A moda para sites corporativos tem sido tranquila por vários anos sob o ataque das mídias sociais. Os sites populares de mídia social demonstram novas oportunidades de comunicação com os clientes, mostrando a eficácia da promoção básica de produtos. No entanto, os especialistas ainda apontam para o valor de um site de negócios como a principal forma de representar uma empresa na Web. Outra coisa é que muitos gerentes não acompanham as tendências e o desenvolvimento desse recurso, como resultado da perda de uma parcela considerável de visitantes potencialmente interessados. As dicas discutidas abaixo ajudarão a tornar seu site mais atraente e aumentar as vendas da empresa devido ao tráfego.
1. Otimização
Um conjunto básico de ferramentas, cuja qualidade de uso afeta diretamente a interação dos usuários da Internet com o site através dos mecanismos de busca. A otimização é realizada em várias direções, mas o objetivo principal é conseguir a edição correta do conteúdo de acordo com os requisitos do mecanismo de busca. O mais aceitável para os negócios é o maior mecanismo de busca do Google, que recentemente vem trabalhando ativamente na prática de penalidades para sites inescrupulosos que usam métodos de otimização SEO "pretos".
Então, vale a pena considerar o que exatamente pode ser feito para o proprietário de um portal de negócios em termos de otimização:
- Primeira página Você precisa começar com uma descrição do site e informações básicas sobre a empresa.
- Uso racional de palavras-chave no texto. O equilíbrio do uso de palavras e frases é importante, de acordo com o qual o usuário condicional pode encontrar o site através do mesmo Google.
- Estruturando conteúdo. Por si só, o texto nas páginas deve ser fácil de ler, ter cabeçalhos e parágrafos.
- Usando tags. Uma maneira muito útil de encontrar informações internamente em categorias e tópicos designados.
2. Integração com redes sociais
A importância das mídias sociais para os negócios já foi notada. Obviamente, em um espaço comum, eles podem ser combinados com o site. Em primeiro lugar, os dois lados devem conter links para todos os recursos corporativos da empresa. Em segundo lugar, informações relevantes devem ser publicadas sobre cada lançamento de um novo recurso ou atualização. Por exemplo, se o site sofreu mudanças radicais, é bem possível notificar os assinantes nas páginas das redes sociais onde a empresa está representada.
3. Introdução de práticas de correspondência
Se antes, folhetos e brochuras de papel desempenhavam um papel importante na publicidade, hoje os e-mails que contêm informações publicitárias e informativas executam essa função. Com um banco de dados com contatos de usuário, você pode oferecer uma assinatura para seus canais e blogs. Além disso, não se limite à publicidade. Embora seja desejável tornar os endereços concisos, não será inadequado inserir algumas dicas e recomendações gerais na mensagem geral no contexto da escolha ou utilização de produtos oferecidos pela empresa.
4. Monitoramento de tráfego
Já nas primeiras semanas e meses após a introdução de novas regras de manutenção do site, pode-se esperar um aumento no fluxo de visitantes. Mas o número de visitas sozinho não é o objetivo final. É importante entender que tipo de pessoas vieram, quais informações estão interessadas e que características básicas elas possuem. Esta é uma análise do público, que ajudará a desenvolver uma estratégia adicional para promover produtos - possivelmente com elementos de personalização de compras.
Conclusão
Não se esqueça dos interesses externos das pessoas que já estavam interessadas. Uma das diferenças significativas entre um site ou um blog corporativo das redes sociais são as oportunidades limitadas de feedback dos visitantes.Ao mesmo tempo, é no site que as possibilidades de assistência prática real aos clientes da empresa são muito maiores. O principal é abordar corretamente a organização dessa função. Para isso, é criado um serviço de suporte, cuja lista de tarefas inclui não apenas assistência informativa, mas também consultoria.
Hoje, em muitos sites, você pode ver bots de consultoria, mas eles não poderão dar uma ajuda realmente importante na resolução de problemas complexos. É aconselhável não poupar operadores qualificados que possam ajudar rapidamente o cliente a resolver o problema. A propósito, há casos em que concorrentes fracos ultrapassaram seus rivais no mercado justamente devido a uma abordagem mais cuidadosa de servir seus clientes.