Efektívna činnosť akejkoľvek organizácie závisí od správneho výberu personálu a jeho riadenia. Pracovný kolektív je komplexný systém. Pri organizovaní práce by podniková administratíva mala uplatňovať rôzne metódy a vplyvy. Takýto vplyv môže byť organizačný, ekonomický a psychologický.
Metódy administratívneho riadenia predstavujú taký dopad na pracovnú silu, ktorý zachováva disciplínu, organizuje pracovný proces v súlade so strategickými cieľmi spoločnosti. Bez nich nie sú činnosti podnikov mysliteľné. V kombinácii s inými metódami riadenia, administratívne vplyvy zvyšujú efektívnosť pracovných zdrojov spoločnosti.
Všeobecná charakteristika
V rámci fungovania moderného podniku administratívne, ekonomické a sociálno-psychologické metódy riadenia. Používajú sa v rôznych kombináciách a vyberajú najefektívnejší prístup k pracovnému tímu spoločnosti. Administratívne metódy nebudú účinné bez ich kombinovania s prístupmi hospodárskeho riadenia. Sociálno-psychologické techniky vám umožňujú vytvoriť optimálne podmienky v rámci pracovnej sily na vykonávanie najefektívnejších aktivít každým zamestnancom organizácie.
Podstatou administratívnych metód vplyvu je regulovanie činnosti zamestnancov spoločnosti. Vyjadruje sa vo forme konkrétnych úloh, objednávok alebo pokynov. Manažér môže uplatniť takýto vplyv ústne alebo písomne. Bez ohľadu na zvolený spôsob oznamovania informácií zamestnancom musia podriadení dodržiavať všetky smernice, ktoré pochádzajú od nadriadených.
Kvalifikovaný a skúsený šéf kombinuje rôzne metódy riadenia (administratívne, ekonomické, psychologické). K udržaniu požadovanej úrovne disciplíny však prispievajú práve tímovo-organizačné vplyvy, ktoré vedú zamestnancov k dosiahnutiu ich cieľov.
Prepojené prístupy riadenia
Platí dnes metódy riadenia (ekonomické, administratívne, sociálne) individuálne nebudú také účinné ako pri ich vhodnej kombinácii.
Administratívne metódy zahŕňajú prísnu implementáciu pokynov manažéra alebo vedúceho. Vedúci má určitú právomoc, ktorá mu dáva právo vytvoriť osobitný rámec pre činnosť zamestnancov. V takom prípade sa uplatňuje určitý systém pokút a odmien. Takýto prístup s odborným využitím všetkých jeho koordinačných nástrojov môže stimulovať výkonnosť zamestnancov. Keď sa však používa iba prístup administratívneho tímu, časom sa zamestnanci stanú pasívnymi. Nemajú správnu motiváciu. V tomto prípade sa môže vyvinúť latentná neposlušnosť kolektívu práce.
Aby sa tomu zabránilo, metódy administratívneho a ekonomického riadenia použiť v určitej kombinácii. To vám umožní dosiahnuť vysokú produktivitu. Ekonomické metódy sú vyjadrené v motivácii zamestnancov pomocou miezd, bonusov, ako aj jasným vzťahom úrovne materiálnych stimulov k celkovým výsledkom spoločnosti. Bez administratívneho vplyvu však ekonomické metódy nebudú schopné zabezpečiť požadovanú disciplínu vo výrobe.Zamestnanci nebudú môcť nasmerovať svoje úsilie na dosiahnutie konkrétneho cieľa organizácie. Na tento účel je ekonomická motivácia spojená s príkazovými a administratívnymi vplyvmi riadenia.
rysy
Administratívne metódy riadenia zamestnancov majú niekoľko funkcií. V prvom rade treba poznamenať, že takéto spôsoby koordinácie činnosti zamestnancov sú založené na vzťahoch medzi nadriadenými, ktorí majú určitú úroveň moci, a podriadenými. V tomto prípade nejde o stimuláciu, ktorá je charakteristická pre ekonomické metódy, ale o jasne vyjadrený poriadok správy. Toto je nátlak, ktorý stanovuje rámec pre činnosť podriadeného. Úrady stanovili jasnú úlohu pre svojich zamestnancov.
Akcie administratívneho príkazu musia nevyhnutne stanoviť jasný program pre podradený objekt (zamestnanca alebo skupinu). Pri stanovení úlohy manažér stanoví postup na jeho vykonanie, podmienky a zdroje. Môže tiež uviesť určité obmedzenia.
Takéto príkazy a príkazy naznačujú zníženie nezávislosti podriadeného v procese dokončovania úlohy. Sloboda výberu zamestnanca alebo jeho skupiny je jasne obmedzená rozsahom práce, ktorá sa má vykonať.
Stupeň závažnosti administratívnych vplyvov sa môže líšiť. Od priamych objednávok po rady, odporúčania. Ak koordinovaný objekt nesplnil požiadavky na riadenie a organizáciu svojho riadenia, považuje sa to za porušenie disciplíny. V takom prípade vedúci rozhodne o opatreniach a stupni vymáhania zo strany zamestnanca alebo skupiny za takéto porušenia.
Formy prejavu
V práci moderných organizácií, podnikov, existujú tri hlavné formy administratívnych riadiacich postupov, Prvá skupina obsahuje záväzné nariadenia. Môže ísť o príkaz, príkaz alebo konkrétny zákaz určitej činnosti.
Druhá forma prejavov administratívnych koordinačných prístupov zahŕňa zmierovacie príkazy. Môže ísť o konzultáciu zamestnanca s otázkami, ktoré sa vyskytnú v priebehu zadania. Zahŕňa to aj kompromis, ktorý vám umožní dostať sa z konfliktu alebo z pochybnej situácie.
Tretia forma prejavu administratívnych príkazov je vyjadrená v odporúčaniach alebo želaniach orgánov. Vedúci môže svojim podriadeným predkladať určité podnety alebo rady, vysvetľovať niektoré aspekty vykonávania ich úloh. Toto je živá komunikácia medzi šéfom a jeho zamestnancami.
Zásady administratívnych metód
Administratívne metódy verejnej správy alebo vo výrobných zariadeniach by mali byť založené na všeobecných zásadách. Len v takom prípade bude takáto koordinácia účinná a primeraná.
Po prvé, administratívne požiadavky musia byť objektívne. Musia vziať do úvahy schopnosti podriadených, ich odbornú prípravu, kvalifikáciu a skúsenosti. Takéto metódy by tiež mali byť založené na vedeckom vývoji našej doby.
Jedným z hlavných princípov, na ktorých sú založené administratívne metódy, je konkrétnosť. Vedúci stanoví jasnú úlohu pred kontrolným objektom a špecifikuje spôsob jeho implementácie, termíny a ďalšie organizačné problémy.
Takéto príkazy a príkazy by tiež mali byť systematické. Musia spĺňať morálne, právne a morálne normy. Preto musí hlava zohľadniť také vlastnosti subjektu, ktorý mu je podriadený.
Vzdelávací princíp administratívnych vplyvov vám umožňuje nastaviť požadovanú úroveň disciplíny. Podriadenie zamestnancov vôli nadriadených bez splnenia všetkých uvedených zásad bude nedostatočné.Takéto vystavenie by nemalo spôsobiť zamestnancom pocity poníženia, frustrácie alebo stresu. V opačnom prípade bude vzťah medzi objektom a predmetom správy neúčinný.
účinnosť
Metódy organizačného a administratívneho riadenia musia byť efektívne, aby činnosti podniku dosiahli zisk. Preto by takéto účinky mali byť opodstatnené. Miera efektívnosti riadiacich aktivít manažmentu spoločnosti je určená množstvom faktorov.
Úspech administratívneho vplyvu na tím môže byť vysoký iba vtedy, ak sú kroky manažmentu mimoriadne jasné a kompetentné, jasne formulované. Nemali by inhibovať činnosť kontrolného objektu. Súčasťou úlohy by mala byť sloboda výberu.
Vedúci je povinný posúdiť úroveň pracovnej záťaže svojich podriadených. Ak počet pokynov prekročil hranicu schopností zamestnanca alebo skupiny, nemôžete zadávať nové úlohy. Inak bude kvalita konečného výsledku nízka. Manažér musí tiež zohľadniť úroveň spôsobilosti a školenia podriadených.
Ak šéf dá príkaz alebo pokyn, kolektív práce by nemal mať pochybnosti o správnosti takejto úlohy. Inak to znižuje motiváciu.
Je veľmi dôležité, aby nové úlohy neboli v rozpore s predchádzajúcimi pokynmi na rovnakú tému. Musia byť tiež zákonní av súlade s príkazmi vyššieho vedenia.
Ak je to potrebné metódy riadenia a riadenia musí byť nastavený. Preto by proces plnenia úloh mal byť riadený orgánmi. Ak objednávka alebo objednávka nebola úplne úspešná, mali by sa zmeniť v súlade s okolnosťami.
Regulačný rámec
Metódy administratívnej právnej správy by mal byť založený na legislatívnom rámci na rôznych úrovniach. V prvom rade ide o normatívne akty, uznesenia schválené štátom. Takéto metódy sú tiež založené na dokumentačnom systéme, ktorý bol schválený vyššími orgánmi.
Vedúci musí stanoviť úlohy pre podriadených v súlade so zákonmi a predpismi, ktoré sú vyvinuté v rámci ich organizácie. Patria sem plány, programy a ďalšie dokumenty. Je tiež dôležité zvážiť systém prevádzkového riadenia používaný v podniku.
klasifikácia
Metódy administratívneho riadenia podmienečne možno rozdeliť do troch skupín. Ich výber závisí od osobných charakteristík manažéra, jeho skúseností a hodnotenia situácie, ktorá sa vyvinula v pracovnom kolektíve. Existujú organizačné, stabilizačné, disciplinárne a administratívne metódy riadenia.
Ak manažér používa disciplinárne alebo manažérske koordinačné prístupy, musí ich kombinovať s organizačnými a stabilizačnými vplyvmi. Toto poskytuje reguláciu, poučenie a prideľovanie práce.
Organizačné a stabilizačné prístupy umožňujú nadviazať dlhodobé vzťahy a vzťahy medzi manažérmi a podriadenými na zmluvnom základe.
Metódy riadenia pomáhajú eliminovať odchýlky od plánu, ktoré môžu vzniknúť v procese plnenia úloh, ktoré im boli pridelené zamestnancami. Zároveň musia manažéri vyvinúť rýchlu reakciu na takéto zmeny v životnom prostredí spoločnosti alebo na situáciu v pracovnom kolektíve.
Disciplinárne metódy bránia budúcim odchýlkam od plánovaného vektora pohybu k cieľu organizácie. Vedenie vyberá také koordinačné metódy, ktoré vylučujú nedodržiavanie režimu výroby a práce, iné porušenia.Šéf by sa nemal zameriavať na určovanie stupňa trestania zamestnancov, ale na dôvod a hĺbku situácie.
Stupeň voľnosti personálu
Metódy organizačného a administratívneho riadenia do istej miery obmedzujú slobodu zamestnanca alebo jeho skupiny. V závislosti od jasnosti obmedzenia možno koordinačné činnosti riadenia rozdeliť do troch skupín.
Donucovacie metódy úplne potláčajú vôľu kontrolného objektu. Zamestnanci sa zároveň musia prísne riadiť pokynmi vedenia. Motivačné metódy motivujú zamestnancov k tomu, aby robili čo najlepšie. To vám umožní šetriť zdroje, prezentovať spotrebiteľovi kvalitný tovar a služby.
Najjemnejším spôsobom, ako ovplyvniť spravovaný objekt, sú metódy presvedčovania. Vedúci študuje psychologické charakteristiky podriadených. Zároveň je možné vytvoriť najvyššiu motiváciu pracovných kolektívnych priaznivých podmienok pre jeho činnosť.
Zodpovednosť a pokuty
Metódy administratívneho riadenia zahŕňajú rôznu mieru zodpovednosti zamestnancov za vykonávanie ich úloh. Za nedodržanie výnosov vedenia môže byť koordinovaný subjekt potrestaný materiálnymi, disciplinárnymi alebo správnymi sankciami.
V prvom prípade sa zamestnanec zbavuje zodpovednosti za škodu spôsobenú jeho nezákonným konaním alebo nečinnosťou. Za úmyselné nedodržanie popisu práce je zamestnanec potrestaný disciplinárnym postihom. Môže to byť pokarhanie alebo prepustenie.
Správna zodpovednosť zamestnanca nastane, keď sa dopustí trestného činu.
Po zvážení, čo predstavuje metódy administratívneho riadenia, môžete pochopiť ich úlohu pri organizácii práce kolektívu pracovníkov spoločnosti.