Quando se trata de atrair clientes, qual a importância da publicidade paga nas redes sociais em comparação com outras mídias? Adam Borgstein, fundador da Pen Name Consulting, respondeu a essa questão em detalhes.
As redes sociais criaram uma grande oportunidade para os empreendedores: nunca foi tão fácil passar sua mensagem para centenas, milhares ou até milhões de pessoas. Mas se você quiser alcançar todos esses visitantes aos recursos, valerá muito esforço.
Por que essa não é a melhor opção?
Este é um caso simples de oferta e demanda, e as plataformas de mídia social limitam o último. O alcance orgânico, ou seja, sua capacidade de se comunicar diretamente com um público que prefere segui-lo e interagir com seu negócio, foi praticamente anulado. Por exemplo, no Facebook, isso cobre uma média de menos de 5% de seus visitantes. O Facebook simplesmente não mostra suas mensagens para a maioria dos assinantes, a menos que você pague por esse privilégio. Esta é uma das razões pelas quais a publicidade nas mídias sociais está se tornando mais cara, já que as marcas superam as outras em uma competição pela atenção do usuário.
As mídias sociais não oferecem muitas vantagens. Se você tem um orçamento limitado, tudo isso pode limitar severamente suas oportunidades de crescimento e expansão.
Isso não significa que você deva abandonar completamente o uso de plataformas digitais. Anúncios de mídia social pagos são uma ótima fonte de ideias de marketing. Com uma pequena quantia de dinheiro, você pode verificar facilmente as manchetes, imagens e ofertas para diferentes públicos. Esta é uma pesquisa valiosa. No entanto, se toda a sua estratégia de desenvolvimento depender de assinaturas pagas, você poderá prejudicar seus negócios.
Mas existe outro caminho!
Você só precisa diversificar sua estratégia. No mundo digital, existem muitas maneiras de atrair clientes: conteúdo pago, recebimento de newsletters por e-mail, busca orgânica (ganhar tráfego usando conteúdo interessante), relações públicas, marketing influente e mídia atraída. Comece identificando vários canais nos quais você deseja concentrar seus esforços. Idealmente, pelo menos alguns deles não terão que gastar muito dinheiro.
Dessa forma, você pode verificar o que funciona ao criar uma abordagem multicanal que valerá a pena no futuro.
Em muitas agências de marketing, os especialistas começam analisando dados e informações do consumidor e, em seguida, usam isso para oferecer suporte a táticas que permitem aos clientes ganhar SEO por meio de conteúdo orgânico. As redes sociais podem ser a plataforma perfeita para aqueles que não querem se esforçar, mas os mecanismos de pesquisa ainda são os melhores amigos dos negócios. A principal tarefa é vincular isso a uma estratégia que facilite a obtenção de endereços de e-mail. Só então vale a pena se concentrar em publicidade paga nas redes sociais para aumentar as vendas diretas.
Exemplo prático
Por exemplo, há um cliente para quem os profissionais de marketing criaram 40 artigos originais criados para direcionar o tráfego para o site. À primeira vista, isso pode não parecer a melhor maneira de aumentar a receita. Mas, ao longo de dois anos, esses 40 artigos permitiram que a marca ocupasse mais de 12.000 palavras-chave (em vez de 2000), ficando entre os três principais resultados do Google para quase 400 tópicos e histórias de pesquisa diferentes.
Esse fluxo de tráfego facilitou as vendas diretas nas páginas dos artigos e adicionou milhares de endereços de e-mail ao banco de dados da empresa, que eram usados para anunciar nos boletins informativos.
Foi uma combinação de planejamento de SEO razoável (conhecimento de palavras-chave para segmentação), geração de estratégias (criação de pop-ups ou outras assinaturas para um visitante do site) e posicionamento de ofertas de produtos em determinadas páginas (por exemplo, publicidade nativa que vendeu produtos relacionados ao tópico de um determinado artigo) . Assim, o tráfego era tecnicamente “grátis”, assim como a adição de emails para ele. E somente depois disso o conteúdo pode ser carregado em plataformas de redes sociais e vender publicidade diretamente aos consumidores, levando em conta seus interesses bem conhecidos.
Palavra final
Se você desistir de todos os seus esforços para criar publicidade paga, subestima e prejudicará o crescimento de longo prazo de sua marca. E quando você pressiona todas as alavancas ao mesmo tempo, fica cada vez mais difícil descobrir quais canais de coleta de dados têm a taxa mais alta. Mas quando você diversifica e segmenta sua estratégia, as oportunidades de crescimento podem ser sentidas sem fim.