V modernom svete si niektorí občania jednoducho nevedia predstaviť svoj život bez použitia pôžičiek. Skutočne, s peniazmi požičanými od banky si človek môže kúpiť to, čo chce, a nie na niekoľko rokov ich ušetriť. Existujú však také nepríjemné situácie, keď je potrebné peniaze vrátiť, ale nie sú. Má banka v tomto prípade právo pozvať príbuzných dlžníka? Odpoveď na túto otázku bude kladná len v takom prípade, ak dlžník v zmluve o pôžičke uvedie, že jeho najbližšia rodina alebo banka nemôžu dosiahnuť posledný. Prečítajte si viac o tom všetkom v tomto článku.
Stručne o hlavnej veci
Často sa stáva, že osoba, ktorá si požičala peniaze od banky, potom jednoducho nemôže splácať úver úverovej inštitúcii. Zvyčajne sa to deje iba z jedného dôvodu - dlžník nemá prostriedky a nemôže si plniť svoje povinnosti. Čo teda potom úverová inštitúcia začína robiť?
Má banka právo zavolať príbuzným dlžníka, ak ich telefónne čísla nie sú uvedené v zmluve?
Najskôr je potrebné povedať, že zamestnanci úverovej organizácie najprv začnú telefonovať dlžníkovi a požadujú vrátenie prostriedkov. V prípade, že sa dlžník nedostane do kontaktu, banka sa mu snaží odovzdať informácie prostredníctvom svojich príbuzných. Ak však dlžník v zmluve neuviedol svoje podrobnosti, žiadny z príbuzných nie je ručiteľom úveru, potom nemajú právo ho rušiť. Toto treba pamätať.
Čo potrebujete vedieť
Má banka právo volať príbuzných dlžníka? Odpoveď na túto otázku bude zmiešaná. Pretože ak chce niekto vziať pôžičku a získať súhlas so svojou žiadosťou, svojím vlastným nerozhodnutím nielen informuje banku o všetkých informáciách o sebe, ale poskytuje aj kontakty svojich príbuzných a priateľov. Je potrebné to urobiť? Každý sa rozhodne sám za seba, ale ak sám dlžník oznámil kontakty svojich príbuzných za účelom komunikácie, potom sa neprekvapuje, že ich banka zavolá v prípade nesplatenia úveru alebo omeškania platby podľa zmluvy o pôžičke. Túto okolnosť je potrebné zohľadniť.
V prípade, že dlžník neposkytol banke počet svojich príbuzných, zamestnanci finančnej organizácie nemajú vôbec právo rušiť ju. Ak k tomu dôjde, musíte sa obrátiť na orgány činné v trestnom konaní.
Pre informáciu
Má banka právo volať príbuzných dlžníka av akých prípadoch? Odpoveď na túto otázku sa obáva mnohých občanov, ktorí čelia podobnému problému.
Banka má plné právo volať príbuzných dlžníka, ak:
- ich číslo bolo uvedené v zmluve o pôžičke ako kontaktné informácie na komunikáciu;
- blízka osoba je ručiteľom pôžičky alebo dedičom dlžníka;
- dlžník sa nedostane do kontaktu a nie je možné sa k nemu dostať.
Preto by mal dlžník skôr, ako požiada finančnú organizáciu o pôžičku, premyslieť, či to skutočne potrebuje, či môže pôžičku splatiť banke.
Relatívne ručenie
Mnoho úverových organizácií dáva prednosť poskytovaniu pôžičiek iba dôveryhodným zákazníkom. Napríklad Sberbank schvaľuje pôžičky bez potvrdení o príjmoch iba tým, ktorí na kartu dostanú plat alebo dôchodok. To je správne. V skutočnosti v takejto situácii môže banka okamžite vidieť solventnosť dlžníka.
Ak je však táto suma mimoriadne vysoká, môže občan potrebovať ručiteľa na schválenie a vydanie úveru. Veľmi často sa stávajú blízkym priateľom alebo príbuzným. Každý ručiteľ však musí pamätať na to, že v prípade nezaplatenia dlhu dlžníkom alebo jeho platobnej neschopnosti sa mu musí zostávajúca suma zaplatiť. Stáva sa to dosť často.
Má banka právo zavolať príbuzného dlžníka, ak sa stane ručiteľom úveru? Odpoveď v tomto prípade bude kladná. V tomto prípade skutočne prevzal zodpovednosť za povinnosti svojho príbuzného osoba. Pre banku je najdôležitejšie to, že platby za pôžičku dorazia včas, potom nebudú žiadne problémy a nikto nebude volať nikomu. Toto treba pamätať.
Často kladené otázky
Má banka právo zavolať príbuzným klienta, ktorý prijal spotrebiteľský úver a nechce ho vrátiť? Ako už bolo uvedené, finančná inštitúcia môže kontaktovať príbuzných svojho dlžníka, ak opustili svoje telefóny pri uzatváraní zmluvy alebo ak jeden z nich je ručiteľom. V opačnom prípade budú hovory zamestnancov banky nezákonné. Toto pravidlo musíte poznať.
Môže banka v noci zavolať príbuzným dlžníka? Samozrejme, že nie. Aj keď dlžník pri žiadosti o pôžičku opustil telefónne číslo svojho príbuzného, zamestnanci banky môžu volať cez víkendy od 8:00 do 22:00 a cez sviatky a víkendy od 9:00 do 20:00. Toto pravidlo je vysvetlené v článku 15 federálneho zákona o spotrebiteľských úveroch.
V prípade, že zamestnanci banky nespĺňajú požiadavky zákona a telefonujú v noci, môžete sa obrátiť na políciu s vyhlásením o chuligánstve. Aj keď sa to v praxi stáva veľmi zriedka.
Ak dlžník zomrel
Úverové organizácie sa poistia, a preto sa snažia vydávať veľké množstvo hotovosti iba tým dlžníkom, ktorí majú stabilné finančné postavenie a majú v držbe nejaký cenný majetok.
Mnoho bánk ponúka poistenie úverov, takže v prípade úmrtia alebo platobnej neschopnosti dlžníka poisťovňa zaplatí svoj dlh. Ale nie všetci súhlasia.
Môžu banky požiadať dlžníka o relatívne náročné splatenie jeho úveru, ak zomrel a nezaplatil dlh v plnej výške? Toto je povolené, iba ak je jeho dedičom blízka osoba dlžníka a zdedil všetok majetok a dlhy zosnulého. Ale požadovať splatenie pôžičky od zosnulého iba o šesť mesiacov neskôr, keď príbuzný vstúpi do dedičských práv. Toto je objednávka.
V prípade, že príbuzný zosnulého zosnulého odmietol celé dedičstvo, nie je povinný splatiť dlhy banke. Toto treba pamätať.
Čo robiť
Má banka právo vyzvať príbuzných dlžníka o pôžičku, ak pri uzatváraní dohody s touto finančnou inštitúciou neuviedla ich čísla ako kontaktné čísla pre komunikáciu? Odpoveď tu nie je. Okrem toho, ak zamestnanci banky zavolajú príbuzných dlžníka, ktorí majú účet v tej istej finančnej inštitúcii, v ktorej táto úverová inštitúcia vzala pôžičku, a požiadajú ich, aby poskytli informácie o mieste dlžníka s cieľom splatiť úver, potom sa tieto požiadavky budú považovať za nezákonné. V takom prípade stačí povedať zástupcovi banky, že sa mu už viac neobťažuje a odpojí sa.
Do konverzácie musíte vstúpiť iba vtedy, ak o to požiada sám dlžník. Napríklad je v nemocnici a nemá s ním telefón.
Ako viesť dialóg
Ak príbuzní dlžníka volajú z banky, čo by sa malo v tejto situácii urobiť naposledy? Hlavnou vecou nie je panikáriť, ale viesť rozhovor so zamestnancom úverovej organizácie je veľmi taktný. Neodpovedajte na otázky zamestnanca banky týkajúce sa platby dlhu blízkym príbuzným. Okrem toho nie je potrebné nič sľúbiť.
Samozrejme, ak zamestnanci banky zavolajú manželovi alebo manželke dlžníka v súvislosti s pôžičkou, potom táto môže povedať, že manžel vráti sumu v určitom čase. Najmä ak sa pôžička použila na potreby rodiny. Nie je však potrebné uvádzať podrobnejšie informácie o dlžníkovi.
V dialógu so zamestnancom banky môže príbuzný dlžníka povedať, že prevedie informácie získané z rozhovoru dlžníkovi a zavolá úverové oddelenie finančnej organizácie. Toto je koniec rozhovoru.
záver
Tu by som chcel ešte raz povedať, že predtým, ako prevezmete finančné záväzky voči banke, musíte premýšľať o tom, či daná osoba skutočne potrebuje túto pôžičku. Má prostriedky na zaplatenie dlhu neskôr a nie je zlým platiteľom? Koniec koncov sa môže stať čokoľvek. Dnes má občan zamestnanie a stabilný príjem a zajtra bol prepustený, neboli peniaze a banka vyžaduje splatenie úveru.
Je potrebné prevziať takúto zodpovednosť a uviesť počet príbuzných v zmluve s finančnou organizáciou? Potrebujete sa uchýliť k poskytovaniu pôžičiek iba vo veľmi ťažkej situácii, keď neexistuje iný spôsob. A nemali by ste brať jedného zo svojich príbuzných za ručiteľov, aby ste mu neskôr nezničili svoj vzťah.