilo - eBay sa pripojila k takémuto elektronickému platobnému systému, ako je Paypal. Ak chcete do nej dostať peňaženku, musíte sa zaregistrovať na rovnakom webovom serveri a prepojiť novú peňaženku s existujúcou bankovou kartou. Je možné doplniť účet v tomto systéme v termináloch, cez Internet banking a ďalšie elektronické systémy - jedinou otázkou je výška provízie za takúto operáciu.
Po dokončení transakcie sa peniaze z vášho účtu Paypal prevedú na predajcu a potom vám tovar pošle.
dodávka
Takže tovar sa nájde, predávajúci sa skontroluje, prečíta sa popis. A ste pripravení zaplatiť za dlho očakávaný nákup. Ako sa však produkt dostane od jeho predajcu k vám? „eBay“ ponúka veľa spôsobov doručenia, ktorých cena závisí od rýchlosti a spôsobu prepravy tovaru z jedného miesta na druhé. Ako si objednať na eBay s poštovným zdarma a ušetriť tým viac?
Uložiť nefunguje: v prípade bezplatného dodania je už zahrnutá v cene tovaru. Jedinou otázkou je, na ktoré krajiny sa toto doručenie vzťahuje. Aj keď karta Doprava a platby obsahuje položku na celom svete (celosvetovo), nemali by ste byť predčasne šťastní. Predajca môže určiť výnimočnú krajinu, v ktorej nebude zásielku odosielať zadarmo. Okrem toho, aj keď nie sú uvedené žiadne výnimky, je vhodné osobitne objasniť, či sa tovar bude dodávať do konkrétnej krajiny: niekedy predajcovia jednoducho neuvádzajú regióny, v ktorých nezasielajú svoje zásielky v neprítomnosti.
Bezplatné doručenie sa najčastejšie vyskytuje najlacnejším spôsobom, takže výberom tohto spôsobu získania nákupu nemusíte hľadať spôsob sledovania balíka pomocou eBay: často „bezplatným“ položkám nie sú priradené špeciálne kódy, podľa ktorých môžete sledovať cestu od predajcu k vy. Okrem toho sa doručuje do najbližšej pošty, nie priamo do vášho bytu.
Drop Shipping & Resellers
Ako si objednať tovar na eBay v Rusku? Okrem dodania ponúkaného samotnou stránkou sprostredkovatelia, ktorí nie sú vždy v konečnej krajine, v ktorej sa tovar prepravuje, tiež ponúkajú prepravu tovaru. Napríklad predajca neposiela balík priamo do Ruska, ale rád ho zašle Nemecku. Potom si sprostredkovateľ žijúci v tejto krajine objednáva tovar pre seba a potom vám ho samozrejme pošle po obdržaní určitého poplatku za jeho služby.
Sprostredkovateľ vám povie, ako sledovať zásielku pomocou služby „eBay“, a uviesť číslo stopy, ktoré mu zaslal predajca. Za poplatok sa môže tiež zapojiť do sporu s predávajúcim, ak mu dovolíte otvoriť balík s cieľom skontrolovať stav zásielky. Niekedy je tento spôsob doručenia jediný možný, niektorí uprednostňujú objednávanie tovaru od rôznych predajcov sprostredkovateľovi, ktorý ich potom zbiera v jednom balení a posiela ich ďalej zákazníkovi, namiesto toho, aby platil za niekoľko rôznych dodávok priamo do ich domu. Voľba je vždy na vás.
Objednávka pre maloletých
Niektorí používatelia sa pýtajú, ako si objednať na eBay, ak nie sú starší ako 18 rokov. Všetko je veľmi jednoduché. Za tovar nie je možné platiť osobou, na ktorú je adresa objednaná, to znamená, že môžete ľahko požiadať svojho priateľa s účtom Paypal o zaplatenie zásielky a potom peniaze vrátiť v mene, ktorá vám vyhovuje. V dodacej adrese musíte uviesť svoju adresu a údaje z pasu a potom pomocou tohto dokladu tovar vyzdvihnúť poštou - zásielky sa vydávajú aj maloletým.
Mimochodom, ak pri platbe nepoužívate svoj vlastný účet, v takom prípade to predávajúcemu oznámte: môže tovar odoslať na adresu uvedenú ako registračná adresa majiteľa Paypal, a potom nebudete musieť tovar vyzdvihnúť, ale ten, ktorý zaplatil za to.
záver
Ako vidíte, objednanie niečoho na tak známej online stránke, ako je eBay, nie je také ťažké, hlavnou vecou je mať predstavu o zásadách tejto stránky. Zhrnutím všetkých vyššie uvedených skutočností môžeme dospieť k záveru: pred objednaním eBay by ste mali:
- Porovnať ceny na webe s tým, čo ponúkajú iné zdroje;
- pozorne si prečítajte popis produktu;
- skontrolovať predajcu;
- zvoliť najvhodnejší spôsob doručenia;
- zaplatiť za tovar pomocou služby Paypal alebo nájsť niekoho, kto za to zaplatí pomocou tohto systému za vás.
Po týchto piatich krokoch môžete svoj nákup bezpečne očakávať a čas od času ho sledovať podľa kódu sledovania, ktorý vám predajca pošle.