Každá osoba vrátane jednotlivca sa môže stretnúť s problémami protiprávneho konania zástupcov daňovej služby. Môže to byť omeškanie so zaplatením daňových úľav alebo nezákonný prírastok dane alebo dokonca pokuta. V takýchto situáciách vzniká logická otázka: „Kde sa sťažovať na daňovú kontrolu jednotlivcovi?“
Kam ísť
Postup odvolania proti konaniu zástupcov daňovej služby je opísaný v daňovom zákonníku, najmä v článku 137. Tento článok dáva jednotlivcovi právo odvolať sa na tieto orgány:
- na vyšší manažment úradníka, ktorý sa dopustil protiprávneho konania;
- občan krajiny má právo obrátiť sa na súd;
- orgánom činným v trestnom konaní alebo skôr prokurátorom.
Obsah sťažnosti
Kde sa sťažovať na daňovú kontrolu u jednotlivca? Bez ohľadu na vybraný prípad by text sťažnosti mal obsahovať tieto údaje:
- úplné podrobnosti o dokumente (rozhodnutia, oznámenia atď.), proti ktorému sa možno odvolať;
- ak podstatou sťažnosti je nečinnosť úradníka, malo by sa konkrétne opísať, čo presne je protiprávnosť nečinnosti.
Ako dôkaz musíte priložiť všetky dokumenty potvrdzujúce nezákonnosť konania.
Pravidlá zostavovania
Sťažnosť voči daňovému úradu možno podať ručne alebo prostredníctvom počítača. Dokument sa môže prenášať nielen osobne, ale aj prostredníctvom internetu, pošty alebo osobného zaobchádzania, a to tak, že sa doručí do kancelárie vybraného orgánu.
Text podnetu začína údajmi o orgáne, v ktorom je podnet podaný. Ďalej sú v záhlaví uvedené podrobnosti o žiadateľovi vrátane kontaktných údajov. Názov dokumentu je uvedený nižšie: „Sťažnosť“.
Potom sa začne hlavná časť dokumentu, kde je potrebné zdôrazniť dôvody odvolania. Ak hovoríme o odvolaní ktoréhokoľvek dokumentu, sú uvedené jeho podrobnosti. Nezabudnite zaregistrovať všetky skutočnosti, ktoré preukážu nezákonnosť konania alebo nečinnosť úradníka. V texte by nemali byť prítomné emócie, iba holé fakty.
V záverečnej časti textu sú uvedené požiadavky. Môže ísť napríklad o nárok na odškodnenie alebo stíhanie.
Na samom konci sťažnosti sú uvedené kontaktné informácie, dátum prípravy, celé meno a podpis žiadateľa.
V článku 139.2 daňového poriadku sú úplne opísané všetky požiadavky na takéto doklady.
Načasovanie
Lehota, v ktorej môže nespokojný jednotlivec podať sťažnosť, je 3 mesiace. Za deň začatia tohto obdobia sa považuje okamih, keď bolo prijaté protiprávne rozhodnutie alebo občan zistil, že nečinnosť úradníka je nezákonná.
Toto obdobie sa môže predĺžiť iba vo výnimočných prípadoch, keď dotknutá osoba môže preukázať, že mu z platných dôvodov zmeškala lehotu.
Kde sa sťažovať na daňovú kontrolu jednotlivcovi a do akej miery sa bude sťažnosť posudzovať? Bez ohľadu na vybraný prípad by lehota na posúdenie sťažnosti nemala prekročiť 30 dní od dátumu registrácie takého vyhlásenia na príslušnom orgáne.
Ak žiadateľ nie je spokojný s rozhodnutím prijatým na jeho sťažnosť, má možnosť odvolať sa aj proti tomuto rozhodnutiu.
Metódy predkladania
Ako a kde podať sťažnosť na daňovú kontrolu jednotlivcovi? Jedným z najbežnejších spôsobov podania sťažnosti je osobný kontakt. Poškodená osoba jednoducho vezme navrhnutý dokument do kancelárie a zaregistruje ho. Môžete tiež použiť poštové služby a internet, ak ste podali sťažnosť na daňový úrad. Môžete nás kontaktovať telefonicky alebo sa dohodnúť na stretnutí s nadriadeným manažérom úradníka, ktorý dostal sťažnosť.
Sťažnosť online
Federálna daňová služba poskytuje všetkým daňovníkom v Rusku príležitosť podať sťažnosť online.
Ak to chcete urobiť, prejdite na nalog.ru a vyberte kartu „Služby pre jednotlivcov“. Samotný systém vám ponúkne výber oblasti obehu, užívateľ musí s touto voľbou súhlasiť alebo zvoliť inú.
Na samom spodku stránky nájdete odkaz, na ktorý sa dá kliknúť s názvom „Podanie sťažnosti daňovým úradom“. Po kliknutí na tento odkaz bude musieť užívateľ z navrhovaných možností určiť najvhodnejšie. V takom prípade vyberte možnosť „Chcem podať sťažnosť.“ Podstata sťažnosti je opísaná v otvorenom formulári a naskenované dokumenty možno pripojiť nižšie. Hlavná vec - nezabudnite uviesť svoje kontaktné údaje a zvoliť požadovaný spôsob prijatia odpovede. Po vyplnení všetkých údajov a odoslaní reklamácie dostane užívateľ správu e-mailom alebo mobilným telefónom správu, že reklamácia bola prijatá spôsobom, ktorý bol uvedený.
Mimochodom, môžete sa obrátiť na daňový úrad online nielen prostredníctvom osobného účtu, ale aj vo forme voľného obehu.
Telefónny hovor
Kde sa sťažovať na daňový úrad? Svoju odôvodnenú nespokojnosť môžete vyjadriť telefonicky. Číslo kontaktného centra je relevantné pre všetky regióny krajiny. Aj keď takéto odvolanie bude slúžiť iba na informačné účely. Zároveň by ste mali o tomto probléme hovoriť slušne a zdvorilo. Musí sa to urobiť stručne, bez väčších emócií.
Recepcia u predstavených
Ako sa sťažovať na daňovom úrade? Jednotlivec má právo dohodnúť si schôdzku s vedením úradníka alebo prísť na recepciu a hovoriť o svojom probléme. Ak sa problém nedá vyriešiť na úrovni ústnej liečby, od žiadateľa sa bude požadovať písomná sťažnosť.
Na webovej stránke Federálnej daňovej služby si môžete objednať online na adrese order.nalog.ru. Na stránke musíte vybrať príslušný územný úrad a požadovaný dátum návštevy.
Ak bude zamietnutá
Môže sa stať, že vyššie orgány odmietnu na sťažnosť odpovedať. Kde sa v takýchto prípadoch sťažovať na daňovú službu?
Môžete sa obrátiť na prokurátora. Ak predtým nedošlo k odvolaniu na vyšší orgán, štátna prokuratúra s najväčšou pravdepodobnosťou pošle sťažnosť. Preto, ak ste sa už obrátili na vedenie, mali by ste priložiť kópiu sťažnosti a rozhodnutie o nej prijaté.
Je potrebné kontaktovať územný úrad prokuratúry v mieste daňovej služby. Nemožno podať sťažnosť iba na celú teritoriálnu pobočku Federálnej daňovej služby, ale na konkrétnu osobu, ktorá podľa žalobcu porušila jeho práva.
Text sťažnosti na prokuratúre je vypracovaný na základe vyhlásenia o nároku. Len sťažnosť nemusí vždy naznačovať právne opodstatnenie problému a vyhlásenie sa musí nevyhnutne odvolávať na normy zákona, ktoré boli porušené.
Prokuratúra má na posúdenie žiadosti 30 dní odo dňa, keď bola zaregistrovaná. Ak boli predložené nezvratné dôkazy, táto lehota sa môže skrátiť na 15 dní.
Sťažnosť môžete podať poštou alebo nechať v špeciálnej schránke na odvolanie, ktorá je k dispozícii všetkým prokurátorom v krajine.
Súd
Ako sa sťažovať na daňovom úrade? Poslednou možnosťou, ako sa odvolať, je súd.Predtým je však povinné podať žiadosť na vyšší daňový úrad, ktorý musí byť potvrdený písomným dôkazom.
Vyhlásenie o nároku sa podáva podľa všeobecných zásad prijatých v týchto dokumentoch. Hlavným problémom takejto ochrany vlastných práv je zdĺhavé preskúmanie nárokov. Ak je porušenie menšie, než sa obrátite na súd, je lepšie premýšľať o tom, či stojí za to stráviť mesiace, alebo dokonca roky, svoje nervy a silné stránky, aby ste potrestali úradníka.