Ľudia sa čoraz častejšie sťažujú na správu tohto typu: „Kreditná karta bola zastavená. Viac informácií získate na ...“. Tento jav upozornil mnohých klientov z rôznych bánk. Koniec koncov, väčšina finančných organizácií má systém upozornení SMS alebo „studených“ hovorov. S ich pomocou sa človek môže dozvedieť viac o zamykaní a odomykaní plastov banky, ako aj o nových ponukách spoločnosti. Čo mám robiť, ak sa osobe zobrazí správa: „Vaša kreditná karta je zastavená“? Čo to znamená?
Informácie o uzamknutí
Najprv teda zistíme, čo je „akcia bankovej karty zastavená“. Tento jav spravidla naznačuje buď zablokovanie plastu alebo obmedzenie jeho použitia z jedného alebo druhého dôvodu.
Takéto upozornenia spravidla zmiasť ľudí. Naznačujú, že občan nemôže za určitých okolností použiť svoj bankový plast. Preto musíte zistiť, čo robiť v tejto situácii. Je potrebné sa toho obávať?
pracovné banky
Dostali ste SMS s oznámením o pozastavení bankového plastu? Prvá vec, ktorú musí predplatiteľ urobiť, nie je panika a upokojenie. Je možné, že banka urobila chybu alebo má občan dlh, v súvislosti s ktorým bol plast skutočne zablokovaný.
Takmer všetky moderné banky v Ruskej federácii majú systémy oznamovania prostredníctvom SMS. S ich pomocou sú zákazníci informovaní o nových službách, vzniknutých výdavkoch a stave bankových kariet.
Ak osoba dostane správu: „Banková karta je zastavená,“ musí sa najprv pozrieť na číslo, z ktorého bolo oznámenie odoslané. Iba tak bude možné pochopiť, či SMS je skutočne z banky alebo či niekto predstiera, že je osobou. Napríklad zákazníci Sberbank dostávajú varovania od krátkeho čísla 900. Všetky ostatné správy s informáciami o blokovaní karty možno považovať za žrebovanie.
Pozor podvodníci!
V dnešnom Rusku je množstvo podvodov s bankovými kartami rozšírené. Zlodeji prichádzajú s rôznymi schémami klamlivých dôveryhodných občanov. Preto, akonáhle má osoba platobnú kartu, musí byť ostražitý.
„Kreditná karta je pozastavená. Ak chcete získať viac informácií, zavolajte ...“ - ide o typ správy, ktorú dostávajú ľudia z celej krajiny. Na konci takejto SMS je zvyčajne bankový podpis alebo niečo ako „CBR“.
Veríte týmto upozorneniam? Nie, nie a znova. Pravda je, že ide o nový typ podvodu. Preto mnohí jednoducho ignorujú správy o blokovaní plastu banky.
Systém podvodov
Ako navrhovaný systém funguje? Podvody s bankovými kartami v Ruskej federácii sú čoraz bežnejšie. Študovaný problém sa zvyčajne scvrkáva na skutočnosť, že človek môže získať podrobné informácie o blokovaní plastov volaním späť na telefónne číslo uvedené v SMS. Čo bude ďalej?
Potom platí spravidla nasledujúca schéma:
- Muž vystrašený zámkom karty zavolá na navrhované číslo.
- Od podvodníkov sa žiada, aby poskytli informácie o vlastníkovi (F.I.O.), ako aj o CVV2 a plastovom čísle.
- Občanom sa hovorí, že to vyriešia a zavesia telefón. V extrémnom prípade, po oznámení uvedených informácií, konverzácia končí.
Po určitom čase človek zistí, že z jeho bankovej karty zmizli peniaze.Podvodníci jednoducho používajú tieto informácie a vyberajú peniaze z plastu pod zámienkou svojho skutočného vlastníka. Preto, ak príde SMS na pozastavenie karty, nemusíte tomu veriť.
ignorovanie
Čo robiť, ak je občan znepokojený upozorneniami o zablokovaní platobnej karty? Najlepším riešením je ignorovať. Všetky správy v tomto štýle treba jednoducho odstrániť. Môžete si ich prečítať, ale v žiadnom prípade nezavolajte späť na číslo uvedené v texte.
Táto technika pomáha predchádzať zbytočným problémom. Najmä pre tých, ktorí vôbec nemajú bankové plasty. „Akcia bankovej karty bola zastavená“ - správa, ktorá sa odosiela hromadne. Prijímajú ho aj ľudia, ktorí nemajú nič spoločné s bankami.
Zavolajte do banky
Dostali ste upozornenie, že platobná karta bola zastavená? Čo robiť Po skontrolovaní čísla, z ktorého SMS prišla, sa odporúča zavolať priamo do banky, ktorej plast používa osoba. Ďalej informujte zamestnancov o zámke karty a ich úmysloch zistiť, o čo ide.
Prekvapivo banky zvyčajne tvrdia, že s týmito poštovými zásielkami nijako nesúvisia. Zamestnanci finančných inštitúcií odporúčajú, aby ste nezavolali späť na telefóny navrhnuté pomocou SMS a neohlásili informácie, ktoré podvodníci požadujú. CVV2 by sa spravidla nemalo volať ani pri rozhovore so skutočnou bankou. Toto sa musí zohľadniť.
Ďalším spôsobom je osobná návšteva banky s pasom a kreditnou kartou. Zamestnanci pomôžu zabezpečiť, aby plast fungoval. Môžete im ukázať SMS, ktorá spôsobila paniku. Vo väčšine prípadov budú zamestnanci banky prekvapení a upozornia, že varovanie je podvod.
zamykací
Dostali ste správu „Banková karta sa zastavila ...“? Pomerne často si ľudia sťažujú, že na ne pravidelne prichádzajú SMS správy. V takom prípade môžete zablokovať číslo, z ktorého sa prijímajú správy. Napríklad pomocou mobilného operátora.
Príjem zvyčajne nepomáha. Koniec koncov, správy z kategórie „Akcia bankovej karty je zastavená. Podrobnosti telefonicky ....“ sa odosielajú z rôznych čísel. Zostáva už len ignorovať nepríjemné SMS.
Hovory a blokovanie
Ale to nie je všetko! Podvodníci sa rýchlo prispôsobia situácii. Moderní zlodeji nielen posielajú správy o blokovaní bankových kariet, ale volajú aj obyvateľstvo.
Ako tento systém funguje? Existuje niekoľko možností pre rozvoj udalostí. Všetko záleží na účele scammera.
Môžete sa stretnúť s nasledujúcimi podvodnými schémami:
- Hovor na telefón prichádza automaticky. Hlasový robot hlási, že platobná karta je zastavená. Ďalej sa ponúka buď zavolanie na určité číslo (bude diktované), alebo pomenovanie údajov z plastu banky pre automatické blokovanie.
- Skutočná osoba volá na mobilnom telefóne. Zdá sa, že podvodník je zamestnancom banky (najčastejšie spadá Sberbank do distribúcie). Podľa správy bol plast zablokovaný / pozastavený z bezpečnostných dôvodov. Ďalej od účastníka požadujú údaje z karty, aby ju mohli odomknúť.
- Hovor uskutoční skutočný scammer. Na rozdiel od predchádzajúcej verzie sa od občana žiada, aby zavolal jedno alebo druhé číslo na odomknutie karty. V takom prípade nie je potrebné volať žiadne údaje z karty.
Vo všetkých týchto situáciách je možné:
- odpísanie kreditnej karty;
- krádež finančných prostriedkov z mobilného telefónu.
Preto by ste nemali veriť volaniam z neznámych čísel. A nazvať aj údaje o bankových plastoch. V opačnom prípade to nebude fungovať na získanie ukradnutých prostriedkov.
Bankové problémy
Napriek všetkým vyššie uvedeným varovaniam, obyvateľstvo stále volá čísla navrhované v SMS a nahlási požadované informácie. Prečo sa to deje?
Skúsení používatelia poznamenávajú, že tento problém súvisí nielen s dôveryhodnosťou ľudí, ale aj so skutočnosťou, že banky nemajú jediný text na SMS upozornenia. Jedna banka môže odosielať správy s číslom bankovej karty alebo bez neho. Časť upozornení navyše pochádza z rôznych telefónov. Niekde je definovaná ako krátke číslo (napríklad Sberbank má 900) a niekedy v sekcii „Odosielateľ“ sa osobe zobrazí správa „Nie je definované“. Preto je ťažké pochopiť, ako reálne je oznámenie o zastavení bankovej karty skutočné.
Správa operátorovi
Posledným tipom, ktorý si používatelia navzájom dávajú, je informovať svojho mobilného operátora o pokuse o podvod. Odporúča sa, aby sa tieto informácie poskytli dodatočne banke, v ktorej je občan (ak existuje) doručený.
Nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky. Ignorovať hovory iba z neznámych čísel a odstraňovať správy. Môžete zmeniť kartu SIM a znova prepojiť bankové karty. Táto technika zachráni človeka na určitý čas pred nepríjemnými hovormi a správami.
výsledok
Teraz je jasné, čo robiť, ak sa do telefónu objaví správa: „Kreditná karta bola zastavená.“ V skutočnosti zatiaľ neexistujú žiadne konkrétne rady a odporúčania v tejto veci. Jediná vec, ktorú možno povedať ľuďom, je, že nemusíte volať na navrhované čísla a poskytovať informácie o platobných kartách.
Ak dostanete správu o pozastavení plastu, musíte:
- Zavolajte do banky a zistite dôvody blokovania.
- Odstráňte SMS s podozrivým textom.
- Neprijímajte hovory z neznámych čísel.
- Ak chcete, zablokujte podozrivé kontakty.