V každom dome, či už je to súkromný alebo viacčlenný, sú stanovené určité pravidlá pre pokojné susedstvo. Ide predovšetkým o dodržiavanie pravidiel ticha, požiarnej bezpečnosti, hygienických, environmentálnych a iných noriem. Takže, ak to susedia dostanú, dovolia si nevhodné správanie, kto má právo podať sťažnosť? Ako napísať článok? Kam ho podať? Odpovede sú uvedené v článku.
Kto má právo podať sťažnosť?
Majiteľ susediaceho bytu alebo domu, ktorý sa nachádza neďaleko, najčastejšie podáva sťažnosť na porušenie práv nájomcov v dôsledku nesprávneho správania suseda, ak nejde o súkromný sektor. Dnes sa nájomné bývanie stalo veľmi bežným javom. Vynára sa teda otázka: Majú nájomníci, ktorí nie sú vlastníkmi, ale iba prenajímajú byt, právo podať sťažnosť susedom?
V tomto prípade sa neuplatňuje zásada ochrany práv. To znamená, že neexistuje žiadny rozdiel, ktorého práva porušujú bezohľadní susedia - ten, kto prenajíma dom, alebo ten, kto je jeho oprávneným vlastníkom. Každá osoba, ktorej práva sú porušené, má teda právo podať sťažnosť. Berieme preto pero a papier.
Čo robiť, keď susedia porušujú práva
V prípade nedodržania všeobecne uznávaných pravidiel susedstva majú obyvatelia právo podať sťažnosť proti susedom na okresnom úrade alebo na príslušnom úrade za porušenie ich záujmov a práv. Podanie takéhoto odvolania je upravené zákonom vo forme individuálnej alebo kolektívnej prihlášky.
V každom prípade sa podáva sťažnosť na susedov okresného policajta (vzorka nižšie), ak dôjde k obmedzeniu práv obyvateľov rezidenčného sektora a konanie susedov predstavuje administratívne porušenie.
Druhy sťažností voči susedom
- Individuálna sťažnosť sa podáva od jedného obyvateľa susedovi.
- Niekoľko obyvateľov podáva kolektívnu sťažnosť.
Už vás nebaví hlučných susedov? Najúčinnejším spôsobom ich riešenia je podať kolektívnu sťažnosť. Koniec koncov, odráža názor niekoľkých nespokojných susedov naraz, čo je podľa názoru príslušných orgánov objektívnejšie.
Dôvod podať sťažnosť okresnému policajnému úradníkovi
Dôvody podania sťažnosti závisia od typu porušenia:
- Federálny zákon č. 52 z 30. marca 1999 o sanitárnej a epidemiologickej pohode obyvateľstva hovorí, že hluk je významným porušením práv obyvateľov. 30 decibelov - maximálny prah hluku od 23:00 do 7:00. 40 dB - maximálny prah od 7:00 do 23:00. Čas na opravy a stavebné práce je presne stanovený v pracovných dňoch iba od 9:00 ráno do 19:00 večer.
- Hlučné nezhody susedov, ktoré znejú podobne ako páchanie násilia alebo závažného trestného činu, môže miestny policajt zvážiť návštevou a zaznamenaním porušení, ktoré boli vypočuté alebo videné.
- V článku 6.4 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie sa ustanovuje administratívna zodpovednosť (pokuty) v súvislosti so susedmi, ktorí sa vrhajú na schodištia, blízko domu, na spoločných pre-bytových územiach.
- Porušenie noriem držania zvierat a ich chôdze je tiež dôvodom na sťažnosť. Ak susedia obsahujú veľké množstvo zvierat, ktoré vydávajú hluk alebo majú silný prírodný zápach, musí túto záležitosť zvážiť okresný policajt.
- Sanácia bytov.Ak to nie je oznámené príslušným orgánom a ak sa dotklo podporných štruktúr alebo sa susedia rozhodli doplniť svoje bývanie o spoločné územia, ide o porušenie zákona.
- O probléme častých povodní rozhodujú súdy.
Ako napísať sťažnosť susedom
Kolektívnu sťažnosť je možné podať, ak k porušovaniu práv nájomcov dochádza pravidelne (nezáleží na tom, ktoré alebo ktoré porušenia nastanú, či už je to narušenie mieru, fajčenie alebo zlá hygiena), zatiaľ čo susedia nevenujú pozornosť požiadavkám ostatných obyvateľov. Sťažnosť na susedov okresu (vzorka) pre každý konkrétny prípad sa podáva trochu inak, inak sú pomenované okolnosti porušenia.
Základné požiadavky
Pri správnom písaní kolektívnej sťažnosti voči susedom sa musia dodržiavať určité požiadavky:
- V záhlaví sa uvádza názov orgánu, ktorému sa odvolanie podáva, alebo konkrétna oprávnená osoba, ktorá bude oprávnená žiadosť posúdiť, t. okr. Jeho meno nájdete na policajnej stanici v mieste bydliska.
- Zoznam nespokojných obyvateľov. Úplne sa uvádza celé meno, adresa každého sťažovateľa a jeho kontaktné čísla. Anonymné vyhlásenie sa prijíma na zváženie, iba ak obsahuje konkrétne údaje o závažnom trestnom čine.
- Adresa a telefónne číslo príjemcu odpovede.
- Hlavná časť sťažnosti naznačuje údajného páchateľa s konkrétnym vyjadrením jeho viny.
- Zoznam právnych dôvodov.
- Požiadavky na neopatrného suseda.
- Na konci je dátum zostavenia. Dokument musí tiež podpísať každý, kto so sťažnosťou súhlasí.
Hlavná časť sťažnosti
Táto časť žiadosti musí obsahovať:
- Podstata sťažnosti: kde, kedy, kto a za akých okolností príkaz porušil. Všetko je opísané čo najpresnejšie, čo vysvetľuje, ako sa vyvíjali udalosti, čo naznačuje, ktorým obyvateľom bolo nepohodlie doručené.
- Návrhy obetí na vykonanie opatrení, ktoré sa vzťahujú na porušovateľa: vykonávanie vysvetľujúcich prác, vysťahovanie atď.
Funkcie odvolania
Pri vybavovaní sťažnosti musíte zvážiť niektoré funkcie a pravidlá:
- Štýl písania by mal byť obchodný. Mali by ste sa vzdať používania slangových výrazov, slov so živou nadsázkou, obscénnych poznámok. Návrhy by sa mali používať hlavne jednoduché, nie príliš dlhé a zrozumiteľné. Táto myšlienka by sa mala jasne a presne uviesť v chronologickom poradí.
- Emócie vo vyhlásení sú nevhodné. Text napísaný prísnym obchodným jazykom bude mať väčší vplyv na areál. Vyhlásenie by nemalo obsahovať objemné, plné sťažností na „vodu“, v ktorých nie je nič jasné a podstata nie je uvedená.
- Mali by byť prítomné iba fakty. Faktické vyhlásenie by malo vyzerať asi takto: „O piatej ráno [dátum] som [Meno osoby, v mene ktorej sa sťažnosť podáva], prebudil Ivan Ivanov, ktorý hlasno zapol hudbu a začal spievať.“
- Objem sťažnosti by mal byť optimálny. Zhrnutie informácií neumožňuje okresnému policajtovi pochopiť, čo sa v skutočnosti stalo. Príliš dlhá sťažnosť sa dá ľahko zameniť. Najlepšie je použiť priemerné množstvo informácií.
- Požiadavky na susedov by mali byť jasne opísané, ale nie nadhodnotené. Príliš tvrdé a absurdné požiadavky (napríklad pokuta 20 000 rubľov za vystrašenú mačku a poškriabanie jej ruky) sa pravdepodobne nesplnia.
- Odkazy na právne predpisy upravujúce práva nájomcov. V tejto časti je potrebné uviesť, ktoré zákony boli porušené. Tým sa skráti čas na posúdenie sťažnosti, čo znamená, že proces prijímania opatrení sa skráti.
Štruktúra výkazu
Podanie sťažnosti štátnemu orgánu činnému v trestnom konaní si vyžaduje dodržanie určitého postupu pri jej písaní:
- V pravom hornom rohu je uvedená oprávnená osoba, jej celé meno, číslo pozemku, adresa žiadateľa, celé meno spolu s číslami bytov, telefóny.
- Názov vyhlásenia (hromadné vyhlásenie) je uvedený v strede.
- Ďalej sú uvedené úvodné a opisné časti dokumentu so špecifickým popisom času a konania, ktoré označujú dotknutého suseda.
- Uvádzajú sa požiadavky týkajúce sa páchateľa, ak existujú.
- Po všetkých kompilátoroch sa podpíše vyhlásenie a dátum sa opečiatkuje.
Aké ďalšie dôkazy možno k žiadosti priložiť?
Komunikácia s okresným policajtom o sťažnosti na susedov môže prebiehať ústne. Obyvatelia môžu okrem sťažnosti týkajúcej sa suseda na polícii predložiť dôkazy:
- video, fotografia rozhovoru so susedmi na vymeniteľnom médiu;
- zvukové nahrávky konverzácií;
- svedectvá iných obyvateľov;
- odborné posudky, osvedčenia o kontrole.
Pravda, bohužiaľ, sťažnosť týkajúca sa hlučných susedov je sťažnosť na porušenie, ktoré je ťažké potvrdiť inými metódami. Tu sa berie do úvahy iba svedectvo.
Kde inde môžem napísať sťažnosť
Môžem podať sťažnosť na iné orgány okrem polície? Samozrejme, v niektorých prípadoch je mimochodom potrebné najskôr kontaktovať napríklad hasičský zbor alebo prokuratúru. Kam napísať sťažnosť na susedov:
- Môžete požiadať o susedov v partnerstve s vlastníkmi domov, ak existuje. Môžete sa obrátiť na správcovskú spoločnosť. Tieto skupiny odovzdajú Štátnemu inšpektorátu pre bývanie dokument o porušení poriadku. Sú tiež oprávnení do konania zahrnúť také stavby, ako sú Rospotrebnadzor, požiarna inšpekcia alebo iné inšpekčné stavby. Ak riadiaca organizácia neodpovedala, musíte podať sťažnosť príslušnému orgánu sami.
- Požiadajte požiarny inšpektorát o nebezpečnom použití pyrotechniky alebo o nedodržiavaní pravidiel požiarnej bezpečnosti.
- So zvýšeným stupňom hluku, nadmerným upchávaním, nečistotami a porušovaním iných noriem základnej hygieny by ste sa mali obrátiť na federálnu službu pre dohľad nad ochranou práv spotrebiteľa a ľudskou pohodu.
- Pri vykonávaní neskorých opráv a stavebných prác alebo prác, ktoré spôsobili poškodenie nehnuteľností na bývanie obyvateľov, majú právo obrátiť sa na výkonný orgán alebo orgán bývania a komunálnych služieb, ktorý vykonáva kontrolu nad predmetmi zlepšenia.
- Účinným spôsobom, ako sa vysporiadať s problémami, je sťažovať sa na suseda na políciu, najmä ak k porušovaniu došlo viackrát.
- Sťažovať sa môžete na prokuratúre. Medzi jej povinnosti patrí posudzovanie takýchto prípadov. Napríklad, ak susedia zneužívajú alkohol, drogy alebo vezmú podozrivých ľudí domov, kontaktovanie prokuratúry bude účinným spôsobom boja.
- Obyvatelia majú právo podať žalobu v rámci hromadnej žaloby. Je potrebné opísať podstatu prípadu, požiadavky a samotní obyvatelia sa stanú svedkami na potvrdenie dôkazov.
Vzorová sťažnosť na alkoholického suseda
A čo konkrétne vzorky? Ďalej sa uvádza sťažnosť na susedov okresného policajta (vzorka), ak pijú príliš veľa:
Na okresného komisára
3 policajné útvary policajného oddelenia
Martynov Petr Nikolaevič
od Kravtsova V. V., Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, apt. 32
Veselkina S.A., Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, 30
Kobozeva O.N., Moskva, ul. Anadyrskaya, d.16, apt. 27
Vyhlásenie (sťažnosť)
Náš sused Pavlovský Michail Sergejevič, ktorý žije na adrese: Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, apt. 31, pravidelne narúša ticho neskôr (po 23 hodinách). V stave intoxikácie kričí nahlas, prináša alkoholických priateľov, prisahá s nimi. Hluk prekračuje povolenú hodnotu.
Takže 20. júna 2017, podľa svedectiev S.A. Veselkiny, po polnoci fajčila na schodisku opitá štvorčlenná spoločnosť, zatiaľ čo hlasno hovorila hanlivým jazykom.
Kobozeva O.N. svedčí o tom, že 25. júna 2017, približne o 6:00 v skorých ranných hodinách, z bytu č. 31 začuli zvuky boja a pálenia.
Na požiadanie spievať hudbu v noci pokojnejšie Pavlovsky M.S. nijako nereagoval. Zvyčajne neprišiel ku dverám a neotvoril ich. Keď sa to však stane, stretne nás s obscénnym jazykom a hrozbami.
Na základe vyššie uvedeného kategoricky trváme na tom, aby sme túto sťažnosť zvážili a prijali opatrenia vo vzťahu k občanovi, a to: poslať MS Pavlovského na ošetrenie, ako aj priviesť ho k administratívnej zodpovednosti.
28. júna 2017
VV Kravtsov ________
SA Veselkina ________
ON Kobozeva ________
Sťažnosť týkajúca sa fajčenia susedov z dôvodu nehygienických podmienok, chovu veľkého počtu zvierat atď. Sa podáva v rovnakej podobe.
A čo iné druhy sťažností? Na obrázku vyššie je napríklad sťažnosť na susedov okresného policajta (vzorka), ak počúvajú hudbu nahlas, potom rušia ostatných.
Na záver
V prípade porušenia je okrskový dôstojník oprávnený konať. Za akýchkoľvek okolností, ktoré porušujú zákon a práva obyvateľov susedných bytov, sa podáva sťažnosť miestnemu príslušníkovi polície na susedov. Musí dohliadať na územie pripojené k jeho pracovisku. Ak to dostali susedia, mal by pomôcť okresný policajný dôstojník.
Okrem toho je policajt povinný zavolať páchateľov zodpovedných za obnovenie poriadku. Sťažnosť na susedov okrsku sa musí vyhotoviť podľa vzoru správne, bez chýb, pričom podstata incidentu musí byť úplne zverejnená.