Agências de viagens publicitárias, assim como a promoção de seus serviços, tornaram-se especialmente relevantes na última década. O que causou isso? O fato é que hoje um grande número de empresas trabalha no setor de lazer. E cada um deles, para obter lucro, precisa se destacar da massa total de seus concorrentes. Como fazer isso? É necessário declarar-se mais e mais alto.
Naturalmente, para grandes players do mercado de turismo, tais ações não serão difíceis. De fato, com o orçamento necessário para isso, eles podem implantar um projeto de publicidade em grande escala. Quanto aos recém-chegados a este negócio, têm de procurar formas de promoção eficazes, mas ao mesmo tempo orçamentais. E, portanto, a pergunta mais freqüente dos proprietários de empresas que atuam na indústria do entretenimento é a seguinte: “Como promover uma agência de viagens?”
Método clássico
Agências de viagens de publicidade, no entanto, como qualquer outra organização, é, como você sabe, o motor do comércio. E não se esqueça disso. Para a promoção da empresa, você pode usar métodos diferentes. O mais popular deles é a colocação de informação:
- em mídia impressa;
- na televisão;
- na internet.
Existe uma opinião de que as agências de viagens publicitárias na mídia impressa já perderam sua popularidade. É por isso que muitos empresários estão tentando usar outros tipos de "promoção". Mas, no entanto, na promoção de uma agência de viagens é necessário usar todos os métodos disponíveis, sem exceção. E não os divida em eficazes e ineficazes.
Agências de viagens de publicidade nos meios de comunicação - são jornais gratuitos e revistas brilhantes, um vídeo no rádio e uma linha em execução na TV. Um método semelhante é o mais simples em termos de tempo gasto. De fato, os profissionais estão envolvidos em tal publicidade. Assim, os designers criam apresentações de slides e desenvolvem um layout. Redatores compõem texto. Os anunciadores dublam o anúncio. Mas um método semelhante é também o mais caro. Afinal, os serviços de profissionais altamente qualificados, tempo de antena e espaço de jornal estão longe de ser baratos.
A fim de economizar dinheiro em publicidade em revistas, vale a pena escolher primeiro as publicações temáticas que abordam questões de lazer e viagens, bem como notícias da cidade. As informações sobre uma agência de viagens em todas as outras mídias similares não produzirão o efeito desejado.
Agências de viagens de publicidade no jornal também devem ser destinadas ao público-alvo. E é considerado mais eficaz do que aquele que é colocado em revistas. De fato, mais pessoas lêem jornais.
Vale a pena entender que tal anúncio de agência de viagens abrange um público máximo. No entanto, o efeito real neste caso é recebido apenas pelo empresário que investirá uma quantia considerável de dinheiro em seu evento. Afinal, apenas a constante oscilação da marca atrairá um grande número de clientes.
Site próprio
Agências de viagens de publicidade on-line são atualmente consideradas a maneira mais eficaz de promover a empresa. Ele permite que você atraia clientes devido ao fato de que no momento a maioria das pessoas está ansiosa para encontrar as informações necessárias em vários sites da World Wide Web. Afinal, aqui você pode descobrir tudo de uma vez - sobre preços e hotéis, sobre opções de voo, sobre excursões e atrações, questões sobre vistos, bem como sobre os costumes e tradições do país escolhido para as férias.
Antes que a agência de viagens publicitária no site seja organizada, ela precisa ser preparada de uma certa maneira.De fato, os visitantes desse recurso certamente devem se tornar clientes da agência.
Para um bom site de viagens você precisa:
- Navegação clara e estrutura clara.
- Conteúdo informativo de alta qualidade, projetado para incentivar um cliente em potencial a comprar. Isso ajudará algumas "dicas" no texto.
- Nome de domínio fácil de lembrar.
- Contadores especiais que controlam o tráfego do site. Isso permitirá uma análise da eficácia da publicidade.
Após concluir a preparação do site no qual a agência de viagens estará anunciando e determinar suas metas (por exemplo, atrair tráfego ou vender passeios), você deve selecionar uma das ferramentas com as quais as informações serão transmitidas. Vamos considerá-los em mais detalhes.
Publicidade contextual
Informações sobre a agência de viagens podem ser encontradas na página de busca de Rambler, Google ou Yandex. É a agência de viagens contextual (publicidade em texto). Informações semelhantes podem ser postadas em vários sites parceiros de mecanismos de pesquisa.
Os anúncios são colocados à direita e no topo dos resultados da pesquisa. O que precisa ser feito para que tal anúncio apareça, por exemplo, no Yandex? Para fazer isso, você precisa de palavras-chave inseridas por usuários na barra de pesquisa ao pesquisar por um passeio ou viagem.
Recomenda-se que a publicidade contextual seja usada para promover agências de viagens e hotéis, bem como operadores turísticos. Vale a pena dizer que esse método permite que você obtenha o efeito mais rápido e mais poderoso.
Para avaliar o potencial de tal publicidade, você deve visualizar as estatísticas das solicitações dos usuários. Por exemplo, ao entrar no mecanismo de busca, a frase “tour to Egypt” por um mês foi de 99.000, “Moscow travel agencies” - 9.000 A publicidade contextual é ideal para realizar pacotes de última hora e atrair clientes em potencial com ofertas especiais.
Promoção de pesquisa
Essa é uma das ferramentas da publicidade on-line, que ajuda a aumentar a presença de sites de agências de viagens por clientes em potencial. A promoção de pesquisa permite que você entre nos resultados do TOP-10 que o Yandex ou o Google fornecem para as palavras-chave inseridas na string de pesquisa. No entanto, para alcançar tais resultados, serão necessários custos de tempo significativos. E isso, por sua vez, não permitirá fornecer informações instantâneas a consumidores em potencial.
Publicidade em banner contextual
É um canal nos sites parceiros do Yandex ou no Google, bem como na página de resultados de pesquisa para blocos especiais do tipo de animação gráfica. Tal anúncio de produto turístico atrai a atenção com seu brilho e dinâmica.
Usando redes sociais
Este método de apresentação de informações na Internet é muito eficaz e é atualmente amplamente utilizado por muitas empresas. Acontece que é eficaz e publicidade da agência de viagens. Um exemplo disso é já mais de 5000 dos mais diversos grupos que promovem produtos similares. Usando este método permite substituir até mesmo o seu próprio site. Afinal, as redes sociais oferecem uma oportunidade para informar os usuários sobre novas ofertas, para informar que há pacotes de última hora, aceitar pedidos, etc. Um grupo popular pode até se tornar um tipo de publicidade para uma agência de viagens específica.
Usando fóruns
A publicidade nesses recursos on-line é uma das maneiras mais eficazes de promover viagens turísticas. Hoje, há um grande número de sites onde os visitantes podem postar suas fotos, compartilhar suas impressões sobre viagens, sobre o hotel e sobre lazer. Informações sobre os operadores turísticos também soam aqui. Sites semelhantes têm suporte PR. Ela é capaz de neutralizar críticas negativas sobre agências de viagens e anunciar determinados destinos e hotéis.Tais informações causam um alto nível de confiança em relação à sua apresentação na forma de conselhos ou a uma história de um viajante experiente.
Existem outros truques publicitários para uma agência de viagens. Considere como, além da Internet, você pode apresentar as informações necessárias aos clientes em potencial.
Promoção pessoal
Nesse caso, não se trata apenas da implementação de tours usando “chamadas frias” ou ao trabalhar com um cliente. Promoção pessoal refere-se a apresentações, comunicação com o público, webinars e palestras offline. O efeito de tais apresentações invariavelmente atrairá clientes em potencial, uma vez que o tema da viagem é sempre relevante, e muitas pessoas estão interessadas em webinars de vários tipos. Uma ou duas palestras dentro de um mês dão resultados tangíveis.
Blog pessoal de gerentes
Vale ressaltar que conselhos e impressões pessoais, bem como anotações de funcionários da empresa, podem se tornar um dos fatores decisivos para que um cliente venha a ser atendido em uma determinada empresa de viagens. As pessoas sempre preferem lidar com uma pessoa viva. É por isso que você não deve se concentrar na descrição padrão de um tour. Um efeito de vendas significativo permitirá que você obtenha impressões pessoais dos gerentes da agência.
Vendas em várias etapas
Se a agência de viagens promover seu produto de acordo com o esquema padrão, seus resultados também serão padrão. Para promover a empresa, recomenda-se aplicar um sistema de vendas passo a passo. Envolve a implementação do cliente algo orçamental e ao mesmo tempo visa provar ao consumidor a sua própria competência no campo do serviço. Depois disso, será muito mais fácil oferecer produtos mais caros.
Você pode começar a atrair clientes, por exemplo, com a implementação de programas de excursões. Depois disso, será mais fácil mudar para vender os mesmos tours para consumidores em seu próprio país. E somente então, os clientes recebem cupons de orçamento para o resort, etc. A expansão das vendas neste caso ocorre devido a um aumento gradual da confiança. Ao mesmo tempo, a agência de viagens começa a formar sua própria base de clientes lealmente relacionada à empresa.
Impressão de Publicidade
Uma agência de viagens deve ter folhetos e folhetos coloridos com passeios, que também refletem ofertas interessantes para clientes em potencial. Essa impressão é distribuída entre os residentes da cidade, espalhando caixas de correio ou distribuindo em locais lotados. Para estes fins, podem ser adquiridos livretos especiais nos quais ofertas vivas aguardam pessoas interessadas. Tal equipamento pode ser colocado em lojas ou em cinemas.
Um número adicional de clientes é capaz de atrair cartazes. Estes grandes cartazes são colocados em quadros de avisos nas paradas da cidade.
Uma forma suficientemente eficaz de divulgar informações é a publicidade exterior de uma agência de viagens. Abrange uma ampla população e permite que a empresa atraia um grande número de clientes. A publicidade externa inclui diversos banners com informações sobre passeios, telas e displays eletrônicos, banners, placas luminosas, pilares, painéis, etc. Tais informações são encontradas em praças e exposições, arenas esportivas, perto de rodovias pedestres e em outros locais da maior pessoas em movimento.
A implementação de pacotes de última hora
Às vezes, em turnês já vendidas, há lugares vazios. Nesses casos, as agências de viagens as vendem com descontos significativos. Para o cliente, este é um ticket usual, mas apenas com um horário de partida rápido. A empresa faz ofertas especiais, como regra, alguns dias antes do início das férias. Menos freqüentemente eles acontecem em uma semana.
Pacotes de última hora são benéficos para empresas de viagens. Em primeiro lugar, muitos clientes são atraídos com sua ajuda e, em segundo lugar, a empresa simplesmente revende esses passeios.Afinal, os vales de última hora são aqueles que os clientes que os compraram se recusaram por causa das circunstâncias da vida, e ninguém é obrigado a devolver o dinheiro a eles na íntegra, de acordo com os termos do contrato. Então, esses passeios permitem que as pessoas relaxem mais barato e agências de viagens - para ganhar mais.
Tagline
Aqueles que estudaram todos os métodos acima de promover uma agência de viagens devem ter em mente que o lema da empresa atrairá a atenção dos clientes. O slogan de uma agência de viagens é a chave para sua popularidade. Exemplos dos mais bem sucedidos deles:
- "Então os deuses descansaram."
- "Apenas pelas suas regras."
- "O mundo começa aqui".
