Vedecký a technologický pokrok našej doby sa neodráža vo všetkých oblastiach služieb. V prospech spoločnosti pracuje každý zo svojich zástupcov prostredníctvom vykonávania konkrétnych pracovných činností v rôznych štruktúrach. Továrne, firmy, podniky, inštitúcie, všetky druhy organizácií využívajú určité služby zamestnancov, ktorí sa zaväzujú vykonávať úlohy navrhované pre činnosť za zodpovedajúcu mzdu. Faktom však je, že ani jedna pracovná činnosť, ani jediný pracovný kolektív a ani jediný oficiálny pracovný vzťah sa nevykonávajú bez súboru opisov pracovných miest upravujúcich takéto vzťahy. Čo určuje potrebu tohto nástroja právnych vzťahov a riadenia zamestnancov? A čo je podstatou hlavných častí popisu práce zamestnanca spoločnosti?
Opis práce: podstata a koncepcia
Ak by v jednom podniku všetky jednotky na plný úväzok plnili zoznam rovnakých funkčných povinností, sotva by existovalo dlho na trhu práce ako plnohodnotný podnikateľský subjekt.
Pozície a pracovné miesta, ktoré zastávajú zamestnanci na rôznych úrovniach hierarchie personálneho obsadenia, sa preto navzájom líšia, pretože sú vybavené rôznym stupňom zodpovednosti, práv a funkcií. Z tohto dôvodu sa vypracúvajú oddiely opisov úloh odborníkov na rôznych úrovniach a kvalifikáciách. Práve v tomto spočíva ich podstata v kontexte dokumentačného organizačného a právneho základu pracovnej činnosti pracovníkov rôznych druhov inštitúcií. Čo je však a z ktorých častí pozostáva opis práce?
Opis práce je úradný dokument podniku, ktorým sa riadi právny vzťah a rozdelenie pracovných povinností zamestnancov pri určovaní ich profesijných práv, rozsahu, funkcií a vzťahov s ostatnými oddeleniami konkrétneho podniku. Inými slovami, tento dokument dáva zamestnancovi príležitosť byť informovaný o úlohách, ktoré sa zaväzuje prevziať na vykonanie, ao jeho vlastných schopnostiach a organizačných slobodách, ktoré sú dohodnuté s jeho bezprostredným vedením.
Aká je potreba vypracovať popis práce
Prečo je v modernej spoločnosti také dôležité rozlíšiť a zdokumentovať funkčnú záťaž každého zamestnanca a vypracovať konkrétny popis práce pre každú novú pozíciu? Hlavné oddiely každého takého dokumentu poskytujú možnosť úradne stanoviť mieru zodpovednosti, zoznam úloh pridelených zamestnancovi a jeho vlastné práva a slobody v priebehu jeho práce. Aké hlavné ciele má zamestnávateľ, ktorý pre svojich podriadených vypracúva takéto pokyny? Medzi ne patrí:
- Racionálne rozdelenie funkčných povinností - pokyn určuje povahu činnosti zamestnanca v kontexte požiadaviek na jeho prácu.
- Stanovenie hraničných prahov v časovom období stanovenom na vykonanie pokynov.
- Zlepšenie spoľahlivosti úloh pridelených na výkon.
- Zlepšenie sociálno-psychologickej atmosféry v tíme a odstránenie hrozieb konfliktu.
- Jasné rozlíšenie medzi funkčnými vzťahmi zamestnanca a jeho vzťahmi s ostatnými zamestnancami.
- Špecifiká zákonných slobôd človeka ako personálnej jednotky konkrétneho podniku.
- Zvyšovanie osobnej a kolektívnej zodpovednosti.
- Povzbudzovanie a povzbudzovanie zamestnancov, aby pracovali efektívne prostredníctvom materiálnych odmien.
- Organizácia rovnomerného rozdelenia práce pre všetkých zamestnancov.
Štruktúra popisu úlohy
Oboznámenie zamestnanca s jeho hlavným právnym dokumentom v jeho novom mieste zamestnania nastane prvý deň, keď zamestnanec nastúpi do služby. Právne predpisy ustanovujú, že časti opisu práce Ruskej federácie by sa dnes mali povinne prideľovať ku každému pracovnému miestu, ktoré schvaľuje riaditeľ podniku a je potrebné ich oboznámiť s konkrétnym zamestnancom, ktorý sa uchádza o túto pozíciu. Ku každej inštrukcii je priložená pečiatka príslušnej inštitúcie. Z vizuálneho hľadiska ide o jeden alebo viac tlačených listov štandardného formátu „A4“ s uzáverom v tvare názvu dokumentu, uhlovým vízom schvaľovateľa, menovite riaditeľa, v pravej hornej časti, zoznamom hlavných častí popisu práce a súhlasom zamestnanca oboznámeného s jeho obsahom v v ľavom dolnom rohu s dátumom podpisu.
Samotnú štruktúru tohto organizačno-právneho dokumentu predstavuje niekoľko sémantických pododsekov. Toto sú časti popisu úlohy. Niektoré z nich sú záväzné, niektoré z nich môže implementovať vedúci spoločnosti dodatočne pre svoje podnikateľské účely. Štandardný popis práce sa v zásade skladá z nasledujúcich častí:
- všeobecné ustanovenia;
- funkcie;
- pracovné povinnosti;
- zákon;
- zodpovednosti;
- komunikácia na príspevok.
Oddiel všeobecných ustanovení
Dokument o regulácii pracovnej činnosti zamestnanca v konkrétnom podniku sa začína jeho menom a postavením zamestnanca na plný úväzok v prípade genitálie. Potom nasleduje text časti opisu práce o všeobecných ustanoveniach vo forme ich uvedenia v podpoložke. Tu sa zovšeobecnené informácie sústreďujú na názov pozície, ktorá sa má obsadiť, pričom sa uvádza jej kategória a miesto personálu, tj hierarchické podriadenie v konkrétnej jednotke. Prvá povinná časť popisu práce obsahuje údaje o:
- názov úradného miesta v súvislosti s tabuľkou personálneho obsadenia s rozpisom základných informácií o ňom: tu názov konkrétneho oddelenia, príslušnosť zamestnanca k nemu a úroveň podriadenosti, ako aj kategória zamestnancov - hlavný, vyšší alebo bežný dodávateľ;
- postup na určenie a odvolanie z funkcie;
- postup výmeny neobsadeného sedadla počas neprítomnosti zamestnanca z dôvodu dovolenky, dekrétu, služobnej cesty;
- požiadavky na odborné vzdelávanie - odhaľuje špecifiká požadovanej úrovne vzdelania a pracovných skúseností; Zahrnuté sú tu aj údaje o požadovaných pracovných zručnostiach a schopnostiach;
- množstvo internej pracovnej dokumentácie, ktorá priamo upravuje činnosti zamestnanca: zahŕňa pokyny riaditeľa, pokyny, pokyny.
Sekcia funkcií
Po všeobecných ustanoveniach uvedených v pododsekoch je táto povinná časť: druhá. V tejto časti popisu práce hovoríme o zozname tých funkcií, ktoré musí zamestnanec vykonávať vzhľadom na oficiálne pracovné miesto, ktoré zastáva v špecializovanej špecialite. Je potrebné poznamenať, že väčšina zodpovedností podobných pozícií v rôznych firmách sa zhoduje. Napríklad funkcie riadneho účtovníka jednej obchodnej spoločnosti sú veľmi podobné funkciám toho istého účtovníckeho zamestnanca inej spoločnosti, ktorá tiež pôsobí v oblasti obchodu atď.Obaja sú účtovníci, obaja pracujú s predajom tovaru alebo služieb, obaja vykonávajú rovnaké transakcie v rámci zavedených právnych predpisov Ruskej federácie. A napriek tomu existuje množstvo variantov, ktoré sú súčasťou funkčného aparátu pracovníka na jeho oficiálnej pozícii. Čo je obsahom časti popisu práce o funkciách zamestnanca, nájdete na príklade popisu práce pokladníka:
- hotovostné transakcie;
- vykonávanie operácií s cennými papiermi;
- vedenie pokladničnej knihy;
- príprava účtovných výkazov a podobne.
Úsek práce
Keď už hovoríme o treťom bloku právneho dokumentu zamestnanca podniku, ktorý sa nazýva „zodpovednosti“, nemôžete si ho zameniť s druhým. Časť povinností v popise práce obsahuje podrobnejší zoznam tých prípadov na programe, ktoré by mal dodávateľ spracovať. A ak funkčne v rôznych podnikoch môže existovať približne rovnaká schéma práce pre štandardné divízie - účtovné oddelenie, logistické oddelenie, skladové oddelenie, potom pokiaľ ide o povinnosti v rôznych spoločnostiach, rovnaké postavenie možno rozdeliť na vykonávanie rôznych úloh. S tým všetkým sa zodpovednosť a funkcie nemôžu zásadne líšiť. V časti opisu úloh sa však upravujú špecializovanejšie činnosti v tomto konkrétnom podniku. Podľa nich musí zamestnanec dodržiavať:
- vnútorné pravidlá organizačnej a právnej činnosti v podniku;
- podmienky prípravy a predkladania dokumentov na overenie (analýza);
- etické štandardy vzťahov a komunikácie medzi oddeleniami a jednotkami v tíme;
- dôvernosť údajov spoločnosti a obchodných tajomstiev.
Ak budeme naďalej uvádzať príklad popisu práce toho istého pokladníka, môžeme rozlíšiť tieto povinnosti:
- príjem, účtovníctvo, vydávanie a skladovanie finančných prostriedkov;
- práca s cennými papiermi;
- príjem hotovosti a cenných papierov na výplaty miezd zamestnancom a zamestnancom vo forme miezd, prémií, cestovných výdavkov, zálohových platieb a iných výdavkov;
- vedenie evidencie kreditných a debetných peňažných príkazov v pokladničnej knihe;
- odsúhlasenie skutočných súm s údajmi z pokladnice;
- súpis zchátralých bankoviek a mien;
- prevod prostriedkov predpísaným spôsobom do kolektorov;
- vedenie hotovostných správ.
Stručne povedané, v časti o povinnostiach sa informácie uvádzajú konkrétnejšie, presnejšie, vlastné určitému podniku v podmienkach skutočných okolností jeho existencie a vykonávania podnikateľských činností.
Časť Práva
V nadväznosti na zoznam povinností zahrnutých do povinnej dennej rutiny zamestnanca je v popise práce časť o právach. To nie je prekvapujúce: v mnohých požiadavkách, úlohách, konkrétnych podmienkach pracovnej činnosti zamestnanca by mali byť aspoň nejaké informácie o tom, čo môže od podniku požadovať, a nielen to, čo od neho vyžaduje. Zamestnanec, ktorý sa uchádza o konkrétne voľné pracovné miesto, sa tu môže oboznámiť so svojimi slobodami a činmi, ktoré môže úradne vykonávať počas vykonávania svojej pracovnej činnosti. Táto časť definuje a vymenúva právomoci delegované na zamestnanca, prostredníctvom ktorých môže zabezpečiť, aby plnil úlohy a povinnosti, ktoré mu boli pridelené. Aké body možno tu pripísať? Napríklad:
- schopnosť vykonať úpravy a návrhy v priebehu riešenia určitých problémov;
- právo rozhodovať sa na úrovni svojich schopností;
- koordinácia konštrukčných dokumentov;
- účasť na stretnutiach;
- získavanie informácií potrebných na výkon ich práce od iných oddelení na úrovni špecialistov v oblasti ich činnosti;
- právo potvrdiť konkrétny zoznam dokumentácie;
- právo kontrolovať určité činnosti zamestnancov konkrétneho oddelenia.
Formulácia slobôd a právomocí zamestnanca umožňuje určiť úroveň jeho zodpovednosti, ktorej položky sú zaradené do samostatnej časti.
Oddiel zodpovednosti
Časť opisu práce o zodpovednosti predurčuje špecifickú závislosť vykonávania určitých úloh od vykonávateľa v osobe zamestnanca, ktorý zastáva toto isté miesto. Za nesplnenie určitých povinností je zamestnanec povinný potrestať úradným trestom. Za vykonávanie nekvalitnej práce je zodpovedný aj za svoju činnosť. Z dôvodu nedodržania času, ktorý mu je pridelený na prácu a prevádzku, sa zamestnanec tiež posudzuje z hľadiska osoby zodpovednej za nesplnenie povinností počas obdobia, ktoré si táto úloha vyžaduje.
Táto časť odráža informácie o formách zodpovednosti úradníka za efektívnosť a dôsledky jeho práce. Môže sa ustanoviť ako disciplinárna sankcia - pokarhanie alebo materiálna depremizácia. V každom prípade sa tak stáva v rámci súčasnej legislatívy, berúc do úvahy špecifiká organizačného procesu v podniku s jeho špecifickou špecializovanou ekonomickou činnosťou.
Sekcia pracovných vzťahov
Záverečná časť, v ktorej sú uvedené vzťahy zamestnanca na pracovnom mieste, určuje jeho vzťah s kolegami z iných oddelení a úrovní podriadenosti. Z tejto časti zamestnanec chápe, od akého dokumentu a na akej úrovni môže požadovať vykonávanie svojich činností a plnenie svojich bezprostredných povinností.
Aké sú pravidlá písania popisu práce
Vytvorenie opisu práce určitej povahy v konkrétnom podniku má legislatívne normatívne pravidlá pre postup jeho prípravy, konkrétne:
- pokyn je schválený priamym vedením podniku u osoby jeho riaditeľa (aj keď obyčajne v praxi vedúci deleguje túto funkciu na vedúcich oddelení, ktorí majú viac informácií o špecifikách práce odboru);
- jeden opis práce je možné zostaviť pre dvoch alebo viacerých zamestnancov vykonávajúcich rovnaké úlohy (to sa týka nočných účtovníkov, prevádzkovateľov, dispečerov, skladovateľov obchodnej spoločnosti, ktorí pracujú napríklad v zmenách - niektorí ľudia pracujú na dennú smenu, iní pracujú na nočnú smenu a majú rôzne povinnosti) presne to isté);
- v prípade sporov medzi zamestnávateľom a zamestnancom o nesprávnosti určitých pododsekov opisu práce sa problém často nerieši voči zamestnávateľovi, preto je pri vypracúvaní pokynov potrebné konzultovať s odborníkmi, ktorí sú dobre oboznámení s právnym rámcom, aby k takýmto incidentom nedošlo.