Mnoho majiteľov obchodov a predajní často stojí pred otázkou, ako predávať topánky. Tento produkt je medzi spotrebiteľmi pomerne populárny. Preto by ste si mali dôkladne preštudovať všetky jemnosti marketingu rôznych typov obuvi.
Bez ohľadu na to, či sa snažíte predať pár elegantných topánok alebo praktické tenisky, existuje mnoho spôsobov, ako maximalizovať svoj zisk. Predstavujeme niekoľko jednoduchých pravidiel, ktoré vám pomôžu dosiahnuť požadovaný výsledok. Ako teda predávať topánky?
Príprava na predaj
Pre úspešný predaj obuvi je potrebné obrovské množstvo práce. Koniec koncov, je to presne premyslená príprava, ktorá pomôže úspešnému predaju dostupného produktu. Je však potrebné si uvedomiť, že príprava na predaj nových a obnosených topánok sa bude vyznačovať zložitosťou. Na začiatok je potrebné sa rozhodnúť, kde predať topánky.
Funkcie predaja nových a opotrebovaných topánok
Ak predávate pár úplne nových topánok, nevyžadujú čistenie ani údržbu. Jediný okamih: ak boli skladované dlhý čas v sklade alebo v škatuľke, môže byť potrebné utrieť nahromadený prach.
V prípade predaja použitej topánky existuje niekoľko spôsobov, ako rýchlo vylepšiť jej vzhľad. Výmena šnúrky na kríži je jedným z najlepších spôsobov, ako nastaviť vyššiu cenu. V prípade topánok z lakovanej kože si môžete kúpiť lak vhodného odtieňa a opatrne ho aplikovať. Pomôže to obnoviť vzhľad topánky. Tieto malé triky vám pomôžu nájsť odpoveď na otázku, ako predávať topánky.
Predaj obuvi v obchode
Pochopte svoj produkt lepšie ako váš zákazník. Kupujúci k vám príde kvôli vedomostiam, skúsenostiam a najlepšej obuvi. V tejto situácii musíte byť odborníkom. Nechcem len ukázať topánky, ale tiež mu pomôcť dozvedieť sa niečo nové o produkte. Z akých materiálov je vyrobený? V ktorej sezóne bude módne? Dá vám tiež dôvod ponúknuť kupujúcemu niečo iné, ak mu prvý pár nevyhovuje.
Zistite, kto je váš spotrebiteľ a čo hľadá.
Postupom času sa naučíte spoznať typy zákazníkov. Okamžite pochopíte, čo chce konkrétny kupujúci kúpiť. Nespoliehajte sa však iba na váš názor, opýtajte sa klienta, čo presne chce kúpiť. Pokúste sa pozdraviť a spoznať každého, kto vstúpi do vašich dverí. V takom prípade sa neponáhľajte, dajte mu pár minút na vyhodnotenie obchodu a potom sa opýtajte, ako môžete pomôcť.
Požiadajte klienta, aby si sadol a vyskúšal si topánky. Keď sedí, opýtajte sa, čo ho zaujíma. Toto vám pomôže identifikovať potreby zákazníkov.
Široká ponuka modelov
Táto položka sa najlepšie pochopí na jednom príklade. Potenciálny kupujúci vstúpil do obchodu a chce kúpiť pár uzavretých podpätkov. Aj keď sa snaží o svoje obľúbené topánky, môžete mu ponúknuť niekoľko ďalších možností pre podobné modely. Koniec koncov je pravdepodobné, že si ich klient v zhone neuvedomil. Okrem toho je možné, že ste nemali čas na zobrazenie tohto konkrétneho modelu. Z toho možno vyvodiť tento záver: Pred predajom obuvi v obchode musíte zvládnuť všetky komplikácie svojej špeciality a preštudovať si sortiment obchodu ako zadnú časť ruky. V opačnom prípade si kupujúci okamžite uvedomia, že sú pre toto podnikanie nové. Takéto jednoduché pravidlá - to je odpoveď na otázku, ako správne predávať obuv.
Kľúčom k úspechu je komunikácia s klientom
Porozprávajte sa s kupujúcim, povedzte mu o všetkých novinkách, ktoré máte vo svojom obchode. Nepreháňajte to: konverzácia by mala byť ľahká a nemala by spôsobovať nepohodlie. Pokúste sa hovoriť o nových trendoch vo svete topánkovej módy, odhaliť všetky výhody vybraného modelu. Ak máte nejaké pripomienky k tomuto produktu, informujte o tom svojho nového zákazníka. Dajte mu vedieť, že ostatní zákazníci hovoria, že sú to „veľmi pohodlné“ topánky alebo že napríklad jeden pár má tendenciu zatieniť druhého.
V súčasnej dobe sme zvyknutí vlastniť všetky dostupné informácie a zákazníci nie sú výnimkou. Teória je však jedna vec a v praxi môžete kupujúcemu preukázať svoje znalosti. Poskytnutím všetkých možných informácií im minimalizujete pravdepodobnosť vrátenia tovaru. Na druhej strane zaručujete, že zákazník dostane presne ten produkt, pre ktorý prišiel do vášho obchodu.
Zvláštnosť predaja obuvi na internete
Kde môžem okrem bežného obchodu predávať obuv? Samozrejme, na internete. Pred začatím podnikania v oblasti predaja obuvi prostredníctvom internetového obchodu sa pokúste nájsť spoľahlivého distribútora. Alebo si môžete šiť topánky sami - manuálna práca je oveľa drahšia.
Budete potrebovať širokú škálu modelov - vo všetkých veľkostiach a vo veľkom počte. Vyžaduje si to veľké finančné investície. Preto, ak nemáte dostatok peňazí, môžete sa spojiť s ďalším predajcom obuvi a stať sa skutočným partnerom.
Otvorenie internetového obchodu
Moderná spoločnosť neustále informuje, takže otvorenie online platformy na predaj obuvi nebude problémom. To sa dá urobiť aj na vlastnú päsť. V opačnom prípade môžete použiť nasledujúce portály:
- eBay
- Etsy
- Craigslist a kol.
Pri uvádzaní produktu na predaj zvážte jeho podrobný popis. Nikto nebude kupovať topánky, o ktorých nič nevie. Ak sú informácie neúplné, kupujúci sa môžu pýtať na kvalitu produktu.
Ako predávať topánky online
Najväčší problém, ktorému ľudia pri nákupe obuvi čelia, je neschopnosť produktu preskúmať. Dostupnosť vysokokvalitných fotografií môže pomôcť pri riešení problému. Prinajmenšom musíte odfotiť obe topánky vedľa seba vpredu a vzadu, ako aj vrchnú časť topánky a podošvy. Ak existujú nejaké nedostatky, mali by ste ich určite nahlásiť. Fotografie by sa mali snímať z rôznych uhlov.
Aké informácie by mali byť uvedené v popise produktu
Ak predávate výrobnú obuv, uveďte pôvodnú veľkosť, jej medzinárodné ekvivalenty a výrobcu. Ak nie je známa pôvodná veľkosť, uveďte dĺžku vnútornej vložky. Popíšte čo najpresnejšiu farbu, typ (večerné, ležérne, športové atď.) A štýl obuvi (Oxford, Brog atď.). Uveďte materiály, z ktorých je tovar vyrobený, a ak je to možné, opíšte spôsob výroby. Ak obuv nie je nová, uveďte nedostatky, ak sú, samozrejme, dostupné.
Ak boli použité topánky, buďte úprimní. Pokiaľ ide o jej stav, uveďte čo najpresnejší popis. Krátka esej „nie nová, úhľadne použitá“ nemusí stačiť. Špecifikujte a špecifikujte: „Bola nosená dvakrát, na behúňoch je nejaké opotrebenie, na päte drobné škrabance, ale horná koža je v perfektnom stave.“ To dáva klientovi pocit pohodlia a preukážete zodpovednosť a čestnosť. Pridajte fotografie akýchkoľvek nedokonalostí alebo opotrebenia. To môže pomôcť vyhnúť sa nahnevanej spätnej väzbe od kupujúceho, ktorý sa rozhodne, že bol oklamaný. Čím je reklama úplnejšia, tým atraktívnejšia bude pre ostatných.
Dodatočné informácie
Uveďte príslušné možnosti a sadzby doručenia. Ak sa výrobky predávajú za rozumnú cenu, ale sadzby za dodanie sú príliš vysoké, vaši zákazníci nájdu výhodnejšie možnosti na získanie modelu, aký majú radi.Ponúknite zákazníkom niekoľko možností - od ultrarýchlych dodávok po niečo lacnejšie a nie také rýchle. Dbajte na to, aby sa k nim topánky dostali bez poškodenia.
Tak sme odhalili základné princípy úspešného podnikania. Teraz nemáte otázku, ako predávať topánky.